Бескультурие. Обозвали "глухим" когда я не услышил как меня позвали (один раз, негромко). Хотел купить очки, зашел прицениться, без рецепта. Ничего не рассказали, в грубой форме отправили назад за рецептом.
В соседнем салоне оптики при таком же моем вопросе очень вежливо и доходчиво все объяснили.