Ассортимент машин достойный, сервис хороший, когда хотят завлечь клиента. Потом все не так радужно)) менеджер «забудет» сказать о комиссии за покупку наличными, в стоимость автомобиля входит куча бесполезных (с чем соглашаются сами сотрудники) услуг, от которых нельзя отказаться. При отказе нужно еще доплатить салону. И при сдаче машины в трейд-ин, с учета ее никто не снимет (сам продавец должен). В другом салоне они самостоятельно снимали с учета на следующий день
По первому впечатлению трудно сказать. Чисто, приветливо, хорошая клиентская зона и даже детская площадка с книжками. Чай, кофе от ресепшен. Ассортимент машин достойный, хоть и затесался среди Киа одинокий Хавейл.
Была в феврале на ТО. Ранее обслуживалась у дилера Ниссан, поэтому есть с чем сравнить Рольф. Понравилось всё, начиная с записи на ТО. Персонал компетентен и внимателен к пожеланиям заказчика, работа выполнена качественно и в срок, стоимость ТО тоже вполне устроила. Рекомендую для посещения. Отдельное спасибо мастеру консультанту Лопухину Антону, всё подробно рассказал, объяснил, показал.
Добрый день! персонал очень вежливый но продавцам говорить правду нельзя ,то что подарок будет за счет покупателя, 2 года гарантии дали ,чтоб оформить гарантию надо ехать в другой день и по гарантии тебе ничего не сделают.После оформлении машины цена на документах будет другая. В общем разочаровалась, НЕ РЕКОМЕНДАЮ
Хочу выразить благодарность мастеру Лопухину Антону и всем сотрудникам сервиса за высокое мастерство и отличный сервис . Обслуживаюсь у них не первый раз. Рекомендую !
Покупали здесь Джили монджаро. Всё понравилось, очень вежливый и профессиональный подход к клиентам. Являюсь давним клиентом Рольфа, в очередной раз говорю спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей п.
Знаток города 3 уровня
31 мая 2024
Делали ТО
Тойота Секвойя
Спасибо мастеру Антону Лопухину.
Всё понятно объяснил, что нужно и важно делать по ТО.
Чувствуется квалификация на высоком уровне.