Все понравилось, огромное спасибо всей команде ресепшена, в частности Диане и Мухаммеду. Очень приятные и отзывчивые люди. В общем, весь персонал очень улыбчивый и вежливый. Красивая территория, удобное местоположение. Всем советуем. Вернемся однозначно.
Отдыхали в этом отеле 8-15 апреля 2024. Поехали с мужем и 5летней дочкой.
Территория отеля большая, но растительности не очень много, три бассейна и детский, есть отдельный бассейн "без детей", хороший спорт-зал. Еда качественная, разнообразная, свежие фрукты, соки.
Но все эти впечатления перебили следующие обстоятельства.
Ожидали детский клуб, что бы можно было оставить ребенка хоть на весь день, но по факту оставляли не больше часа. Детьми там не занимаются и им скучно.
Ооочень много народу, в столовой постоянно столпотворение. Номера все убитые, абсолютно все, даже после ремонта.
И самое ужасное это...клопы. От них не избавиться. Все дети в отеле были покусанные. Мы три раза меняли кровать, но все без толку. Отель надо весь закрывать на карантин.
Прекрасный семейный отель. Мы только вчера вернулись. Кухня замечательная, меню каждый день разнообразное, даже моя дочь, которая в плане еды очень придирчивая, всегда была довольна. Тёплые бассейны, хороший пляж, доброжелательный персонал, спортивные площадки, развлечения для детей и вечерние шоу для всей семьи... здесь все создано для прекрасного отдыха!!!!!!!
Были в данном отеле в сентябре 2024, очень понравилось, минусы совершенно незначительные, которые исправляются сразу, вкусная еда, качественный алкоголь, хорошее обслуживание, уборка номера каждый день, пополнение бара в номере ежедневное, все прекрасно, советую посетить
Отдыхом остались довольны! Питание прекрасное , обслуживание хорошее. Номера чистые. Отделены зоны для отдыхающих с детьми, что создает комфорт для отдыхающих без детей !
Хороший приятный отель.У нас был номер family garden view-он действительно большой.Отель небольшой,мало зелени,у бассейнов пусто,все на пляже.Лежаки часто заняты.Песок с мелкими ракушками и маленькими острыми камушками.Еда вкусная.Вежливый персонал и доброжелательный.Есть русско-говорящие на ресепшен.
Отлично. Ездили семьёй с ребёнком. Есть детский клуб. Правда записываться нужно заранее. Чистый ухоженный пляж. Прекрасная лаундж зона рядом с пляжем. Днём есть перекус. Питание на ужин каждый день разное - представлены кухни разных стран. И вообще питание очень разнообразное. Я предпочитаю диетическую пищу и каждый день для меня было что-то вкусное. Много фруктов.
Есть один момент, который не очень понравился. Очень шумная развлекательная программа, невероятно громкая музыка. Это сильно мешает спать. Если укладывать ребёнка в 9-10, придётся несколько часом потерпеть шум
Хороший семейный отель.
Еда хорошая, всегда есть что покушать детям.
Обслуживание хорошее.
Персонал в целом дорброжелателен.
Из недочетов, карты РФ и union pay не работают на ресепшн, но персонал пытается решить вопрос с оплатой (если это необходимо).
Хочется добавить про телевидение для Российских туристов, ну это не описать словами, хоть мы и приехали не ТV смотреть, но все же, каналы показывают какие то непонятные и мне в основном не изветные, фильмы и программы 30-ти летней давности и какие то странные передачи (по крайней мере это мое субъективное мнение).
Хочется выделить из персонала и выразить благодарность Лилие которая нас встретила около ресепшн и все нам подробно объясняла и помогала, а также Ахмед который нас заселял, Диана которая помогла немного продлить время в отеле до трансфера.
Спасибо большое Вам за хороший отдых.
Риксос замечательный отель . Уборка каждый день, каждый день пополнение минибара колой спрайтом водой чипсами и тд, очень разнообразная и вкусная кухня, такого количества морепродуктов никогда нигде не встречал. Всё классно! Но летом очень жарко, выручает бассейн и кондиционеры в помещениях. В море вода не освежает нисколько, как подогретая ванна ....
Отдыхали 2021г.1) питание - вполне неплохое, часто морепродукты, но и часто очень специфическая индийская кухня, где много специй 2) широкая береговая линия, море чистое, нопляж грязный, много окурков от сигарет 3) персонал не внимательный. В наш отдых был заезд большой компания индусов, специфическая музыка и громкие гуляния продолжались до 4 часов по всем номерам отеля, администрация искала где и сделать ничего е могла. Показалось что территория и планировка отеля очень неудачная. 4) сам отель старенький, сильно ушатанные номера
Отдыхали в феврале 2019 г. Размещение, питание, территория - все отлично! Посетили 5 ресторанов а-ля карт - они великолепны! анимация и для взрослых и для детей на высшем уровне! Интересные шоу! Из отеля можно на бесплатном шатле доехать в ТЦ на шоппинг (надо записываться) само море, а вернее Персидский залив - не очень понравилось.., все было чисто, но без рыб, как неживое… такое ощущение что все время было пасмурно. Впечатления прекрасные, рекомендую.
Отличный апрельский отдых!) Семья из 3х человек (ребёнок 4 года).
Дорога до отеля из аэропорта Дубая заняла 40 минут, авто комфортное, дороги ровные. Долетели.
Номерной фонд - с боем и ожиданием с 10 часов до 15:00 выбели номер с видом на море и ОГРОМНОЙ верандой. Языкового барьера небыло, только сложилось впечатление что туристов из России ограничевали в номерах такого класса. При нас семьи 4 из Казахстана получили подобные номера просто поздороваясь со своими согражданами работающими на ресепшн. И никакого ожидания. Осадок остался но ровно до того момента как мы вошли в номер, вид был на все 100!
Еда - много, вкусная, разнообразная. Впервые ребёнок ел что-то кроме макарон и фри. Креветки каждый день, сочные фрукты, морепродукты, мясо, мороженное, реально нет критики.
Море...ну так себе, песок не приятный тактильно..в перемешку с ракушечником и непонятно чем. Больше похож на строительный мусор с рядом строящимися объектами. Основное время к сожалению проводили у бассейнов их тут штук 5.
Развлечения. Барбекю, шоу программы, рестораны, детские кружки и тематические вечеринки. Ребёнок и мы были в восторге. Для тех кто хочет тишины, есть зоны 16+
Вернулись бы ещё раз, однозначно да.
Отличное место с олл инклюзивом как на анталийском побережье, только в ОАЭ. Несколько бассейнов, в жару охлаждаются, море прекрасное, очень вкусная и разнообразная еда. Для детей плестейшн, что им не могло не нравится 😃номера хорошие, просторные, чистые. Рестораны аля-карт обязательны к посещению, очень понравилось все
Отель если честно разочаровал. Огромные очереди в барах на пляже, отель не справляется, морожениео только в одном баре, чтобы зайти туда-дресс-код и только 2 в руки!!! Т.е. на семью один человек не возьмет. На обед в ресторан всегда большие очереди, столиков не хватает. Анимация примитивная, номера одинаковые, только меняются костюмы, кратность- неделя, т.е. если вы приехали на большее количество дней, будете смотреть по второму разу. По разнообразию питания без особенностей, фрукты в основном не спелые. Вообщем, если все отели сети Rixsos такие, мы больше в них не хотим
Мы вернулись домой а воспоминания
остались очень хорошие от подросткового клуба! Там царит атмосфера веселья и дружбы, где каждый находит что-то интересное для себя. Мероприятия и занятия оживляют жизнь клуба, делая его невероятно привлекательным для подростков, ищущих место для общения и развития. Особенно хочется отметить, что администратор Ольга - добрая и веселая, что создает еще более приятную атмосферу в клубе.
Прекрасное место! Соотношение цены и качества прямо идеал. Еды много, она разнообразная. Очень вкусная. Еще большой плюс в том что очень много морепродуктов. Персонал ну очень вежливый , внимательный и русскоговорящий. Отель предназначен для отдыха с детьми, очень много детей, анимации и шоу-программ.
Есть уголки для 16+, куда семей с детьми не пускают, чтоб не было шума. Пляж собственный, огромный, много лежаков, всегда есть свободные .
Rixy детский клуб впечатлил , для детишек есть все необходимое , аниматоры движовые , успевают повеселить , развлечь
На территории много площадок , детям есть чем заняться
Отдыхали с дочкой в мае 2024 года. Есть и плюсы и минусы, но как к ним отнестись, и что для вас главное. Из минусов только номера, да отель не первой свежести, номера простенькие и немного старенькие, но учитываю климат и влажность. Вполне приемлемо, если приходить спать и просто отдыхать. Всё необходимое есть: полотенца, фен, чайник, тапочки и тд.
Ну а теперь плюсы) их очень много, в первую очередь питание. Голодным точно не останешься, я бы даже сказала, что по приезду домой, придется худеть. Кстати в номере есть весы) есть и морепродукты и мясо, фрукты, мороженое. Море шикарное. Детский клуб Rixy тоже достойный, мы в обеденное время были в нем, дочь 5 лет, и рисовала, и блинчики пекла, и браслеты делала, целый день расписан, можно оставить здесь и самой отдохнуть. Девочки работают милые 🤗 есть кинотеатр, игровая с приставками. Бассейн и детский, и с горками. И даже есть зона в бассейне, на пляже и ресторане +16. Если хочется отдохнуть! Одним словом цена=качество. Мы сюда вернемся 👍🏻
Отель очень понравился. До отеля из аэропорта ехать не долго. Ехала ровно 1 час. Еда отличная: очень много морепродуктов: креветки, кальмары, крабы, ананасы, арбузы и много чего очень вкусного. Детский клуб хороший, есть отдельный бассейн. Бассейна 4 , все с подогревом. Один бассейн расположен отдельно, там загорают 18+, без детей.Обслуживание номером отличное, все чистенькое, постель меняют раз в 3 дня. В номерах есть мини - бар бесплатный: кока- кола, спрайт, пиво, чипсы, печенье. Пополняют каждый день.Персонал очень вежливый, работают с улыбками. Почти все понимают русский язык.Пляж хороший,лежаки всегда находили. На пляже есть бар: но не всегда в нем было шампанское. Вот ведь где минус в этом отеле, а то все плюсы одни!!! Есть в отеле где можно покушать с 11-17.30 кафе гриль, где подают очень вкусные крылышки со вкусным соусом!!! Однозначно отель рекомендую! Поеду ли я еще раз в этом отель? Однозначно- Да!
Можно было бы поставить ноль звезд поставила бы ноль, в третьем отеле проживаем в этом месяце в оаэ и первый раз сталкиваемся с таким отношением....
В столовую не пускают причём выборочно...якобы одежда не соответствует дресс коду..в других отелях эта же одежда не вызывала вопросов, тут же она просто возмутительно откровенная по их мнению.( масса девушек в аналогичных одеждах не вызывают у них вопросов почему то)...стол на обеде и ужине тоже не дают выбрать ведут за самый маленький неудобный, у нас ребёнок со стульчиком и коляска хочется нормально расположится поставить рядом нужные вещи но они будут бегать вокруг тебя и возмущаться...
Детская комната убожество...это просто комната там нет ни одной игрушки, смысл комнаты этой не понятно вообще, открыта только ради туалета....
Номера отвратительно старые, нам сказали что нас заселили в лучший, но если уж наш лучший то что там в других просто кошмар. Сюда не вернусь однозначно, другим приезжать не советую тоже.
Это очень хороший отель, находиться в Дубае, рядом есть Персидский залив, много бассейнов. Есть много детских зон, хорошее питание, много развлекательных зон! Есть дискотека, также есть много зданий где можно поиграть в бильярд! Мне там очень понравилось, советую посетить!
Прекрасный отель! Территория, пляж, еда, номер. Всё великолепно!
Минусы есть, если придираться: скользкий пол в душе и песок на пляже из перетертых морем и временем ракушек.
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Не рекомендую. Плюсов вот правда нет. Нас заселили с ребенком 2 лет сначала в номер без балкона, сушить одежду негде, пахнет сыростью, сломан душ, не работает холодильник и номер маленький. Спустя два дня я попросила номер поменять, поменяли, добавили балкон, но номер такой же убогий, все старое, в шкаф вещи на троих абсолютно не помещаются. В общем номера старое убогое говно.
В ресторане придется постоять в очереди.
В баре тоже.
Пляж - оставляют полотенца и уходят. Мест нет.
И куча куча других недостатков.
Да. Детская комната ужасная тоже. Там нет ничего для двухлеток.
Хорошая турецкая пятерка в Эмиратах, но уставший номерной фонд( не мешало бы провести ремонт номеров , и замену сантехники. По поводу еды нареканий нет, большой выбор, все вкусно! Но опять же есть нюанс, практически нет приборов(( ложки так вообще квест найти, официанты не убирают столы пока вы не уйдите, хоть Пизанскую башню из использованных тарелок постройте на столе, делают вид что не видят)) в общем плюсы теплый залив, чистый пляж и еда, большой минус персонал и столовые приборы
Отличный отель! Хорошие рестораны, бары, много бассейнов, есть детский и подростковый клуб, спорт-клуб. Детский клуб конечно совсем простой, с турецкими не сравнить, поэтому ребенка там не оставляли, но дети там больше сами по себе. Добротный мини-бар прям порадовал.
Но есть и пару «но».
Номера убирают иногда не быстро: нас не было однажды почти весь день, приехали вечером а номер так и не убран, хотя оставляли просьбу убрать.
В аля-карт ресторанах обслуживают видно как повезет, в 2х было все хорошо, в одном плохо, если бы пришлось за это платить то я бы сильно подумал за что мне приходится платить, чаевых за такую работу конечно не оставили, да и вообще ужинать после такого обслуживания как-то не хотелось.
В целом эти 2 момента и подпортили хорошие впечатления от пребывания
Роскошный отель, работающий по турецкой концепции " все включено". Территория большая, но вместе с тем компактная. Большие красивые бассейны. Питание - выше всяких похвал! Все ооочень вкусно и разнообразно. Напитки только местного производства. Персонал - все добродушные, улыбчивые, всегда готовы прийти на помощь. Для детей- шикарная анимация. Отель однозначно рекомендую
Поддерживает стандарты Риксоса. Всё на высоком уровне. Персонал старается. Молодцы ребята!
Отличные коктейли в баре, атмосферные рестораны а-ля-карт. Ракушечный песок на пляже не нагревается. Ходить по нему комфортно. Однозначно, рекомендую!
Отель нам очень понравился.Обслуживание в ресторане выше всех похвал( зал только для взрослых). Питание отличное. Персонал приветливый, все вопросы решают быстро. Номера большие, просторные. Уборка каждый день, пополнение мини бара и чай- кофе каждый день были. Пляж чистый, трактор каждое утро равнял песок вдоль берега. Бар при пляже очень комфортный, алкоголь качественный. Красивые каскадные бассейны. Территория небольшая, как мы любим. А так посещали экскурсии( Дубай, Абу- Даби). Отель рекомендую. С детьми весь день занимаются аниматоры. Вечерами всегда концерты, шоу. Отличный отдых!!!
Хороший отель, отличный персонал. Много разного рода развлечений. По вечерам на одной площадке проходит дискотеки, на второй живая музыка. Много баров со всякими напитками, в том числе и спиртными.
Песок на пляже «ракушочник»… Хотелось бы конечно помельче, но это не портит общую картину. Лежаков много.
Единственное, номера не самой первой свежести, не помешало бы их освежить.
Еда шикарная, громадный ассортимент, как утром, так и вечером.
Доброго дня. Самый плохой риксис в котором мне удалось побывать. Заселение с 15:00 до этого времени вы не можете пользоваться услугами отеля, выезд в 12 часов и так же услугами отеля уже пользоваться нельзя, еда напитки все платно. Уборка номера, даже если горит кнопка пжта уберите номер, не факт что его уберут. Один день не убрали, второй раз пришли в 21:00 когда мы укладывали ребёнка. В один день зашли в обед как раз Идет уборка, и человек сидит на кровати и смотрит телевизор.Пляж весь в битых ракушках, обязательно нужно брать коралки, на пляже еды нет, пиво тоже лучше брать в основном баре. Трансфера с аэропорта не предоставляют, первый раз такое. В Аля карт записаться проблема, так как запись идет по куаркоду, обратились на ресепшен, они сказали что о проблеме в курсе но ничего поделать не могут. Одним словом просто дно за пол миллиона рублей. Из плюсов еда в основном ресторане.
Обожаю этот отель. Ездила с семьей каждые три месяца !! Оооочень вкусная Рыба . Особенно когда её шеф повар ( турок) готовит сам на гриле у моря . Просто кайфовая . На день детей попривозили кучу надувных центров . Сахарная вата была , попкорн естественно всё бесплатно . А какое там вкусное мороженное ❤️ но не которое раздают деткам на территории , а которое в ресторане. Оно мне больше нравится .а какие там театральные развлечения , живая музыка ! Детьми занимаются весь день . Мои очень любят вечернюю детскую дискотеку ❤️❤️❤️ сцена не одна . На выступлениях труппы приглашают из разных стран . И что я заметила , ребята выкладываются на все 100% !!! Очень приятно когда персонал тебя узнаёт и поощряешь сюрпризиками . Моей семье дарят просто огромный номер с балконом , шезлонгами . Мы будем возвращаться и возвращаться туда ❤️❤️❤️❤️💝
Классный отель для отдыха с детьми, всегда много развлечений, очень отзывчивый и заботливый персонал- профессионалы своего дела. Детский клуб, тинс клаб- для подростков, все найдут чем заняться. Каждый вечер шоу, музыка и веселье. Очень хорошая кухня, на ужин разные тематические блюда разных стран, всегда все очень вкусно. Свежие фрукты 5-6 видов, мясо, птица, рыба, все, что угодно есть! Качество еды и напитков просто топ! Единственное слабое место-это пляж, заход в море не очень приятный, так как много ракушек и песочек не такой рассыпчатый как хотелось бы, но это такая мелочь!
Почти Турция!!!))) Для ОАЭ очень понравилось. Для отдыха с семье много разнообразных конкурсов и занятий. Концепция все включено реально окупается. Еда разная, каждый найдет по вкусу. С уборкой в номерах были замечания но не критичные.
Были в августе 2022.
Еда: на мой взгляд прикольная, но без изысков (лобстеров нет😃), выбор очень большой и для взрослых, и для детей. Есть индийская кухня, которую я лично обожаю. Каждый день недели тематический ужин. Есть рестораны а-ля карт, но нужна заблаговременная запись, в нашем случае - неделя. Поэтому попали только в итальянский ресторан, там все было очень неплохо и вкусно) Днем работает бургерная с фастфудом. Фрукты есть, но вкус и качество по ходу дела зависит от сезона.
Обслуживание и персонал: как в любом неплохом отеле Турции-Египта, волшебного отношения не ждите, но и хамства нет, если вы не хамите. Что понравилось - не делают приоритетов в зависимости от национальности - относятся одинаково к арабам, индусам, европейцам, казахам, русским.
Номера: как повезет. Есть нормальные, есть уставшие. Нас устроило с небольшими замечаниями, но без серьезных претензий. На просьбы что-то заменить реагируют долго и неохотно, особенно, если не знаете английский. У нас не холодил холодильник, вопрос принципиальный, т.к. нужно хранить инсулин в холоде. По первой просьбе не меняли, но как только объяснили причину, сразу принесли новый.
Чистота: в целом неплохо, но из-за того, что в отеле много детей, рискуете наступить на ужине в торт, который уронил какой-нибудь бубусик😃 Персонал реально старается все быстро убирать, спасибо ответственным менеджерам, но дети есть дети, особенно, когда их много😃
Пляж: субъективно пляж грустный, песок крупный с ракушками, вода в августе была температуры воздуха (что-то ближе к горячей ванне, не охладитесь). Напротив была стройка, сейчас возможно уже нет. Но при всех минусах всегда куча зонтиков, чисто, бар с софт-напитками, ну и в целом поваляться можно👌🏻
Бассейны: в основной даже не совались - там всегда толпа. Рядом есть детский лягушатник. На пляже басик прикольный тем, что там реально прохладная вода. Охлаждаться прям кайф! Также там есть бар и нет детей😉
Напитки: алкоголь крепкий и нет местного производства, качество норм, и софт-дринки (кола, фанта, спрайт и т.д.) За обедом/ужином наливают.
Местоположение: на мой взгляд - крайне неудобное. В следующий раз поедем только в Дубай. Здесь после недели отдыха сходишь с ума от безделья, ближайший молл большой, но грустный (10 минут на такси), а доехать до Дубая долго и недешево, хоть и вполне реально. Шоппинг - в Дубай, хотя игровой ноут и бижутерию купили выгодно в местом молле, но выбор небольшой.
Итог: в отеле в основном отдыхают арабы и казахи, как правило большими семьями, где много детей*. Есть европейцы (в основном бритиши). Конфликтов (кроме пьяного в щи соотечественника) не было. Безопасность, как показалось, на хорошем уровне. Понтов здесь нет, все довольно просто, поэтому если хотите люксово выгулять свою вторую половинку без детей, вам не сюда. Здесь чисто семейный отдых, отель про это.
*Надо отметить, что есть зоны только для взрослых (в основном ресторане, некоторых барах, бассейне на пляже), что несомненно плюс, если вы загремели сюда без детей!
Доброго дня.
Хорошее место для проведения семейного отдыха.
Рекомендую. Стоит своих денег.
Сервис, качество еды и прочее на хорошем уровне и без лишних нервотрепок.
Мы в Рixos были в конце ноября 2023 года, втроем, с мужем и ребенком. Отдых оставил очень хорошо впечатление, нам и сыну всегда было чем заняться, много бассейнов, для детей аквапарк, в котором бдительные спасатели. Рестораны это вообще отдельная история, кормят просто на высшем уровне, что в общем ресторане, что в ресторанах по записи, прекрасный ресторан с перекусами. Для отдыха с детьми это место идеально подходит. Учитывайте только что отдыхающих очень много, но все в отеле отлично организованно, особо в очередях не приходилось стоять. Рекомендую!
Отель очень хороший ! Еда на отлично, устали всё пробывать 👍 )))
Сам отель очень чистый и уютный, особенно если переселится в VIP аппартамены с шикарным видом, большим балконом и так на 2-е недели !)))
Отдыхали в отеле с 13.10 по 20.10 - отель отвратный,не могла дождаться отъезда домой и желания в него вернуться больше нету! При заезде дали убитый номер в основном здании ( номер премиум!!)-весь грязный, ковролин, мебель-все грязное, постельное белье грязное - с вечера приезда целые сутки пытались обменять номер- и озвучили цену в 265 дирхам за сутки и поменяют!- Потом нас все время отправляли до утра, до обеда -по итогу через сутки хождения на ресепшн-дали номер в корпусе amwey- чистый, светлый, с большим балконом -вообщем небо и земля!! В ресторане искусственно при входе создавали очереди -спрашивая номера комнат, так же залы открывали поочередно, создавая ажиотаж посадочных мест.
Официанты очень редко подойдут тебя обслужат-в основном сам себе ходишь и берешь напитки. Питание не плохое, для меня был самый вкусный завтрак -все остальное ничего интересного -каждый вечер тематические вечера .. лежаки на пляже грязные, полотенца -без слез не взглянешь-тряпки половые... алкоголь не очень-почти всегда заливали местный какой то.. Народу тьма везде, бассейны лягушатник... детская комната убогая... люди пишут что коксаки привезли из отеля, а у меня ребенок там заразился кожной инфекцией …отель никому не советую.. очень грязный, старый с толпами людей .. хотя у отеля есть фанаты, которые в восторге от него..
Неожиданное несоответствие звездности и имени отельной сети Rixos реальности. 😒
Номера требуют ремонта, сантехника печальная. Если говорить о мелочах, а как раз в них многое и кроется, то ожидания не оправдались.
Для чревоугодников тут всё в норме 👌 - вкусно готовят, мест для приёма пищи достаточно, разнообразие блюд приемлимое, кофе, чай, алкогольные напитки, соки,... И еще порадовало умение готовить рыбу на пару! Это странно, но многие заграничные поездки в приморские страны часто разочаровывали, казалось бы невозможным - приготовлением блюд из рыбы. Тут - умеют 👍😋
Бассейны хорошие, море (точнее его дно) напомнили о водоемах в наших широтах - вездесущий неприятный ил 😬.
По вечерам развлекательная программа разнообразит досуг. А вот потанцевать всегда нехватало времени - в 23.00 всем доброй ночи.
Персонал добродушный, услужливый 👍
От девушки ( если ее можно так назвать) на рецепшене Дианы я просто в шоке. Я таких наглых девиц за всю свою жизнь не видела НИКОГДА. Сколько путешествую. Очень грубая. Провокатор неприятных ситуаций. Приехали сняли номер 2взрослых и 2 ребёнка. Когда позвонили на рецепшн узнать почему нет доп кровати для детей нам был ответ, хотите платите и бросила трубку. Когда пришли на рецепшн с выяснением на каких основаниях с нами обращаются как с какими-то отбросами она продолжала грубить и издеваться над детьми. На вопросы стояла и ухмылялась. Не на один не ответила. Такое отношение к людям , к гостям просто не допустимо. Ещё и с детьми. В итоге пришлось уехать на такси поздно вечером. Деньги пропали. Впечатление негативное. Больше не поеду в данный отель. И никому не посоветую. Пока данный сотрудник там работает.Дополню: данная особа исправила в компьютере что резерв был только на 2 взрослых. На данный момент написаны много писем везде с приложением подтверждений о том , что было изначально зарезервировано. Мы не пытались что-то взять с верху. Только то за что заплотили. Но...к сожалению только негатив.По итогу уважаемые посетители данного отеля напишу, чем закончилась ситуация. Можно было бы оценить поездку в 0.5 бала, то сделала бы это.
Прекрасный отель. Отдыхали уже трижды и готовы приехать еще раз. Еда разнообразна - турецкая, индийская и итальянская кухня представлены минимум раз в день.
Обслуживание номеров на уровне👍. Полное обновление бара ежедневно.
Номера ухоженные, без серьезных поломок. Все необходимое в номере есть.
Почти весь персонал говорит на русском языке.
Пляж близко и очень ухоженный - редкий мусор убирают каждые полчаса