Swissôtel Al Murooj расположен в Дубае, недалеко от торгового центра Dubai Mall и небоскрёба Бурдж-Халифа. Номера чистые, постели удобные, есть вид на небоскрёбы. В отеле есть три бассейна, один из них с подогревом. Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля. Для детей есть анимация и спортивные развлечения. В ресторане предлагаются разнообразные блюда. Гости могут воспользоваться услугами трансфера до центра города и других достопримечательностей.
Из минусов это не очень новый интерьер.
Swissotel Al Murooj располагается очень удачно во всех смыслах, рядом метро, 10 минут до Дубаи Молл , удобный подъезд для такси. В основном персонал англоязычный, но есть на ресепшен и русскоговорящие. Завтраки стандартные, ужины вкусные. Каждый вечер новая тематика (морская, итальянская) Номер нам дали не очень хороший, без балкона, занавески странные, грязные, , окна не открываются. Номер просторный, но уставший, требует ремонта. Мы не стали менять номер, поскольку приходили только на ночь. Про уборку номера, приходилось напоминать, забывали про нас. Персонал отзывчивый, вежливый.
Прекрасное расположение, приветливый персонал, огромные кровати, просторные комнаты.
Завтраки были очень вкусными.
Внутренний парк также сделан замечательно.
Расположение - выше всяческих похвал.
Советуем!
Ездили семьёй 4 человека, номер был у нас порядка 80 кв.м. много места, уютно, удобно - в номере две спальни, гостиная, кухня, стиралка, плита, микроволновка, чайник и полноценный холодильник, 2 совмещённых санузла и ещё один просто туалет, терраса с видом на небоскребы
Брали 2х комнатные апартаменты. Уже достаточно потрепанный номер, но в целом ок… очень удобные кровати, спалось суперски.
Уборка посредственная. При нас проводилась уборка номера один раз. Пропылесосили для виду только в гостинной, в других комнатах пылесос не включался. Мыли посуды, это плюс. Холодельник совсем не морозил, да, мастера были готовы придти, но тол ко в наше присутствие, мы вечно где-то гуляли и было не до этого. Но хочется заехать в номер, где уже все готово и работает, учитывая, что гостиница заявляет, что она 5*.
Завтраки суперские!! Разнообразные, все есть.
Бассейны хорошие, но лежаков мало в дальнем бассейне, что для резидентов. Дорога до бассейна отдельная тема, чтоб туда дойти, нужно квест пройти. Но привыкаешь конечно.
Спа комплекс. Плохой. Хаман не работает. Душ только горячий. После тренировки ну совсем нет. Джакузи сломано.
Трансфер до пляжа. Ужас! Никто не предупредил, что на пляже нет ни полотенец, ни зонтиков, ни лежаков! Гугл нас заверил, что на пляже все есть. Но нет. +32, а с ребенком спрятаться некуда. Ближайшие магазинчики не работают, рядом стройка. Очень много людей, все ютятся под тенью деревьев. Может когда все работает, и есть аренда лежаков с зонтиками пляж ничего, но нам не повезло.
Советую Mamzar beach, ехать минут 15/30 в зависимости от загрузки дороги, 60/80 дирхам, вход 5 дирхам, но там супер! Несколько бухточек, спасатели, парк, аренда лежаков, зонтиков, есть зона для шашлыков, белый песок.
Отель находится в центре Дубай. В шаговой доступности Дубай молл, Музей будущего, Бурдж Халифа. Сразу можно отметить неудобность подъезда авто к отелю. Всегда много машин непонятно что делающих и кого ждущих. Сам отель не первой свежести. Зона ресепшна очень маленькая, все диванчики и кресла всегда заняты.
Расположение идеальное для городских прогулок, но сама гостиница очень уставшая, завтраки на тройку, слабо тоже
Подтянуло обслуживание, хорошее, персонал вежливый, но ремонт однозначно нужно сделать
Отель понравился, зелёная территория в центре Дубая это просто находка!!! Бассейн небольшой, но место хватало. Очень удобное местоположение, Дубай молл каждый вечер гуляли пешком, там же и метро. Брали полный пансион и не зря, в обед и ужин замучали рыбными деликатесами-крабы, лангусты, устрицы и тп. Выпечка вообще отдельная тема!!! Завтраки слабоваты. Всё прекрасно в отеле, кроме душа, неудобно, не регулируются, пожалуй и всё. Рекомендую однозначно!
Этот отель мне понравился! Номера большие, ремонт не новый, по все исправно, чисто, без нареканий. Завтрак хороший и долгий. Ужин так же до 22:00, удобно. Есть пешеходная дорога к Дубай Молл, если не жарко то можно и до Музея Будущего дойти, и до станции метро.
Территория небольшая, если не объединили с апартаментами, бассейн маленький, но с температурным контролем.
При отеле несколько баров, но они не мешают, не слышно шума.
Нам дали вид на сад и бассейны, а также высокий этаж - как мы и просили. Обычно в это время года везде жарко, но купаясь в бассейне, мы жару не особо замечали- думаю из-за того, что много тени и сад. Очень понравилась еда: был и огромный чан с пловом с практически целым бараном, и суши, и морепродукты, даже свежайшие устрицы и лобстеры.
Отвратительный отель. Не тянет даже на 4 - . Твердая 3 с минусом. Никогда сюда не едьте. Фото красивые только в интернете, из + хорошее расположение к дубай мол и фонтанам, чистая белоснежная постель на этом все. Не плохая еда, достойная. Территория не вся в распоряжении гостей, ну и когда вы будете по ней гулять увидите как все тут замызгано, грязно, в номерах апартаменты отдельная история, розетки не евро нужно бегать сращивать переходники для того чтобы зарядить телефон, ноутбук, грязно, шторы мятые, тюль грязная. Если бы к отзыву можно было подкрепить видео, то обязательно бы его выложила. Кто пишет положительные отзывы они наверное сами неряшливые и для них это норма. Пока заселяличсь меняли три номера, так как стояла вонь в номерах. Ковролин весь старый затертый. Короче фууууу.... ну и вообще мы хотели центр не хотели 1 линию к морю. Теперь жалею цена примерно одинаковая, а от моря далеко так ещё и плохо все. Лучше берите ближе к морю за эти деньги. Ну или берите отель 4 звезды и экономия будет и ужас этот видеть не будете за такие деньги, лучьше потратить их в Дубай мол.
Отличное расположение , через дорогу Дубай Молл и площадь Бурдж Халифы с поющими фонтанами. Отличные завтраки . Не рекомендую брать номера с видом на дорогу - очень шумно !
Отличный отель . Ела вкусная , разнообразие большое , персонал приветливый , в номере каждый день добавляли шампуни , кофе, чай , сливки . Бассейн кайфовый , прохладный- мы в восторге
Отель расположен через дорогу от Дубай Молл, Бурж Халифа, что очень удобно для командировок, любителей шоппинга и активных туристов. Мы были в не сезон, нам зашло! Номера большие, комфортные, питание отличное, сервис устроил. Рекомендую!
Расположение самое удачное, но отель требует ремонта, на 5* он не тянет.
Завтрак хороший, разнообразный.
Во дворе хорошие ресторанчики и небольшой бассейн с красивой зеленой территорией
Отель очень удобен тем, что находится в 5 минутах от Дубай Молл.
Номера в основном здании ну очень уставшие. Особенно удивили наглухо закрытые окна, которые не возможно открыть)
В принципе для пары дней отель подойдёт, так как всё нужное рядом.
Питание достаточно хорошее, есть небольшой бассейн с детским лягушатником. Лежаков не прям чтобы много, но и народу обычно не особо, по этому есть возможность в любое время полежать.
Снаружи отель опрятный, как я поняла, это индийская сеть отелей. По этому в лобби вас встретит аромат специй и чего-то индийского)
Отель немного уставший и номера, и территория. Прекрасный ресторан. Кормят очень вкусно. Главный плюс-близость к Дубай Молл. Ходили каждый день. Рекомендую.
Наверное лучший отель, самый ближайший к Дубай молу... Особенно это удобно, когда очень жарко в Дубае!!! И чем ещё хорош данный отель, тем что он Оазис среди пустыни и каменных джунглей! Но есть и минусы, персонал на ресепшне не совсем профессионален и подтупливает...
По крайней мере, мне не повезло... И сам отель конечно уже подубитенький....(
Отель хороший, но видавший виды. Некоторые номера просто ужасно старые и вонючие, но есть и нормальные, которые лучше сохранились. В номерах всегда очень холодно. Расположение, сервис и питание на 5. Территория небольшая, но зелёная. До дубай-молла 10 мин пешком. На завтрак тарелку нельзя оставлять без присмотра на столе, птицы могут все съесть
Хорошие большие чистые номера. Уборка ежедневная качественная с заменой постельного. Шведский стол разнообразный. Готовят вкусно. Персонал очень внимательный и крайне вежливый
Отель в лучшем случае 3 звезды.Приехал в отель 14 июля в 9 часов утра,заселили только в 15 часов,взяли депозит 300 дирхам, но при выезде 25 июля в 6 утра депозит не отдали,нагло сказали что ничего не брали,хотя в Дубаи всегда берут депозит.Были завтраки и обеды.Т.к. поздно заселили,поменяли нам обед на ужин.На ужине администратор очень удивился и десять раз подходил к нам с глубыми вопросами,как,почему,кто и зачем и чтоб больше такого не было и т.п. не давая нам нормально поесть.Завтраки однообразные,одна и таже сосиска ,омлет,огурцы и помидоры,которые в последний раз вообще отсутствовали. Фрукты бананы,апельсины,яблоки,дыни,арбузы,часто заканчиваются все сразу никогда не бывало.Завтрак до 10.30 ,но арабы поздно приходят и их никто не выгоняет.Обеды это просто ужас,один вид супа непоконятного, самый лучший был бульон с маленькими кусочками курицы.Фруктов вообще нет.Обеды плохие и они по непонятным причинам дороже ужина. Обслуживаение в ресторане отвратительное,на обед мало кто приходит, т.к. он не очень.Сок официанты негры несут 20-30 минут,даже если никого нет в зале ресторана и если после вас приходят арабы они обслуживаются в первую очередь. Я был во многих отелях Дубая и в тройках,четверках,пятерках ,но этот самый худший.Уборка номера отличная,производится каждый день,смена белья то же,Бассейн небольшой,Спасателю все безразлично,дети заплывают на взрослую территорию,где глубина 160 см,но он никого не гоняет,только улыбается.По выходным приезжают местные,в одежде (с виду грязной ) толпами купаются в бассейне.На пляж ходит один автобус в 10.30 и забирает с пляжа около 17 часов,едут туда два,три человека,т.к. пляж это маленькая бухта с камнями,неухоженная,городская.Раньше я отдыхал в отели АТАНА,он в несколько раз круче,хотя и четверка,холл лучше многих пятерок,кормят на убой и на порядок дешевли,8 маршрутов автобусов в сутки в разные направления,а не один.У бассейна стеллажи практически всегда свободны,выдают полотенца.
Локация супер, но номера уже не свежие, много что по мелочи не работает и на жвлобы не реагируют. Сейф сломался почти сразу, замок в туалетной двери тоже)
Были с друзьями и 4 литрами ягеря, поэтому особо внимания не обращали)
Кормят отлично, рекомендую брать именно завтрак и ужин. Басик тоже норм, есть сауна и маленький хамам.
В целом отель неплохой, опять же локация рядом с Дубай молл и метро своё берёт.
Приветливый персонал. Немного холодно в номерах, но мы сразу же выключили кондиционер. Огромный выбор еды. В номерах чисто, никакого запаха нет
2
Nastya
Знаток города 14 уровня
19 февраля 2024
Скажем так, впечатления неоднозначные. Локация отличная. Бассейны хорошие. Завтраки неплохие. НО нас заселили сначала в ужасный корпус - Gardenia. Номер старый. Холл вонючий. Мошки. Балкон маленький и весь в птичьем помете. Я расплакалась. Позвонила на ресепшен и долго ругалась. Пыталась вернуть деньги. В итоге нас поселили в корпусе, где ресепшен. Совсем другое дело! Даже принадлежностей в ванне больше. Белье хорошее. Номер чистый и балкон большой! И дали бесплатно задержаться в номере при выезде.
Ничего положительного в пяти звездах. Отель видимо давно не ремонтировалось, менежмент слабый. В номерах ничего хорошего, начиная с полотенец Мебели,более менее нормально с едой
До отеля из аэропорта ехать недолго (кстати в аэропорту Дубая не требовали ни сертификат, ни пцр, ни декларацию здоровья, ни приложение). При заселении заплатили 200 дирхам за тур.сбор, за 10 дней. Русскоговорящая администратор дала маленький номер на 10 эт. с видом на стройку, но попросили заменить на лучше в качестве подарка на ДР, переселили на следующий день в просторный номер на 9 эт, с большим тв, кофемашиной, водой по 0,5 ( отдельное спасибо уборщику, каждый день воду пополнял), были халаты, тапки, мылко, лосьон, гель, шампунь, зубного набора нет. Розеток много, без переходника вставляются все виды вилок. Очень радовало наличие гладильной доски с утюгом. Кондиционер можно самим отключить, вид из окна супер, само окно открывалось и муж поливал растущий кустик, который после 10 дней заметно увеличился в размерах. Завтраки отличные- жарили вкусный омлет или яичницу, были пакейки, нутелла, разные варенья, мед, кексы, арабские лепешки, тосты, слойки, круассаны, самоса с ягненком или зеленью, кус кус, рис, печёная картошка, сосиски, свежие и тушёные овощи, подливы с нутом, соусы, орехи, изюм, жаренные шампиньоны, 3 вида колбасы, каша овсяная, сухие хлопья, разные сыры, в том числе с плесенью, личи, ананасы, арбуз, персики, папайя, дыня, апельсины, йогурты, натур соки манго, мультифрукт, кофе, черный чай и др. Транфер на пляж Ла Мер с видом на Бурдж Халифу, 2 раза, с песочным берегом, отличный заход, но от отеля нет бесплатных лежаков и полотенец, стоит ~6000р. Само расположение отеля отличное, выходишь направо и вид на Бурдж Халифу, там же проход к метро. Брали обзорную экскурсию от Фан сан очень понравилось и много сами поездили посмотрели. Магазин спиртного ММI находится на станции Emirates Towers, сразу за КFC, продажа только по паспорту, не забудьте. Наелись морепродуктов, покупали сами на рыбном рынке, а готовили рядом в кафе. И вообще от нашего отеля удобно добираться на метро в любое место, так что в следующий раз только сюда!
Отелю 15 лет. Уставший. То, что вы видите на фото - это комплекс апартаментов и большой бассейн к отелю не имеет отношения. Сам отель здание сбоку с маленьким бассейном, если вам поплавать, то не рекомендую. Номера ремонтировали видимо. Но остались пережитки прошлого. Занавески мятые древние. Погрызанная дверь. Интернет есть, но не летает. Принимают карты русские карты Union Pay, как и везде пока что в округе. Завтрак однообразный и не вкусный. Напор воды в душе прекрасный. Фен хороший, но чтобы дул надо держать тугую кнопку, пальчик устает. Шапмуньки максимально простые. Халат и тапочки есть. Постельное приятное. Но матрас и подушки жесткие. Я мучаюсь. Понимаю людей, кто ездит со своей подушкой теперь. Сами подушки под наволочкой все в катышках.
Рядом в 5 минутах пешком Дубай Молл. На ресепшене так же купили с наценкой через перекупов билеты в Музей Будущего. Не достать туда на ближайшие даты. Вобщем жить можно, но второй раз не приеду. Как появляются хорошие отзывы: по приезду вас просят отсканировать куаркод, и потом говорят, что помогут. Ставят оценку 5, и дописывают отзыв. Молодцы!)
Кстати отель из системы Accor, если бронировать на их сайте, можно поймать хорошие скидки, у них есть еще много отелей в Дубае, в том числе намного лучше и дешевле!
Отель-то неплохой, но персонал долго выполняет простые просьбы или отказывается что-то сделать. Также у нас у человека особая диета и ему много чего нельзя есть, о чем заранее писали письмо, в итоге по приезду персонал сначала отказывался вообще готовить отдельно, а потом удалось хотя бы ужин отдельный у них выпросить. Мда.
Крутая гостиница,но с явно завышенным ценником. Виды из номера могут быть на крышу ( козырек) над входом.
В номере уютно, но шумно. Похоже, рядом ночной клуб.
Отель замечательный! Номер просторный, кровати удобные, уборка выше всяких похвал! Территория и бассейны для центра Дубая шикарные!Расположение отличное!
Из незначительных минусов: только один русскоязычный канал, очень дорогое питание, трансфер до пляжа только один раз в день (так и не доехали до моря).
А в целом всё очень понравилось!
5
1
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2019
Классный отель рядом с Бурдж Халифа, моллом Дубай, фонтанами. На море возили в другой отель сети, что очень удобно. Завтраки очень вкусные. Внутри зеленая территория. Сервис хорошего уровня. Останавливались два раза - в феврале 2018-го и апреле 2019-го. Готовы всем рекомендовать!