Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела продаж Бузумову Роману за профессионализм, высокое качество обслуживания и доброжелательное отношение , максимально сделал выгодные условия и подарки ! А так же большое спасибо за работу и терпение специалисту по кредитованию и страхованию Людмиле Никиша ! Грамотный специалист , всё рассчитала и показала ! Всегда на связи , можно доверять ! Подобрала для нас выгодные условия ! Перед выбором ездили в разные автосалоны долго решались , что купить и остановились на НОВЫЙ HAVAL JOLION ! Спасибо большое Роману за профессионализм очень помог в выборе , был всегда на связи ! Роман предложил тест-драйв. Сам тест прошёл великолепно! Всё понравилось! Менеджер Роман всё рассказал, показал , я осталась довольна ! И я поняла это моя машина - надо не раздумывая брать !Договорились о дате покупки авто 24.11.24 оформление прошло хорошо 👌 И вот он долгожданный момент: Авто подогнали на выдачу ! Роман вручил ключи 🔑 Как и обещал фото с бантом ! Потом
сажусь за руль страшно и классно одновременно))) Роман рассказывает самые необходимые рекомендации по эксплуатации машины !
Спасибо огромное Роману и Людмиле , всегда на связи своих клиентов они не бросают 🤝!!! Очень довольна покупкой ! Рекомендую этих специалистов - желаю успехов и процветания !!!
24.11.2024 стали счастливыми обладателями хавэйла в Старом Осколе,хоть сами из другого города. Все прошло отлично благодаря менеджеру Роману. У него не было цели любыми способами втюхать нам автомобиль, как обычно бывает. Рассказал все честно(знаю,что говорю, это был не первый наш салон для посещения),скидку сделал максимальную, терпеливо отвечал нам даже в свой выходной, пообещал в дальнейшем держать с нами связь, если возникнут вопросы. Сотрудник банка Людмила так же проявила себя, как грамотный специалист. Подробно все обьяснила, показала. Всегда приятно работать с ответственными людьми и профессионалами в своём деле. Спасибо Роману, Людмиле и всем причастным к нашей сделке. P. S. Цена в салоне на автомобиль соответствовала цене на авито, а не как обычно Ой то старая цена но я вам сделаю скидку......
15.10.2024 стал владельцем автомобиля Hava Jolion, с выбор модели помог грамотный менеджер Роман Бузумов, вежливый, умеет грамотно объяснять и рассказывать, за что ему большое спасибо. Также хотелось бы отменить работу менеджера по страхованию и кредитованию Людмилу Никиша общение с ней одно удовольствие, рассказала все подробно и объяснила. Спасибо компании Ринг Авто за правильно подобранные кадры, за хороших и грамотных менеджеров.
Сотрудники вежливые,квалифицированные, доброжелательные. Всё доступно объясняют. Особенно хотелось бы выделить Романа, который сопровождал покупку автомобиля ,даже спустя год,откликулся ,и помог нам решить нашу проблему.
В октябре 2023 года я стала счастливым обладателем "HAVAL JOLION" в автосалоне "Ринг Авто HAVAL". Большое спасибо коллективу автосалона за внимательное и доброжелательное отношение. Особая благодарность менеджеру по продажам Роману Бузумову -это Профессионал своего дела с большой буквы...пунктуальный, вежливый, уверенный в своем деле работник. Мне были предложены разные возможные варианты приобретения авто на выгодных условиях. По любому вопросу я получала исчерпывающую информацию. Авто офотмили и выдали быстро. В общем Всем, кто решил связать свою жизнь с китайским автопромом, рекомендую автосалон «Ринг Авто HAVAL" Я осталась довольной и работой, и обсуживанием!!!
В воскресенье 21-07-2024 приобрел в этом салоне Haval Dargo. В течении недели перед покупкой изучал предложения автосалонов Воронежской и Белгородской удаленно, общаясь с менеджерами 4 автосалонов в WhatsApp и по телефону. 3 других салона ограничились наскоро скроенными рекламными заманухами или просто копией страницы своего сайта. Менеджер Ринг Авто Haval Старый Оскол , Максим Симонов ответил на все мои вопросы касательно автомобиля, составил подробные коммерческие предложения не только на выбранный авто, но и на "запасной вариант" . Все время был на связи и давал исчерпывающие ответы на любые мои вопросы. Именно поэтому я и выбрал этот автосалон для совершения покупки. После бронирования авто, Максим прислал короткое видео с моим будущим автомобилем. В день визита в автосалон, Максим встретил меня и предложил пройти тест драйв на любой из представленных моделей, чтобы я на деле убедился в правильности выбора модели. Автосалон чистый просторный, персонал приветлив, никаких сложностей при оформлении документов не возникло. Единственное пожелание к автосалону - заведите второго кредитного эксперта, чтобы время ожидание было минимальным. Приобретением и автосалоном остался очень доволен. С большой долей вероятности обслуживать авто тоже буду у них. Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Ринг Авто Хавал Старый Оскол за помощь в приобретении автомобиля, а именно старшему менеджеру Виталию,кредитному специалисту Людмиле и в особенности менеджеру Симонову Максиму. Максим вел эту сделку от начала и до конца,всегда был на связи, даже в свои выходные дни,доступно объяснил,показал,подсказал,провел тест-драйв,ответил на все, интересующие меня, вопросы,а их было немало.В общем отличный специалист своего дела и человек,которых сейчас очень мало. Рекомендую однозначно!Успехов и удач! Трейд ин однозначно не рекомендую, это минус огромный в этой цепочке!
После покупки авто создалось приятное впечатление, и связано с тем, что там работает Коллектив!!!
Из-за банка мы закончили с оформлением в 23.00. Т.е. нас никто в 20.00 не выдворил👍
Предложили отличную цену на новый авто и достойно оценили бывший, который отдали по трейдин, насыпали допов🤩
Однозначно рекомендую для посещения при поиске авто!
Добрый день. Посещал сегодня ДЦ , все понравилось, персонал отличный, помогут и подскажут в любом вопросе и даже угостили кофе! Но есть один большой минус, не хватает кондиционера в салоне, очень душно, находиться невозможно, просьба прислушаться!
Добрый день авто сервис мне очень понравился особенно отношения к клиентам персонал очень хороший и понятно объясняет в магазине очень большой выбор мне понравилось
Крайне не рекомендую. Оставил машину на то . По документам все провели .
А через месяц все полетело. Приехал к нормальному мастеру и был в шоке , фильтра не поменяли , один вообще на саморезы закрепили.
Топливный фильтр на дизели не меняли , но за него 3000 взять не забыли. Не рекомендую.
В конце ноября 2023 года приобрела автомобиль Haval Jolion в автосалоне. При выборе автомобиля большую помощь окащал менеджер Роман Бузумов. Его советы и рекомендации помогли мне сделать правильный выбор, определиться с опциями, которые мне необходимы. Роман - компетентный, грамотеый специалист. Его предложения не были навязчивыми, по моей просьбе был пройден повторный тест- драйв. После покумпки автомобиля Роман всегда остается на связи и дает полезные советы по дальнейшей эксплуатации автомобиля. На сегодняшний день покупкой очень довольна. Рекомендовала своим знакомым, которые сделали такой же выбор.
Приехали на плановое ТО к назначенному времени , пришлось подождать пока предыдущий автомобиль обслуживался, не работала кофемашина (администратор предложил растворимый), после ТО должны были вымыть машину, но именно на нашей сломалась мойка. В остальном без нареканий.
Обратился в данный дилерский центр за подбором автомобиля. Менеджер Симонов Максим с первой минуты общения произвел положительное впечатление, помог подобрать автомобиль, который соответствует всем моим требованиям. Кредитный специалист Элеонора подобрала для меня оптимальный вариант кредитования. Советую всем данный салон, так как в нём работают действительно грамотные, вежливые и честные специалисты.
Безмерная благодарность дилерскому центру HAVAL, в лице менеджера Бузумова Романа, за самый человеческий подход и отзывчивость. Профессионал своего дела, все рассказал и показал. Всегда на связи и готов помочь в решении всех вопросов. Отдельное Спасибо за терпение Людмиле Никиша. Очень доволен покупкой!
Ужасное место, приемка была на hyundai, диагностику не провели, фильтра в наличии не оказалось, проблему с ошибкой тормозной системы проигнорировали, если ехать куда, то только Белгород/Воронеж
Обращался на т.о, итог масло в двигатель перелили, автомобиль помыли мягко говоря не очень и по цене, когда узнавал была одна а когда записался и пригнал машину цена изменилась в + и прелично.
поменяли масло то1 при проверке уровень масла больше допустимого на 1 см при поездке резкий запах горелого масла это такие спецы и где контроль поездка в питер сорвана жду когда позвонить приемщик
Очень хороший коллектив... Правда очень много уволились, наверное из за нового руководства?! Максим мастер приёмник очень вежливы всегда все объяснит, вежливый и профессионал своего дела!!!
Отличный автосалон. Персонал вежливый, внимательный. Отдельное спасибо хочется сказать Бузумову Роману в выборе авто, большой специалист своего дела у таких менеджеров хочется покупать). Однозначно рекомендую.
Лучший салон в Черноземье! Не по наличию авто и их стоимости (везде примерно одинаково), а по уровню обслуживания. Здесь работают лучшие менеджеры, знающие и любящие свою работу. Покупали тут машину в апреле 2023 года. Мы из Воронежа, а за машиной поехали именно в Старый Оскол, потому что менеджер по продажам Эмиль умеет и любит продавать машины 😊. И у него это замечательно получается. Очень хороший и знающий свое дело парень. А еще там работает кредитный менеджер Людмила - грамотный специалист и хороший продажник. Не равнодушная, чуткая девушка. Спасибо вам, Эмиль и Людмила за качественное обслуживание и хорошее отношение. Требуем у руководства салона премировать данных сотрудников!!! 😊
Очень жаль, что приходится оставить плохой отзыв, так как ранее проблем не возникало. Приехали на очередное ТО автомобиля 1 июля, просидели в ожидании 4 часа, за это время наблюдали работу персонала: рабочий день проходил так- кофе, телефон, беседы в своем кругу, затем обед, машина стояла, ей не занимались, да и к нам никакого внимания, так как менеджер начал заниматься другим клиентом. Хотелось бы более адекватного отношения к постоянным клиентам.
20.04.2023 купил Хавал Джулион. Мы из Курска и в процессе поиска автомобиля, лучшей цены обзвонили с супругой официальных дилеров Хавал таких городов как Москва, Белгород, Брянск, Воронеж, Тула , Орёл и собственно Старый Оскол... В итоге купили в Старом Осколе! Почему в Старом Осколе? Потому что именно в Старом Осколе менеджер по продажам Денис Губин все по полочкам нам объяснил и по комплектациям и по доп. опциям и другим важным моментам касаемо автомобиля! Хотелось бы отметить очень высокий уровень работы менеджера Дениса Губина! По приезду в салон Денис нас по доброму нас встретил, напоил вкусным кофе! Рекомендовал бы Хавал тех регионов куда мы звонили провести обучение у Дениса как нужно общаться с клиентами!
ВНИМАНИЕ!!! При покупке автомобиля в кредит будте готовы к тому что Вам подсунут документы подписать, в которые без Вашего ведома и не предупреждая Вас включат услугу " Помощь на дороге" за 100 000 рублей. Мы вовремя это заметили и отказались от такой услуги, кое как, практически отказавшись от покупки автомобиля.
Только за работу Дениса Губина ставлю этому автосалону 5 звёзд!!!
Из плюсов: внимательные и вежливые сотрудники. Качество работы на пять. В нашем варианте все наши пожелания были удовлетворены. Из минусов- очень долгий процесс оформления авто.
Посмотреть ответ организации
С
Станислав К.
Знаток города 4 уровня
1 октября 2024
Отличный автосалон. Отдельное спасибо менеджеру Роману. Он рассказал буквально тонну полезной информации и помог оформить сделку в кратчайшие сроки. Всему персоналу спасибо что работали действительно "до последнего клиента" - машину забирали уже ночью.
Спасибо большое Роману в приобретении автомобиля, вежливый, пунктуальный, всё рассказал показал, бабушка с дедушкой уехали с новой машиной и только положительные эмоции
Наилучшие впечатления!!! Приобрёл в этом салоне автомобиль, мне помогли в этом менеджер по продажам Роман и менеджер по кредитованию Людмила. Это профессионалы своего дела, чёткие, понимающие люди. Спасибо им огромное за всё!!!
Менеджеры норм,можно договориться,а вот отдел обслуживания клиентов постоянно пытается снять с себя все обязательства по обслуживанию автомобиля ссылаясь на КОНСТРУКТИВНЫЕ ОССОБЕННОСТИ АВТОМОБИЛЯ.
Мастер приёмщик - от настроения, когда приветлив, когда не очень. Сервис по телефону отвратительный, каждый раз обещали перезвонить, когда пытался записаться на то, за 4 дня перезвонила девушка единожды и на половине разговора бросила трубку, после чего разговор был окончен. По качеству работ оценить не могу, масло фильтры говорят меняют, я не проверял, но то на что жалуюсь я: не работают кнопки на руле, стук педали тормоза при нажатии - внимания не обратили. Попросил помыть машину - не помыли. Вобщем, хорошо что такой сервис есть, но было бы вообще отлично, если бы он стал внимательнее и дружелюбнее к клиентами.
Отличный салон! Приветливые менеджеры. Провели тестовые поездки на разных моделях, предоставили расчеты, остался впечатлен навыками и знаниями менеджером о бренде и о конкретных моделях. Удачи и процветания!
Приобретал jolion в июле 2023. Общение с менеджер сразу началось с вранья. Позвонили из салона и предложили цену на авто 2039 т.р. с учётом доп. оборудования, машину обещали привезти в течении 2х недель, для меня это было важно. Менеджер Роман утверждал, что цена зафиксирована и уже не изменится. По перечню оборудования договорились обсудить изменения списка, так как часть предлагаемого меня не устраивало. Все это происходило в пятницу, в этот же день я и оставил предоплату.
Стал ждать, спустя неделю решил сам позвонить узнать в салон когда будет машина, т.к. от менеджера информации небыло. В результате разговора выяснилось, что стоимость машины выросла на 90 т.р., и типа не хоти не берите. Клиентоориентированность в салоне отвратительная. Машина мне уже была нужна, выхода не было, свою то я уже продал после договорённости с Романом, решил забирать.
Начиная с понедельника началось вранье за враньем. С утра информации о сроках поставки не было со слов менеджера. Так как ранее договорились о возможности изменить список допов, начал обсуждать приемлемый всем вариант, а точнее я просил установить сигнализацию, вместо предлагаемого списка. Меня начали кормить завтраками, а точнее отвечать "Очень много выдач, мне некогда посчитать стоимость нового оборудования". Видимо так как я его замучал, вечером он мне сообщил что есть информация, о том что машина будет на этой неделе, "уже хорошо" подумал я, но рано обрадовался. Во вторник утром машина как по волшебству оказалась в салоне, тут у меня закралась мысль, что машина уже давно была в салоне и меня обманывают. А времени на расчёт стоимости установки сигнализации у Романа так и не было, ни во вторник ни в среду. Он считал уже 3 дня!!! При это в среду уже договоривался со мной чтобы в воскресенье я приехал за машиной, а ехать мне к ним 170км и мог я только в выходной. В очередной раз я его спрашивал о допах, он мне отвечал, что очень занят! В среду в 19-50, а работают они до 20-00, он мне говорит, что все сигнализации закончились. Серьёзно?! В автосалоне закончилось доп оборудование за которое они берут двойной ценник по сравнению с любым авторизованным сервисом?! Ещё Роман добавил что приложил уйму усилий на поиск сигнализации, а на мой комментарий, что пока он 3 дня считал и сигнализации закончились он сделал вид что его это задело. Видимо он потратил целых 2 минуты, чтобы придумать эту историю, а по факту ничего не считал и не узнавал и не искал, и при этом очень устал!
Комментариев по этому поводу у меня просто небыло, такой работы с клиентами я нигде не встречал.
Но в четверг утром случилось следующее чудо! Салон за ночь поставил все доп. оборудование на машину, я серьёзно! Т.к. утром менеджер Роман сказал что все уже установлено, а на минутку, в список доп оборудования входила антикорозийная обработка, которую за 1 час не сделаешь! Поставили они то, что было выгодно им, и изначально не собирались обсуждать, а все это время менеджер тянул время. "Совсем заврался Роман" я подумал, но к сожалению обратного хода нет, я без машины и предоплату уже внёс.
Настал день забирать авто. Приехал, машина есть, уже хорошо. Начали оформлять документы, в какой-то момент менеджер молча подает на подпись доп. соглашение без комментариев, начинаю читать и оказывается, что если я сделаю досрочное погашение по кредиту хоть на 1 рубль или откажусь от каско в течении первых двух месяцев, то должен буду автомалону ещё 100т.р.! Я сначала не поверил своим глазам, начинаю вчитываться, и Да они действительно хотят чтобы я ограничил себя в моих законных правах! Уточняю у менеджера могу ли я это доп соглашение не подписывать? На что получил ответ "Машину мы вам тогда не продадим". В конечном итоге машину мне выдали, правда в салоне видимо слабо представляют что такое предпродажная подготовка. Колёсные диски были в следах белого налёта, проверил пальцем оттираются, хотя с расстояния метра выглядит как будто диски имеют притертости от бордюра.
Видимо они незнают что такое обезжириватель и как им пользоваться, либо им все равно!
В конечном итоге всем буду рекомендовать обходить салон стороной, такое отвратительное отношение к клиентам первый раз встречаю.
А кто всетаки решится, читайте всё что они дают на подпись, могу подсунуть странные доп соглашения, не в вашу пользу. Да и верить сотрудникам салона я бы не стал, наглядный пример я описал выше.
Вежливые сотрудники. Предложили кофе. Оценили машину. По трейд ин, обсудили скидку. Расчитали кредит. Спасибо Людмиле! Из условий только Каско и ОСАГО. Короче уехал на новом Хавале. В подарок зимняя резина коврики и сетка в бампер. Порадовала скидка 100 тыс. От салона.
В данном автосалоне приобрели автомобиль Хавал Джулион.Покупкой очень довольны.Отдельное спасибо Денису Дидикину за помощь при покупке авто, грамотную консультацию и просто доброжелательное и порядочное отношение к клиенту, а Элеоноре за кредитное оформление отдельное спасибо.Всем удачи и процветания. Отличный салон.
Салон отличный , с менеджером пообщались, все нам объяснил, попросили посчитать кредит, другая менеджер с недовольным лицом сквозь зубы ответила и продолжила заниматься своими делами, еще не понятно откуда +50000 к цене, типа доп услуги, антикоррозионная обработка и тд, но неужели защита двигателя входит в доп услуги, а так машины классные
Невероятно теплое и дружелюбное отношение к гостям салона! Очень грамотные, и досконально знающие свой предмет менеджеры. Провел с ними пол дня, все показали , все рассказали, прокатился на новеньком автомобиле. С удовольствием ставлью пять из пяти!
В данном салоне работает сотрудник Эмиль, профессионал своего дела, все рассказал, показал, прокатил, помог оформить вес документы, причем сделали все очень очень быстро, сделал нам небольшой подарок! Огромное спасибо!
Поразило отзывчивое отношение менеджеров. По любой модели дают четкие ответы, предлагают тест драйв. Наверно скоро воспользуюсь их предложением. Особенно относительно нового Дарго. Забыл сказать, трейд ин тоже есть