Широкий выбор, отличное качество, удобная доставка. Все, что нужно для создания идеального интерьера!
22
В
Вика Боярова
Знаток города 8 уровня
18 февраля 2024
Качество материалов и сборки просто поражает. Мебель выглядит очень стильно и современно, при этом она прочная и долговечная. А самое главное – она идеально вписывается в мой интерьер.
Г
Галина
Знаток города 10 уровня
2 мая 2024
Вчера доставили мой диванчик Скотт, и я просто в восторге! Он такой удобный, такой красивый, такой мягкий, при этом хорошо поддерживает спину, спасибо спасибо спасибо за такую классную мебель! Обязательно буду к вам обращаться еще раз!
1
Д
Даша Кротова
Знаток города 8 уровня
11 февраля 2024
Недавно купила в этом магазине мебель для гостиной и осталась очень довольна. Мебель качественная и стильная, идеально вписалась в интерьер моей квартиры.
1
С
саша
Знаток города 7 уровня
30 июня 2024
Купили отличную тумбу Сканди. Мне понравилась не только цена, но и то, что она выглядит не так как большинство тумб в магазинах, сразу получаешь стильную и необычную вещь, еще и можешь выбрать подходящий цвет.
Очень не советую покупать диван в RM Home
Купили в прошлом году у них диван , выбирали с сайта по картинке. Ожидание и реальность оказались впечатляющие !!! Привезли обсалютно не то, что заказывали!!! Написали притензию на возврат денежных средств. Но нас заверили , что все исправят и сделают как надо, к сожалению мы пошли на уступки! И зря 😩 опять привезли не то, что было на сайте. И вот вчера отвалилась спинка. Муж повредил локтевой сустав упав с дивана, когда отлетела спинка дивана! Будем добиваться возврата денежных средств. Или добиваться возврата дс. через суд + за моральный ущерб. Хорошо, что фото с переписок по первому дивану сохранились !
Очень хорошая компания. Кайфую с мебели, если честно. Раньше не покупал, не заказывал, а сейчас буду покупать всегда здесь! Всем советую!
7
Д
Диана
Знаток города 8 уровня
2 февраля 2024
Моя покупка мебели в этом интернет-магазине была приятным опытом. Отличный выбор товаров, удобный процесс заказа и оперативная доставка. Мебель оказалась качественной и соответствующей описанию на сайте. Я рада, что выбрала именно этот магазин для обновления интерьера. Очень рекомендую!
Если бы можно было не ставить звезду, не поставила бы даже одну.
Заказали диван в ноябре месяце, в декабре привезли.
Привезли не то, что было в заказе изначально согласовано, в конечном итоге диван оказался сломан.
Только через направление претензии и спустя полгода мучений, удалось сделать возврат этого дивана, средства уже 5 месяцев не возвращают.
Отвечать сотрудники и не планирует, объяснений данной ситуации нет, в бухгалтерии возврат на очереди якобы.
Будем разбираться через суд.
Обращаться не советуем, берегите время, деньги и нервы.
3
22
П
Полина
Знаток города 7 уровня
16 февраля 2024
Обновил а мебель и довольна результатом. Новая мебель делает дом уютным и комфортным. Благодарна магазину за профессиональную помощь в выборе и доступную цену.
Принимал решение несколько дней, все-таки выбор в каталоге просто огромный, и все это время менеджер терпеливо был на связи в WhatsUp, высылал запрашиваемые фото, в итоге оформили покупку онлайн, что очень удобно, а доставку организовали еще быстрее, чем я сам принимал решение – за один день. Изумрудный диван Салли – это просто находка для меня. Рад, что выбрал именно его.
Заказывали диван в МО, выбирали диван из того что есть в наличии, чтобы успеть к НГ, менеджер Алина помогла в выборе все подробно рассказала о каждом диване, прислала живые фото, отвечала на все вопросы, всегда на связи. Привезли как и обещали по срокам, собрали. Диван хорошего качества, это не первый диван, который мы покупаем в Rm Home.
Купила диван Ларгус. Очень понравился консультант Иван. Помог подобрать нужный вариант и был очень вежлив) Спасибо за помощь. Заказ пришел вовремя. Рекомендую.
магазин просто супер, были тут с женой, выбирали диван, работники очень сильно помогли с выбором, по итогу купили отличный диван ларс, отлично вписывается к интерьеру
10
В
Валерия Малахова
Знаток города 7 уровня
14 марта 2024
Благодарю консультантов компании за грамотные и профессиональные подробные консультации, которые помогают определиться с мебелью тем, кто не разбирается в этой сфере. Купили диван и полностью уложились в бюджет, которая озвучили по телефону, получили удобную мебель, которая отлично заменяет и кровать.
Отличный магазин! Огромный ассортимент, консультанты хорошие. Купила диван, он оказался таким какой я хотела! Рекомендую
11
А
Алена
Знаток города 7 уровня
12 мая 2024
Заказывала кровать с изголовьем, было важно чтобы изголовье было определенной высоты, тогда оно бы отлично смотрелось в интерьере. Мне сделали идеальную кровать, которая в сантиметр в сантиметр подходит для спальни. Довольна как слон)).
Договор заключили 05.02.2023, до сих пор ждём диван, 2 кресла и кровать, на сообщения каждый раз отписка, следующей неделе точно привезем, но то машина не доехала, то машина не приехала, то каркасов нет. Клиентоориентированность на нуле. Никому не советую обращаться за услугами данной компании.
Upd
Мебель привезли 26.04, но неустойку за 37 дней просрочки посчитали как 0,1% от суммы , хотя согласно ФЗ 0,5%. С руководителем связаться нереально, идем в суд)
Вчера привезли мой диван - модель Хадсон в вишневом цвете (ткань Velutto) - он прекрасен 🌸🍒🌸 Идеально вписался по размерам, по цвету, по своему настроению...дизайнерский, модный диван, который еще и раскладывается (механизм пантограф - очень простой в использовании). Чёрные металлические ножки - это очень круто, насколько я знаю, не так просто такие сделать в модели размером 2,40м, обычно ставят более устойчивые деревянные. Пружинный блок также стоит того, чтобы за него дополнительно заплатить - очень удобно сидеть на диване. Посмотрю, как он будет себя вести в эксплуатации, но пока я очень довольна. Привезли вовремя и учли мое пожелание по доставке утром из-за отъезда - в 9:30 утра диван уже был у меня 😅 Приятно, что у нас есть такое классное качественное производство, буду обязательно в дальнейшем следить за RM Home и их новинками. Приятный вежливый персонал, отдельное спасибо менеджеру в шоуруме в Питере (кажется, Дмитрий ☺️) - очень помог с выбором, рассказал про все модели и производство. Спасибо!
Приобрела у RM Home прямой диван Хадсон.
Заказ пришел в срок. Цвет дивана согласовывали с менеджером в ватс апп, по фото. Больше всего переживала за расцветку , но напрасно, цвет полностью совпадает с присланными фотографиями. Менеджер все время был на связи, как во время согласования заказа , так и после размещения и оплаты. Подъем и сборка дивана заняли не более 30 минут. Сотрудники доставки вежливые и аккуратные.
11
В
Вика
Знаток города 8 уровня
4 февраля 2024
Я как-то быстро определилась с выбором кровати, которая мне подходит, оформила заказ, уточнив у менеджера некоторые детали. Доставка по времени была уже через три дня, этот момент сразу проговаривался, потому что доставка выпадала на среду – у меня это рабочий день, и мы договорились на вечер. Гарантия на кровать идет 10 лет. Матрас, кстати, подобрали тут же, очень мягкий, я спала как младенец. Прям счастлива!)))
Заказывала кресло он-лайн с доставкой в Москву. Сразу связался менеджер, согласовали ткань и сроки. Ткань прекрасного качества, попали в тон, хоть и выбирали дистанционно! Все четко по срокам изготовления. Согласовали доставку, мастера аккуратные, быстро собрали кресло!
Качество мебели и работы всех сотрудников на отличном уровне!
Остались крайне негативные впечатления от взаимодействия с этим магазином. Заказывали маленький диван, по срокам изготовили вовремя, но привезли все ножки разные. С менеджером "бадаемся" уже больше месяца (период больше, чем само изготовление дивана), привозят ножки раз в две недели и каждый раз комплект совершенно другого цвета, не того, который мы заказывали. Такое ощущение, что привозят то, что есть, а не то, что нам нужно. С учетом того, что диван стоит дороже, чем у компаний конкурентов и ввиду такого ужасного сервиса, я крайне не рекомендую заказывать мебель в данном магазине. Рады, что во время ожидания доставки отказались от идеи еще дозаказать второй диван, не выдержали бы нервы.
Отличный диван здесь купили. По цене супер. Качество высший класс. Довольны всей семьей!
10
В
Вика
Знаток города 8 уровня
17 февраля 2024
В общем, я очень довольна своей покупкой и всем рекомендую этот магазин. Здесь вы найдете мебель высокого качества по доступным ценам и получите отличное обслуживание.
Всем привет 👋 хочу поблагодарить компанию Rm Home за чудесный диван, невероятно изумрудного цвета 🔥 🔥 🔥 фото конечно не передаёт цвет в реале, но цвет 🔥 🔥 🔥 качество, дизайн на высоте! Очень прост в раскладывании! Натуральные материалы древесины! Упаковали на совесть, как я и просила, так как диван прилетел на север в город Норильск! Без повреждений и диффектов. За это Я очень переживали. Но диван пришёл в целости и сохранности! Желаю Вашей компании процветания и побольше довольных клиентов 😁 с наступающим новым годом 🎉🎉🎉🎄
18
1
Посмотреть ответ организации
Эльвинуш
Знаток города 7 уровня
13 июля 2024
Покупали здесь диван для зала, который я давно искала, мебель здесь качественная, консультируют на высшем уровне. Покупкой довольна 😍
По срокам , общению все отлично, сделали скидку.
Диван удобный, цвет классный, ткань - это понравилось.
Теперь по качеству. В день доставки лопнул шов на подушке. На следующий день , диван был разложен, лопнул угол на сиденье-подушке из-за поставленной на него ноги. Через 10 дней лопается второй угол, случайно задели как и в первый раз , это при учёте , что по предыдущему опыту, старались максимально аккуратно использовать , что само по себе странно, бояться сидеть и лежать на диване.
Обращение в отдел сервиса, переписка, общение по телефону, запрос сервиса направляется на производство. Совершенно было не до дивана, проходит 1,5 месяца , сама звоню в сервис, сообщают , что со мной разговаривали в конце декабря и о решении сообщали, хотя это не так. В процессе разговора, все таки допускают , что забыли о результатах сообщить, ну ладно, конец года, с кем не бывает. Производство вынесло решение: повреждение механическое (что естественно , какое оно ещё может быть ),примерно так: «мог прыгать ребёнок и из-за этого шов треснул », хорошо, ну допустим это могло быть так ( хотя действительно никто не прыгал, что конечно не докажешь), но в переписке видно отправленные мной фото, качество швов и предположение, что второй угол тоже не выдержит.
Как итог, технология не нарушена, брака нет, производство рекомендует обратитесь в ателье.