Большой выбор наборов и сетов. Заказ выполнили быстро и оперативно! В подарок достался набор роллов с крабом👍 Есть доставка и самовывоз.
4
Посмотреть ответ организации
Александр Иванов
Знаток города 14 уровня
31 декабря 2023
Вкусно, качественные и свежие ролы. Очень понравилось сочетание ингредиентов, сбалансированный. Приготовили ко времени. Обязательно буду заказывать и дальше. Рекомендую.
Заказали ролы в 10.00, заказ был на 19.00, попросили отзвониться, сказали что все будет готово ко времени. Приехали за ролами на такси к озвученному времени, но ролы были не готовы. Сказали либо ждать 20 минут, либо отказываться. Компенсацию не предложили даже.
Хочу выразить огромную благодарность от себя лично и особенно от моей мамы! Мы остались в полном восторге от заказа! Всё безумно вкусно, очень много начинки, всё свежее. Тут готовят лучшие роллы! Желаю вам успехов, процветания, и оставаться всегда на таком же высоком уровне качества! Спасибо!))
Сделал заказ на сайте сегодня 17.11.2023 в 18:07, перезвонили и обещали привезти от 1:30 до 2:20 часа. Через два с половиной часа звоню узнать как мой заказ и узнаю ЧТО ЕЩЕ ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА ЕГО УЖЕ ПРИГОТОВЯТ ((( К слову, мой адрес доставки в 800м от заведения...Естественно пришлось уже отказаться. Свинское отношение!!! Настроение мягко говоря испорчено а ужин сорван!!!
Доброго времени суток!Хочется выразить огромную благодарность за такое творение!!! В первую очередь очень внимательные администраторы, далее повар-творец! Такие наивкуснейшие и огромные! роллы, это просто супер!!!!! Постоянно заказываем семьей и всем советую! Пожелание: для Ваших ролл нужны потолще палочки)))))Спасибо!
7
Посмотреть ответ организации
М
Марина Ч.
Дегустатор 4 уровня
22 октября 2023
Роллы вкусные, свежие, красивые, цена приятна. По размеру большие ( это скорее минус) и очень много сыра, выбирая роллы учитывайте это. Брала сет «роскошь» и там в каждом сыр, много сыра. На мой вкус сделать их меньшего размера и меньше положить сыра, будет отлично.
Вкусные роллы, но отвратительная доставка. Сначала обещают доставить к нужному времени, а привозят с большим опозданием. Только из-за этого не хочется к ним обращаться!
Решили с мужем поужинать роллами. Если честно,ехали не в Рок н ролл.))
Увидели их вывеску и остановились. Заказ ожидали 30 мин, как и было заявлено милой девушкой - администратором. Ни одной минуткой больше!)) И ещё была пицца в подарок.
Роллы оказались красивые, вкусные и очень большие!)). Приходилось откусывать!))) Благодарим за отличное качество, мы теперь ваши на веки!😉💕
Всегда заказывали роллы на 8 Дачную. Единственное, что заказ должен был быть от 1500 рублей. Сегодня были просто шокированы: доставка к нам от 2500! Ребят, вы там совсем что-ли??? Заказывать роллы килограммами это нечто! Сделайте уже просто платную доставку. Жаль , конечно, что вы так обнаглели, но вы не единственные вкусные роллы в городе
Любим эти роллы всей семьей! Продукты всегда свежие, персонал вежливый и быстрая доставка, к заказу всегда делают приятный бонус ролл или пиццу в подарок ☺️
Звоню 10 раз никто трубку не берет, видимо так им нужеы заказы!
1
А
Анастасия
Знаток города 5 уровня
8 августа 2023
Роллы вкусные, очень даже, после этих роллов заказывать в другом месте уже не хочется, НО есть одно большое НО, каждый раз новые условия доставки, с сайта условия убрали, видимо четкой структуры нет, хотелось бы чтобы проработали момент с доставкой, чтобы быть более клиентоориентированными, если бы я знала ещё место в городе с такими вкусными роллами, то у вас бы больше не заказала, закрываю глаза на проблемы с доставкой только благодаря вашим роллам
Спасибо поварам - сушистам ! Очень вкусные роллы .
Теперь о грустном 😒
Доставку ждали 4 часа .
Роллы все помяты , в коробке все смешалось . Вся работа поваров насмарку , визуально 🤦♀️😭
Здравствуйте. Хочется сказать огромное спасибо работникам кухни за отличные и наивкуснейшие роллы. Мы пока лучше роллов в Саратове не пробовали, теперь будем заказывать только у Вас.
Роллы не понравились , да большие , но только за счёт большого колличества риса . Пицца оказалась ещё хуже, дешевая колбасная продукция, вместо сыра какая то субстанция
Заказывали роллы. Остались очень довольны. Бомбовые роллы и самое главное вкусные. Доставили к указанному времени минута в минуту.....Большое спасибо!!!!!
Самые вкусные роллы в городе, несмотря на то что доставка до нашего дома от 1,5к все равно это лучше чем у конкурентов, роллы большие и еле помещаются в ванночку с соусом, три сета на двоих практически не возможно съесть за раз, остаётся на утро, ждём расширения радиуса доставки
Спасибо за испорченный вечер)
Решили заказать роллы, нас предупредили, что ожидание 2,5-3ч, мы согласились, в итоге прошло 3,5 часа, роллы не привезли, позвонили им снова, сказали, что роллы привезут через полчаса, 4 часа ждать роллы-это слишком
Роллы вкусные, но вот эта кутерьма с оплатой переводом либо наличной очень портят настроение. А так чисто для меня в топ 10 лучший по Саратове они входят.
4
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина С.
Дегустатор 4 уровня
20 января 2023
Максимально расстроенны, Заказ так и не удалось получить, Обещали 1:20-1.5 часа максимум в итоге после 1:45 мы решили позвонить и узнать, где же наш заказ, на что нам сказали, что только приготовили «и вот-вот закажут курьера Яндекса» И до нашего адреса ждать еще около 30-40 минут. Прекрасно.
При этом банально могли позвонить и предупредить, что задерживаются, вошли бы в положение. Но нет, просто «молчаливый игнор», после повторного звонка позвонил «администратор», которые совсем не умеет вести диалог, постоянно перебивала, угрожала, что отзывы они удалят. Да, успеха не добиться таким отношение. Можем пожелать только удачи. По итогу заказ отменили и больше заказывать из принципа не будем, очень расстроены.
дополнение: я в шоке с ответа компании, если можно это так назвать, а вот теперь действительно интересно выгрузить звонок. Ваш ответ это полное вранье, во-первых звонила первая вам я, и никакого звонка нет и не было от вас, только после того как я позвонила и попросила перезвонить уже администратора, могу подтвердить скриншотами.
Во-вторых нецензурной брани и в помине не было, а вы сейчас клевещите и пытаетесь выкрутиться из ситуации.
Но это уже останется на Вашей совести, так как знаю, что вы не выгрузите этот звонок, просто что бы прикрыть свое заведение. Потому что если выгрузите, подтвердиться ваше вранье.
А ваш «администратор» начала угрожать, что отзывы вы удаляете, оно и видно)
Всего хорошего, действительно с таким отношение вы долго не протяните🤣
Даже унизительно для вас так врать.
Заказали роллы,прошло два с с половиной часа заказ так и не привезли,на звонки каждый раз отвечали,что роллы готовы курьер выехал. От заказа отказались.настроение испорчено.Не советую!