Ривер палас отличное месторасположение, а сервис просто супер, администратор гостиницы оперативно действует, говорить отчетливо и спокойно на все возникающие вопросы, клиниговая служба идеально чистить , в комнатах все сверкают от влажной комнаты до основной комнаты. Кухня где мы покушали, а там все так вкусно приготовлено, шведский стол, официанты- ребята супер!!! Спасибо всем. Мы хорошо отдохнули есть бассейн на крыше в открытом воздухе.
Расположение отличное, на берегу Урала, не в зимнее время здесь наверняка очень приятно будет прогуляться! Отель не новый, но достаточно уютно, есть бассейн, парилка, фитнес комната, завтрак понравился (есть выбор), в душе не работало переключение горячей / холодной воды, лился кипяток, звезда снята за это.
Отличное место для отдыха, подходит всем! Имеюся 2 бассейна -один внутри и другой на крыше отеля, что очень впечатляет , так как хороший обзор . На крыше также имеется ресторан и бар для посетителей , который предлагает прекрасный выбор еды на разный вкус . Рекомендую к посещению
Гостиница расположена на набережной реки Урал. Само по себе место живописное. Здание имеет очень интересную форму и цвет. Номера, по крайней мере где я был, стандартные. Есть интересная площадка с бассейном на крыше здания. Наша компания часто проводит вечеринки в этой гостинице. Прекрасное место, советую всем для посещения, по любому поводу!
Прекрасный отель! Останавливались в нем не раз. Сервис на высоте. Персонал вежливый и корректный. Есть апартаменты и номера. Апартаменты очень удобны для длительного проживания семьей. Есть открытый и закрытый бассейны. Прекрасное дополнение к сервису отеля. Прекрасный и вкусный итальянский ресторан. А локация отеля вне всяких похвал: на берегу реки, с прекрасной набережной. Однозначно, рекомендуем для размещения и отдыха!
Отель оставляет смеша нное впечатление. Уставшие номера, в окна дует ветер через щели, пол весь в плитке, что не добавляет уюта. Ни одного места в двух комнатах для работы за компом, нет нормального стола: или низкие журнальные столики или барная стойка с неудобными стульями). Но… матрас удобный, душ вполне (лейка без налета извести), есть электро полотенцесушитеть. Завтрак на 3+, бара нормального нет.
Теперь к основным плюсам: бассейн 25м в подвале, локация на берегу реки, есть заведения рядом. Остановлюсь в след раз, плюсы перевешивают.
Отель на 4+, хотя позиция 5. Расположение хорошее с видом на Урал, набережную, подъезд удобный. Из удобств: 3 ресторана (1 по заказу для банке тов), итальянская кухня преобладает, пицца очень вкусная. Преимущества: 8 лифтов, ресторан и бар внутри, фитнес клуб, бассейн 6 дорожек, летний ресторан и бассейн на крыше. В комнате мебель разная, больше на старый манер. К. В номере спальня раздельно, санузел хороший, ковролин в спальне.
Очень хорошая гостиница чистые номера, отличный матрас, хорошие подушки, отличная сантехника, на крыше гостиницы расположен бассейн. Вежливый и отзывчивый персонал.
Номера чистые, аккуратно всё. Еда и напитки, много выбора, особенно, итальянской еды. ИНФРАСТРУКТУРА. расположен в центре, тренажёрный и бассейн супер (на крыше)
Не знаю, почему 5 звёзд. На ресепшене тебе вручают конверт, где ты сам должен ознакомиться с услугами гостиницы. Наверное сотрудники устают. В номере всё просто, на стенах размазанные комары и т.д. телевизор маленький, скрипучая кровать, Завтраки на тройку.скудновато. На крыше есть бассейн, не удалось воспользоваться, была непогода. Не вернусь сюда точно.
Старый отель, не удобный, отсутствие сервиса, персонал сам по себе, вы сами по себе. Заселяли меня 30 минут, не знаю что он там делал, все время куда то звонил, бегал, проверял. Но в итоге все обошлось и мне достался номер с железным ключом и большим пластиковым номером комнаты в связке. Назад в 90-е. Номер не плохой, но антураж удручает. Бассейн нормальный, но там холодно, сауна на два человека. Реально на два. Третий не войдет, только стоя. Четвёртый только в очереди снаружи. Странный отель. 3 звезды.
В 12 номере несет канализацией, заменить или решить проблему не смогли. Пароль от вай-фая на - 1 этаже администратор не знает. В клумбах валяется мусор. Море далеко, трансфер редкий. Некомфортно. Отель МОРЕ в Алуште за те же +/- деньги не сравнимо лучший уровень. Не вернусь, не рекомендую.
Останавливались в этом отеле в июне 2022 года; в целом все понравилось- мы жили в апартаментах с двумя спальнями; номер просторный, чистый; ремонт в отеле уже немного устаревший и просится на реновацию, но пока не критично; из плюсов- отличное расположение на набережной с симпатичным видом; бассейн на крыше и ещё один крытый; гостеприимное отношение персонала-пошли на встречу и заселили нас гораздо раньше (в 9 утра вместо их обычного времени заселения в 14:00). Да что уж говорить, если этот отель есть даже на сувенирных магнитах с Атырау😄
На завтрак (который так все ругают в других отзывах) не ходила, но супруг также был удивлён, что в 9 утра (то есть за несколько часов до окончания завтрака) уже ничего из блюд не обновляется.
Хороший отель. Но уже староват. Кровать в номере была скрипучая. ;-))) в минибаре холодильник не работал. Не получилось охладить напитки. в остальном все хорошо
Не плохая гостиница расположена в центре Атырау на набережной. Грамотный персонал на стойке ресепшен (регистрируют быстро и отвечают на все вопросы). Номерной фонд не новый но поддерживается в надлежащем состоянии. На крыше есть бассейн с зоной отдыха и летним рестораном и баром работающим в летнее время. Основной ресторан не большой но вполне себе уютный. Кухня в основном европейская и не сказать что вкусно. Персонал ресторана отзывчив , работают быстро. Гостиница не большая, много проживает работников местных нефтегазовых компаний.
Провел тут 3 ночи, жил на 2 этаже, за стеной постоянно что-то капало. Сходил в спортзал, при мне обвалилась часть фальш-потолка из-под которого на пол хлынула вода.
Завтрак скудноватый, но приемлемый. Есть бассейн.
Хорошая гостиница. Один минус - стал ужасный завтрак (при том, что повара и ресторан на крыше остались отличными). У главного конкурента (Ренессанса) завтракам стали наоборот супер (как 15 дет назад). Поэтому вся наша компания теперь останавливается в Ренессансе. Viva Italia, надо исправлять ситуацию.
Номера хор ошие, обслуживание приличное, ресторан понравился завтраки особенно, сортзал можно и получше бы сделать, два бассейна: один на крыше, другой на нулевом. Ра положение очень удобное как по мне.
Гостиница немножко подуставшая, за эти деньги можно было бы и по лучше сервис предоставить, радует что есть два бассейна , один на самом вер хнем этаже, что очень даже радует. Номера просторные, завтрак тоже хороший, единственное требуется реновация, а так в целом твёрдая четвёрка.
Дорого, очень дорого. Гостиница старая, со всеми вытекающими. Но для Атырау все равно неплохо. Пытаются все поддерживать в рабочем состоянии и постоянно что то ремонтируют.
Очень понравился данный отель. Номера хорошие, расположение удобное, есть ресторан.
Также для гостей работает спортзал, бассейн и сауна.
Не понравилась ценовая политика. За раннее заселение за 2 часа до назначенного времени берут 100% стоимости за номер, которая и так не маленькая.
Немного устарела гостиница, не совсем модно выглядит. Выбор еды в меню ресторана невелик. Расположение хорошее, рядом река и хорошее место для прогулок.
Несколько раз останавливался в данной гостинице, нравится сервис и кухня. Твердая 5ка. Расположение тоже понравилось, с прекрасным видом на реку есть номера:)
Тройка только из-за бассейна на крыше, отличного расположения, душевых принадлежностей(очень качественные) и вида из окна по вечерам(если повеезет окна будут смотреть на набережную). Завтраки в этой гостинице просто 👎👎👎 Интерьер устаревший, застрявший в начале нулевых. Ребят, надо что-то менять, ваши завтраки это караул, особенно для тех, у кого это самая важная часть дня!!!
Гостиница на твердую 4. Останавливаюсь здесь каждый раз по пути с вахты и на вахту уже год. Персонал отзывчивый, не смотря на то, что однажды забыли меня разбудить, когда я просил и опоздал на автобус. Завтраки вполне устраивают, шведский стол вполне неплох. Спорт зал хороший. Расположение очень удачное. В целом отель на свои деньги.
Старая добротная гостиница. Номера всегда чистые, марку держат хорошо. Бассейн на крыше и бар под открытым небом, но только в тепло время года. Огромная гостиница, можно потеряться 😅
Очень достойный отель. Имеет чес тные 5*. Основная особенность- роскошный тренажерный зал и бассейн 25м,4 дорожки. Еще один бассейн на крыше-работает в летнее время. Обслуживание номеров очень хорошее.
Завтраки отличные. Расположение самое лучшее в городе -на набережной реки Урал.
Все ок. П робыл 3 дня. Завтрак разнообразен. Рестораны не посещал, но посетил бассейн на крыше. Весьма замудренная оплата услуг бара у бассеина. Коллега похвалил фитнесс центр. На выезде случился инцидент, но вроде вопрос решен, а если нет, то дополню отзыв.
Отличная гостиница. Расположение, чистота. В номерах ремонт не новый, но не уставший. Завтраки хорошие, тренажерка на уровне. Что удивительно - цены на проживание очень даже невысокие.
Хороший отель. В комнате большая и удобная кровать. Большой размер уборной комнаты тоже удивил. Везде чисто и опрятно. Есть два телевизора, один в комнате, а другой на кухне. Каналы на любой вкус и язык.
Завтрак тоже хорош. Сервис учтив и вежлив.
Понравилось! Рекомендую.