Не связывайтесь с рив гошем, их неадекватным сайтом и НЕ доставкой купленных у них товаров. Это просто максимальное неуважение к покупателям.На работе подарили подарочную карту и сделала глупость оформив ее на рив гош!!! Сайт тупит, 7 раз не принимал подарочные карты, выводил всю сумму на оплату, отменяла заказ и заказывала по новой!Написал 4 обращения в поддержку, ответили только на следующий день! Только после звонка в поддержку сработало, хотя действия были теже самые! Выбрала доставку на следующий день, сначала самостоятельно перенесли время доставки, ладно, но на следующий день звонок от мастрепост( это их доставка), звонок в секунду, при всем желании не успеть ответить и сразу смс, что нужно изменить дату уже на следующий день. Стала звонить туда, но конечно же там никто не отвечает, при выборе "Вопрос по доставке" сразу сброс, если остаться ждать ответ оператора, то сюрос через пару минут. Позвонила на линию Рив гош, там конечно же ни кто помочь не может, связи у них нет с фирмой доставки!!!! Можно только оставить пожелание доставить товар завтра( пожелание, то есть еще не факт, что его завтра доставят)! Еще есть вариант отменить заказ, но тогда возврат через 10 дней и с учетом праздников 15-20! Оператор ничего не знает, общается по скриптам, предлагает самостоятельно дозвониться в фирму доставки и решить с ним( в фирму в которую заведомо не дозвониться)! Это все конечно не критично, но такого скотского отношения к клиентам я никогда не встречала. Как можно в такой большой сети иметь такой поганый сервис? А сайт это отдельный разговор, пароль для входя пришел только на пятый запрос, всплыло окно оценить сайт и при выборе грустного смайлика просят пояснить в чем причина, НО текст в этом окне не на писать) Просто нет слов, очень удивили и испортили настроение!
11.02 зашла за помадой, затем увидела скидки приятные на маски тканевые и давай выбирать. Очень приятная девушка попалась, так подсказывала по скидкам хорошо. Редкость встретить персонал, который помогает купить дешевле 😄порадовала жуть!!!)
С удовольствием оставляю положительный отзыв о магазине. Я нашла все, что мне было нужно)
Я очень довольна!
Особенно благодарю консультанта Лилию Петросян за высокий уровень сервиса. Очень рекомендую этот магазин для всех, кто ищет прекрасный аромат