Это мой любимый магазин. Огромный выбор, уйти без покупки невозможно. Девочки консультанты всегда приветливы, помогут подобрать уходовую, декоративную косметику и парфюм
Первый раз была в этом магазине и мне было настолько комфортно там находиться, никто напряженно на тебя не смотрит, как в другом известном магазине . Обслуживание очень понравилось, на кассе конечно пришлось подождать немного чтобы продавец подошел и пробил косметику, но это не критично, так как продавец был занят, помогая клиенту определиться с выбором)
Ужасное обслуживание. На кассе никто не стоит, причем видят, что человек стоит, но целенаправленно не подходят.
Второго, что меня удивило, что когда я оплачивала товар, меня спросили номер, я спросила зачем им мой номер, на что мне ответили, что для регистрации карты Рив Гош. То есть даже не спрашивают нужна ли тебе карта магазина, просто напрямую оформляют.
Очень приветливая девушка консультант( сожалею, что не посмотрела на бейджик и не знаю её имени) помогла с выбором парфюма. Предлагала разные бренды, при этом учитывала наши пожелания и предпочтения. Очень профессионально рассказывала о каждом парфюме. Профессионализм+ улыбка+ хорошее настроение делают своё дело на отлично! Спасибо! Всем доброжелательных консультантов и приятных ароматов!
Я все понимаю,период масок ,забежала в магазин без неё,при чем ходила два дня подряд туда,день назад никто ничего не просил одеть,сегодня подошёл охранник,ни здравствуйте, ничего,в грубой форме - маску оденьте,выделяя слово пожалуйста. Ну окей,вытаскиваю её,а я сижу на корточках,смотрю тональные средства. Стоит прям до конца просто,вопрос-вы думаете я её засуну обратно ? Я уже услышала,что нужна маска,вы до победного зачем стоите над душой? Девушка вообще то вроде есть,то нет,товар вытащила из под накопителя, вопросов нет,я попросила сама ,на какие либо вопросы мы отвечаем просто нехотя. До этого ещё летом забегала за лимитированной палеткой ,отношение было абсолютно такое же ,только там прям отмахнулись,потому что мой товар был явно дешевле того,что просили другие покупатели наравне со мной. И я вот честно скажу ,я бы к вас не ходила,но вы единственные ,кто продаёт линейку никс,проще заказывать напрямую с сайта и ждать оттуда товар. Желание туда пойти отбила просто напрочь,у вас просто прекраснейшие сотрудники,не все,естественно, но было очень прениприятно.
Ужасное обслуживание!!! Продавцы ходят, как всея Руси.Еле-еле подошли к кассе,нос кверху, аж сопля виднеется, разговаривают надменно так. Я только приехала из г.Москва и в шоке от ваших продавцов всея Руси , как будто выручка у вас баснословная!!! Народу ноль.Товар неоправданно дороже, чем в магазинах той же категории.Меняйте продавцов, или их поведение, иначе крах неизбежен. Если можно было бы вообще не ставить звëзд, Я бы ни одну не поставила.
Он высокомерные консультанты (ши). И охранник, который ходит по пятам. Покупать желание пропадает. Но сертификат потратить нужно было, быстро взяла шампунь с бальзамом и ушла. Больше, пожалуй, не вернусь. Если в магазин заходят молодые люди не значит, что они сразу воры. Странное презрение.
Там работают самые противные продавцы, стоят с таким лицом, будто властелины миры. Очнитесь женщины, вы всего лишь продавцы.
Про акции свои же не знают, ни буду больше там забирать покупки, буду курьерам заказывать
Каталог досточно отличается от наличия магазина, некоторых брендов даже в помине нет. Некоторые тестеры испорчены, что не понятно какой товар на самом деле.
Хожу сюда только из за продукции.
Раньше был отличный персонал, великолепный директор, которая сама иногда помогала и реагировала на любую просьбу!
Что случилось сейчас - непонятно! Странные продавцы, никто не подойдет и не подскажет.
Только лишние глаза со службы безопасности, ходишь под их пристальным взглядом, и чувствуешь себя воровкой! Ужас!!!
Чаще просто ухожу без покупок, иногда легче съездить в Казань, чтобы получить хороший совет и рекомендации, и в волю затариться! Поправьте ситуацию!
Продавцы приветливые, магазин в удобном месте, богатый ассортимент
3
3
Лягушка путешественница
Знаток города 6 уровня
21 апреля 2019
Продавцы совершенно не заинтересованы в помощи вам, игнорируют, если вы сегодня не одеты «дорохо-бохато». Зато охранники возмещают их внимание, ходят за вами чуть ли не парой .)