Быстро, профессионально, без лишних накруток. Спасибо мастеру, предложил оптимальное решение проблемы. Обязательно, при необходимости, буду обращаться именно сюда.
Был 3 раза на межсервиснос ТО, отнеслись максимально с пониманием, сделали все аккуратно, маркером сделали риски как у диллера, чтоб совсем вопросов не возникало. Одни положительные впечатления, единственное клиентской нормальной не хватает, но мастер сказал что все в планах нужно немного подождать.
Масло сомнительного качества «Motul” на разлив из бочки. За 5000км съело 1,5 литра. Авто относительно новое, масло не ест. Заменил на другое масло- проблем нет. В целом хороший сервис. А Подделок на рынке полно сейчас) всякое бывает
Хороший сервис в нашем районе. Обращаюсь уже не первый раз. Позвонил, договорился о записи, приняли без каких-либо очередей и задержек. Ценник как и везде, постоянным посетителям скидки. Мастер Николай, знает своё дело. Всем советую.
Отличный пункт по замене масел, езжу к ним второй раз. Приятные цены, быстрое обслуживание, профессиональный подход. Купил у них и масло, и масляный фильтр. Приеду и в третий раз!
В 3 раз приезжаю менять масло, посмотрел, записи нету. Приехал собрался заезжать, приезжает опоздавший человек. В итоге, вместо того, чтоб принять опоздавшего на 25 минут после меня, они сказали подождать полчаса.
Вчера к ним приезжал 2 раза, не было света.
До этого не было мастера. В прошлый раз менял у них масло с фильтром, звонил сказали замена бесплатная, по стоимости сооринтировали. В итоге, замена была платная и намного дороже.
Каждый раз приключения.
У сервиса общался с другими клиентами, у них такие же проблемы.
Всё таки сделал частичную замену масла в коробке, в ценнике указана полная замена...
Записался отменили запись так как я с своим маслом , я приехал в живую очередь не кого не было меня не впустили так как через 20 минут запись , хорошо жду и при мне приезжает клиент который по записи и отдает пакет с своими маслами !!!!!!
Отдел качества и контроля или кто там под каждым сообщением оставляет шаблоны не читая сообщение , имейте совесть лучше вообще не отвечать чем шаблон
Спасибо ребятам четко знают свое дело .. огромная благодарность Николаю .. приятный человек все всегда подскажет знает свою работу на все 100 процентов 👍🏿🤝
Нормально, вполне квалифицированно. Немного нехватает комфортной клиентской зоны, чуть завышена цена на масла, но если со скидкой- приемлимо). Фильтра на основные марки есть
1
1
Посмотреть ответ организации
антоха латвис
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2024
Удачное места рядом с домом, ребята вежливые отзывчивые, поменял все тех жидкости в автомобиле, Николай и Антон поменяли за 35 минут
Рекомендую заезжайте 👍👍👍👍
2
Посмотреть ответ организации
RYT Moscow
Знаток города 9 уровня
21 марта
На дворе 21 век, а подобные контору по замене масло за деньги видимо ещё остались. Первое, что бросается в глаза это неадекватный ценник на масла. Взять тот же фирменный магазин liqui moly где цена аналогичного масло будет дешевле +гарантия, что не паленое. Второе если говорить по диапазону Москва, Московская область, то практически в любой СТО есть услуга по замене бесплатного масло в двс.
Автосервису 5☆ но персоналу в частности который менял масло именно 29 декабря 2023г.время примерно 9.00 утра до 9.30 ,одна ☆ если вы не умеете читать сроки годности масла именно масла для хьюндай киа турбо сим ,лучше промолчите или уточните у старших,масло покупалось в БЕРГ ХОЛДИНГ большая контора автозапчастей ,они от слова совсем не торгуют просроченым маслом ,мастер уверял что масло просроченое жирный минус вашему персоналу именно в моей ситуации!фото канистры с маслом прилагается !
Приехал по записи переобуваться, был второй в очереди, то резину кому то найти не могут, то впускают без очереди, путают записи, на все про все 1 час 40 минут. Через две недели приехал на замену масла по записи, подождите, подождите, ровно 1 час ждал. В общем смысла нет записываться, потеряете свое время. В общем 0 оперативности, 0 контроля
Приезжал 4 раза поменять масло и не разу не получилось, у работяг постоянно какие-то проблемы, то несуществующая очередь, то с каким то шлангом проблемы, то еще какие то причины. Ребята видимо сидят на окладе и работать вообще не хотят. Рекомендую руководству присмотреться к своим «незаменимым сотрудникам»!!!
Цена на замену масла не соответствует
Фильтр масло свое обычно я у них меняю 600-700 р на сайте тоже у них цена 700
Приехал сегодня на замену цена у них вдруг на 1500 выросла
Ставлю 4 звезды а не 5 только потому что сотрудник менявший масло постоянно чем то недоволен,три раза менял там масло,и каждый раз он с недовольной физиономией.
Накрученный рейтинг 5 звёзд) Разговор с клиентом на повышенных тонах без всякой на то причины . Скорее всего из за того что пока нет конкурентов на районе
Алексей, очень отзывчивый и опытный сотрудник. За 20 минут заменил масло и фильтр. Очень рад, что на моем районе есть такие салоны по ремонту автомобиля. Буду обслуживаться только у вас и рекомендовать друзьям.
По записи.
Переобуваюсь у них два года, все хорошо и быстро
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Селивановский
Знаток города 3 уровня
17 августа 2024
Все супер, был новый мастер, сделал частичную замену, все четко. Спасибо
2
Посмотреть ответ организации
Vyacheslav
Знаток города 14 уровня
19 января 2024
Поправили колесо,все отлично.Созвонился с работниками,сказал что ровно через 10 минут буду приехал и прям передомной в секунду заезжает другая машина.Простоял в ожидании около часа.
Профессионалы, работают быстро, четко, цены приемлемые.
2
Посмотреть ответ организации
Илья Миркович
Знаток города 11 уровня
24 августа 2023
Отличный сервис у дома, заправлял кондиционер. Все новое и классное, сотрудник все объяснил и показал, отношение к клиенту на 5+. Поеду масло туда менять. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Александр П.
Знаток города 10 уровня
19 января
Снова поменял масло в двигателе. Все четко, быстро.
Очень впечатлен от данного сервиса, особенно от мастера Никиты. Я бывал во многих сервисах, но там просто люди низнающие ничего. А вот в данном сервисе, Никита мастер знающий, рассказал что и как нужно сделать, в будущем что бы не появилась та или иная причина. Спасибо этому сервису теперь буду сюда ездить всегда, для плановой замены масел во всей машине. Надеюсь этот отзыв прочитает директор, и поощрит мастера.
*** поведение сотрудников, от того что шимонтаж круглосуточный нет толку, как я приехал сразу отказали, из за того что спали в коморке, отправили нп другую шиномонтажку и там также отказали сказаали нам некогда заниматься вашим автомобилем. Прошу разобраться с сотрудниками.