Ривьера
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2159 отзывов
12 августа 2024
Готовят неплохо, но ценник космический, с чем связана цена- загадка. Еду приносишь сам к столу, посуду за собой убирает сам. Смотрите внимательно когда вам накладывают- вовремя не остановите, много заплатите. Особенно за мясные блюда, у них ценник конский, хотя в порции гуляша будет приобладать морковка и лук- а заплатите как за одно мясо...
1
24 августа 2024
Отвратительная гостиница, номер сняли за 4900, он на столько укатанный, грязный, открываешь дверь в 305 номере (это тот который за 4900) и тебе сразу бросается телевизор который висит криво, в номере такое ощущение что убирались совсем давно, кухня отвратительная, все грязно, еда заветренная и дорогая, худшее место на М5, а может и во всей России, хозяин данного заведения похоже здесь вообще не бывает, да и хочу добавить что здесь крайние отзыва с 5 звезданими и отличным отзывом за игрушку🤣 можно было бы поставить 0 звезд поставил бы 0, а так только 1!!!
1
1
7 сентября 2024
Чисто, уютно, кухня на твердую "хорошо". Рекомендую. Кафе работает круглосуточно. В кафе нет туалета.
2
9 сентября 2024
Были проездом в этом месте, замечательные номера и отличное обслуживание в кафе.
Для остановки в дороге рекомендую🥰
1
29 июля 2024
Путишествовали семьей 4 человека, двое не совершеннолетних детей. Следовательно о ночлего думаем заранее. В новигатаре выбираем отель, подходит по отзыву, фотографиям новигатор показывает время прибытия 22:00. Все устраивает. Указано три телефона. Звони по первому номеру связь плохая обрывается. Второй номер на 800 служба поддержки. Третий номер звоним бронируем, админтстратор предупреждает что в 20:00 бронь анулируется и надо позвонить в 19:00 подтвердить бронь. Едим спокойные ночлег готов. В 19:00 звонтм админтстратору и говорим что все в силе мы едим, она отвечает хорошо. Едим по навигатору по выбранному отелю Ривьера. Приезжаем красивое здание, о думаем классное место. Подходи к администру говорим что мы бронировали номер, а она отвечает что все брони слитают в 20:00. Мы говорим что мы же званили в 19:00 и подтвердили бронь, она говарит что такого не говарила. При выяснения случившегося оказалось, что под адресом и картинкой указан тритим номером другая гастиница под другим адресом. И там мелким шрифтом написано администратор 1222 км. Представляете наше негодование. Убирите от туда номер гастиницы, которая находится по другому адресу. И что за слетающая бронь в 20:00. Люди едут и забронировали номер и должны быть уверены, что их поселят. Если вы боитесь, что забронируют и не заселятся введите предоплату. Итог нервы мы себе потрепали изрядно. Славу бога оказался номер с 4 кроватями. Номер новый, чисто. Не было одеяло лето видимо накрывайтесь поддеяльником. Ночью замерзла накрылась покрывалом.
1
8 июля 2024
в номере та почек нет, столика нет, освежителя воздуха тоже нет, стаканы и графины отстутствуют. хорошо, что есть кондиционер, телевизор, мини-хододильник, чистое бельё и полотенца, это плюс))
1
13 октября 2024
Очень вкусно, приятный персонал, хоро шее обслуживание!!! Рекомегдую
1
26 августа 2024
Еда очень вкусная! Так еще и по хорошей цене. В кафе все столы чистые, персонал вежливый. Это место я рекомендую!!
1
26 августа 2024
Очень хорошее место для отдыха, сразу и гостиница и столовая и баня с бассейном. Очень рекомендую тем, кто едет в ночь.
2
1
4 сентября 2024
Отлич ная кухня, приятный персонал. Останавливаемся здесь уже третий год, нам очень нравится! Рекомендую к посещению
1
17 ноября 2024
Очень чисто , доброжелательны и все вкусно. Не дорого. Спасибо.
1
28 октября 2024
3:30 утра хотела купить 2 кофе, но получила отка з, т.к. мне охранник ответил: Не работаем.
Часы работы: круглосуточно. Уточняла, режим работы у них в 9 вечера.
1
1
14 сентября 2024
Добротная гостиница в 3 звезды! Побывали там 2 раза когда ездили в Краснодарский край и обратно. Жили в отдельном двухэтажном блоке. Удивило качество номеров. Все было в очень хорошем состоянии либо практически новое. Но к сожалению, второй раз понравился меньше чем первы й.
Дело в том, что там резко увеличили стоимость проживания (хотя разница с первым заселением была 1,5 недели)
Плюс в номере очень плохо провели уборку ванной комнаты (шторка в душевой невыносимо пахла потом предыдущих посетителей).
В остальном все хорошо!
1
26 сентября 2024
В номере койки, душ, туалет, в принципе по дорожным условиям для трассы не плохо, но есть одно большое... - грязно, и питаться в кафе не советую, вечером еда заверенная, что приготовили видать с утра, утром зашли, опят ь заверенная пища, но уже приготовленная вечером+ остатки со вчерашнего дня, в особенности салаты
1
15 октября 2024
очень вкусно в кафе и чисто в номерах, хорошее обслуживание
1
14 сентября 2024
Самый ужасный отель, что попался на пути!
Еда вся отвратительная, прокисшие блюда, утром не было КОФЕ и ЧАЯ! Комон! Утром нет кофе , потому что вода соленая!
Номера : постельное белье синтетика дешевая, на которой не приятно спать, в номере воняет кислятиной, вода тоже с запахом, нормально не помыться!
Отвратительное отношение персонала к гостям, грубят, фыркаю и ее расторопные.
1
27 августа 2023
Отличная гостиница для уставших путников. Ценник, конечно, чуть завышен (трехместный номер - 3600), за то в остальном плюсы: добрейший администратор, охраняемая парковка, бесплатный вай фай, кафе в здании гостиницы, чистенько, уютно, холодильник в номере, наборы одноразовых мыльнорыльных принадлежностей...
Еще мне не хватало съёмного душа в душевой, так как из тропического не удобно мыть детей...
3
1
20 марта
Все было очень вкусно,персонал хорошой,буду проездом обязательно заеду
2
16 ноября 2024
Чисто окуратно и приятная атмосфера сотрудники молодцы добрые люди
1
18 июля 2024
Гостиница х орошая, есть столовая круглосуточно, все свежее и вкусное. Номера чистые, кровати удобные.
1
19 октября 2024
Гораздо лучше чем пол года назад, работает туалет меню более вкусное при более приемлемых ценах
1
27 августа 2023
Если важно отдохнуть в дороге, это место подойдёт. Но! Гостиница только выглядит очень прилично. Проблемы тут точно такие же, как и в большинстве мест сферы обслуживания. Тут не умеют контролировать работу персонала.
Поэтому вас ждёт абсолютно наплевательское отношение к уборке.
Волосы в сливе от предыдущих гостей, грязная сантехника, плесень на стенах и потолке в ванной. Фото прилагаю.
Каждый человек знает, как пахнет свежевыстиранное бельё. Здесь вы этого запаха не почувствуете. Моё предположение - бельё не стирают, а просто гладят и снова застилают.
Грязнющие, замызганные окна. Грязные стаканы.
Маленькие, плоские, неудобные подушки.
Душ только встроенный в потолок. Что очень неудобно, если вы не планировали мыть голову.
Кафе - отдельная история. Еда вся заветренная. Что было на витрине вечером, то же самое стоит и утром и выглядит плохо. Грязное оборудование. На фото есть весы, на которых взвешивают ваши тарелки и кофемашина.
Хамское обслуживание. Будьте внимательны - накладывают огромные порции, потому что вся еда на вес. В итоге вы платите больше, а съесть всё не можете. И даже с кофе умудрились обмануть. Взяли оплату за 300 мл, а мы пьем 200. И как мы не пытались объяснить, слушать никто не хотел.
Из плюсов:
Хорошие матрасы.
Разные виды полотенец, в том числе ножное.
Индивидуальные наборы для гигиены, в том числе зубная щётка и паста.
Небольшой холодильничек.
Большое зеркало.
Общее впечатление - обман.
На первый взгляд всё достойно, красиво. На самом деле грязь наплевательское отношение к гостям.
1
1
17 ноября 2024
Хорошая гостиница. Чистые номера.
Столовая не плохая.
Персанал приятный
1
26 августа 2023
В Ривьере останавливаемся постоянно с семьёй на протяжении наверно 2-3 лет, рекомендую его всем знакомым и родственникам, нравилось все до последнего случая.
В этом году ехали в отпуск в июле, остановились в Ривьере на 1255 км с мужем и тремя детками, как всегда берём 3-х местный стандартный номер за 3600 (с душем в номере), администратор оформила без проблем, разместились, переночевали. Все отлично.
Несколько дней назад ехали обратно, оставились на 1222-ом км, хотели взять такой же номер, и тут администратор, молодая девушка начала предлагать доп место за 400 р. Итого должно было выйти 4400, 3600номер+800 за раскладушку. Мы отказались, объяснив, что не первый раз размещаемся в трехместном номере и все комфортно, тогда девушка начала настаивать, мол она не может нам на 5 чел предоставить 3-х местный номер, плюс потребовала свидетельство рождение младшего ребёнка, в доказательство того что ему 5 лет, ещё предложила взять эконом 4 местный и раскладушку, мы тоже отказались, тон администратор выбрала не совсем тактичный, поэтому уставшие и разочарованные мы поехали в Ривьеру на 1255 км. Пока мы ехали 30 км, девушка видимо успела позвонить администратору этого отеля и сказать что едут жадные люди😂В итоге приехав на 1255 км, нас встретила администратор с прямым вопросом в лоб сколько у нас детей, мы поняли что нас уже ждут, только теперь нам администратор предложила номер уже за 4600 руб. На вопрос почему не 4400,она технично промолчала, указав на прайс лист. И также потребовала предъявить документы на себя и детей, дабы убедиться наши это дети и сколько им лет.
Тут уж простите, моя нервная система не выдержала и я молча ушла.
Уважаемые владельцы замечательного гостиничного комплекса "Ривьера" прошу вас обратить внимание на компетентность ваших сотрудников, кого принимаете на работу, научите их общаться с клиентами, и объясните пожалуйста им, что если взрослый здравомыслящий человек просит номер, на который он расположен финансово и морально, то ему такой номер должны предоставить, согласно прейскуранта без лишних навязываний и наценок. И ещё подумайте пожалуйста над вопросом отдыха многодетных семей, ведь кровати узкие,а размещать одного из членов семьи на раскладушке как то не очень удобно, да и не серьёзно, за такие то цены, которые вы предлагаете.
А так рекомендую этот комплекс для отдыха. Отличный сервис и номера.
Две звезды сняла за последний случай, по одной на каждую девушку-администратора, работавших вечером 23 августа. Всем удачи на дорогах.
1
2
4 сентября 2023
Приличное место для отдыха в дороге. Цены высоковаты, но не сильно. Всегда есть свободные номера. Кафе вполне хорошее. Рядом автозаправка. Красивая и чистая территория. В общем рекомендую!
1
16 декабря 2024
Отличное место отдыха. Приветливый персонал. Вкусная кухня.
1
30 сентября 2024
Второй год ост анавливаемся по пути в отпуск и обратно, в этой гостинице. Номера комфортные, есть всё необходимое, цены приемлемые.
3
27 июня 2024
Ужасна я гостиница! Позвонили по дороге, сказали приезжайте-номера есть. Приехали, сказали в этом корпусе номеров нет, пойдёмте в корпус напротив. Сняли 3 номера, никто не предупредил, что утром будут ремонтные работы, хотя видели ,что мы с ребёнком. Начали работать перфоратором в 7 утра! Полы грязные, в кроватях кто-то искусал всех. В кафе из съедобного только кофе из автомата. Не рекомендую . Администратор на жалобу о шуме, сказала, что она не знает почему нас не предупредили и ничем нам помочь не может
1
24 августа 2024
Вкусно очень, чис то приятный вежливый персоонал в зале работает телевизор. Цены приемлемые
1
16 октября 2024
Еда не вкусная . Все что заказал оставил на столе . Зато цены 800 руб на человека. Первый и последний раз заезжал.
2
1
18 декабря 2023
Отличная г остиница для путников! Номера чистые, уютные, персонал очень хороший, цены отличные, пожалуйодна из лучших гостиниц на жорогах общего пользования! Рекомендую
1
29 апреля 2024
Добрый день ! Заселялись поздно , в номерах конечно чисто , и все необходимое есть , но проблема с оплатой , карты не принимают , а если оплата наличными у них сдачи нет .
Кафе просто ужасное , не свежее , не вкусное . По крайне мере что мы брали . Даже кофе оказалось не вкусным 😅.
Сервис немного хромает конечно !
3
1
25 июля 2024
Приличная гостиница, достойные номера, вежливый персонал. Одним из самых больших плюсов возможность проживание с животными.
2
27 июня 2023
В гостинице не бы л.
Кафе: вроде чисто, уютно но то что мы купили на завтрак даже едой сложно назвать. Яичницу с колбасой, где вместо колбасы какая-то дешёвая хрень которую даже в рот взять противно. Были ещё так называемые манты, по 45р за шт. В которых практически один картофель и не много страной мешанины похожей на мясной фарш, да к тому же сырое тесто. При этом не самые низкие цены, советую руководству пересмотреть рецептуру или же следить за тем что продаётся. Посетителям предлагаю либо отказаться от посещения данного кафе, либо более тщательно выбирать еду.
3
10 января
Всё очень вкусно, чисто, вежливое обслуж ивание, молодцы
3
1
5 марта
Не вкусно приготовлено все. Первого блюда не было вообще, пельмени соевые были на бульонном кубике!
1
11 сентября 2024
Всегда когда проезжаем Ривьеру обязательно делаем остановки. Вкусная еда, вежливый персонал, чистота.
1
1
19 ноября 2023
Первый раз останавливались здесь 3 года назад, тогда был полный восторг. Но чем дальше, тем печальнее. За это время все поизносилось, и если чистоту в гостинице более-менее поддерживают, то постельные принадлежности, одеяла, а особенно подушечки пришли в полную негодность, насквозь пропахшие потом, запах пробивается через застиранное постельное, открытое окно и духи ситуацию не спасли. Отдельная тема это кафе. В ваших заведениях всегда и везде кормили не очень, но сейчас это просто ужасно. Все, что приготовлено из фарша и вечером и утром отдает кислятиной, макароны по флотски не то что есть было невозможно, их даже на столе невозможно было держать. Окорочок тоже был со специфическим запахом. Персонал в кафе совершенно не заинтересован в клиентах, только и того, что в открытую не грубят. Полное разочарование, больше здесь не останавливаемся и не рекомендую.
1
7
30 декабря 2024
Заезжали 30.12.24 в 10:30. Кухня просто ужасная. Все пересоленое,выпечка несвежая. За такие деньги можно бы и постораться!
1
16 сентября 2023
Прелестная гостиница! Чистая, удобные номера. Есть все расходники в туалете - гель для душа, шампунь, зубная щётка с пастой. Из минусов - очень тусклый свет в номере. Больше минусов не нашла. Отзывчивый персонал. Удобное кафе, работает с 5 утра. Большая парковка. Всё очень понравилось!
1
4 сентября 2024
Остан овились на ночлег .Номер большой и уютный .Гель, шампунь и зубная паста со щеткой есть .Wi-Fi хороший ,телевизор тоже в номере есть
1
28 сентября 2023
13 сентября мы с мужем посетили это заведение (кафе).было ранее утро но так как мы всю ночь ехали очень проголодались. Объект нам нам свиду очень понравился. И в предвкушении хорошего отдыха и вкусной еды, мы заходим внутрь.
1 . Есть два туалета, на двери каторых табличка ( туалет не работает, ближайший туалет находится на противоположной стороне стоянки платный10 руб). Ну хорошо , выхожу из теплого здания , а на улице в это время идёт дождь. Иду до того здания метров 300 . Захожу туда и оказывается что туалет там только мужской, что вполне логично, так как стоянка для дальнобойщиков.и в это время их было очень много.
2. Вернувшись в кафе я обратила внимание на стеллаж с грязной посудомоечной. Очень много было тарелок с не доеденной пищей. Мой муж уже сделал себе заказ и сел за столик. Я приду приди у меня не заказывай макароны по-флотски они не свежие. Ну хорошо я заказала себе манты и бульон куриный. Манты были недоваренные бульон куриный в нём была картошка которую заранее видимо отварили и крупно нарезали покидали в бульон для какой цели непонятно еда была абсолютно невкусная еда была просто отвратительная. В зале мы были не одни. В общем голодный и не удовлетворённые мы покинули это помещение Я не могу назвать это кафе. Очень часто пишу отзывы но такого отвратительного отзыва как сейчас я не припомню .
2
1
14 января
Хороший отель , лучший из отелей в которых останавливались по пути из Ростова на Дону в Екатеринбург и обратно.
1
11 августа 2024
Очень чисто и очень вкусно, персонал вежливый, рекомендую заезжать по пути чтоб бы вкусно покушать
1
10 октября 2024
Чистенько, свеженько, вкусненько и уютно. Рекомендую !!!
3
1
9 августа 2024
Трёхместный номер не соответствует стандарту ,очень маленький как одноместный можно сказать ,рыльно мыльные преднадлежности лежат для двух человек одним словом крысы.На ресепшене не идут на компромисс
Не советую .Номер убогий... люди лучше
проедти дальше .А кстати терминалом не дают рассчитаться видимо так проще от налогов уходить
1
15 декабря 2024
Только наличка. За стоянку, гостиница, кафе. Что бы снять не дают на азс пароль вайфая. В кафе пытались отравить испорченной запеканкой.
1
1 сентября 2024
Цена соотвеств ует качеству! В номере чисто и убтно, все очень понравилось, большой номер!
1
10 июля 2024
Еда была холодная и не вкусная
Обслуживание ужасное, грубят женщины.
Девушка полненькая которая была на кассе , более менее приветливая , но женщина слегка пожилого возраста , которая стояла на раздаче еды , ужасно грубила. Был очень приятный осадок. Брали салат «селедка под шубой» такое ощущение что она была протухшая и испорченная
Очень жаль потраченных денег. Требую , чтобы это место проверил Роспотребнадзор.
2
1
25 октября 2024
Было все очень вкусно . В зале очень чисто и красиво
1