Я не понимаю, кто пишет, что отель прекрасный?! Видимо не с чем сравнивать.
Объективно: отель уставший, требующий ремонта. Все на соплях. Ковры в номерах грязные. Была вонь. На балконе стоит стол, птица загадила его, но уборщики так и не протерли. Окна грязные. Шторы грязные. Кофемашины в номере нет. Насекомые в номере, которые бегут даже на запах сиропа от кашля, я уж молчу про конфеты (закрытые). Я с таким не сталкивалась в других отелях. Щетки и пасту выдают только по запросу. Тонкой расчески нет. Отвратительная зона сауны. Ужасный хамам 2х2. Но больше всего меня удивило - общая раздевалка с душевыми для мужчин и женщин. Детям в сауну нельзя. Сауна 18+
Еда вкусная. Голодными не останетесь, но выбор невелик. Но в целом - нормально. В столовой нет уюта, не хочется там задерживаться. Даже не в сезон (декабрь) отель весь переполнен, и на завтрак, обед и ужин - очереди. Очень много детей, много шума. Т.е. если вам нужен релакс и покой, то вам точно не сюда. Напитки вы ходите и наливаете сами. Редко могут подойти и спросить.
У кого непереносимость лактозы, то альтернативного молока здесь нет.
Полотенце выдают по карточкам. Лично мне это неудобно. Возможно, кому-то нормально.
Персонал в целом отзывчивый и дружелюбный. Есть русскоговорящие.
Но от риксоса здесь одно название. Ощущение, что мы приехали в Египет в 4-ку. Отель нуждается в хорошем сервисе и в ремонте. Ни за что больше сюда не приедем. Я так пожалела, что мы выбрали этот отель, а не другой по соседству.
Убитые абсолютно номера люкс и супериор !!! С рваными противомоскитными сетками ..с плиткой в душевых с грибком ..никакой отдельной встречи и регистрации в отдельной комнате VIP как было заявлено ..и никакого завтрака в отдельном ресторане ( как было заявлено ) для гостей этой категории ..что собственно и подвигло на бронирование этого номера ! На пляже НЕ ПЕСОК ..а бетон , в который превратился завезенный лет 20 назад песок ..то же и в мутной воде искусственного залива ..Питание и персонал отлично при этом ..но толпы соотечественников и казахов аппетит отбивают😂😂
2
2
Nadin
Знаток города 8 уровня
20 марта 2024
Хороший отель де люкс, не премиум
Еда разнообразная, сыры с плесенью, красная рыба, креветки, кальмары, были ежедневно, номера просторные светлые с хорошим ремонтом.
Обслуживание в ресторане - его просто нет) сами будете ходить за водой, и стаканами, не говоря про другие напитки, персонал не спешный, закрывают места чтобы не убирать много столов, салфеток дефицит, в общем обслуживание - это самый большой минус отеля.
Еще детские комнаты - одна из скмых худших, закрытые без окон, спертый запах, делать там нечего - тоже минус отеля, так как рикси клаб - ну совсем не уровня риксос.
В целом нормальный пляжный отель, вернулась бы - скорее да, чем нет, если не будет совсем альтернатив)
Были 2 раза - в 2018 и 22 гг.
Контингент постояльцев - семейные пары со множеством детей, бабушки и дедушки из Великобритании, Нидерландов, ближайших к ОАЭ стран, Казахстана, В. Европы, России.
Еда норм - качественная и достаточно разноооазная, блюда изо дня в день варьируются, но лейтмотив шведского стола примерно одинаков.
В ресторане бывает час пик, но в целом по рассадке особых проблем не заметил - хостесс поможет, если что.
Для взрослых без детей в ресторане есть отдельная половина зала, что хорошо.
Пиво/вино/виски подают, начиная с обеда.
Есть 2-3 ресторана а-ля кард, но цимеса их прочувствовать сложновато, они особо в клиентуре не заинтересованы.
Есть нечто типа гриль-бара на окраине отеля, где с обеда до ночи делают бургеры с картохой-фри - дети бы только там и ели, дай им волю :)
По территории рассеянно несколько баров, коктейли норм, орешки/снеки есть, есть бар с пулом и телевизорами на стенах для просмотра футбола в отдельно стоящем здании над бассейном.
Неплохой загончик детского клуба с мелким бассейном и приветливой анимацией, говорящей в т.ч. по-русски.
Если у ребенка нет проблем с социализацией, есть шанс, что вы его потеряете там на пару дней :)
Есть базарчик с сувенирами прямо на территории, салон красоты и СПА (за отдельные деньги), аптека, медпункт.
Из спорта - в основном, пляжный волейбол на паре площадок. А, ну и зарядка под музыку для тетушек в бассейне.
Есть футбольная площадка, но ни разу не видел, чтобы там кто-то играл - слишком жарко.
Есть теннисный корт для ранних пташек.
Номера стареют быстро, с 2018 по 22 реновации не было, поддерживающий ремонт не везде достаточный.
Персонал ранее был из ЮВА, теперь больше из Казахстана/ Узбекистана/Пакистана.
Море - типичная лужа Персидского залива.
По вечерам концерты, но не каждый день.
На косу за территорией отеля выходить смысла нет - употеешь, если только посмотреть на соседние отели типа Movenpick или Hilton.
В общем, пляжно-фуражный отдых получается там
Честно, не советую.
Тем особенно, кто приезжает после Турции.
Маленькая территория. Постоянные очереди за едой, за полотенцами, к бару, к лифту, на ресепшн.
С едой беда- маленький выбор. Как еще туда с детьми приезжают до 5 лет, уму не постижимо.
Сервис на 2 с минусом.
Могут убрать номер и все полотенца, в другой день не положить средства гигиены и тп.
На вынос с бара только в бумажных стаканах или в пластиковых.
Нам не понравилось. Не достоин звания Rixos
На против стройка отеля. Так себе пока видок.
В номерах очень шумно о дискотек, особенно в тех, что с видом на море.
На пляже не надейтесь комфортно найти себе лежаки. Постоянно идут за них войны.
Очень большие семейные номера. Наш был около 80 м2. Ухоженная территория. Прекрасная и разнообразная еда. Я не большой любитель вечерней анимации, но здесь она была на высоте. Да и вообще риксос это оч. высокая планка для отелей all inclusive.
От Риксос одно название
Номера ушатанные, грязные. Убираются крайне плохо, размазывают грязь, постельное не меняют.
В столовую очередь, народищу тьма, выбрать стол чтобы сесть нужно постараться.
Еда более менее вкусная, разнообразная Очереди за кофе и омлетом на завтрак по 10-15 человек. Красную рыбу на завтраке выдают из подполы) надо знать куда подходить, и будешь сыт.
Детского меню считай нет, для детей трудно найти подходящую еду
Иногда можно увидеть таракашек.
Обслуживание нулевое! Считайте его нет
Сервиса никакого. Работают на поток.
Пляж отвратительный, «ракушник» с серым песком ходить невозможно, водоросли. Отливы, идешь 30 метров в воде и всё по колено.
Рваные зонтики, которые не закреплены, при ветре их переворачивает, даже закрытые, и поэтому их не разрешают открывать))
Плюсы- нормальный кидс клаб и детский бассейн, хорошая шоу программа,
Не рекомендую к посещению, выберите другой отель! Все добра.
Волшебное местечко!!!Красота,чистота,замечательный персонал!Шоу,выступления,концерты,развлечения-есть чем заняться))тёплые бассейны,уютные ресторанчики-всё на высоте!!!Я осталась очень довольна!👍😊
Очень хороший отель для отдыха с детьми. Было просто супер!
1
А
Анастасия
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2024
До 5 звезд явно не дотягивает.
Отель требует реновации, номера старые, грязные, седушка унитаза аж пожелтела от старости. Дважды просила заменить чайник , так как они все текут и под ними вечно лужи, утюг не работал. В номере очень холодно м сыро, сын спал во флисовом костюме. Просила сделать теплее, система не справляется видимо.
В номерах нет халатов. Несколько полотенец приносили грязные. В ванной жутко скользко, ребенок сразу падает, мы тоже несколько раз еле удержались.
Света в номере как такого нет, только торшер и два прикроватных светильника. Фен торчит из ящика комода в номере, опять же где нет света и если кто-то спит, никак тебе не высушить волосы.
Терраса грязная, мебель вся убитая (и это номер премиум за который доплатили 300 долларов за 8 дней)
Берег плохой, песок грубый, ракушки режут ноги, в воде вонючие водоросли.
Детское питание - это макароны и какие-то соусы к ним. Никакого баночного питания, творожков или йогуртов.
Еда для взрослых в целом вкусная, но через несколько дней надоест , так как очень много специй. Рыбы почти нет, тем более уж красной. Морепродукты если и есть то в жутких соусах.
Алкоголь посредственный, список коктейлей не меняется , при этом готовят их каждый раз как попало. То алкоголь забудут добавить, то другими напитками смешают.
На ресепшене работают люди, которые с трудом считают , апгрейд пересчитывали несколько раз (еще и по курсу сильно ниже обменного 3,46 вместо 3,65) .заселения ждали 1,5 часа с годовалым ребенком. На обед не пустили , хотя время было 14:45.
Из плюсов это приятный персонал в отеле, ресторанах, хорошие шоу программы.
Точно не советую! В фото прикрепила
Прямо скажем это не риксос
Качество сервиса не соответствует такой громкой сети
Маленькая , но ухоженная территория
Хорошие вечерние представления
Хорошее питание
Уставший номерной фонд
Отличная еда, номера слегка уставшие, но всё чисто, всё работает. Для детей вечером очень скромная программа, им скучно) Для взрослых прекрасно, спокойно.
Всë отлично! Не хочется долго расписывать, но всë оч даже хорошо. Ездили 2 июля с 2-мя детьми (1,5 и 3,5 года) , жара не напрягла и для этого были созданы всё условия. В море не охладишься(для этого бассейны с охлаждением), но из него вообще выходить не хочется часами)))
Еда очень вкусная, разные тематики еды. Отель сам не плохой, но номера на 4 ку. В целом персонал как во всех риксосах на хорошем уровне. Живая музыка везде. Для детей анимация по моему мнению чуть хромает.
Отель переполнен. Персонал не справляется с обслуживанием гостей, чашек элементарно не хватает на завтраке. В столовую очередь, за едой очередь. Анимация в отеле есть, детская комната хорошая, обслуживание в ресторанах а ля карт хорошее.
Отель не тянет на 5 звезд, старые номера, не понятно когда убираются. Еще по каким-то причинам нас хотели выселить за 2 дня раньше оплаченного срока. Аквапарк есть, но горки старые и скучные. Пляж хороший. Персонал только улыбается, но если что-то просить или забывают или не делают вовсе. По еде все стандартно, хорошо что мороженое раздают всегда.
Из проблем в отеле которые у нас были:
1. Уборка в номере была 1 раз за 7 дней, при этом ставили каждый день флажок чтобы убрали номер.
2. Нас хотели выселить на 2 дня раньше, после длительных разбирательств выяснялось, что сбой в системе, но на следующий день у нас все равно заблокировали карточки от номера пришлось опять разбираться
3. Заказывали дополнительное одеяло принесли какое-то старое покрывало
4. Заказывали 2 дополнительных стакана и 2 кружки - так ни кто и не принес
В общем и целом в отеле очень плохо организован сервис по работе с гостями. Я больше в этот отель не поеду
2
🍓🍓🍓🍓
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2024
Отдыхали два дня, потом у ребенка появились укусы клопов. На рецепшне поменяли номер, там их ещё больше поменяли снова И в третьем номере то же клопы. Администрация нас обвинила, чтомы привезли. Встретили отдыхающих из гИваново они тоже говорят,их сегодня покусали. Отель 5эвезд с клопами во всех номерах!! Если не хотите испортить отдых то не едет сюда!!! Так как Администрации наплевать на вас!!!!!!! Это просто рассадник КЛОПОВ!!!
Хотела бы написать про детскую комнату в отеле. Детей в отеле было много, но на мой взгляд показательно, что остаются в детской комнате максимум человек 10-15. Моим детям было скучно. Игрушек практически нет, дети слоняются, ожидая часа, установленного в расписании когда запланировано занятие с ними.
Толи это будет поделка до обеда, толи поведут их на мастер класс по готовке. При этом, если ты родитель в 12 часов дня не успел записать ребенка в список на мастер класс по еде ( а берут от силы 10 детей), то ребенка не берут. При этом популярное у детей готовить пиццу проводят 1 раз в неделю.
Еще есть детское диско- ежедневно одинаковые песни на жаре. После 6 вечера, клуб не закрывается, но дети уже должны находиться под присмотром родителей.
По поводу чистоты в клубе, на мой взгляд, грязновато.
Хочу оставить отзыв о нашей поездке в ОАЭ. Кому-то покажется, что буду рассказывать простые вещи, но мы не выезжали заграницу 5 лет и многие изменения для нас были «вновь».
1. Турфрма. Мы ездили через компанию 1001 тур, Москва , Митино. Они же в свою очередь бронировали через анекс.
Тур на 2 взрослых и 2 детей (5, 7 лет) на 8 ночей с ночными перелетами вышел 360 тыс. Тур брали за 3-4 дня до вылета. Отдыхали с 18 июля по 26 июля.
2. Полет. Летели из Внуково в Дубай, компания flydubai. Регистрацию прошли заранее (можно пройти за 48 часов на их сайте). В Дубай летели на самолете стареньком, но туалет очень был удобный – с ребенком можно было сходить! Еда – специфическая, островатая. Детям лучше взять что-то с собой, типа пюре, фрукты…. Например, были сосиски куриные в томатной пасте, картофельная котлетка в панировке или овощи – шпинат с рисом.
Обратно летели на самолете новом, но туалет был намного меньше. Еле поместишься ))) С едой все тоже – макароны в томатной пасте или рис с овощами.
НО!!! В аэропорту Дубая – крайне свежо! И на обратном пути ы самолете было безумно холодно, мои дети были одеты в 2 пары лосин, 2 пары кофт. НО (!) это как будто «акция» от бортпроводников, т.к. они продавали пледы за 100 дирхам ( 2400 р). Но спустя минут 40, когда многие начали возмущаться, то сделали теплее кондиционеры (к слову, выключить совсем их было нельзя).
3. Отель. Мы выбирали очень долго по отзывам, т.к. никогда не были в ОАЭ. Наверное, как и все скажу, что главная их фишка – это еда! ВСЕГДА есть, что поесть и в любом количестве. Например, на завтрак всегда рисовая каша, овсянка, манная и овощной суп. Яичница, омлет с разным наполнением, сосиски, картошка, овощи, салаты и т.д. На обед всегда 2 супа – бульон/ щи или крем-суп. Каждый день ужина имеет свою кухню помимо основной. Например: морская кухня, азиатская кухня, турецкая, многонациональная и т.д. ВЫБОР ОГРОМНЫЙ! Детское меню есть, но выбор не большой: макароны, картошка фри, манная каша, сосиски, наггетсы. Всегда овощи, фрукты (есть целые, есть порезанные, например, яблоки, бананы, апельсины, арбузы, папайя, ананас, питахая, рамбутан), соки (яблочный, апельсиновый, манго, ананасовый, зеленый какой-то, арбузный).
4. Анимация в отеле – дети ходили на дискотеку – нормально! Многие дети ходили в детский клуб – нравилось. Мы не ходили.
5. Бассейны и аквапарк – были в аквапарке – все хорошо. В бассейн не ходили. Но там тьма народу!
6. Море, точнее залив. ДЛЯ МЕНЯ И ДЕТЕЙ – прекрасен! Ракушки разных размеров, в основном колотые, мелкие. Мы брали с собой специальные тапочки, но младшая дочка купалась без них и ей было комфортно. В персидском заливе дважды прилив и отлив. Когда прилив, то, конечно есть водоросли – их не много, но есть. Утром вода прозрачная, видно рыбок, крабов, звездочек. Один раз даже видели кальмара на берегу и рыбу-иглу. Но в течении дня , как и на любом песчаном берегу – море мутное. Если это Вас смущает и Вы хотите прозрачную воду –не сюда. Дети не вылезали из воды, т.к. она утром 30 градусов, а вечером под 40! Нам нравилось. Мы приехали целенаправленно на море.
7. Убора номера. У нас был номер 2622 – премиум. Мы долго думали брать делюкс или премиум. Наверное, у кого 1 ребенок, то спокойно в делюксе можно. А если двое, то лучше премиум. Ванная комната огромная, но не продуманная. Лучше бы сделали дополнительно вешалки, чтобы полотенца вешать или второй душ ))) Туалет отдельный большой с огромной раковиной. Балкон огромный – на весь номер, на балконе стоял столик и 4 стула и 2 лежака. У нас была заявлена доп кровать, поэтому была большая кровать, диван и доп кровать. Мы сдвинул диван и доп кровать и получилась как большая еще одна кровать. Убирали номер не очень классно! Точнее убирали хорошо, но нужно было напоминать об этом на ресепшене, потому что до нас никогда не доходили. Режим был – 7 утра завтрак, потом море до 11:30. Потом поспать, затем обед в 14:30, море, мыться и ужин. Если у вас густые длинные волосы – рекомендовала бы брать свой профессиональный фен, он в номере есть, но нам на 3 головы было мало. Мы попросили на ресепшене, дали хороший.
Из минусов – не всегда сливалась вода в раковине. И запах иногда ночью и утром с улицы….. не знаю, что это….
8. У нас был поздний вылет – в 23:30. Номер нужно было осводобить в 12! Мы думали продлить номер. Если премиум номер, то до 16 продлить – 600 дирхам (15000 р), если до 18 часов, то 800 дирхам. Если номер делюкс, то 400 и 600 дирхам соответственно. Мы не стали этого делать. Наплавались, смыли с себя соль и переоделись в спа салоне, там же приняв душ снова.
9. Трансфер. Сам отель находится в часе езды от аэропорта. Но когда мы прилетели, нас забрал анекс тур развозить в 5 отелей. И почему-то начали отвозить с самых дальних отелей, соответственно, мы ехали до своего отеля 2 часа! Узнавали про индивид. Трансфер – у анекса он был 180 долларов (16000 руб.), а от отеля, если не ошибаюсь 400 дирхам (9500 руб).
10. Экскурсии. НИКТО НИЧЕГО НЕ НАВЯЗВАЕТ! Мы узнавали про экскурсию в Дубай озорную на целый день – у нашего туроператора стоило 180 долларов с человека, а сафари – 80-90 долларов с человека. Получается, что с нас обзорная экскурсия вышла бы 65 тыс., а сафари – 33 тыс. Не знаю, сколько стоит от отеля. Думаю, что дешевле.
ВЫВОД: Если вы каждый месяц летаете на Мальдивы и Сейшелы, то Вам не сюда, а если Вы летите целенаправленно на море, да еще и дети маленькие, которые не умеют плавать – считаю, что это прекрасный вариант.
Очень хороший сервис. Еда на 5+, хорошие общие тренировки и спортзал. Минус 1 звезда за то что интернет не очень (если нужно резко поработать, не выйдет; ютуб и тп будет работать не всегда и прям в низком качестве); мало места у бассейна и вообще бассейн не большой (с занимателями мест борются, но выходит не очень). На море мест очень много и пляж очень большой.
Еще нужно быть готовым, что интерьер чуть уставший (но в номере все работает) и в принципе это очень большой отель, народа много вокруг всегда.
Большой самый минус этого отеля, это сервис. Из отеля должны были выезжать 5.12, а нас уже 3.12 хотели выселить, названивали в номер и спрашивали какие проблемы, почему вы не выезжаете и так 3 раза подряд, в обед когда ребенок спал в номере.
Если горит знак не беспокоить, вас все равно будут беспокоить, стучаться и спрашивать не убраться ли у вас, хотя просили делать уборку до обеда, но всем все равно на ваши просьбы.
Просили принести одеяло дополнительное, принесли какое-то непонятное шерстяное покрывало….
в номере 2 стакана и 2 кружки, нас 4 человека, просили принести еще 2, но так и не принесли…
То что номера старые, вроде уже многие написали.
Из плюсов:
Еда нормальная, голодным точно не останешься, тренажерный зал норм и лежаков вроде всегда хватало, бассейнов много.
Замечательный отель из минусов: алкоголь не круглосуточно, бывают короткие очереди в ресторан (не более 5 мин), не очень насыщенная детская игровая. все остальное только плюсы.
За те деньги, которые я отдала достаточно грязно в номере - непонятного происхождения полосы на диване и ковре не произвели хорошего впечатления. Отличный персонал, анимация для детей и шведский стол на высоком уровне. Пляж чистый, с отливом можно увидеть морских жителей.
Цена - качество! Детская анимация просто топ! Вечерние шоу ежедневно, живая музыка, диджей или шоу)) Аля карт рестораны на ужин. Номера некоторые конечно ушатаны, просите замену, поменяют! Лучше захватывать будете дни и меньше выходных, в выходные дни приезжают не семейные люди)
Добрый вечер ! Хочется сказать , что никогда не пишу отзывы , но тут просто душа требует !!
Итак питание просто вау !!! Касается всего !!
Обслуживание супер , персонал внимательный , не надоедает , комфортно , всегда приветливые ,
Номер конечно в не которых местах требует корректировок, но все равно уютно , уборка хорошая , оставляют приятные мелочи .
Территория и подход к морю , лежаки все вауууууу, впечатление просто восточная сказка!!
Есть с чем сравнивать: в прошлом году был в Rixos Tekirova в Кемере. В двух словах - Баб Аль Бахр до Риксоса, да и вообще до "пятёрки" не дотягивает.
Начнем с территории. Во всех агрегаторах, на рекламных проспектах турагенств, этот отель запечатлен как комплекс из шести корпусов-пирамид, на деле же территория отеля - это только ТРИ корпуса и здание рецепшн, остальные три - это резиденции и апартаменты и к отелю не имеют отношения ( кроме общей архитектуры). Территории, соответственно, поделены забором, таким образом отель фактически меньше, чем выглядит в рекламе, в два раза.
Второе, чем неприятно удивляет Баб Аль Бахр в сравнении со своим турецким "однофамильцем" - это потрясающее уныние и скука. Никаких дневных активностей, каждый вечер концерт одной единственной музыкальной группы с одним и тем же репертуаром, в лобби один и тот же струнный дуэт изо дня в день. Ну и иногда анимация для детишек. Всё. Поскольку территория маленькая, гулять особо негде, за территорией тоже пойти некуда, ближайший шоппинг десять километров, только ехать на такси.
Пляж хороший, чистый, белый ракушечный песок, очень теплое море, даже пожалуй чересчур теплое.
Еда в ресторане вкусная, несмотря на небольшой ее ассортимент. А вот сервис в ресторане и организация питания - на троечку. Официанты не успевают убирать столы, в обед в ресторан (а он тут один) выстраивается очередь минут на 15 из желающих туда попасть. Это "пятёрка"? Ну-ну...
Номера подуставшие, постоянно что-то ломается, то душ, то раковина,то крючок какой отвалится. Но чинят быстро и без проблем.
Гест релейшн в целом дружелюбен и отзывчив, да и вообще персонал приветлив и корректен. В номере убирают хорошо, однако обычные для "пятёрки" вещи (зубные щётки, мыло, расчёску , ватные диски и палочки, даже халаты!!! Халаты!) нам пришлось попросить. Принесли сразу, но осадок остался.
В целом впечатление от отеля, что гостей тут не сильно ждут. Развлекать вас тут точно никто не будет. Всё нужное для пяти звёзд тут вроде есть, но дадут вам это только если отдельно попросите или потребуете. Даже если речь идёт о тишине в ночное время. Это первый отель, где мне ночью не давали спать не пьяные соседи, не музыка с дискотеки, не молитва муэдзина из соседней деревни в четыре утра, а сами сотрудники отеля, Хаус кипинг, которые почему-то решили что возить грохочущие телеги с грязным бельем по ночам - это хорошая идея.
Про бассейн ничего не могу сказать, ни разу не ходил - очень много народу и сильно хлорированная и мутная вода.
Хороший отель. Но имейте ввиду это не Риксос премиум)). Море не очень чистое так как это небольшой залив. И ещё напрягало большое количество наглых казахов( напоминают новых русских из 90х) лезут везде и всюду без очереди. Наблюдал как жирный казах расталкивал детей в очереди за мороженм🙄. Местные их тоже недолюбливают
Здравствуйте! Отдыхали с 05.10,все понравилось,но поставила 4*, так как есть мелкие нюансы:
- один раз заправили порванное постельное бельё,
- пляжные полотенца не простирываются хорошо,есть уже достаточно драные,которые нужно бы уже и списать;
- по приезду узнали,что автобусы ни в один из моллов не ездят, из-за огр.мер по covid.
Кухня прекрасная,есть отдельные блюда для вегетарианцев, на завтрак большой выбор свежевыжатых соков. Вкусные супы, всегда были морепродукты и чудесная баранина. Муссовые десерты вообще экстаз. Постоянно ходит шеф-повар в зале и смотрит сам.
Из всех гостей отеля бесили только китайцы. Очень наглые,постоянно норовят пролезть без очереди или занять ваш столик, который заставлен блюдами и напитками.
Пляж: на пляже прибираются, зонтики открывают, лежаков всем хватает!
Бассейны: классный бассейн для взрослых 16+ и бар при нем. Детей нет, спокойно и играет приятная музыка в стиле «лаундж». В этом баре самые классные коктейли)) Отдельное спасибо спасателю на Горках: в первый день нам с мужем рассказал что и где на русском языке))
Отдыхаем тут сейчас второй раз. Первый был перед пандемией и впечатление было хорошее об отдыхе в этом отеле. Сейчас негативное. В основном из-за сервиса. Уборка отвратительная! поверхностная, пол да три дня ни разу не убрали. Многие предметы в номере достаточно грязные. У нас двухкомнатный номер, в одной комнате из вентиляции переодически выходит запах канализации (несколько раз в сутки). Отель старый, но хорошая уборка компенсировала бы это. Алкоголь страшновато пить, какого то неизвестного происхождения (как такое может быть в отеле 5*…). Еда в столовой в 95% - самообслуживание (во всех нормальных отелях - раздача персоналом, еда за стеклом). В первые 4 дня у 4х человек из 5 было толи отравление, толи вирус жкт (что это значит думаю все понимают). Утром на завтраке дождаться уборки стола от персонала после предыдущих откушивающих практически не возможно. Детская программа по вечерам на мой взгляд на троечку, рассчитана на детей 5-6 лет и так каждый вечер. Взрослая так же достаточно слабая. Шумоизоляция от соседних номеров хорошая, но днем за окном пилят плитку рабочие (поспать ребенку не возможно под такое, да и взрослому тоже), а ночью гоняют на дорогах толи на спорткарах, толи на мотоциклах - соотвествующий шум от рева техники… Из плюсов - действительно оооочень приветливый персонал везде!!! На мой взгляд отель тянет максимум на 4ку.