Отвратительная работа службы технической поддержки сервиса Robokassa. Модератор сообщений службы техподдержки данного сервиса видимо даже не вчитывается в просьбы клиентов, когда ответ по его мнению лежит на поверхности. Отойти от инструкции и решить проблему клиента не позволяет отсутствие полномочий, а попросить помощи у более опытного сотрудника снизит его собственный рейтинг авторитета. Уже вторую неделю прошу исправить своё отчество, мне отвечают правьте там-то, пишу не получается, мне пишут правьте там-то. Прошу решить проблему с магазином, в конце концов прошу его удалить. Мне отвечают что угодно, только не то что нужно. Вопросы так и остались не решенными. Выбирайте любой другой сервис, но не этот. Это просто трата времени. Они не в состоянии повернуть голову и представить, что у них что-то может не работать.

Екатерина С.

Знаток города 5 уровня

Спасибо ребятам из техподдержки)) Помогли мне всё подключить, объяснили, рассказали. Оперативно (и с терпением:)))отвечают на вопросы. В общем, я очень довольна работой через робокассу. У меня не было никаких сбоев в оплате, никаких задержек. Напротив, мне удобно и клиентам) спасибо за работу))

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Знаток города 3 уровня

Мы за три дня подключили к Робокассе наш магазин моих 3D-моделей: https://cncwax.ru/digitalgoods/ Параллельно подключали и другие платежные шлюзы. Робокасса быстрее всех подключила наш магазин и подписала со мною договор без бумажной волокиты и отсылки скана скаченного, подписанного и загруженного договора, как это делается в других сервисах повсеместно. Техподдержка не пропадает. Описание на сайте Робокассы таких фитчей, как: API, плагинов и способов интеграции Робокассы на сайт просто отличные!

Робокасса

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

201 отзыв