Rixos Radamis Tirana Hotel
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
13 отзывов
4 апреля
Плюсы - близко к аэропорту, стильная территория, современно, пляж отличный, просторы и виды. Заход нормальный.
Напитки хорошие
Минусы - еда, завтраки хорошо, лосось приносят по запросу. Дальше катастрофа, бургеры и на обед и на ужин это как, мясо было за две недели пару раз, плохое. Много блюд,есть нечего так бы это странно не звучало. Все в какой то жиже плавает. Людей гораздо больше чем мест, сесть проблема.
Сервис в ресторане более менее, стараются изо всех сил, но не выходит никак
В целом по отелю:
Сервис ноль. Музыка долбит на всю территорию до 12 ночи.
Номера очень маленькие, метров 20 реально, уборка средняя, менеджмент ужас - все заточено на казахов и узбеков. Топы в отеле казахи, на всех остальных плевать
Гест релейшн вообще атас, грубые, без квалификации.
В общем больше ни ногой.
Цена качество не соответствует
26 апреля
(был в конце апреля 2025)
Это точно отель не 5 звезд! максимум 3,5. Отель не имеет право назватся Rixos! Я был в Rixos туркции и ОАЭ и там все хорошо.
Плюсы: их много, но минусы их перечеркнут
Минусы:
1) Вдумайтесь, отель ориентирован на детей, но музыка ОРЕТ ДО 12 НОЧИ на весь отель!
2) Менталитет арабов(Египетских), так что никакого сервиса вы не получите, им на все пофиг, словами не передать, но вы это поймете когда вместе с мороженым будете жрать полиэтиленовый пакет который там забыли.
3) Владелец отеля вложил огромные деньги купив реально дорогие материалы и все выглдяит на первый взгляд очень дорого, но монтаж похоже делали тоже Египтяне и как итог вся реализация кривая, плитка косая, стыки все уродские, видны переделки ремонта.
4) Отель НЕ ДЕРЖИТ НАГРУЗКУ. В час пик не хватает зонтов, столов в ресторанах, очереди на трансфер до моря.
1 января
Не рекомендую ехать на Новый год
Всегда пишу отзывы, и по большей части они всегда положительные. Первые дни в этом отеле казалось, что все отлично и успела уже накидать в заметки кучу классных моментов для отзыва, но накануне Нового года начался тихий ужас. Во-первых если вы едите встречать этот семейный праздник с детьми младше 7 лет, то встретить его тут не получится. Детей до 7 лет просто не пускают на праздник и предлагают отдать на новогоднюю ночь в детский клуб. Если для детей 5-6 лет это даже для кого-то покажется классно, то для детей младше 3х лет .. как это возможно отдать таких малышей в чужой стране чужим людям, которых они не знают, которые толком еще не разговаривают, которых нужно водить в туалет и пойти спокойно веселиться? Нашему ребенку 2 года, он плохо разговаривает, не носит подгузники и его нужно водить в туалет и он никогда в жизни не останется с незнакомым человеком один. Решили, что пойдем по очереди и попробуем попросить пустить с ребенком в полночь на 10 минут , чтобы за одним столом встретить Новый год! Во вторых, сама система празднования очень странная , сначала надо ехать в ресторан на пляже , там Гала ужин с 18:30 до 21;30 , потом едешь обратно в отель на новогоднее шоу где уже и встречаешь Новый год, но еды там уже нет, только бар с напитками. На это шоу нужно было заранее выбрать и забронировать стол, мы забронировали стол на 6 человек.
Третье, то, что максимально меня выбило из колеи. Я могу стерпеть любые неудобства, но когда дело касается моих детей и уже во второй раз (первый это то, что я не могу с детьми пойти на праздник). Непосредственно 31 декабря после уборки номеров в номере оставляли подарки: косметичка с чехлами на чемоданы, какая то коробка с угощениями и вином и шоколадные медведи для детей. Мы приехали отдыхать компанией, а дати также познакомились с кучей детей в отеле. И вот в районе обеда дети бегут ко мне просятся в номер, все их друзья сказали , что там подарки и надо идти за подарками. Приходим в номер и у нас лежит только одна косметичка с чехлами на чемодан и все. Дети конечно расстроены и в слезы. Иду на ресепшен, прошу положить детям тоже подарки (Бог с ним , что там должна быть еще какая-то коробка с вином, это все пустяки , но , что касается детей не хочется чтобы 31 числа они расстраивались из за этой ерунды). Девушка на ресепшене сказала , что подарки скоро принесут. Уходим на пляж. Возвращаемся с пляжа , дети опять бегут скорее смотреть подарки, подарков так и нет. Опять слезы. Иду на ресепшен и ВТОРОЙ РАЗ прошу подарки. Уже 2 человека на ресепшен говорят , что не волнуйтесь принесём! И что вы думаете их так и не принесли! Пришлось, конечно, отвлекать другими своими подарками, но большой осадок и у них и у меня остался. Кажется, что у менеджмента отеля вообще нет детей и они не понимают таких моментов, когда все дети хвастаются какими то подарками , какие бы они там ни были, а твоим после двух просьб их так и не приносят!
Праздничное настроение уже было подпорчено. Едем на Гала ужин. Приезжаем к 18:10. Толпа народа на входе, в ресторан пока не пускают, начало в 18:30. Толпа растет с каждой минутой, в 18:30 открывают двери и вся толпа валит разом на этот шведский стол. Это было похоже на самую страшную распродажу на черную пятницу, все толкаются , везде очереди. Подождали пока волна немного утихнет, поели, все было очень вкусно. Но еще одно большое НО, официантов категорически не хватало, напитки мы ждали ЧАС, грязные тарелки со столов за 2 часа что мы там сидели не убрали ни разу. Люди уходили не дождавшись напитков вообще. Вторые заказанные напитки мы так и не дождались , замерзли и поехали в отель.
Казалось бы что может случится еще? Приходим на шоу, а за нашим столом сидят другие люди, которым не понравился их стол и вот они просто взяли и сели за наш и выгнать их не могут. Зачем спрашивается бронировать столы, если вот так кто угодно может сесть хоть куда и ничего с этим нельзя поделать. Мы стояли почти час ждали пока найдут куда нас посадить и в итоге просто выносят небольшой стол и ставят его прямо в проход. Это выглядело максимально странно и не комфортно. Причем стол был круглый и когда мы бронировали места и хотели за круглый столик , нам сказали, что это стол на 5 человек и 6 стул подставить никак нельзя. А тут поставили стол в проход , натолкали стулья и вроде как уже и можно, почему нет. Мы пришли вдвоем , остальные должны были прийти чуть позже, но пришли посмотрели на все это и решили , что мы не поместимся за этот стол, потому что полностью перекрываем проход, все пытаются протиснуться через наш стол, надо постоянно вставать и кого то пропускать. В итоге ушли и встречали Новый год в лобби! Как вам такой семейный праздник ?! Посмотрели с балкона фейверк и пошли спать. Каждый год встречаем Новый год в разных отелях, но такую ужасную организацию праздника видели впервые!
И на следующий день после всего этого вы думаете принесли нам все же эти подарки детские или какой то комплимент за то, что просто испортили праздник от и до ? Нет! Абсолютно 0 какой то реакции от отеля на всю эту ужасную ситуацию. Абсолютно ничего, чтобы хоть как-то сгладить испорченный праздник. Но видимо ничего страшного во всем этом управление отеля не видит.
Это уже если не брать такие моменты, что при заселении в номер 4х человек (2 взрослых 2 ребенка) в номере почему то все предусмотрено только на 2х человек. 2 комплекта полотенец, только 2 взрослых халата и нет детских (тоже попросили их и их тоже так и не принесли), только 2 пары взрослых тапок. Что очень странно для отеля, который позиционируется как отель с детской концепцией.
В целом отель не плохой и если бы не все это я бы оставила развернутый отзыв обо всех его плюсах, но теперь желания писать обо всем этом просто нет. Никогда и никому не порекомендую приехать сюда на Новый год и другие праздники.
6
4