Робметаллсталь
100 отзывов
12 апреля
Уже несколько лет покупаю здесь металл. Малыми объемами. Большой ассортимент, вменяемые цены. Резка, погрузка. Все варианты оплаты. Меня всё устраивает. Единственный косяк. Но оценку снижать не буду. Может, хозяевам стоит продумать, как хранить металл под крышей. Но... Это беда всех торгующих металлом. Но в целом, рекомендую.
19 января
Мне нужно было трубу разрезать, чтоб вошла в салон машины. Рулетки у работника не оказалось. Отменить и отрезать- даже мел у меня спросил. Площадка не освещена и только у себя в гараже обнаружил, что на трубе был сквозной запил. Наверное ошибочно раньше резанули, немного скородировал уже.
1
1
21 сентября 2024
Доброго дня!!! Не первый раз обращаюсь в эту компанию!!!!Высококвалифицированные сотрудники,которые компетентно проконсультируют , посоветуют и подберут подходящие варианты и по цене и по качеству !!! Проконтролируют сбор погрузку и доставку материалов до адреса!!!!!
1
27 марта
Хорошая компания, работаю в строительстве частенько покупаю у них метал и винтовые сваи.
27 декабря 2024
Нужна была арматура диаметром 6 и 8 мм, длиной 1000 мм. Хотел купить, но менеджеры просто подарили . Рекомендую
1
9 июня 2024
Заехала спросить цены, но в итоге сразу покупала то что было нужно. Менеджер Граер обслужил на высоком уровне, спасибо большое. Тепепь всегда заказываю у него, возят все в срок, все оперативно.
1
1
13 сентября 2024
Клиентоориентированная компания! Был нюанс по доставке, менеджер все решил ,за что ему спасибо. Обязательно обращусь еще
1
1
12 сентября 2024
Оплатил утром, привезли позно вечером и еще не то что оплачивал. Потратил время, люди всь день прождали на разгрузку. Вожитель не говорящий по русски 100 раз дорогу пытался перестросить. Это просто ужас
2
24 октября 2023
Нужен был оцинкованный проф лист, цена на сайте 750 руб за штуку толщина 0,35, указано что нет в наличии, под заказ.
В пятницу позвонил, уточнил как сделать заказ, на что сказали что лист есть в наличии, приезжайте, покупайте.
Приехал в субботу с самого утра, зашел в офис продаж, сказали что 0,35 нет в наличии, есть 0,3.
Ну ладно за 750 руб пойдет, цена хорошая, на что мне говорят, как 750, цена 900 руб.
Открыл сайт, показал цену, говорят цена не актуальная , это под заказ.
Ок, мне не срочно, давайте под заказ.
Цена все равно будет 900 за толщину 0,3 и за 0,35 еще больше, без указания конкретной цены, и сказали что 20 штук мне никто не привезет.
Вышел на улицу, делаю заказ на сайте, количество 20 доступно, цена 750 руб доступна.
Пришла смс, заказ принят, ожидаю, через 5 минут пришла СМС - заказ отменен.
Не советую, обманывают, цены на сайте так и не поменяли.
7
6 апреля 2023
Отличная база металлопроката. Грамотные консультанты помогают сделать правильный выбор. Удачное расположение. Удобный подъезд на любом транспорте. Спасибо за ваш профессионализм.
2
3
18 февраля
Отличные цены и вежливый персонал
5 июня 2023
Цены порадовали дешевле чем в других магазинах и все есть выбор большой, и очень хорошо обслуживают клиентов выписывают товар и все подскажите, всем советую
1
28 октября 2022
Настолько шикарная компания!!! Теперь я постоянный клиент!!! Насколько ШИКАРНАЯ цена на металл! Дешевле не найдёте. И очень радует что можно и в розницу и режут металл бесплатно. И команда настолько организованно работает, моментально загрузили , разрезали в пополам швеллера 12 метровые, быстро без вопросов!!! Очень советую 👍👍👍
1
5 февраля
База большая, но к сожалению не оказались в наличии нужные позиции
20 декабря 2023
Отлично работают. Честный вес, цена адекватная рынку. Есть доставка в любую точку. Безнал с НДС, то что надо.
16 июня 2023
Не весь товар есть в наличии. Нужно было 4 швеллера по 6 метров, позвонил ответили есть, приезжайте. По факту приехал, нет швеллера. На вопрос почему сказали что есть, ответ на вопрос был такой... С вами разговаривала девочка, они не всё знают. Если будете звонить в следующий раз зовите к телефону мальчика. Как они там работают, и зачем она держут этих девочек непонятно 😂
6
4 апреля 2023
Металл по доступным ценам. Очень большой выбор. Металл качественный и по доступным ценам. Так же на территории есть магазины по продаже сантехники
15 сентября 2024
Хорошие цены, быстро оформили, разрезали под размер. Рекомендую.
4 мая 2024
Всё чётко, отдельное спасибо менеджеру Овсепу,буду обращаться!!!
1
29 июля 2023
Великолепно, всё на высшем уровне! Большое спасибо ребятам, за оперативность и качество!!
3 сентября 2024
Большой выбор и приемлемые цены
8 июля 2022
1. Водитель привёз металл и разгрузили мы с ним не мой заказ. Загрузили обратно, разгрузили мой. Я разгружал вместе с водителем.
2. Менеджер общается как будто я ему должен.
3. Чек пришлось выпрашивать. Отправили на почту. Со словами возврата у нас нет.
4. На сайте написано всё про возврат и зачем менеджер говорил, что возврата нет не понятно.
5. Осталось немного металла. Решили вернуть. На сайте написано возврат их машиной это стоимость доставки. Доставка стоила 2000р. И вдруг мне объявляют, что возврат будет стоить 5000р. На вопрос почему 5, если было 2 сказали, что именно столько стоит выезд машины с принимающим возврат. Т.е. это просто манипуляция, чтобы мне было невыгодно сдавать товар.
При это менеджер в разговоре по телефону сказал: эээ... я так и знал, что с вашим заказом будут проблемы. Что это вообще за разговоры? Я клиент хочу вернуть товар, имею право и высказывать своё личное мнение менеджер по отношении к клиенту просто не имеет право. Дело менеджера сделать так, чтобы клиенту было удобно и приятно покупать в компании. Возврат? Конечно! Спасибо что приобрели у нас товар. Будем ждать вас снова. Я же не весь заказ сдаю, а всего три предмета.
По итогам такого общения менеджера и отношения к клиенту вот вам правдивый отзыв.
Давайте, ребят продолжайте в том же духе. А я следующим металл куплю пожалуй в другом месте.
P.S. сам металл нормальный. Но общение с клиентом на жёстком минусе. И спецом делают так, чтобы вам было невыгодно или неудобно вернуть товар, который не понадобился.
В моей компании, если менеджер так будет общаться с клиентами вылетит на биржу труда тут же.
5
16 декабря 2023
Заказал 12 арматуру с доставкой.После того как я померил ее штангеном,она оказалась 11.Лучше самим присутствовать при погрузке.
3
1
22 декабря 2023
Очень красивый офис. Обычно офис металло баз это вагончик с обогревателем. Молодцы!
15 февраля 2023
Купил арматуру у ребят и сетку для забора.
В целом всем доволен, всем советую.
Айк и Ашот ребята красавцы, быстро быстро все оформили, все документы на месте приготовили.
вообще красавчики 👍
Спасибо им.
1
22 ноября 2022
Широкий ассортимент, цены самые низкие в округе, бесплатный распил. В сторону Москвы всегда пробка, а разворот в область далеко, как раз через пробку.
4
31 марта 2024
Приятные люди, конкурентные цены. Могу сказать как постоянный клиент.
7 июля 2023
Одна звезда только за ценник. О неработающем распиле узнал только при оплате. А на вопрос об этом был послан руководителем данного заведения
за металлом на ближайший стройрынок.
3
11 марта 2023
Цены не кусаются , качество отличное 👍 так держать ,обслуживание на высшем уровне 🤝
4 сентября 2021
Широкий ассортимент и выбор. Цены за наличку супер. Есть доставка. Если забираем сами, можно попасть в очередь и постоять. Как повезет. Но в целом ребята работают быстро., по мере возможности.
1
14 мая 2024
Хорошая цена, минус продажа от шести метров
3 августа 2022
У меня не большие объемы закупки металла,приезжаю забираю сам , мне очень удобно и не дорого, единственное пробки с поворотом на Молоково.
14 июня 2022
Пришлось по доставке на следующий день самому звонить.
И доставку задержали, хотя и предупредили.
В целом рекомендую.
Цены очень даже демократичные и меняют каждый день, так что они на сайте актуальны в отличие от многих других продавцов.
2
2 октября 2021
Находится база вдоль двух дорог каширки и аэропортовки! Место положение фартовое проходное. Работают на небольшой опт и розничные продажи. Цены на розницу большие и это минус-бал. Продавцы и рабочие все иностранцы, отнашение к покупателю на три бала.
20
6 марта 2024
Цены, выбор, обслуживание Супер!!!
13 июля 2022
Место хорошее, персонал отзывчивый,знает свое дело 👍,цены адекватные,сами погрузили, всё супер!
2
20 мая 2020
Четко, быстро, оперативно.
Все вопросы решили по телефону.
Широкий выбор.
В целом разумные цены.
Покупаю у них не первый год.
Единственный минус - неудобный выезд, если нужно в Видное, или в область: разворота нет, а в Москву в рабочие дни (до начала самоизоляции) всегда были пробки. И камера на езду по обочине. 🤨
4
17 мая 2021
Хорошие ребята. Все чисто, аккуратно. Готовы к диалогу, цены вроде как минимальные на районе. Доставке и т.д. Первый раз ездил на взвешивание и погрузку, потом уже нет, надеюсь не обманули
1
1
15 октября 2021
Обратился впервые , буду обращаться ещё , менеджеры приветливые , грамотные , ответственно выполняют свои задачи, качество продукции высокое
2
1
25 октября 2021
Сосед посоветовал Робмет,заказал армаатуру, привезли через 4 часа. Цена приятно удивила, хлысты пересчитал,оказалось на 2 штуки больше. Даже удивился,что есть еще организации,которые работают без обмана. Теперь только Робмет.
3
1
29 июня 2023
Все на высшем уровне, молодцы ребята 👍👍
15 июля 2023
Отличная цена и есть всегда все.
8 июня 2023
Обращаюсь третий год. Исполнение норм, цены норм, доставка в срок.
21 июня 2023
Выгрузили за 10 минут. Документы оформили тоже быстро. Я доволен
1
26 апреля 2023
Знающие своё дело люди. Очень доволен.следующий раз только к ним 5с+.
1
20 марта 2024
Отлично работнеке
1
14 июля 2021
Сегодня заказали арматуру, привезли быстро, цена отличная. Водитель манипулятора красавчик, проехал по узким дорогам, разгрузил виртуозно. Рекомендую.
2
1
28 июля 2021
Заказала арматуру, все прошло отлично.
Немного сначала насторожило оплатить ДОСТАВКУ вперед. Но зря переживала)
Привезли в оговоренное время.
цены ниже чем у всех) советую.
1
1
2 мая 2022
Очень хорошая фирма,очень много метала,все очень быстро отгрузили,нарезали как нужно.
3 июня 2023
Заказали металл, привезли всё во время и без задержки.
1