Парковка - бетонная площадка на какой-то стройке, рядом с мусорными баками в 400 метрах от отеля. Заселение не соответствует установленному времени, пришлось долго ждать в фойе. В меню ресторана, которое находится в номере, цены указаны значительно ниже, когда принесут счет - Вы неприятно удивитесь - цены практически вдвое выше!!! Территории нет, гулять негде, все в стройках, в пыли, в грязи. На ресепшене Всем на Вас плевать. К сожалению, наш отдых получился из серии «ожидание-реальность»
Выводы: жалеем, что поехали, в Крыму есть много мест, где можно отдохнуть дешевле и с более хорошим сервисом.
Очень вкусная кухня, приветливый персонал!!!!Каждый раз все на высшем уровне!Отдельное спасибо нашему официанту Кириллу, все доступно обьяснил, сорентировал по блюдам!!!!
Вкусно, красиво, нормальное обслуживание. Салат с тунцом понравился, лапша паназиатская чуть пересолена, бургер отличный, пицца одна из самых вкусных что пробовали на юбк. Прекрасный вид на море, Аю-Даг и Адалары, центр Гурзуфа.
В гостинице хороший спа центр, входит в стоимость номеров. Отдых очень понравился.
Восхитительное место сочетающиеся с природой, красотой и изяществом блюд. Шикарным сервисом, так как были в этот месте впервые благодарим официанта Владислава за рекомендации блюд и повара за изготовление. Будем рекомендовать друзьм.
Отдыхаем в отеле - завтракаем, обедаем, ужинаем в ресторане Ривьера 😊Очень грамотный и внимательный персонал, разнообразие блюд, шикарный вид на море 😍
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна К.
Знаток города 6 уровня
11 января 2024
Лучшее место для отдыха! Номера 1011 и 812 - с видом на море. Программа развлечений для всей семьи. Уютный ресторан с хорошей кухней. СПА с несколькими видами бань, джакузи, бочками на улице, бассейнами, массажем и т.д. , бассейн с тёплой водой на улице с видом на море и гору Аю-Даг… Живые картины в интерьере отеля. Уютное и красивое оформление к праздникам. Доброжелательный персонал. Очень красивое место и сам отель. Очень приятное впечатление.
Еда не соответствуе тзаявленному ценнику. Заказали в номер, цезарь с курицей, том ян, порцию шашлыка, картофель по селянски и удобная с морепродуктами. Шашлык я в жизни хуже не ел, сухой, рядом с мангала он и близко не был, и почти остывший был. Том ян на троечку, терпимо, просто очень голодный был. Цезарь- я не знаю что нужно было делать с этой курицей, она сухая какая то грязная, соус не своего приготовления а обычный покупной сырный налили и принесли. Отстой. Картошка по селянски была холодной и внутри сырой. Удон- ну так себе, морепродукты выбрали и съели, хоть они и без вкусные а лапшу вообще есть не возможно. Кухня ужас. Вот сейчас пойду на завтрак, расскажу чем там на завтрак подают. Завтрак ждали полтора часа. Нам творог несли 40 минут. Это просто ужас. Поставил 3 звезды так как одну и две не пропускали модераторы
В ресторане отеля ,, Гурзуф Ривьера,, гостеприимно, искренне тепло встретил персонал. Очень внимательный официант Ильяс в короткое время принес нам ароматный заказ в с красивой подачей.Благодарю весь персонал за вкусную еду, комфотную обстановку .Остались довольны искусством при
готовлением пиши , вокалом красивой исполнительницы.Есть желание вернуться еще раз .
Отличный ресторан, с прекрасным видом на море. Приятный и внимательный персонал, вкусная еда. Приезжаем семьей уже не первый раз и обязательно вернемся еще
Очень ждали поездку в отель Гурзуф Ривьера. Приехали с подругами праздновать день рождения. На ресепшене встретили мило,но растерянно. Как будто первый день работают. Спасла ситуацию менеджер по персоналу вроде, Наталья (могу ошибаться). Поднялись в номер, крутой панорамный лифт, номер был на 10 этаже с шикарным видом на медведь гору.
Нас было 3 человека, кровать подготовлена, доп место на диване нет, мол раскладывайте сами. Но позвали горничную, все быстро сделали.
Затем отправились в СПА. Персонал в СПА намного профессиональнее! Нас проконсультировали, рассказали все про все массажи и процедуры. Записали на массаж на следующий день.
И после чего мы отправились в СПА. Самое крутое в нем бочки на улице, но не до конца проработано как по мне. Вода мутная, зеленоватого оттенка,и отдаёт чутка корвалолом, что очень странно.. бассейн открытый, вода была холодная для нас, не рискнули купаться. Внутренний бассейн маловат, на плитке по краям бассейна налёт, мы шкребли даже ноготками.. еще ржавчина((( в хамаме плесень, увидели только на второй день, к сожалению, а мы этим дышали((
Вечером решили пойти в ресторан, наконец-то праздновать. Сидело 4-5 столиков. Нам принесли меню и все, про нас забыли. Мы уже выбрали, глазами смотрим на официантов и увы, никто не реагирует. Подошёл официант возле нашего столика включить отопительную лампу, ну думаем сейчас включить и примет заказ, но увы...он ушёл. Итог: 20 минут, нас не обслужили. Мы встали и ушли, никто и не заметил в принципе... а чек мог выйти на 8т.. подошли на ресепшн оставить отзыв про поход в ресторан, нам сказали, что ресепшн не имеет отношения к ресторану. Ну ок. Но потом спустя 2 часа, позвонил менеджер ресторана и позвала нас на ужин, комплиментарный. Но мы уже были в Ялте, как-то ж надо было праздновать)) по итогу приятность - 3 десерта. Но приятнее было бы конечно, чтобы нас в ресторане обслужили))
На следующий день пошли на завтрак. Сухие Вафли, кислая шакшука, яичница глазунья с беконом, я думала бекон обжаривают хотя бы... ленивые Вареники прикольные, но там думаю сыграла роль сгущенка все таки..
Классная акция , что поздний выезд в будние дни, когда нет загрузки до 20.00. Тут молодцы.
Когда сдавали номер, неожиданным было то, что попросили подождать пока номер проверят, в других отелях такого не видела.
Итогу всему: с виду очень красивый богатый отель, я бы ещё вернулась, и рекомендовала, но сервис очень хромает. В СПА молодцы! Может тренинги какие для персонала сделать...
Никого не хотела обидеть своим отзывом, честно! Но вот прям разочаровалась в том, что в свой ДР приехала к вам(
P.S. на массаж не рискнули пойти, чтобы не разочароваться ещё больше
Понравилась атмосфера, приятные официанты и все работники этого заведения. Виды очень красивые, по вечерам живая музыка. Долгое ожидание вызывает сон на этих мягких диванах. Вкусный дикий манго и утка. Спасибо за вкусный вечер
Пришли в ресторан Ривьера. Заказали борщ, написано в меню и официант пообещал домашнюю сметану. По факту принесли магазиную. Официант сделал вид, что такая и должна быть. Администратор смогла только пожать плечами и сказать, что домашняя закончилась и вам дали магазинную. Это обман прямо в глаза. Потом принесли ципленка подгоревшего. Его администратор согласилась и забрала. Хотя официант утверждал, что он так и должен выглядеть. Вишенкой на торте стало, что оплатить счет можно переводом на личный счет официанту или QRкодом. Картой оплатить нам отказали, сказав что такой функции нет. Снова позвали администратора, и вот неожиданность, картой можно оплатить счет, просто директор заведения запретил проводить так оплату. Она отметила, что они понимают, что другие оплаты незаконны. Попросили книгу жалоб и предложений она даже не пронумерована. Смысла ее заполнять нет. За испорченое настроение нам принесли чай. Паста и чай из заказа были вкусными. Желания посещать данное заведение больше нет.
Самый отвратный ресторан. Работают с 8:30. Мы пришли в 10.44, оказывается у ресторана с 11.00-12.00 перерыв по кухне. Где это указано? Конечно же где.
А также стоит иметь ввиду, что карты не принимают, но по qr коду оплату принимают через терминал, что интересно. О такой системе оплаты до заказа никто не предупреждал, только когда уже приходит время оплачивать.
Блюда на тройку
Если вы попали на континенталь - соболезную.
Десерт вафля с мороженным - сухая и жесткая вчерашняя вафля из холодильника
Сок апельсиновый: даже сады придония вкуснее. Просто крашенная вода с сахаром
Ожидание яичницы составило больше 40 минут (при том, что были заняты всего 3 стола из всего ресторана)
Кофе американо с молоком: не плохо, если не считать что было налито пол маленькой чашки.
Жена и я Заказали обычные вареники -
Ей принесли блины, мне принесли «ленивые вареники»
В общем - с богом, держитесь.
Нам понравилось.Были с 28-29 января.Выбрали мы апартаменты 12 номер ща 5800.Чистый стильно.Тихо.Вид к сожалению был не очень .Потому что было впереди здание которое закрывало Мои Любимый Гурзуф,Близнецы Адаллары.Но пройдя чуть дальше к первым номерам вид открывался прекрасный.В холле нас приветливо встретили,отогнали машину,на парковку.Спа очень приятный но к нашему удивлению,входил в эту цену до18.30,если задержать ся дольше нужно доплатить с человека по 700 рублей.Еду оценить не могу т.к.брали бе еды питались самостоятельно.
Вежливый персонал,приятная атмосфера,вечером живая музыка☺️
Завтракали и ужинали,порции большие и ооочень вкусно)
Очень понравилось,однозначно приедем сюда еще.
обслуживание медленное. одна из администраторов не может организовать работу. Час и сорок минут ждать два вторых блюда, пятнадцать минут меню чтоб чай попить. не все блюда готовят вкусно. ладно б слодное что то, но форель плохо приготовить - нет слов
плюсы: живая музыка, многие ингридиенты производят сами, за счет чего есть и очень вкусные варианты.
Отмечали здесь многие праздники, думаю это говорит само за себя.
Сочетание вкусной кухни, отличного обслуживания, уютной эстетической атмосферы. Место от куда не хочется уходить, здесь хорошо отдыхаешь.
Если не знаете, где отведать изысканных блюд, то могу смело рекомендовать данное заведение. Обслуживание на высоте, особенно отличился официант Владислав. Удивил комплимент в виде 3х видов масла холодного отжима, нигде такого ранее не встречали!))) Спасибо за изумительный вечер)
Было так вкусно, что сфотографировать еду не успели. Спасибо большое за атмосферу и достойные блюда.🧡
Если вы изысканный сладкоежка, обязательно попробуйте десерт с маракуйей. Названия не помню, но официанты подскажут. 😉
Второй год в это время приезжаем в Гурзуф Ривьеру. Обслуживание в ресторане радует. Вежливость и профессионализм. Блюда как везде на Южном берегу. Цены такие же. Проживая в Ривьере советую брать тариф с завтраком. Всё вкусно и красиво.
Замечательное место, ненавязчивая живая музыка, очень уютно и атмосферно. Отдельная благодарность персоналу за внимательность к деталям заказа. Отмечали с супругом нашу годовщину и остались очень довольны. Всем Любви и счастья!
Предупредительные официанты, высокопрофессиональный сомелье, богатый выбор вин и блюд, особенно морских, сказочная атмосфера, роскошный вид на море, прекрасное место для вечера в кругу семьи или компании друзей! Мы - в восторге!
В
Василий Галаган
Знаток города 6 уровня
11 января
Уютно, красивые виды. Вкусная еда. Всё, что заказали , очень понравилось. Том ям, паста, пица.
После обеда. Посидели, полюбовались видом. Просто супер)))
Очень красивое и уютное место.
Огромный выбор блюд на любой вкус. Есть веганские, вегетарианские блюда, а так же хорошее детское меню.
Очень понравилась соба с морепродуктами
Провели замечательный семейный вечер в любимом месте, замечательной Ривьере. Благодарим за гостеприимство, приятное обслуживание, музыкальное оформление, стильное оформление) Всё традиционно супер!) И вкусная кухня.
Постетили ресторан Гурзуф-Ривьера. В целом неплохо. Кухня вкусная. Роллы филадельфия и пицца Охотничья вкусные. Цыпленок Табака подается не в развернутом виде, как по классике. Не попробовали, взяли с собой. Бассейн на улице с подргревом просто улёт.
Отлчное место, согревающая в холодный зимний вечер обстановка, работают профессионалы своего дела! Спасибо за приятные впечатления! Отдельное спасибо официанту Кириллу! До новых встреч!
Прекрасный ресторан. Красивые виды.
Уютно. Вкусно. Ооочень вкусно. Есть Веганские и вегетарианские блюда.
Эмпатийный официанты. Достойное обслуживание.
Хорошо чувствуют гостей. Участливые. Учтут пожелания.
С удовольствием рекомендую. Сюда хочется возвращаться.
На террасе есть пледы
За посредственную еду платишь огромную цену.
Даже описывать не хочу.
Хотя, напишу:
- шашлык из индейки 200 грамм - 970 рублей (при том, что в закупке 1 кг стоит 650 рублей);
- цыпленок-корнишон на подушке из 1-2 помидоров, запеченный в духовке - 970 рублей (при том, что в закупке стоит 400 рублей);
- бутылка Боржома 0,5 - 350 рублей.
Ребята-официанты работают хорошо, чисто.
Невероятная атмосфера,персонал лучшие,официанты самые отзывчивые и добрые люди,не везде такие встречаютсч к сожалению)❤️
Живая музыка❤️это вообще в сердце🔥
Спасибо огромное,вернемся снова🫶
Красивое видовое место, очень внимательный и знающий персонал, необыкновенно вкусная кузня, мы заценили в этот приезд устриц, барабулю, роллы, шикарные завтраки, кофе просто вне конкуренции❤️❤️❤️
В ресторане готовят как в столовой
Пришлось ездить завтракать,обедать, ужинать в другое заведение
Спа после 19:00 платный
В номере не работал кондиционер , было очень холодно
Морозили с решением проблемы почти сутки.. Потом переселили в другой номер…
Вода с крана в номере только холодная
Бассейн обещали подогреваемый 25-28 градусов
По факту в лучшем случаи 16-18 что на улице что в помещении
На сайте указана одна стоимость по факту другая
Крайне не советую данное заведение
Шикарный вид. Замечательное обслуживание, приветливый персонал. Блюда вкусные и красивые. Десерты свежие и сладкие. Грушевый чай вызвал восторг. Отличное музыкальное сопровождение.Спасибо за приятный вечер.
Оцениваю опыт на основе ужина (a-la cart) и завтрака (который должен был быть шведским столом, но оказался ограниченным континенталем). Про вид много писать не буду, он действительно прекрасен, но ведь это заведение - ресторан, а не обзорная площадка. Интерьер очень стильный, оформлена отдельная фотозона. На ужине с чистотой не было проблем, а вот на завтрак сложно было найти чистое место на веранде - всюду волосы бывших гостей и сырые пятна. Теперь о еде. На ужин куриные тефтели оказались весьма жесткими, а кефаль имела не самый свежий привкус, но в целом есть можно. На завтрак, который должен стоить 1500 на человека, если не забронировать на сайте сразу "правильный" тариф, который далеко не первым высвечивается (а у нас и вовсе не высветился), и 1050, если выбрать тариф "правильный". Нам на входе выдали меню и велели выбрать 3 блюда и 2 напитка на человека. "Блюдо" - это не только каша, а ещё и десерты (то есть каждый десерт - отдельно!), яичница и сосиски - 2 разных блюда. И! "Вообще у нас на детей не рассчитано", - сказал мне официант, когда я стала называть четвертое блюдо! Пришлось доказывать, что мы уже пережили опыт добавления брони завтрака на ребенка. А так детям до 7 лет питание не предоставляется! Будьте внимательнее! Ни о каких фруктовых, овощных нарезках, хлебе с маслом, сырах-колбасах речь не идёт. Строго 3 блюда и 2 напитка, всё! Это потому, что в отеле меньше 30 человек оказалось... то есть процесс непредсказуемый, и вы вполне можете "попасть", как и мы. Настроение испорчено на весь день.
Безумно нравится здесь кухня! Берем стейк Ковбой ужа раз четвертый. И он всегда идеален 🩷 Очень вкусные салаты, пасты, десерты. Рекомендуем однозначно и вернемся еще не раз
Очень красивый ресторан с шикарным видом, прекрасной живой музыкой! Презентация блюд красивая, кухня очень вкусная! Понравилось обслуживание, вежливые официанты!