Всё красиво, чисто и аккуратно! Хороший отель, очень достойный! Прикольный аквапарк! Прекрасный ресторан, вкусная еда! Наивкуснейшие и свежайшие ананасы! Брокколи и авокадо я полюбила благодаря этой поездке! Пляж чистый, лежаков много. В самую жару люди скрываются в тени маленьких пальмочек, их там целый лес! Очень необычно всё это смотрится. Океан был в водорослях в момент нашего отдыха, что конечно очень расстроило. Но сотрудники отеля ежедневно их убирали и вывозили. Очень качественный алкоголь. А таких вкусных и интересных коктейлей , я больше ни в одной стране мира не пила. Рекомендую
Отдыхали в этом отеле в ноябре-декабре 2021 г.По сравнению с другими отелями в тех же Турции или Тайланде,этот запомнится надолго.И отнюдь не качественным сервисом,многообразной кухней,вежливым персоналом,а совершенно противоположными характеристиками.
Итак,все началось в первый же день нашего заезда.Мы забронировали номер Double deluxe с дополнительным спальным местом,но получая ключи на ресепшене,вдруг узнали о том,что селят нас в Standart.Да,это практикуется,что не новость,однако,лично моя семья столкнулась с этим первый раз.Уставшие после 12-ти часового перелета,2-х часового ожидания в автобусе в аэропорту,чтобы добраться до отеля,нам пришлось разбираться с сотрудниками на ресепшене,практически выпрашивая номер,за который мы заплатили.И наконец,вконец измотанные,мы-таки заселились в нужный номер,в котором мебель держится на последнем издыхании,сейф работает через раз,постельное белье пахнет невесть чем,да и не меняется вообще,полотенца также имеют неприятный запах.Одеял вообще нет,если учитывать,что ночами было довольно холодно.
Уборка-это отдельная тема для разговора...Нам приходилось просить что-то поменять,положить мыло,туалетную бумагу,ждать,гуляя по территории,пока соизволят убрать номер(то утром,когда люди возвращаются с завтрака,то вечером,когда нужно готовиться к ужину).Одним словом,номера не убираются вообще.
Пляжные полотенца в пятнах самых разных мастей.Сколько не меняй,все равно будут давать грязные.
Шезлонги грязные,как и территория возле бассейна рядом с виллами,где номера Deluxe.
Несколько раз ночью срабатывала пожарная сигнализация.В чем была причина,никто так и не сказал.
Что касается еды,то в данном отеле все довольно скудно.Какого-то разнообразия Вы здесь не увидите.Сладкое-не сладкое вовсе,фруктов мало.Если Вы не пьете алкоголь,то с соками,чаем и кофе будут сложности(попросить чай на ужин-целый шок для официантов,которые уходят на минут 20-30 в поисках кипятка и пакетика чая).
Сотрудники довольно равнодушны к гостям.Несколько раз сталкивались с тем,что в баре тебя обслужат не в порядке твоей очереди,отдавая предпочтение тем,кто заказывает спиртное,а после,с недовольным видом.Официанты в ресторане могут не подходить долгое время,демонстративно проходя мимо.Откровенно говоря,сравнивая с другими отелями,такое отношение встречаем впервые.
Одним словом,наш отдых был испорчен с самого начала.
Подытожив все выше написанное,можно сделать вывод о том,что отель этот тянет на троечку,а никак не на пятерку,коей они себя позиционируют.Если Вы не хотите тратить нервы,разочаровываться,разбираться не стоит останавливать свой выбор на этом месте.Мы совершенно точно больше сюда не прилетим.
Сейчас отдыхаем в этом отеле, середина февраля. Пляж прекрасный, водоросли в воде редко попадаются, с пляжа каждое утро убирают. Не знаю кому шезлонгов не хватает…просыпайтесь раньше, естественно в 11-12 будут заняты почти все. Тань от пальм, но всем хватает. Номера хорошие, убирают каждый день, шумоизоляция как во всех отелях Доминиканы ни какая. Но это везде так, главное, чтоб соседи попались хорошие а не как у нас))) самое обидное, что русские а по русски не понимают, когда просишь в два часа ночи не таскать стулья по полу из плитки. Но это лишь человеческий фактор. Основной ресторан хороший, работает с 07:00 завтрак, до 22:00 ужин. Есть ещё 4-5 ресторанов, самый вкусный Стейк хаус. Кухня в основном кафе не плохая, еды очень много, фрукты всегда, мороженное. Морепродуктов не горы, ведь в Доминикане считается, что рыбу едят бедняки, они любят мясо. Мясо есть разное. Два основных бассейнов, с баром. Коктейли хорошие, алкоголь тоже. Я бы вернулась сюда с удовольствием