Записался через сайт на замену масла в двигателе и коробке , на что мне перезвонил оператор и сказал что есть только запись на другое время, так как нет привязки с сайтом
Несколько раз уже здесь обслуживаюсь. Всё устраивает. Запись на ТО. Всегда в наличии нужное масло. Адекватный ценник. Во время работ, можно по желанию находиться возле авто.
Вообще это мой любимый сервис (именно эта точка), здесь всегда вежливые и умные (именно так) сотрудники.
Вынуждена сеять звёздочку за колл-центр. Как-то я звонила туда с целью записи на замену масла. В итоге подверглась допросу со стороны оператора. Результатом допроса стал вывод «ой, я не знаю, как вас записать» 😁
Такое резюме получилось поскольку я забыла, какое масло заливала до этого (хотя, казалось, что вся история должна быть в базе РМ)...
Заказал моторное масло, позвонили сказали что привезли, забирайте. Приехал с области, а масло не то. Сказали что напишут в интернет магазин и со мной свяжутся. Вторые сутки тишина.Я так понимаю не то и не надо. Жаль.
Заезжал первый раз сегодня на замену масла в данную организацию Всё очень понравилось, ребята вежливые, знают своё дело, везде чисто и аккуратно. При расчете выдали накопительную карту и плюс было приятно узнать, что сегодня у них чёрная пятница в связи с чем скидка на оплату составила 30 %! Буду советовать своим знакомым и друзьям данный сервис и кстати сам об них узнал от родственника.
Отвечу почему т поставил 2 звезды.
Масла меняют очень хорошо, вопросов нет и цена хорошая на работу и на масла.
Дёрнул меня черт, поменять у них фильтра в баке и тут все началось. Всё описывать не буду, но в кратце при смене фильтра ребята потеряли резинки от фильтра и машина бензонасос не держал давления. Они сказали что плохие резинки и они косячат. Купите резинки и мы переделаем. Я конечно не стал у них этого делать, заехал на сто, где обслуживают и при мне вскрыли все это дело. Да плохо поставили 1 резинку а две и во все отсутствовали.
Не пременно я буду менять масла и тех жидкости у них, но что то ремонтировать не в коем случае.
По замене тех жидкостей все отлично. Молодцы.
Пришло время поменять масло в автомобиле. По совету знакомого записалась в сервисный центр "Родные масла". Приехала. Встретили меня менеджер и механик. Провели диагностику жидкостей в моем "железном коне". Обсудили расходные материалы. Что необходимо заменили. Всё четко и быстро. Пока обслуживали машину, я познакомилась с ассортиментом магазина. Хороший выбор средств для уходя за автомобилем, освежителей воздуха, и, естественно, масел. Цены не кусаются. Уехала я в хорошем настроении, с желанием еще раз посетить это место. Теперь планирую обслуживать свою Toyotu здесь. Судя по тому, как она легко понесла меня домой, ей тоже понравилось.
Большой выбор масел от разных проверенных производителей, а также других соответствующих комплектующих. Ребята грамотные, работают быстро. Но когда мне меняли масло, не сняли защиту двигателя. В итоге при замене фильтра в двигателе все залили маслом, я думал, протекает что ли. Вернувшись уме же заставил открутить защиту и проверить. Все было нормально, но время мое потратили
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Тумашов
Знаток города 4 уровня
11 января 2023
Мне нравится качество работы, всегда все объяснят , разъяснят, не гонятся за рублем , стараются молодцы .
Отличное место, приехал за маслом в раздатку, оказалось можно сразу заменить тут же на месте, все быстро и удобно, остатки масла забрали назад, сделав перерасчет и скидку. Грамотная работа менеджера и мастера. Спасибо. Рекомендую.
Обратился первый раз и не разочаровался. Поменяли масло, проверили все технические жидкости, дали рекомендации что еще нужно сделать, зачем последить. Молодцы!!!! Спасибо!!!
Обращалась в родные масла неоднократно и всегда оставалась довольна результатом ) Ребята молодцы 👍🏻 всегда помогают с выбором и качественно выполняют свою работу, рекомендую! )
5
Посмотреть ответ организации
Имя Фамилия
Знаток города 18 уровня
22 июня 2022
Хороший магазин, проконсультировали грамотно, вроде даже замена масла есть... система скидок
Давно пользуюсь маслом для авто и расходниками от родных масел, отличная цена и качество, рекомендую. Что касается филиала на Ипподромской, уже несколько лет меняю тут мсло, ребята работают все те же, делают быстро и без лишних слов. В целом рекомендую, молодцы.
Оперативно 🙏за что отдельный респект. Прекрасно, что все в одном месте и магазин и замена, все в наличии оказалось, приняли раньше назначенного времени😌спасибо.