Отель высокого класса. Бухта с пляжем очень живописная, вода- лазоревая! Еда отменная, пользовались шведским столом, выбор очень хороший. Территория не большая, зеленая и ухоженная. Номера..ну мягко говоря все по деньгам. Есть недавно отремонтированные- очень крутые. Персонал вышколенный, услужливый. Номер наш убирают ежедневно.
Отель тянет не более чем на четвёрку. Еда разнообразная, но быстро приедается, на наш взгляд либо пресноватая, либо кисло-острая,фруктов много, но они неспелые и плохого качества. Понравились только арбузы, дыни и виноград. Под конец отдыха в отеле"волшебным образом изчезло импортное пиво и вино, осталось только турецкое.Персонал отеля не особо учтив с гостями, исключение ресепшен, редко кто улыбнётся или поприветствует, могут не уступить дорогу. Особо хочу отметить слабую обученность официантов, при полной посадке в основном ресторане лишний раз не подойдут, приходится самому за ними "бегать", заказанного чая или вина можно не дождаться, много суетяться, но толку мало. Странно что на ужин на столах отсутствуют матерчатые салфетки, только бумажные и в целом столы грязные видно, что их не протирают. В номерах зубные щётки, крем для тела и салфетки по запросу. Территория не большая, но красивая много зелени. Пляж метров двести, в основном песок, к берегу прибивает много мусора, но собирают его только утром,днём сложно найти свободные лежаки. Официанты на пляже молодцы, разносят напитки целый день для всех одинаково,безо всяких предпочтений и чаевых. Вода в море тёплая и почти чистая, много перьев чаек иногда встречается мусор с лодок, пакеты и другой пластик. Отель расположен в стороне от города, ездили в центр за 20, 25 долларов на такси. Второй раз точно не поехали бы в этот отель.
Прекрасное место, особенно если брать виллу. Потрясающие виды и закаты, вкусная и очень разнообразная кухня. Классный остров, на котором можно просто помедитировать, позаниматься спортом или просто пройтись. Отличный частный пляж, приветливый персонал, готовый помочь в любую минуту. Сервис на высоте.
Плюсы:
Отличный сервис в ресторане (официанты), хороший выбор блюд, природа с возможностью прогулок по красивому острову, просторный бассейн, теплое море, пирс с купанием на глубине, мягкий климат в августе, быстро реагирующий персонал (но! только после обращения). Очень красивые закаты.
Минусы:
Неадекватная стоимость номеров.
Персонал уборки и контроля состояния жилых помещений "без пинка не летает".
Категорически возмутил работник на пирсе, с утра занимавший первую линию полотенцами ради чаевых от местных гостей. После обращения к менеджеру товарища поправили.
Очень красивая территория, чистый пляж, водные виды спорта, еда неплохая, понравилось, что указывают аллергенные продукты. Немного испортил впечатление персонал, не все обходительные, официантов иногда приходилось долго ждать. А тренер-африканец заигрывал со мной, видимо, пытаясь продать больше услуг. Такой "профессионализм" мне не понравился.
Спасибо большое Риксос Премиум бодрым за наш прекрасный отдых. Нам очень понравилось очень вкусная еда большой выбор. Персонал приветливый и дружелюбный всегда готов помочь. Служба гэстрэлэйш и Ресепшен всегда приходили на помощь со всеми вопросами Хотим также поблагодарить Альпера, Луизу, Нурсен на ресепшен в решении наших вопросов. Ребята в ресторанной службе отзывчивые. Уборка очень хорошая горничные молодцы. Потрясающая природа красивейшее море. Обязателвернем и всем рекоммендуем
Отдыхаем впервые в этом отеле, в семейном номере. Номер просторный, удобный и симпатичный. Территория красивая, но достаточно гористая. Можно пользоваться багги. Еда вкусная и разнообразная, качественно приготовлена, продукты свежие. Удобный и красивый песчаный пляж. Есть два бассейна. В отеле достаточно камерная обстановка, нет толп людей. Вечерами играет живая музыка на двух площадках. В отеле потрясающие закаты. Отелю принадлежит маленький остров на котором можно плавать или гулять.
Отель с очень красивой территорией и потрясающим видом! Номера чистые, попали в номер до реставрации. Питание хотелось бы более расширенного. Пляж не большой, но брали беседку где можно отдохнуть наедине.
Обслуживание и питание на высшем уровне, безумно красиво, много русскоговорящих среди персонала, чистота, песок на пляже, потрясающие виды и закаты
Как будто попал в Грецию 😻
Уютный отель для семейного отдыха, много активностей в детском клубе, очень приветливый персонал, хорошо убирали в номере. Турецкую еду не очень люблю, но, в целом, было нормально. Больше ориентирован на отдых с детьми, в отличии от Rixos в Бодруме, не тусовочное место.
Rixos...этим все сказано. Пожалуй лучшая кухня из тех что я встречал. Особый респект шеф- повару. Он лично лотовил при нас супер пасту. Спокойная умиротворенная атмосфера для уважающих себя гостей. Рекомендую.
Отличное место для тихого отдыха в красивом месте . Нам достался номер со старым ремонтом ( там еще не все прошли ренновацию) но это не испортило . Все чисто , вежливый персонал , номер большой , территория красивая , пляж чистый . Еда - шикарная !!!
Кухня и правда премиум. Молодцы. И остальное все соответствует пятерке. Ухоженность, чистота, внимание. На пятый день хотелось бы прогуляться среди людей, огней, магазинов, но это далеко. Здоровый сон, ранний подъем, заплыв. Двенадцать дней без печали.
И если пожалуешься на что-либо, сразу делают и держат на контроле. Персонал на пять с плюсом.
Это рай на земле. Все очень вкусно, красиво и персонал очень гостеприимный и иногда подарки в номер заносят. Единственный минус это когда на завтраке на улице курят для меня минус про остальных сказать не могу.
Добрый день ! Хочу поделиться отзывом об отеле Rixos Premium Bodrum! На протяжении 15 лет мы отдыхаем в Бодруме каждое лето , в этот раз решили сменить локацию и остановились в этом отеле ! С первой минуты мы ощутили высокий сервис персонала , быстрое оформление документов без нашего присутсвия , встретили с цветами , с напитками , с фруктами , помогли разместиться , так как у нас большая семья , полностью проинформировали об устройстве отеля, расказали о спа , ресторанах, познакомили нас с террииторией отеля ! Пенсонал очень внимательный, дружелюбный , создающий атмосферу праздника и гостеприиства . Особое внимание хочу уделить территории отеля , красивое и живописное место , буйство красок природы , много зелени , снимает все физическое и эмоциональное напряжение ! Пляж чистый , море необыкновенное , полотенца чистые на шезлонгах . Посетили спа , великолепно сделала массаж Гульнара , довольными остались все мои дети . Юлечка и Фатьма , обслуживали нас 21 день ! Одна минута и тут как тут по любой просьбе !!! Рекомендую этот отель для всех , кто любит высокий сервис !!! Спасибо большое персоналу ! Ирина 19 июля 2024г
Для такого пафосного отеля , уборка из рук вон плохо. Подхватили кишечку. Причем в бассейне не купались. Единственное что хорошо, еда. Выбор отличный. Но с кишечной инфекцией пол срока на еду смотреть было не возможно. Будьте осторожнее. А так, норм, но не супер
Прекрасное место для пляжного отдыха . Чудный пляж, прекрасное питание, отличный персонал, уютный бассейн, много зелени, интересные места для занятий йогой и отдыха
Отель не полностью соответствует 5 звездам. Номера класса Делюкс изношены так, как я ещё не встречал. На мою просьбу поменять номер или повысить уровень номера с доплатой, менеджмент отеля ответил, что все номера данного класса в таком состоянии, уровня выше - нет. Хотя я заходил на агрегатор - там предложения есть. Полотенца вместо белых - серые. Детская зона рассчитана на детей до 6 лет, остальным детям здесь нечего делать.
Плюсы конечно есть: территория, кухня. Но на фоне минусов, что я описал - плюсы теряются. Когда я в следующий раз буду выбирать отель - этот точно будет в стоп листе
Рестораны, кроме общего большого, не очень. Не соответствуют пятизвездному отелю! Хорошо было бы, чтобы ресторан на пляже для вилл, работал бы и вечером! Спасибо!
Отличный отель. В середине мая было тихо, море чистое, пляж хороший. Видели черепаху и кальмаров. Рядом есть небольшой островок, соединённый с сушей мостом. В целом ощущения более приятные чем от LuJo на противоположном берегу.
Отель хороший. Море замечательное. Еда на 7-й день уже надоедает. Спасибо отелю дали хороший номер и быстро. Коктейли хорошие. Пляжи грязные их плохо убирают
Классное место для отдыха. Вкусная кухня. Отель после реставрации, но номерной фонд не весь обновлён, но терпимо. Хорошая спа зона с бассейном на улице и зоной релакса как внутри, так и снаружи. Пляж песчаный и хороший заход в воду. Есть маленький остров на котором можно прогуляться и полюбоваться видами на отель и на море. Концепция отеля - семейный релакс, из развлечений только спорт и вечерний концерт со спокойной музыкой без танцев.
Территория, персонал, детская комната на отлично.
Моменты по еде , чёт совсем выбор на шведском столе не впечатляет. В октябре мы были, блюд было больше. Может народа мало ) поэтому. Некоторые официанты тугие.
Но красиво кругом, остров вообще огонь.
Номера правда в странном стиле. И мини бар ,как для премиум отеля скудный. Мало разнообразия.
Но было приветственное шампанское и вкусняшки. Шампанское ,правда , как в обычных риксосах. Это печально. Оно не вкусное.
Кафе на пляже замечательное.
В детском клубе работают душевные ребята. паренёк там создан для работы с детьми.
Все отлично,от персонала до еды…Пляж тоже очень хороший!
Шведский стол очень даже хорошо
Единственное номера старые по крайней мере в центральном корпусе .
Отвратительное размещение в основном корпусе. Гул вентиляции, плохо работающие кондиционеры. В результате выспаться невозможно ни с открытой ни с закрытой дверью на балкон.
Персонал guest relations, уборщицы, официанты, просто ВЫСШИЙ КЛАСС, ОТЗЫВЧИВЫЙ СРАЗУ ВСЕ РЕШАЮТ, ДОБРЫЕ УЛЫБЧИВЫЕ.Только обидно, что Аля карт рестораны закрыли. Хотим так же поблагодарить нашего ассистента Фидан и других тоже.
В отеле ротовирус.
Жена и ребенок заболели.
Были с 8 по 21 сентября 2024
Помимо нас были еще много семьей из России , и все болели.
6 семей мы знаем кто так же заболел .
Ели ели прилетели без сил.
312068 давыдова
Знаток города 11 уровня
21 декабря 2023
Прекрасный , уютный отель, хотя местами выглядит как давно не обновлявшийся, но это не критично, потому что там красиво, вкусно и уютно. Это ничто по сравнению с гостеприимством, вежливостью персонала (в детском клубе, в ресторанах, тренеров, спа), прекрасной едой (которой ни за что никогда не отравишься). Великолепный пляж, обожают детей. Есть индивидуальные занятия даже по детской йоге. Прекрасный тренер по йоге Лена. Поразительно увлекает ребенка. Надеемся, что в следующем году ее снова позовут сюда на работу. Спа зона и зал -идеальные. Напрягает только сервис со стороны личных помощников. Сами предалгают какую-то помощь, потом сами же о ней забывают, почти ничего толком решить не могут. Их вполне можно заменить на приложение. Добиться брони кабаны возможно, но через большой напряг и "гав" мужа. Если при выъезде что-то забыли в номере-тебе не вернут, даже если сообщил спустя 30 мин. Хотя сами вызываются отправить по адресу. В общем , помощь так себе, только вызвать баги. Отель прекрасен, шикарное расположение в бухте, много хвои . Вернемся!
Были на майские в 2023 году. Шикарный отель! Шикарное обслуживание: еда, напитки, чистота, косметика, вечерняя программа, хаммам, придраться не к чему, территория, пляж, сервис! Изумительный отель!
1
2
Наталия
Знаток города 10 уровня
17 января
Отличный отель, один из лучших в регионе Бодрум, высокий уровень обслуживания, прекрасное обслуживание, внимательный персонал, учли все наши пожелания по размещению.
Бухта. Тихо. Прекрасные виды.
Нет суеты, нет магазинов, кроме двух небольших в отеле. Целый остров «для погулять» , а кто решил виллу взять, то можно там и «позагорать» )
Еда прекрасна, особенно мангал. Не все привычно, но для себя в таком разнообразии всегда можно найти.
Ужасный отель. Еда несъедобная - перченый был даже омлет на завтрак! Консьерж служба не работает, пляж метр шириной и очень маленький все друг у друга на головах. Море не чистят - плавают прокладки, и прочие предметы гигиены . Только после нашего замечания стали чистит
Останавливались компанией в отеле с 12.06 по 15.06, разместились в 5-ти номерах, отель с прекраснейшей территорией, еда вкусная. Казалось, ничто не могло испортить отдых. Но! Из одного номера из сейфа была украдена приличная сумма денег разных валют. Об инциденте сразу сообщили менеджеру, но вместо какого-либо содействия, сотрудники отеля предприняли попытку манипулирования и запугивания. Поведение менеджеров заслуживает отдельного отзыва, но не в этом суть, заявление в полицию написано и зафиксировано, что сейфы в данном отеле открываются ключом и пароль не сбрасывается. Но по мнению менеджеров, персонал этого сделать не мог. Очень клиентоориентированно…Это пишу с целью информировать гостей отеля в неправильной работе сейфов. Но после приезда полиции, персонал отеля проявил «профессионализм», отдельно хотела бы отметить Ибрагима и Байкала. Обслуживание в ресторане стало крайне медленным, грязные тарелки не выносились, а отдельно хочу отметить хранение нашего багажа с момента check-out до нашего отъезда (22.00), кинули просто на улице. Желания вернуться в этот отель нет, хотя мы частые гости Турции и это впервые. Рекомендовать друзьям не буду.
Из «+» - это море, виды, территория и еда.
Из «-« - это обслуживание, персонал и номера ( либо сильно уставшие, даже грязные, такие как Deluxe SV, либо новые очень мрачные, темные).
Были в мае
+ Плюсы :
территория. Очень хороший пляж, море чистое, сама локация очень живописная. Море ну очень прохладное, не купалась вначале, пока не стало теплее
+ милые девушки менеджеры Екатерина и Дарина
Что заметили : тк мы приехали все-таки не совсем в жару, народу было немного , фрукты и еда были , как по мне очень средними на шведском столе. Но выборочно очень неплохая рыба , зелени много, кое-что действительно вкусно готовят на завтрак, паста неплохая. Как народу стало больше и еды стало больше и меню представили более разнообразно, фрукты стали не такими деревянными .
Минусы :
- Очень много кошек , выглядят не очень здоровыми. Сидят на диванах или клянчат еду. Я люблю Котов, но не люблю лишай у себя в тарелке. Кошка сперла рыбину прямо со стола..)) ну такоое )) И пахнет мочей , сорян, но это так .
- Номера очень старые, , все-таки это далеко не Премиум. Хорошие начинаются с представительских, остальное ну очеень старый фонд. Если бы знали, взяли бы номер просторнее, указанных 54 квадратов не было.
- Само обслуживание. Вопрос уже к менталитету .Тут удивляться нечему.
Стирка вещей. Ставьте подпись на бланке сразу при заполнении. Просили забрать стирку . Сказали мол вы подпись не поставили на бланке, волокитили пол дня. Хотя кто ещё мог в нашем номере грязные вещи оставить и писать менеджерам с наших номеров чтобы эти вещи забрали . Странная бдительность, где она излишняя. Учитывая, что не дешевые вещи с территории пропадают без следа.
- пропажа вещей. Пропадают вещи прямо с территории. Дорогой купальник и купальные трусы мужа - сделали ноги и ушли в неизвестном направлении, туда же ушла шляпа. Но тут вопрос к Анекс туру и Шамилю, шляпа это их работа. Искали и Не нашли . Вопрос к отелю почему не посмотрели камеры, когда мы знали точное время ? Просто не заморочились. Это очень не понравилось. На гостей наплевать 🤷♀️ супер странно кому нужны трусы и зачем их вообще трогать ? У других постояльцев с шезлонга так же «ушел» дорогой крем для лица . Подороже, чем мой купальник. скандалить из-за трусов мы не стали , когда ещё работать надо , не хотелось портить настроение. Мне кажется этим и пользуются.
Ресторан а ля карт итальянский полное фиаско, хотя мы подозревали,что там будет за 40 долларов с человека.
Хотели сгонять поужинать в Зуму, Брава, но рестораны закрыты до июня. Посетили Китчен Бодрум. Неплохо, но на трипадвизоре восторженные отзывы, поэтому мы ожидали большего. Вина по бокалам коравин шабли, тысяч 9 стоящее в Мск бутылка, тут за бокал обходится 4,5 тысяч. В мск WineAndCrab топовые вина представлены за такую цену за бокал. Но красивый закат. Сходить стоит.
Не смотря на все недостатки, лучше отелей тут по ходу просто нет. С золотыми куполами очень странненькое место))
Ребята с которыми познакомились хотели посмотреть вок отель рядом, их тупо не пустили на охране🤦 Супер клиентоориентированность. А вот мы попали территорию,отель ооочень шумный и старый совсем, народу толпы.
Поэтому в Бодруме Риксос с большей вероятностью все-таки наверное самый приличный отель.
По Турции не спец в отдыхе. Может и докапываюсь, но оправдать пропажу вещей все-таки не могу и непорядочных гидов тоже. Уже давно прошло то время, когда кто-то на отдыхе заинтересовался бы оставленным гаджетом, а тут такое….
Ездили в начале сентября отдыхать в Rixos Premium Hotel Bodrum (4 взрослых и 1 ребёнок). Наш номер был побитым и старым, трещины на мебели и царапины на плитке. Вода из душа лилась «мутная». Мини-бар с пакетом все включено пополняют только если попросишь.
Итальянский ресторан, который нам всячески рекомендовали наши ассистенты из отеля, где была запись за 3-4 дня, мы не впечатлились ни пастой, ни пиццей. А в карпачо я вообще волос нашёл)). Десертами были удовлетворены и волос там уже не находили. Вино и шампанское там предлагают только турецкого разлива, а за хорошие виноградные напитки нужно доплатить! Опять же, это с пакетом ALL INCLUSIVE!!
Из плюсов, довольно чистое море и разнообразие блюд на шведском столе на ужине, больше там ничего хорошего.
Сервис конечно там на низком уровне, что ассистенты ваши не понятно где и отвечают на сообщения через час, что официанты могут нести вам стакан воды очень долго.
Подытожив, за такие деньги в сентябре месяце Rixos слишком много желает, а в ответ ничего не даёт. Я бы этот отель не рекомендовал, а посоветовал бы выбрать другой. Никакого негатива со стороны персонала я не ощутил, но внутренне содержание никак не порадовало. Как говорится, размах на рубль - удар на копейку!
1
1
Katya Nikitina
Знаток города 3 уровня
20 апреля 2024
Отдыхали в отеле с сыном с 12 по 19 апреля, номер делюкс, вид на море. От аэропорта Милас на такси до отеля примерно 30 минут. Летели Турецкими авиалиниями с пересадкой в Стамбуле. Отель очень понравился. Народу было мало, погода хорошая, море холодное. Вещи в номер отвозит персонал. Номер делюкс примерно 40 м2, большой балкон. В номере на потолке есть вентилятор. Жарко не было, но иногда на ночь включали, гонял комаров. В номере есть все необходимое, но халаты нужно просить на ресепшене. Есть чайная станция: чайник, кофе, чай, вода. В мини баре вода и газированные напитки. В номере есть сейф, но мы все носили с собой. У нас был номер на последней линии, до моря минут 5 максимум. Территория холмистая, но ездят баги, поэтому многие пользуются ими. Мы ходили пешком, хорошая тренировка для сердца. Территория большая, очень красивая, есть где погулять. Виды изумительные. Главный бассейн без подогрева. Но есть еще крытый бассейн, мне показалось, что там вода примерно 24-25 град. Питание отличное, выбор блюд большой, как везде в Турции, но качество блюд здесь конечно выше чем в бюджетной пятерке. Есть детское питание. На ресепшене есть русскоговорящий персонал. Хочу особо отметить Alper ALP, всегда готов был помочь по всем вопросам, и Selen. В ресторане администратор русская девушка, очень приятная, имени не запомнила. Вообще персонал отзывчивый, всегда готов помочь. Будет возможность приедем снова в этот отель.
Отель ужасный! Еда ужасная! Отношение такое как будто тебе из своего кармана кладут еду и напитки ! Спортивная программа есть но ее нет! Все нужно выпрашивать опять же ! Два адекватных было человека это Александра и Дино которые проводили нам тренировки! В номерах убираются через раз, для детей нет ничего, все надо простить! Почему на отдыхе мы должны быть озадачены тем чтобы обеспечить своему ребенку комфортное проживание почему этим не озадачен отель ! Никогда больше не вернёмся в сеть Риксос именно из-за этого отеля
еда 5 , номер под уставший, территория 5, море 5 , вот и все
Pasha T.
Знаток города 17 уровня
31 октября 2023
Были в этом отеле первый раз, как и в самом Бодруме. Отель небольшой, территория соответствующая. Море в этом месте шикарное, прозрачная вода и песок. Были в октябре, что для Бодрума уже конец сезона. Рестораны «А ля карт» были закрыты. Столовая в отеле небольшая, все сосредоточено в одном месте, но может и хорошо, бродить не приходится при выборе еды. Занимать лежаки не приходилось, т.к. их достаточно, даже на пирсе. Жили на вилле, до столовой пешком пройтись, а до моря спуститься надо было. Всё рядом. Есть небольшой детский клуб. Конечно не такой, как в Белек, но тоже хорошо. Есть свой остров на который можно пройти по пирсу. Зеленая территория с лавками. Вообщем все понравилось, вернёмся еще.
Чувства противоречивые. Из плюсов : вид, бассейн, вкусная еда, анимация. Из минусов : старенькие номера, ремонт пирса, закрытые лежаки, закрытые (не работающие) бары, сложно записаться в рестораны, весь отель в лестницах и плитке. Не удобные матрасы.
Отдыхали в мае.
Это была первая поездка в Бодрум, поэтому не могли сравнить отели, понять какой лучше, какой удобнее расположен итд., выбирали по фотографиям и отзывам. При бронировании выбрали другой отель этой же категории, но по приезду выяснилось, что нам не смогут предоставить номер на весь срок отдыха и на последние три дня поселят в Rixos Premium Bodrum. Но переехав в Rixos очень пожалели, что не весь отдых прошёл в нем) просторный светлый номер, с балконом с видом на море. Понравился и дизайн номера, и чистота, и расположение. Отель построен каскадно, но все очень удобно. Ухоженная территория, хороший пляж. Посетили итальянский А’ля карт ресторан нам очень там понравилось , основной ресторан хороший, питание и бары тоже понравились . Персонал отеля очень вежливый, это самое первое, что мы заметили, так дружелюбно встретили и заселили, что разница с первым отелем была ощутима. Из отеля не хотелось уезжать. И очень хочется вернуться ещё раз)))