Rokoko food bar
398 отзывов
7 ноября 2024
Добрый день. Есть чертовски хорошие вещи у них. Пицца самая любимая из доступных с доставкой. Отличные обеденные комплексы в особенно супы. Но сегодня был просто в шоке заказав бургер. Всем понятно что картинка от заказа будет отличаться. Но настолько!!!????
2
14 января
Почитал отзывы решил проверить сам.
Кратко: если никуда не спешите, то рекомендую, если спешите - не рекомендую.
А теперь по существу: заказал вок удон с курицей, он был очень вкусный, но порция маленькая (пол коробочки - пустота), тут наверное без обмана потому что граммовка честно указана 340гр, хотелось бы порцию побольше за эти деньги, но за вкус готов простить. Персонал был лично со мной вежливый, интерьер - тоже вежливый, тут без вопросов.
Но то сколько я ждал одну эту несчастную коробочку - 26 минут..... камон, это ненормально:))
Причём когда я пришел из клиентов были только я и доставщик. Возможно у них по доставке высокая загрузка, но значит как-то плохо организовано разделение процессов и я для себя сделал вывод, что на обычных посетителей немного забивают, типа и так подождут, отдавая на 90% приоритет доставке. Такие дела. Без негатива.
19 октября 2024
Долгая доставка,но мы на неё были согласны,полтора часа,не обманули,но еда...
1) бургер с говяжьей котлетой был сделан со сладкой,ванильной булкой(!),практически без соуса.Минимум овощей. Сухая и сладкая еда,которая таковой быть не должна!
2)шаурма абсолютно пустая,три куска курицы,пару помидоров,пару ошметков маринованного огурца,остальное капуста,Шаурма L!Безвкусно,никак.Соуса не было совсем,в конце обнаружилась капля кетчупа, это всё.
Абсолютное разочарование,хотя раньше было вкусно и с доставкой порядок.Примите меры,так испортить еду это нужно постараться.
3
2
10 января
Кафе просто супер. Прихожу сюда 1 раз в неделю минимум. Интерьер просто супер. Напитки и разнообразие блюд. На определенный день, свои скидки -30%. Персонал старается, если что-то интересуют можно спросить. Блюда и напитки самые лучшие.
31 декабря 2024
Очень плохая вытяжка внутри при наличии открытой кухни. Посидели, пообедали 15 минут, вся одежда пропахла. Порции маленькие, обслуживание неторопливое (возможно по причине того, что работают ещё и на доставку и сосздаётся очередь).Заходил 3 раза, ситуация не меняется (было бы на районе ещё место, где можно быстро перекусить не шаурмой, ограничился бы одним посещением)
19 октября 2024
Делал заказ нескольких позиций в данном заведении. Менеджер обозначил что доставка в течении часа-1.20. Спустя 1.5 часа я начал звонить менеджеру и уточнять где курьер, на что получил ответ что он будет в течении 20 минут
Теперь по блюдам:
1. В хот-дог кладут сырой бекон
2. В составе шаурмы не пишется французская горчица, которой тут не мало
3. В шаурме овощей больше чем мяса, его там очень мало
18 января
Не раз заказывала, всё очень свежее и вкусное ,однако шаурма в последнее время разочаровывает ,нет того былого вкуса ,что раньше .Персонал вежливый и отзывчивый
21 февраля
Заказал два донера через приложение в 17.20 на 17.50. Пришел в 17.50 забрать донер, сказали, что нет мяса, будет через минут 30-40. Прождал 50 минут, сказали ещё минут 15. Почему нельзя позвонить и предупредить?! И какие 50 минут + ещё минут 15?! Притом в приложении «заказ готов к выдаче». Я заказал заранее.
Заказ 115 21.02.25
Жалею, что не написал в книге замечаний
8 октября 2023
Раньше часто заказывала доставку из этого заведения. Всегда все очень вкусное и свежее. Меню тоже кайф, на любой вкус. Доставляют, в основном, быстро. Но вот есть один существенный недостаток - это звонок от сотрудников для подтверждения заказа. Мне максимально неудобно говорить по телефону, и я не понимаю смысла этого действия. Адрес мой указан и при заказе, и в личном кабинете, как и способ оплаты. Каждый раз снимаешь, и 5 минут "да, все верно, да, правильно". Из-за этого стала реже заказывать. Проще на Яндексе 4 р за доставку заплатить в другом заведении, чем отвлекаться на эти бесполезные звонки.
5
10
15 ноября 2023
Кушаем там не первый раз, но последний раз был самым вкусным!! Продукты все свежие, котлетки в дабл чиз бургере - просто огонь! Радует то, что расширили ассортимент - сырные палочки ребенок с удовольствием ест. Чувствуется, что ребята развиваются и совершенствуются! Так держать!
Дополнение
15.11.23. Заказали сендвичи римские с курицей и нам дали непонятно что (совсем не то что заявлено в описании) до этого ели их и нам понравились (мягкий сливочный вкус, слегка сладковатый) но сейчас вообще не то, еда для изжоги((( шампиньоны не положили, залили все острым соусом, курица пересолена(((
29 мая 2024
Шикарный брендинг, крутое огромное меню, солидный ремонт и идея! Минус один но очень важный: все не вкусно. Удивительное сочетание. Поэтому как только появиться хороший повар и даст вкус всему что там придумали, это будет лучшее заведение в Минске
11
1
6 ноября 2024
Заказали доставку ( часто раньше заказывали и любили удон именно у рококо )
К сожалению, стали порции меньше чем были, место 340 грамм, стали 200 по факту с учетом коробки, почему то не добавили соусов
Очень жаль, надеюсь когда нибудь будет так же вкусно, как и раньше
24 октября 2024
Очень уютно и красиво ,но даже это не спасает от вкуса еды , пробовали много разных позиций в меню ,и даже в разные дни ,но итог один и тот же.
6 февраля
Картошка фри очень вкусная, купили два разных размера их L и ХL, но внешне они одинаковые по количеству и самой упаковке. Товар накладывают на глазок. Почему так объяснить не могут. Получается берешь большую упаковку, а товара как в маленькой. Обман.
30 июля 2024
Из плюсов стильный интерьер. Всё. Из минусов достаточно высокие цены, не особо вкусная еда, не очень приятный персонал и большое время ожидания при минимальной загруженности. Минус вайб короче. Но милкшейк норм, мне понравилось 😎
3
3
14 октября 2024
Еда вроде как нормальная, но ожидание 3 бургеров и 1 сэндвич в течение 50 минут, это за гранью. Молочный коктейль вообще не рекомендую, тупо молоко с вкусом, мороженое вообще отсутствует. Хотя насколько я знаю мороженое один из основных ингредиентов этого напитка.
4 ноября 2024
Обслуживание ни о чем, ни здравствуйте, ни до свидания, максимально недовольный парень на кассе. Брали на пробу моти 4 разных. 2 вида свежие, остальные 2 - явно полежавшие, чёрствые. Визуально заведение симпатичное, но качество еды и персонал с кривым лицом все портит.
30 июля 2024
Часто проходила мимо заведения, наконец решилась зайти внутрь, из приятного это интерьер на этом все, не смогли посчитать сдачу и недодали 5р, сказали ожидать заказ 15 минут в итоге ждали мы его полчаса, 2 блюда полчаса при трех посетителях, блюдо невкусное и не стоит своих денег, не досолили, пришлось просить соль которую насыпали в стаканчик из под эспрессо, чувствуется качество продуктов и спрашивается за что такая цена? 18р за рис с пятью, сто раз размороженными, креветками и дешевыми замороженными овощами, за такую цену ожидалось лучше, сходила один раз на этом и хватит, никогда не вернусь и вам не советую!
4
4
28 апреля 2024
Зашёл с детьми перекусить. Достаточно уютно,кормят вкусно. Выбор достаточно большой,от картошки фри до суши. Очень понравился молочный коктейль. Будем в той стороне обязательно зайдём.
2
18 декабря 2024
Приятное и уютное местечко, кухня отличная, можно провести время с компанией, вообщем мне нравится👍👍👍
22 июня 2024
Отличная еда! Лучшая пицца и бургеры в районе! Чистенько и аккуратненько. Но! Заявленного мороженого, которое красуется прямо на стекле под вывеской там и нет....как и суши, которое частенько мелькает в рекламе на Фейсбуке и в Инстаграм. Жаль...
1
20 ноября 2024
Оформил заказ в 16:41 прошло три часа. В 19:40 позвонил отказаться от заказа. Услышал "хорошо" и все! Даже не извинились. Доставка была заказана в район к-н Салют. И за три часа ее так не доставили. Похоже очень много клиентов в этом "кафе"
1
28 декабря 2024
Был в первый и в последний раз. Подошли на кассу, стоит два молодых человека в телефонах. При обращении к ним по поводу меню, пробурчали что-то не внятное. Четких ответов на заданные вопросы не услышали. От нас просто отвернулись и продолжили залипать в телефонах.
1
18 декабря 2023
Заказываю у ребят уже почти 9 месяцев. Очень нравится их отношение: всегда помогут с выбором, расскажут про новинки, если заказываешь доставку и еще не обновился сайт, приезжают всегда не то что вовремя, а даже иногда и заранее))
Позиции все вкусные и что самое главное нет однообразия вкуса, потому что по вкусу найдется каждому что заказать. Больше всего радуют их десерты шу и Моти. Также классно то, что ребята не стоят на месте и постоянно развивают свое меню: меняет обеды раз в сезон, добавляют новые позиции. По 10-балльной оценке я бы выставил 9/10 за совокупность факторов: вкус, цена, скорость доставки и что немало важно сервис и отношение к каждому клиенту.
2
3
7 января 2024
Пожалуй, на Серебре одно из достойнейших мест, в которое можно зайти и перекусить, покушать, выпить горячего напитка.
Кухня вполне вкусная.
Персонал вежливый.
Обслуживание оперативное.
Попробуйте, не пожалеете
18 мая 2024
Место для трапезы было выбрано случайно, что ни к чему хорошему в итоге не привело. В зоне выдачи пахло чем-то испорченным, судя по всему это было мясо.
В заказ входило: фирменный рококо с говядиной, классический донер, лапша соба с морепродуктами, блинчики с курицей и грибами, однако при выдаче забыли о наличии в заказе фирменного рококо
В фирменном рококо с говядиной было жёсткое, склизкое недожаренное мясо, во вкусу напоминающее еду из школьной столовой. Видимо последующие дни будут потрачены на походы за больничными листами .
Соба с морепродуктами была выбрана из-за отсутствия в ней грибов, через сайт. Однако, при вскрытии упаковки были обнаружены грибы. При указе на ошибку девушка стала уверять, что меню на сайте устаревшее и грибы там должны быть, а в качестве компенсации положили 2 дополнительных кольца кальмара. В итоге переделали без грибов.
Про донер сказать ничего нельзя, шаурма как шаурма.
При посещении рекомендую брать активированный уголь.
2
5 мая 2024
Поставил высшую оценку, авансом!!! Еда , блюда вкусные, отличные. Вроде и персонал вежливый. Но последнее время, бывало не раз при покупке с собой, то салфетки не положат, то бумага не по размеру, то сложат в пакет так, что когда вынимаешь, оказывается еда лежала боком и все вытекло. Надеюсь в дальнейшем все будет хорошо!!!
1
17 сентября 2024
Неплохо по цене и качеству, но на месте не понравилось. Так доставка быстрая и бесплатная, так что рекомендую
2 февраля
Доставка - это ужас. Говорят час, приезжает спустя полтора-два.
Заказал донер, за полтора часа приехала раскисшая каша из лаваша. Больше отсюда доставкой ничего заказывать не буду.
9 июня 2024
Сервис мягко говоря огорчил. Заказывал на самовывоз еду, укзал и позже сообщил оператору, что заберу в конкретное время (примерно спустя полтора часа от момента оформления заказа), когда приехал меня попросили подождать 10 минут. По итогу прождал полчаса с "завтраками" каждые 10 минут и уехал не с чем, т.к. дальше ждать не позволяло время. Неужели сложно было сказать, что только начали делать заказ, я бы сразу или отказался или позже бы заехал и не тратил своего времени в пустую. Ставлю 2 звезды только из-за вкусной кухни!
1
22 января 2024
заказывал доставку. Я не особый фанат вашего заведения, живу на серебронксе и тут ваше заведение наверное самое клевое. За это время
что я у вас ем или заказываю, хочу выделить вы наконец-та перестали забивать на свой сайт!!!!!!!!!!!!!!!! Спасибо что решаете проблемы потому что задолбало что вечно у вас приколы!!!! Даже недавно целая страница была недоступна!!! Но вы большие молодцы что исправили много проблем и наконец стало приятно у вас делать заказы, все же сервис очень важен для любого заведения питания! Меняю свою оценку вам с 2 на 5*, просто молодцы!!!
шавуха у вас четкая, класс
И сайт уже работает в разы лучше четко
1
1 декабря 2024
Люблю кушать здесь собу с курицей, овощей не жалеют) Небольшое уютное заведение. Шаурма на 7/10
Приду еще🌶️
6 сентября 2023
Вкусно, быстро, качественно, уютно. Отличный санузел, что немаловажно.
Персонал приветливый, вежливый, разговорчивый, готов посоветовать и сориентировать по ценам и по предпочтениям. Однозначно 5*
1
9 февраля 2024
очень сильно испортилось заведение.
решила сделать заказ на самовывоз по телефону,девушка все время отвлекалась на какие то внешние факторы и вообще ощущение как будто не слушала,что я говорю. спустя 5 минут разговора со своими коллегами мой заказ был принят. время ожидания было озвучено,только после моего вопроса и было 25 минут.
спустя 35-40 минут мой заказ был готов,опять же таки после моего вопроса «что с моим заказом?» и оказалось,что он n-ое количество времени простоял на кофемашине)
в заказе было две шаурмы разного вида и размера. ни одна не была подписана, цвет лаваша был одинаковый(в меню они разные), размер так же был одинаковый,хотя разница в цене присутствует,хоть и небольшая и естественно была холодная)
пятница и большая загруженность-не отговорка для плохого сервиса и отвратительного обслуживания. очень разочарована в данном заведении и вряд ли вернусь.
6
22 февраля
Работает 4 человека, 2 шаурмы делали 35 минут!
При том что мы были единственные в заведении.
При просьбе рассказать о соствае, сказали: « возьмите меню и почитайте сами»
7 марта 2024
К сожалению, несмотря на то, что в Рококо довольно таки вкусное и разнообразное меню, на сегодняшний оставляем негативный отзыв. На сайте написано время работы до 23.00. Однако заказав в 22.20 онлайн на самовывоз, нам отказали, в связи с тем, что "мы уже скоро закрываемся и начали мыть кухню". И это при том, что это фастфуд ресторан, где на самовывоз с момента заказа 15 минут приготовление до получения.
Ставьте в таком случае время работы до 22.00 и не вводите людей в заблуждение.
6
9 июня 2024
Первый раз зашли с ребёнком, и он же (этот первый раз) был последним, цены космос не пойми за что(
Персонал посредственный, вместо ответа на вопрос, что входит в состав блюда предлагают почитать в меню, уровень коммуникации зашкаливает)) коктейль молочный своих денег не стоит, в сырных палочках вместо сыра только оболочка из панировки, т.к.пусто внутри, хот дог разваливается на части, так как состоит из нескольких запчастей, которые вываливаются оттуда как ты его не закрути
1
1 июля 2024
Заказал 2 шаурмы, после часа ожидания перезвонила некий Евгений и рассказал, что курьер чтобы попал в ДТП и привезут еще через 2 часа. Это с учетом, что кафе через дорогу))) Нести оказались, начав орать, что внесут в ЧС, если отзыв будет. Пришел сам и мой заказ пылился на полке, а курьер отдыхал. Попросил переделать заказ, на что услышал много лестного о себе и требованием забирать то, что приготовили 2 часа назад. Такого я давно не видел...
3
1
20 июня 2024
Небольшой, уютный бар в не совсем приметном месте. Хороший выбор меню, есть доставка. Рядом небольшая стоянка.
Кофе не понравился.
16 октября 2024
Беру тут шаурму, если бываю в серебрянке. Шаурма вкусная, продукты свежие, мясо пожарено хорошо, лаваш плотный, но не сухой. Персонал приветливый. Судя по комментариям, не всем так везет :) Ну с моей стороны все отлично, вопросов нет.
19 августа 2024
Отличная кухня исходя из меню. Быстрая и бесплатная доставка от суммы заказа 20 рублей. Окрошка у них - просто бомба.
Спасибо всей команде
1
21 января 2024
Самые вкусные пиццы города по моему мнению( римские) здесь : чувствуются ингредиенты, а не пицца- бургер - мазико соус.
Бургеры толеранты по цене и по вкусу, и его удобно кушать.
Наверное,и единственный норм кофе на Серебрянке.
Все десерты очень вкусные, особенно медовик.
Сэндвичи - огонь, с чориззо особенно.
Нет крепкого алкоголя и булдырей
Летом - клево сидеть на улице за стойкой.
Персонал, жаль что меняется, но работают адекватные приятные люди.
Есть накопительная карта- удобно.
По остальным позициям не знаю.
Привет всему персоналу и добра вам) и бабла
Ps. Заведение больше семейное, нежели все остальное.
1
14 мая 2024
Заказывал через приложение delivio, в первый раз забыли положить салат в заказ, предложили при следующем заказе положить бесплатно салат и "комплимент" (учитывая, что за доставку придется опять платить). Во второй раз привезли салат и комплимент (положили 1 моти), но в этот раз забыли положить комплекты приборов и привезли не тот сэндвич (дешевле, чем оплачено). Ужасная сборка бургеров, все помятое, бумага прилипла. + Долгое приготовление.
2
1
26 июля 2023
Регулярно заказываем суши навынос. Без лишних слов - подсели!! Свежие, вкусные, большие. Есть свой полюбившийся сет. Ничего другого не пробовали, но суши в самое сердечко ❤️ Много раз нарывалась в других заведениях на сухие суши, склеенные и даже было несколько ролов с плесенью!! Этим ребятам пока доверяю на 💯, еще ни разу не подводили!!
3
10 января
Очень вкусная шаурма бомбища просто, обслуживают быстро, цены нормас
1
29 июля 2024
Заказывал доставку , шаурма Л , цезарь с креветками, удон. Итог: 1. шаурма далеко не 450гр как заявлено, форму не держит от слова совсем ; 2. лапша переварена , не лапша а кусок теста ; 3. Вишенка на торте , гусеница в салате ….
3
5 февраля
Всё очень хорошо. И прекрасное меню. От fast food до борща с котлетами.
27 мая 2024
Пришли в кафе. Девушка на кассе на столько увлечена разговорами с коллегами и коктейлем, что даже ничего не слышит. Музыка играет на столько громко, что кажется, что мы в клубе. И самое ужасное: Девушка, корорая работает с деньгами она же упаковывает готовый продукт без перчаток.
1
17 февраля 2024
Не советую к посещению и для заказов доставки из этого заведения!!! Ужасное обслуживание и отношение к клиентам!!!
Приехал за заказом - работник говорит подождите 5 минут, а потом через 10 минут - ну подрждите еще 20 минут. Я спрашиваю - зачем принимали заказ, если не можете его к намеченому времени сделать? Ответ - загрузка типа большая... И такой с вопросом и надменным видом ко мне - "вы что, спешите???" Типа нам пофиг на ваше потраченное время. Это дно обслуживания!!! Проходите мимо!!!
4
30 августа 2024
Заведения , наверно забежать Пивка только выпить и то со своими орешками, взяли wok с говядиной , она подгуляввшея не жуётся , хот дог коуслоу одна капуста .вообщем пройдем мима, не советую!
1