Rivalli
20 отзывов
7 марта 2024
Врут насчёт комплектующих.Подробнее: оплатили широкие подлокотники дополнительно,привозили 3 раза узкие,на производстве также говорили,что существует только узкие,хотя в салоне Riforma были с широкими,глядя на которые мы и приняли решение доплатить за широкие подлокотники.Пытались выставлять дураками))Звонили
и представлялись,что с производства,а там не знаю,может и менеджеры riforma врали очередной раз.Ладно,проглотили и попрощались с доплатой благодаря нытью жены(понравился внешний вид дивана.Спустя 2 года весь пружинный блок на диване сломался (отлетели пластиковые держатели пружин).Диван стоил более 100 т р. в феврале 2020 .Диван Memphis,бренд riforma.Производство в Спасск-Рязанском.
1
17 октября 2023
В 2020 году мы купили ребёнку в комнату диван Омега евро книжка. Не прошло 1 года, как на сиденье образовался бугор ( вылетела пружина). Благодаря помощи сотрудникам магазина, нам по гарантии заменили сиденье. Однако, в этом году ситуация повторилась. Отмечу, что ребёнок на диване не прыгает. В ремонте дивана было отказано, тк прошла гарантия. Это понятно. Срок службы 120 мес, это 10 лет!!!!! Сразу скажу, что столько не отслужит, качество дивана, ужасное. Не советую такой покупать. Мы самостоятельно разобрали сиденье. Пружины находились в такой тонкой ткани, что вообще удивляюсь, как почти 1,5 года после первого ремонта прослужил.
29 февраля 2024
Купила в январе 2024 года в ТЦ Нити город Рязань при покупке дивана продавец консультант сказала что это Московская фабрика, когда привезли оказался Спасск я очумела за такие деньги сроду бы не купила, зачем врать православным.Была в шоке об отзывах, купила в надежде на хорошую продукцию,я в шоке.И ещё прочитала очень лестные отзывы вообщем в акте.
1
12 февраля 2024
Добрый день! Купили диван в 2022 году весной, в Смоленске, в доме Мебели. Ровно через год вылетело несколько пружин. Супруг вправил, вроде было и ничего, а через полгода образовался огромный бугор. Скажите, как можно купив диван почти за 50000 тысяч, через полтора года выбросить. Стыд и срам за такое производство. Как можно такие пружины собирать в тонкий укрывочный материал. Позор!!! Хотела послать видео , но не получается прикрепить.
26 октября 2023
02.09.2023г заказала диван "Марракеш" горчичного цвета на пружинном блоке. 13.10.2023 привезли диван матрац из 4-х слойного пороллона и тонкая металлическая сетка. На одной стороне плотный пороллон, на другой проваливаешься до металлического корпуса. Через месяц привезли на замену аналогичный матрац,т.е. просто 4-х слойный пороллон. На фото матрац из пружинного блока, который показан на сайте, на другом фото реальность. На третьем фото как должен выглядеть диван с пружинным блоком.
13 ноября 2023
В начале 2021 купили в Hoff диван-кровать Риммини производства данной фабрики. К сожалению спустя почти 3 года использования полезли пружины.. На диване спали очень редко, в основном сидели 1-2 человека весов 55-75 кг. Очень расстроены качеством дивана. Цена на 2021 год была 39к.
1
2 февраля 2023
Мы купили диван фирмы ООО "Риваль"– модель "Манхэттен еврокнижка с подушками", в июле 2020 года. Стоимость изделия составила 42690 рублей. В исправном состоянии диван находился примерно 1.5 года. После чего мы обнаружили, что в середине дивана образовался большой провал или вмятина. Сразу и не поняли, в чём дело. Позже, когда заглянули внутрь (открыли диван), выяснилось, что выпала значительная часть пружинного блока, 20 пружин; они прорвали обшивку и вывалились наружу (см. фотографии).
Также стоит отметить, что детей в доме нет, на диване никто не прыгал и не использовал не по назначению. Член семьи, который им постоянно пользуется, весит далеко не 200 кг, плюс он лежит на нём один.
В итоге диван, как уже сказано выше, прослужил гораздо меньше 10 лет или 120 месяцев, как указано на этикетке (см. фото этикетки). Конструкция изделия оказалась слишком хлипкой и ненадёжной, так как использованный при его изготовлении обшивочный материал – очень тонкий для такого большого дивана (да и в целом он хлипкий). Он не смог удержать пружинный блок и просто порвался.
Неужели у изготовителей не хватило мозгов, чтобы понять, что пружинный блок нельзя закреплять такой дряхлой тряпкой? И что такой диван не продержится не то что 10 лет, а даже 1.5 года.
3
31 мая 2023
Остался недоволен качеством постгарантийного сервиса фабрики, а именно работой сотрудника Андрушкевич Валентины Сергеевны. 4 мая 2023 г. у дивана Калипсо сломался складной механизм. При обращении на фабрику 5 мая по телефону мне было предложено обратиться в отдел организации ремонта письменно на адрес электронной почты. Ответ на свое обращение я получил только 11 мая. Это было промежуточное письмо, с уточнением в каком городе находится изделие. На него я ответил сразу, но ответ получил только 15 мая, сразу ответил. Следующее промежуточное письмо я получил 17 мая и опять сразу ответил. Очередное письмо я получил 19 мая и снова ответил. Когда время с момента моего обращения уже перевалило за 2 недели мне все таки удалось переговорить по телефону с Андрушкевич В.С. (оказывается была такая возможность?), но, к сожалению, процесс ремонта дивана это не ускорило. Сотрудник сослалась на высокую занятость и невозможность отвечать быстрее. Скорее это даже замедлило решение вопроса, так как после выставленного и оплаченного 19 мая счета ответ "Вам перезвонит мастер" я получил только спустя 6 дней, 25 мая. Не могу сказать ничего плохого про работу мастера, который приезжал - выполнил все быстро и оперативно. Ему спасибо. Но впечатление от работы с Андрушкевич В.С. осталось неприятным.
31 января 2023
Никому не рекомендую диваны этой фабрики, через год пружины независимые выскакивают хотя срок службы указан 120 месяцев, уходя на пенсию муж взял этот диван на металлокаркасе расчитывая , что хватит на остаток жизни, живем вдвоем, никто на нем не прыгал. Так что сто раз подумайте прежде чем брать продукцию этой фабрики....
4
11 ноября 2023
У диван вылезли все пружины , очень разочарована ( мягко сказано) срок службы и зделия 120 месяцев .За такие большие деньги , ужасное качество!!!
30 сентября 2022
Приобрели диван на стадии ремонта квартиры 21 апреля 2020 года. При не продолжитель ном использовании, суммарно менее года, повылазить пружины. Диван стоит в гостинной. Пользуемся в течении года с сентября по декабрь и с февраля по май, т. е. в щедящем режиме. Нравится всё, и размеры и материал, но вот горб на диване это ужас.
2
12 ноября 2024
Лучшая фабрика💪👍
27 февраля 2022
Качеством работы ,фабрика видимо не отличается. При заказе стенки , были очень разочарованы. Видимо отделочного материала не хватило. Плюс ко всему, вместо основного цвета ,,молочного,,, дверцы в шкаф скомплектовали ,, венге,,
2
4 марта 2023
Диван куплен за 39000...прослужил полтора года и вывалились пружины...теперь диван с г орбом и гарантии нет...не рекомендую..
1
25 августа 2023
Диваны ужасного качества! За год стали пружины впиваться в одно место, а нитки прошивки все распускаются
1
2 апреля 2021
Большая фабрика мебели, известная по всей России. Специализируется на диванах. Качество продукции соответствует ценовой категории.
1
5
4 сентября 2023
Диван куплен два года назад , выскочила пружина . За 40 тысяч извините качество отвратительное
1
3 октября 2020
На фабрику Вас не пустят,рядом хорошая столовая с парковкой.
1
13 ноября 2020
Компетентный персонал.
4
10 января 2019
Серьезное предприятие, соблюдающие сроки
7
9