Мы отдыхали семьёй, нам очень понравилось. Персонал очень хороший ,люди очень приветливые и доброжелательные
Все хорошо большое спасибо. По возможности непременно ещё это место
Отдыхали у ч астника спутник 102 хозяйка Бахыт. Приветливая, чистоплотная, общительная. Понравился бесплатный пляж возле гостиницы Ревера чистый , современный платные шезлонги, беседки. А так вход бесплатно. Но некоторые делают вход платный 500 или 1000 тенге. Море прекрасное вода чистая и тёплая. И красота снежных гор великолепна. Хорошие место для отдыха с детьми.
Обслуживание на 4. Персонал откликается на все просьбы. Номера средние. Лучше приезжать со своим постельным бельём и Доместосом . Еда на 3. Бассейн вроде нормальный. Территория чистая. Берег тоже чистый,но шезлонгов мало. Номера подустали ,висят паутины. Канализация это вообще отдельная тема. Балконы грязные.
Очень требует ремонта, приехали в Ривера так как раньше пару лет назад бвли мы там, но в этот раз разочаровали что сильно запустили очень запущено на ресепшене вальяжно отвечает админ хочешь берите нет так нет давай досвидания
Его надо подремонтировать. Эстетику нужно подтянуть. Порадовала шумоизоляция номеров. Пляж рядом. Зонтов нет. Берег сначала каменист. Большая парковка. Кондеры в номерах еле дуют. Персонал нормально
Доброго времени суток! Мы были на днях в этом заведении. Какое ужасное обслуживание. Грубиянов на баре. Один маленький бассейн на такое количество людей. Уличная уборная в жутком состоянии. Там можно плавать в уборной. Девочек - официанток жаль. Выслушивают недовольство гостей по поводу качества кухни. Возможно они просто не успевают ,но столы не убираются с ночи. Видела гостей,которые приехали на несколько дней,но им пришлось поменять отель и переехать в другое место.
Отличная гостиница, зимой прохладно, а летом отлично, рядом пляж, озеро, приятный утренний восход. Свежий воздух, пение птиц, лай собак и приятный звук прибоя воды в озере!
Ужасное обслуживание, состояние номеров- хлам!!! Мебель поломанна, люстр нет, висят лампочки на проводах, холодильника нет, телевизора нет, чайника нет!!! Ночью была драка у бассейна. Случай, конечно, единичный, но факт в том, что охрана не работает. Круглые сутки долбит музыка на всю территорию, спать не возможно. Лежаки на пляже поломаные и в малом количестве. И за это они просят 25000 тг в день за двухместный номер.
Я была в этом отеле 11 лет назад и мне он тогда показался очень аккуратным и уютным, чистым. В этом году (были 5-6 июня 21 г) поехали на выходные с подругой, сняли номер люкс стоимостью 30 000, входит завтрак. В номере прожженый пол, паутина кругом, балкон наверно с прошлого сезона не мыли. В ванной ни одного крючка, сток забит. Честно, печально было увидеть такой упадок(( На пляже всего 7 зонтиков, которые выносят ближе к обеду. Шезлонги практически все сломанные на пляже( Попросили в номер чашки и тарелки, нам так их и не принесли. На завтрак подали голую яичницу, можно было ещё взять рисовую кашу. Хлеб был явно несвежий, подсохший. На кухне везде пыль. На баре у бассейна продают только пиво, воду и сок. В общем много можно писать(( Сам отель очень грамотный, с красивыми террасами, близко у воды. Но сервиса можно сказать практически нет. Как и нет никаких вложений видимо. Стоит как в неплохой отеле в Турции, а вот сервис наш. Сами решайте, но например с маленькими детьми я бы туда не рекомендовала.
В целом мне понравилось. Жил с семьей в двухкомнатном люксе. Кондиционер, электро чайник, холодильничек)) - имеются. Персонал несколько заторможен, но откликаются. Кухня вкусная, цены ресторанные, офицанты хитрожопые (как и везде, так что чеки пересчитывать!). Вид из окна на Капчагай красивый, вода теплая, но на момент нашего посещения, уровень воды упал метра на 2 и отошел от прежних границ метров на 20, оголив дно. Пляж был не ухожен, за это минус. Два длинных понтона в римском стиле, в них рестораны и кутёж до утра). Так что любителям потусоваться в самый раз.
Очень уставшая г остиница, поблизости жизни нет. Кровати ужасные, проблемы с сантехникой. Персонал отмораживаемая по большинству вопросов. Не стоит своих денег
Я уже там третий раз была! К сожалению, с каждым годом все хуже и хуже! Все дорого вттри раза! Хотя бы соответствовала бы , но нет! Обслу живание полный ноль! Мусор не убирается везде! Бассейн грязный 🤢 так что подумайте руководство
Отель не плохой , но видимо требует ремонта в номерах , атмосфера Классная , персонал очень отзывчивый и вежливый
Кухня шикарная особенно шашлык ( очень рекомендую)
Пляж чистенький , но каменистый , детям не очень
Бассейн хорош , как для взрослых так и для детей , глубина примерно 1,5 м
Нормальный пляж,нормальные номера,хороший бассейн,вежливый персонал,с общепитом на тот момент когда там был наблюдались некоторые проблемы,доставка на заказ еды решила проблему
Отель больше для летнего отдыха, есть небольшой открытый бассейн, раньше здесь было казино и уровень был повыше! В 2020 году конечно всё немного подустало. .... зонтов над лежаками у бассейна вообще нет, пляж "дикий". .. видимо из-за пандемии в этом сезоне решили ничего не делать. ..
Прямо на территорий Комплекса пытались украсть диски от автомашины!выехали на трассу на одном болте, что могло стать причиной ката строфы! Куда смотрит Охрана?