Рив Гош
Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW
Подробнее
Новости
Встречайте культовый бренд Cosrx!
Cosrx – это эффективное решение для индивидуальных потребностей вашей кожи.
Название бренда говорит само...
10 мая, 00:30
В РИВ ГОШ расцветает греческая красота: встречайте бренд Korres!
Korres – это натуральные средства ухода за кожей и парфюмерия, содержащие ...
8 мая, 00:42
Все новости (21)
Адрес
Время работы
Открыто до 23:00
Входит в подборки
Как добраться
Котельники
2,87 км
Белая Дача
390 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
17:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
69 отзывов
7 декабря 2024
Когда заходишь не в последний магазин выбрать ароматы себе и близким на подарки, оиждаешь, что тебя хотя бы попривествуют, либо на худой конец улыбнутся, но никак не полный игнор и занятия своими делами (стояние на месте и разговоры по телефону). Самое интересное и напрочь убившее желание что-то выбирать и покупать это - услышать в двух метрах разговор охранника и продавца, что «сегодня одни эти ходят, покупателей нормальных нет». Да, не послышалось. Да, действительно в открытую обсуждают покупателей.
Донесите до персонала, что сейчас не 2003 год и действительно платежеспособные люди ходят без барсеток и золотых цепей))
1
8 декабря 2024
Была вчера в этой точке, и это просто дно!!! Далее будет представлен диалог, произошедший в отделе с косметикой clarins.
Смотрю масло для губ, открываю и держу флакон абсолютно нормально, чуть наклонивши, чтобы спонж/кисточка пропитались маслом (тестеры не полные, больше 50% расход)
Слышу замечание от консультанта: девушка, не переворачивайте масло!
Отвечаю: где вы видите, что я переворачиваю?
В ответ: переворачиваете.
(Попытка переубедить замечательна, но я в своем уме и в полной критике происходящего).
После этого выбирать и продолжать покупки смысла не было, настроение было испорчено, и я остановила выбор на одном из блесков, что выбрала ранее.
При просьбе дать мне этот блеск, услышала: не обижайтесь, я не хотела, чтобы вы испачкали шубу.
-
Что, простите? Как тот диалог, что выше, связан с заботой обо мне? До этого я подходила к стойке с байредо, и девушки оттуда, увидев следы тестеров на руке, сказали: осторожнее, не испачкайтесь, держите на всякий случай салфетку.
Чувствуете разницу?
Вступать в такие споры ни о чем с клиентом— это дно. Куда делся сервис? Чувство такта? Не помню, как звали консультантку, но надеюсь вы сможете уточнить детали и провести беседу.
20 сентября 2024
Магазин хороший, но увиденная живая рыба, которая используется магазином в качестве аксессуара, разочаровала. Теперь не хочется делать покупки в Рив Гоше.
Все мировые бренды сейчас топят за экологичность и бережное отношение к животным и природе, но видимо, Рив Гош исключение.
Бедная рыба без пространства, света и воздуха мечется в вазе. Зрелище угнетающее. Думать о покупках уже не хочется и выбирать косметику тоже.
1
2