Отвратительное обслуживание и общение сотрудников вместе со своей хозяйкой!!! На любой вопрос отвечают грубо, с негативом,с насмешками.При оформлении похорон своего отца пыталась выяснить за что была начислена некая сумма- конкретного и внятного ответа не получила!Посчитали похороны как ВИП услугу. Никогда ещё такого грубого и хамского отношения не получала как сегодня....
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ! Мало того ,что там цены и услуги самые дорогие во всём городе, так ещё и отношение свинское к людям!!!
Надеюсь мой отзыв хоть кому то поможет сделать правильный выбор.
Это самая отвратительная организация похоронных услуг. Сервис ниже и не придумать. Опишу ситуацию:
Нужно было забрать тело из областного города и отвезти небольшой хутор.
1. По договору должны были тело обмыть и подготовить, но по непонятным обстоятельствам это не было выполнено. Возможно, по дороге просто одели и на этом их услуги закончились.
2. Не уточнили адрес, а просто поехали "как они посчитали нужным", проехав нужный адрес. Позвонили и перед фактом поставили, куда привезли. Но после того, как мы им сообщили, что не в то место они приехали, то начали очень грубо себя вести.
3. Хамское отношение, грубость заслуживает отдельного пункта. А на фразу,что приедет Батюшка отпевать выдал следующее: "А что ещё и Батюшка будет???!" с явным недовольством, что было неприятно слышать, когда и так нервы на пределе.
4. Когда погрузили покойного в машину, то водитель просто
захлопнул двери перед носом и не дал родственникам проехать с покойным в одной машине. Хотя, как мы знаем, что по правилам они обязаны были хотя бы это предложить.
5. На кладбище один из копальщиков в бригаде настолько был пьян, еле держался на ногах. К слову звали его Вова. И что вы думаете? Он упал и уронил гроб. А при при установке креста, не он держал крест, а держался на него! Только вот держался так, что снова чуть не упал в погребальную яму вместе с крестом.
Я не представляю, как можно таких работников допускать к такому деликатному делу. Ни грамма уважения к людям! Это работа должна быть очень тактично и профессионально организована. Если есть возможность, выбирайте другие ритуальные услуги, но не их. Если Вас интересует, конечно, самое низкое качество ритуальных услуг, то добро пожаловать в Ритуал.
Очень надеюсь, что этот отзыв не останется незамеченным.