Поиск
Маршруты

Рив Гош

Обзор
Товары и услуги
Новости
22
Фото
42
Отзывы
127
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,6
361 оценка
Оцените это место

127 отзывов

По умолчанию
Светлана .
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2024
Добрый день!!! Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту Безяновой Натальи , которая работает в ТЦ «Мега» Химки , за профессионализм в работе , за теплоту и понимание в общение. Она может рассказать про любой бренд, который интересует и предложить новый, дать информацию о продукции, очень добрая , излучающая внутреннюю теплоту , как же было приятно с ней общаться.Наталья пример для других работников консультантов.Я обратила внимание , что даже мимо проходящие клиенты увидев ее ,с улыбкой на лице здоровались .Это очень ценный показатель в работе🫶🏻 Наталья Вы прекрасный специалист!!!💐 Руководству компании нужно ценить и признавать достижения сотрудников, создавать условия для их развития и роста!!!
3
Посмотреть ответ организации
Виктор Ч.
Знаток города 6 уровня
26 марта
Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике. Масленников Кирилл, выражаю Вам огромную благодарность за оказанную консультацию и помощь в выборе покупки. Деликатный и разбирающийся в своей работе молодой человек. Уважаемые руководители, прошу оценить профессиональные навыки специалиста и премировать. Покупки с такими консультантами становятся приятными и заставляют снова вернуться в ваш магазин, спасибо.
София р
Знаток города 4 уровня
24 февраля
Была сегодня в Рив гош ! Обслуживала девушка в черной рубчетой кофте с хвостом,вроде Анастасия,на вид 18лет Ужассное обслуживание. Пока я сама подбирала себе покупку, та стояла рядом и писала кому то в телефоне да так что звук клавиатуры был слышан,телефон из рук не выпускала. Еще такого обслуживания я не видела И вид не опрятный,пожалуйста следите за персоналом ну правда аж неприятный осадок Всегда мне все нравилось в этом магазине но не в этот раз. Также подходил ко мне более опытный продавец с каре, подсказать той девушке консультанту по парфюму ,прекрасный консультант меня когда то уже обслуживала Но к сожалению в этот раз все максимально не очень,надеюсь вы что то исправите!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Л.
Знаток города 7 уровня
26 августа 2024
Магазин замечательный своими кадрами. Хочу поблагодарить специалиста Любовь Войт за качественную работу. Была сегодня в 16:28. Любовь помогла с выбором единиц разного ценового сегмента, не отказала в своей личной оценке ароматов мыла, рекомендовала косметичку, ознакомила со всеми возможными акциями, рассказала о странах производителях брендов, нашла нужные оттенки карандашей, поделилась хорошим настроением. Очень не хватает сейчас таких открытых и позитивных людей, умеющих качественно работать, знать ассортимент и дарить улыбку и радость. Спасибо магазину за таких сотрудников. К Любови буду приходить за покупками, рекомендациями и дальше.
1
Посмотреть ответ организации
Таисия К.
Знаток города 8 уровня
28 июня 2024
Хочется отметить профессионализм замечательного консультанта Натальи Берёзовой, очень доброжелательная и клиентоориентированная, отличнл помогает в подборе и прекрасно ориентируется в ассортименте. При этом в магазине к сожалению есть консультанты противоположного типа, за это снимаю звезду.
2
Посмотреть ответ организации
Lizzie
Знаток города 5 уровня
2 января
подбирала духи час себе,в итоге зашла в рив гош и в конце концов Наталья подобрала нужный запах на нужную цену.Спасибо ей огромное,очень обворожительная и приятная девушка.
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Буховка
Знаток города 5 уровня
9 июля 2022
Прекрасный магазин: большой выбор косметики и парфюмерии, очень удобно расположены витрины, многие товары можно купить по распродаже. Второй год пользуюсь подарочным сертификатом, который нам дари профсоюз. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Евгению: подробно, не торопясь подобрала мне антивозрастную косметику, духи, косметику для дочки. Обслуживание без очередей, консультанты помогают в выборе, ориентируясь на индивидуальные особенности каждого покупателя. На стойке возле касс можно приобрести недорогие маленькие презенты как для детей, так и для взрослых. Купила дочке духи и блеск для губ. Она в восторге! Евгения записала номер моего мобильного телефона для того, чтобы информировать о скидках на элитную косметику, которая мне понравилась. Прошу руководителья отметить работу консультанта Евгении! Желаю вам хорошего настроения и удачного дня! С уважением Ольга
4
2
Лидия Алексеева
Знаток города 2 уровня
1 декабря 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения магазина РИВ ГОШ, который оставил негативное впечатление. 30 ноября мы пришли в магазин с конкретной целью — приобрести парфюм в подарок. Мы сразу обратились к консультанту и четко обозначили, что нам нужен определённый аромат. У стойки бренда консультант начала предлагать другую версию парфюма, но мы настаивали, что нам нужен именно тот. Она указала на полку, где он стоит. Однако дома мы обнаружили ошибку. Это оказался тот аромат, который она изначально нам предлагала. Эта ситуация вызывает у меня много вопросов о качестве обслуживания в магазине. Зачем нужен консультант, если она не может правильно понять запрос клиента и кроме того вводит в заблуждение?
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Сокольникова
Знаток города 5 уровня
16 октября 2024
До. Ситуация, которая произошла сегодня. Всё было вроде ничего, ничего особенного, я там никогда не покупала только по мелочи и то только потому, что дарили карты туда подарочные сертификаты. Сегодня же забирала. Экспертизу на парфюмированную воду байредо. Цена которой за 50 миллилитров составляла 26000. Туалетная вода. Не соответствует. Пробнику, который стоит на витрине. Имейте это ввиду то, что вы пробуете, у них пробники это будет совершенно полная противоположность.кр-код на упаковке не читаем. О чём свидетельствует, что это подделка
1
Посмотреть ответ организации
Елена Линник
Знаток города 2 уровня
20 августа 2024
И так начнем с того что консультанты не предупреждают об всех условиях акций, так например обещают 100% кэшбека за покупку духов, после получения кэшбека и посещения магазина, выясняется, что покупка должна было быть от 10000₽ никто об этом не предупреждает, о том что бонусы списываются на определенные товары так же никто не предупреждает. При посещении данного магазина и просьбе дать книгу отзывов, девушка на кассе, мяукнула , что-то невнятное и книгу отзывов так и не дала. Это возмутительно!
1
Посмотреть ответ организации
Вероника
Знаток города 9 уровня
30 марта 2024
Очень хороший и чистый магазин. Очень вежливые и компетентные консультанты. Грамотно подскажут и самое главное, чтобы покупателю было приятно и выгодно. Рекомендую!!!
3
Посмотреть ответ организации
Жанна
Знаток города 6 уровня
30 ноября 2024
Если бы можно было поставить 0, поставила бы. В день доставки в четверг DPD не сообщили, что они не могут приехать. У меня с 12:00 до 18:00 был полностью потерян день, пришлось самой искать контакты службы. Перенесли доставку на субботу 30.11 с 18:00 до 22:00. В назначенный день в 11:00 позвонил курьер и сказал, что приедет сейчас, либо отменяйте заказ, так как вечером он не сможет приехать. В это время я должна была идти в салон, мне из-за этого пришлось отменить запись. Девушки меня поймут. Ривгош выбрал такой сервис, который отвратительно работает. Для своих клиентов могли бы выбрать другую курьерскую службу.
Посмотреть ответ организации
К
Знаток города 6 уровня
5 февраля
Замечательные продавцы, огромный выбор. Чистота и нет очередей.)
Посмотреть ответ организации
Евгения Н.
Знаток города 9 уровня
26 августа 2024
Приходили в магазин с сестрой, хотели выбрать косметику. К нам подошла консультант с крайне высокомерным лицом спросила, что мы хотели. Она не стала искать, что мы попросили, сразу сказала, что ничего такого нет. Мы решили посмотреть остальной ассортимент, но было очень неприятно, так и как этот консультант пошла к другой и они начали перешептываться о нас... Потом к нам бесцеремонно приставали другие консультанты, которых мы не просили. Это отбило все желание что-либо покупать в этом магазине и мы ушли в другой. Иметь такой уровень сервиса в 2024 - позорище.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь К.
Знаток города 4 уровня
10 марта 2023
Прекрасный большой магазин на 2-х этажах с огромным выбором парфюмерии и косметики. Хочется сказать большое сердечное спасибо продавцу-консультанту Наталье Безяновой за высочайший профессионализм, обширные познания в предлагаемом товаре. Несколько раз консультировался и всегда удачно покупал парфюмерию на подарки. Спасибо Вам огромное за прекрасную работу, терпение и такт, всегда очень корректное и вежливое отношение к покупателям. Хотелось бы, чтобы руководители компании обратили внимание на данную сотрудницу и отметили её непростой труд хорошей денежной премией! Спасибо за работу, Наталья! С уважением, Ваш постоянный покупатель Шилов Игорь.
9
2
Посмотреть ответ организации
Ульяна Неретина
Знаток города 10 уровня
14 января 2024
Одна звезда за чистоту в магазине. Остальное ужасно. Заходила в магазин вечером 24 декабря. Меня встретила приветливая девушка. Я сообщила о том что хотела бы найти (а именно тональный крем, и ещё несколько элементов декоративной косметики), на что меня сразу повели к элитной косметике, не уточнив сразу стоимость на которую я рассчитываю. Когда я сообщила, что дорогие бренды мне не подходят, девушка остановилась и такая "а, это вам туда" и махнула рукой в сторону более бюджетных линеек, даже не сориентировов куда идти и где именно находится необходимый стеллаж. Когда я нашла косметику, то постаралась найти консультанта для помощи. Но девушка в зоне видимости была занята (это, наверное, был самый вежливый сотрудник, спасибо ей). Когда я сказала, что не хочу ее отвлекать от клиента и спросила к кому ещё могу обратиться, она показала на девушку у кассы. Когда я направилась к ней, она вышла из магазина. На кассе никого не оказалось. Я простояла минут 5 в надежде найти хоть кого то, кто может помочь, в итоге развернулась и ушла. Нигде ещё не встречала такого хамского отношения. То есть если ты не готов потратить больше 5 тысяч за покупку, то ты уже не человек? Так это называется? В общем, очень обижена и разочарована.
3
2
Посмотреть ответ организации
Лу Ага
Знаток города 3 уровня
19 августа 2024
19.08 консультанты тз очень вежливые всегда помогают,на кассе же не понятно что,спросила про свои бонусы т.к недавно делала покупку сказала что их нет,зашла в профиль они были,и сама кассир не вежливая
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0884
Знаток города 2 уровня
13 февраля
Ужасный персонал,что за обращение с клиентами, когда вы уже поменяете ваш персонал?
Посмотреть ответ организации
Nikita
Знаток города 18 уровня
3 мая 2023
Заходили с девушкой сюда парфюм выбирали, сразу позвали консультанта, очень приятная женщина, все показала, все дала попробовать и спокойно с удовольствием выбрали именно самый подходящий для себя вариант. Также на кассе нас дополнительно ознакомили с некоторыми акциями, в нашем случае нам подошли маски для лица, дома попробовали, все прекрасно, очень понравились. Обязательно еще вернемся в этот магазин за масками :) Всем очень рекомендую данный магазин, не пожалеете!
2
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 9846
Знаток города 5 уровня
3 мая 2024
Мой любимый магазин из всех такого плана. Я люблю нишевую парфюмерию, и в РИВ ГОШ она широко представлена. Кайфую от ассортимента)
1
Посмотреть ответ организации
Z
Знаток города 17 уровня
1 августа 2024
Сказать что я в шоке-ничего не сказать ! Была в магазине 1 августа. Мне продали не те духи. На кассе мне не сказали что именно положили в пакет , а только сумму которую нужно заплатить. Когда уже приехала домой - начала разбирать пакеты и увидела не то что хотелось бы. Сразу же привезла их обратно запакованые с чеком и тд... На что мне старший менеджер сказала что кассир не обязан озвучивать что в пакете! Шок просто ! А кассир Мария ещё и начала хамить ! Написала в книге жалоб эту ситуацию, спрашиваю когда будет ответ - на что отвечают что их упростили и всё. Это нормально? Кто мне вернёт мои 9 000 ? Что это за отношение ? Роспотребнадзор должен знать своих героев. Ставлю 1 бал пока не исправите эту ситуацию !!!
2
Посмотреть ответ организации
Anna Watson
Знаток города 21 уровня
10 февраля
Лучше, чем в Хамовниках на Комсомольском проспекте
Посмотреть ответ организации
Анастасия Витальевна
Знаток города 8 уровня
11 июня 2023
Впринципе сам магазин, ассортимент мне нравится. Посещаю его уже лет 5 и оставляю там не маленькие деньги, но последнее посещение оставило плохое впечатление из за чего и сняла одну звезду. Еле нашла хотя бы одного консультанта на втором этаже, смотрела на меня как то высокомерно, не поздаровалась, с выбором не помогла если коротко и пропустить мелочи.
4
1
Посмотреть ответ организации
The Corpse O.
Знаток города 6 уровня
26 апреля 2023
Захожу в магазины косметики не часто, сложно подобрать под свой тон кожи подходящую косметику. Пришли с молодым человеком в магазин и остались довольны грамотным обслуживающим персоналом. Хочу выразить отдельную благодарность консультанту из отдела L'ARTE, очень милая и заботливая женщина☺️ и также своему консультанту Марии (Или Марине, прошу прощения, плохо запоминаю имена), помогла подобрать все по списку, с которым пришли в магазин. Хорошо и продуктивно провели время в хорошем настроении! В конце приятный бонус: предложили сделать макияж, что также порадовало)))
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 4 уровня
27 октября 2023
26 октября совершенно случайно зашла в Рив Гош в ТЦ Мега, появилось настроение выбрать парфюм. Невероятно приятный консультант Нурия помогла мне определиться с выбором, поняла запрос с полуслова и предоставила огромный выбор подходящих мне продуктов. Профессионал своего дела, очень чуткий и вежливый человек! Так же при оплате товаров очень помогла кассир Юлия, спасибо ей большое! Приятно, что персонал заинтересован в помощи покупателям, все очень вежливы и отзывчивы! Посещу этот магазин ещё много раз!
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Д.
Знаток города 3 уровня
29 декабря 2022
Я хочу выразить огромную благодарность, управляющей магазина, Столяровой Анастии🙏🏼Клиентоориентированность на высшем уровне! 👌🏼👏🏼Это, к сожалению, большая редкость в наше время. У меня сложилась не приятная ситуация по заказу, сорвалась доставка. Позвонила в магазин, Анастасия по телефону выслушала проблему, записала мой номер телефона и сказала что всё уточнит и перезвонит. И она не просто перезвонила, она нашла выход из ситуации и проблема была решена. Товар через час уже был мне доставлен❤️Анастасия, огромное Вам спасибо! Вас нужно многим ставить в пример. Всех благ, успехов и процветания!)
7
2
Светлана Азонова
Знаток города 9 уровня
31 января 2023
Многие годы посещаю только вашу сеть. Постоянно иду за покупками не только для себя, но и за подарками для близких мне людей. Почти три года посещаю только Мега Химки и хожу только к одному консультанту))) хочу выразить огромную благодарность Безяновой Наталье за профессионализм и умение чувствовать покупателя, неоднократно приходя за ароматом,не могу устоять перед её предложением взять послушать ещё несколько и естественно не выбрав что-то одно ухожу с полными руками. Супруг мой тоже доволен выбором и предпочтениям ароматов,которые мне советует Наталья. Помимо этого ненавязчиво предлагает и консультирует. Спасибо большое за помощь в выборе лучших ароматов,лучшего магазина. Рекомендую вас своим знакомым)))
5
2
Nata
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2021
Потрясающее обслуживание! Консультант Евгения профессионально подобрала тональный крем, учитывая все мои запросы. На кассе приветливы, тут же оформили карту магазина и сделали приятную скидку. Рекомендую посещение магазина, здесь вас ждут тепло и понимание!)
3
2
Анна Краснова
Знаток города 4 уровня
18 мая 2023
Хочу выразить огромную благодарность крутейшему консультанту Рив Гош - Людмиле! Если Вы хотите выбрать себе идеальные духи - найдите улыбчивую женщину в очках с рыжими волосами. Она лучшая в своем деле! Благодаря ней я нашла шикарный запах, который соотвествуем всем моим запросам: у нее очень большие знания! Я приятно провела время, хочется вернуться еще раз! Спасибо!
2
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2023
Много лет посещаю Рив Гош в ТРЦ Мега Химки, и 09.02.2023 г. здесь же хотела купить маме подарок, но не удалось стать покупателем - меня с маленьким ребенком, находящемся в тележке, не пустили в магазин. На основании каких законных статей было принято такое решение - запретить вход - никто не разъяснил. Торговая площадь «Рив Гош» достаточно большая, чтобы беспрепятственно перемещаться и не создавать дискомфорт окружающим (в маленьких магазинах никто даже слова не сказал, что я с тележкой и малышом). Вывод можно сделать только один: отношение к покупателям и клиентоориентированность на низшем уровне. Хорошо, что есть и другие магазины с косметикой, в которых с пониманием и уважением относятся к покупателям, не портят настроение и не выставляют за двери, как прокаженных. P.S. Дополню свой отзыв. Как выяснилось, исходя из ответа «Поддержки клиентов РИВ ГОШ», с детскими колясками тоже не пустят! Коляски «рекомендуют» оставлять снаружи, ответственность за сохранность которых никто нести не будет. Детская коляска является личным имуществом гражданина, и он вправе распоряжаться данным имуществом по своему усмотрению. Уважаемая администрация РИВ ГОШ! Прошу обратить ваше внимание на явное нарушение прав и свобод маломобильных групп населения. Родители с маленькими детьми в колясках относятся к маломобильным группам населения — наравне с людьми с инвалидностью и пожилыми. Согласно статье 426 ГК РФ о заключении публичного договора предприниматели и организации не вправе оказывать предпочтение одному потребителю перед другим. Если Вы не пускаете таких посетителей в магазин, Вы лишаете возможности заключить публичный договор купли-продажи. Это запрещено.
6
4
Посмотреть ответ организации
Elvira
Знаток города 14 уровня
6 декабря 2023
Сеть стала лучше намного, по сравнению с тем, что было десять лет назад. Всё чисто, пыли нет, вежливая охрана, огромный, я бы сказала, ассортимент. Особенно это касается нишевой парфюмерии. Всем довольна. Вся продукция оригинальная.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 3 уровня
15 мая 2023
Очень хороший магазин. Если вы решите купить там парфюм, то вам нужно сразу обратиться к Размысловой Нурие! Это Профессионал с большой буквы! Такое впечатление, что она знает о парфюме все! Рассказывает так интересно о нотках, о вкусе, о послевкусии парфюма, что невозможно оторваться. И обязательно найдешь что-нибудь по душе! Огромная благодарность Нурие! Если мы будем в вашем магазине, то обязательно к вам зайдем! Вот какие должны быть продавцы во всех магазинах!
1
1
Посмотреть ответ организации
Anna Zimina
Знаток города 4 уровня
22 февраля 2023
Так как не далеко живу,посещаю периодически этот магазин,но когда выбираюсь в Москву,посещаю другие салоны,и есть с чем сравнить! К сожалению,в РГ Мега Химки консультанты никогда в жизни не дают пробники косметики или парфюма, не зависимо какую марку покупаешь,даже если попросишь, а в других салонах всегда дают по умолчанию!! Конечно это удобно,так как посредством тестеров находящихся в магазине,нормально не возможно опробовать крем,сыворотку для лица или маску которую необходимо смыть водой, а с пробниками в домашних условиях это то,что надо! В общем сделала вывод, в этот РГ больше не зайду!!
6
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия Датье
Знаток города 20 уровня
13 октября 2021
Хуже магазин я не встречала . Народу никого, консультантов - полно, но ни одна не подошла помочь . Все заняты разговорами между собой и охранниками . На первом этаже отловила консультанта , объяснила что хочу , отправили меня на второй этаж . На втором этаже картина : все продавцы по парам , спустя время нашлась та, что как-то может помочь . Итог : ассортимент не знает, предложить ничего не может . Показываю ей фотографии пробников , чтобы нашла мне аналогичный тональный крем конкретной марки, прошу, чтобы по-возможности подобрали плоский флакон …. показать не может, подводит к другой витрине, показывает товар совершенно с другими свойствами , отказываюсь, на что получаю ответ : вы у нас ничего не найдёте , на кассах может вам выдадут. Причём ещё и на повышенных тонах 🤣🤣🤣 половина 3 , народ уже устал работать … Очень печально, что такой персонал работает сейчас в вашей сети .
5
4
Jane Corvina
Знаток города 18 уровня
22 июня 2021
Хороший ассортимент, грамотные консультанты. НО, хотела воспользоваться картой подруги, сказала номер карты и телефон. Кассир потребовала все данные, ФИО, дата рождения. Осталось справку попросить из Поликлиники. У подруги маленькие дети, пока выясняли все данные, кассир пошла советоваться куда-то к администратору, можно ли так делать. Контроль, как будто кредит оформляешь 😕 В итоге плюнула, взяла без скидки. Но теперь принципиально не пойду, очень странное отношение. Ощущение что скидку по карте кассир платит из своего кармана.
8
1
Хелена))
Знаток города 17 уровня
24 февраля 2024
Все отлично! Огромный выбор товара. Приветливые консультанты.
2
Посмотреть ответ организации
Лиза С.
Знаток города 5 уровня
13 июня 2023
Продавцы консультанты явно не справляются с работой. Залы пустуют, к нам никто не подходил пока сами НЕСКОЛЬКО раз не позвали. Также работает всего один кассир, что также сильно задерживает обслуживание.
5
4
Посмотреть ответ организации
Leeloo
Знаток города 10 уровня
14 октября 2020
Меня сегодня проконсультировала продавец Ольга. Огромное спасибо! Я в обычное время при доступности пробников так четко и хорошо не закупалась, как с таким грамотным консультантом!
1
1
Честный гражданин
Знаток города 8 уровня
15 июля 2022
Магазин как магазин, но продавцы консультанты должны быть вежливее. Мадам с прической аля " прости молодость " и накрашенными красными губищами всем своим видом показывала свое презрение. На просьбу посмотреть помаду из коллекции грубо обронила , что ее нет. Больше вопросов задавать не было смысла . Отбила все желание искать альтернативу у этой марки. Она надумала видимо себе , что не продавец консультант , а профессор математических наук , как минимум. Второй этаж, косметика Clarins. Сделайте замечание хотя бы , ходить уже противно в этот Рив Гош в Химках. Другое дело была Sephora , но закрыли этот магазин .Остался поблизости только Рив Гош с такими вот неадекватными сотрудниками.
6
4
Максимка
Знаток города 21 уровня
2 декабря 2023
Вежливый персонал, удобное местоположение, умеренные цены.
1
Посмотреть ответ организации
Даниэла Клиопа
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2024
ТОРГУЮТ ПАЛЬЮ!ВНИМАНИЕ! Обходите стороной данный магазин сети, отвратительные сотрудники, так еще и люксовая косметика дешевая паль!! Если вы хотите потратить деньги остаться довольным, то советую лучше приобрести что-то в другом магазине!! Даже одной звезды много этому месту!
Посмотреть ответ организации
Елена Тамман
Знаток города 7 уровня
21 ноября 2021
При выборе косметики в магазине Зеленопарка, выяснилось, что никто из работников не просматривает расположение товара на прилавках, все заняты своими делами, до клиентов дела нет. Купила палетку теней Eva Mozaic четырехцветные. Из-за не прозрачной упаковки и взяв с места расположения тестеров,при просмотре дома оказалось, что цвета не те, что я выбирала... У меня даже мысли не возникло, что в таком магазине я могу почувствовать себя клиентом магазина Дикси в самом отдалённом районе Московской области . Очень обидно за такой персонал и подход к своей работе в целом.
5
1
Мишель
Знаток города 30 уровня
26 апреля 2021
Отличный магазин Рив Гош предлагает громадный выбор косметики и парфюмерии, все очень доступна по хорошим ценам. Большой выбор духов разных брендов. Косметики очень много и со скидкой!
2
1
Виктория Орлова
Знаток города 9 уровня
9 декабря 2021
Гуляли с мужем в по Меге, зашла в Рив Гош купить 2 маски и патчи. Сотрудница на кассе спросила карту лояльности, по номеру не прошло, попросила пробить без карты. Далее начался какой то концерт, сказали что без карты лояльности не имеют права ничего продавать 😅 и если я не хочу её брать то не смогут пробить так 🙈 Какая то девушка продиктовала свой номер чтоб карта прошла, НО несколько человек ушли из-за этого бреда) от себя скажу что больше в рив гош ни ногой) благо в Меге ещё куча мест где можно косметику купить без карты лояльности. Да и вообще это трудно лояльностью к клиентам назвать
4
1
Dimitry
Знаток города 16 уровня
5 августа 2021
Все было бы хорошо, если бы не было так плохо. Сделали заказ. На товар было много скидок. По мимо прочего был использован промо-код, скинувший стоимость заказа ещё сильнее. Итог — звонит сборщик и просит отменить заказ, якобы не работают кассы. Простите, но не работающая касса не повод отменять заказ. Разумеется, никакому магазину не хочется продавать товар со скидками. Потому заказ не отменили и составили жалобу в Сбермаркет, после чего раздался ещё один звонок сборщик и в это раз кассы заработали, только половины товара не было… Главное другое - после окончания разговора мы трубку не оповесили и услышали, как менеджеры Рив ГОШ уточняли у сборщика удалось ли договориться, голос сборщика был недовольный. Это очередное подтверждение, что магазин не хочет продавать товар по указанным скидками, тем более работать по правилам площадки, что приведёт в исключению магазина из системы.
4
1
Ирина Севостьянова
Знаток города 18 уровня
14 апреля 2022
Очень приятный персонал не навязывают продукцию не бегают за тобой как раньше/пришла со мной поздоровались спросили помочь мне я отказалась и дали время самой походить посмотреть.Айшат девушка помогла выбрать парфюм(потому что моего не было в наличии) и тональную основу.цены конечно не маленькие но надеюсь хотя бы на качество
1
Ингрид Пупкина
Знаток города 3 уровня
27 марта 2023
Приехал муж за заказом с другого конца Москвы , касса четыре часа не работала , со слов продавщицы " Кассу затопило", ни чего сделать не смогли. На следующий день снова приезжает , а ему говорят платите на тысячу больше чем в интернете с промо-кодом. Мол последний товар остался. Ну так это наш набор и остался и заказывали мы его через интернет магазин . Муж доверчево поверил продавщице, та отменяет якобы заказ и он берет уже наш же заказ без промо на кассе. Обман чистой воды! С промо должны были еще 3 комплимента положить. Естественно при покупке комплиментов не дали. А теперь внимание... Пробили пакет в чеке, пакет не дали!!! То есть вы даже пакеты теперь не выдаете, которые в чеке пробиваете. В этот магазин больше ни ногой, обманывают в нем своих постоянных клиентов всей сети Рив Гош. Ужасный очень магазин , лучше берите заказ в другом магазине этой сети, но не в Рив Гош Химки. После такого отношения конечно, брать даже желания в ИМ нет.
3
Eva
Знаток города 7 уровня
28 июня 2023
Девочки консультанты помогают всегда быстро и качественно. Красотки!!
1
Посмотреть ответ организации
Maxim K
Знаток города 16 уровня
21 июня 2023
Прекрасный персонал всегда помогут с выбором и проконсультируют 👏🏼
4
Посмотреть ответ организации
Супервайзер
Знаток города 30 уровня
22 декабря 2023
Приветливый персонал , помогли найти необходимое
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3