По ТО вопросов не осталось, мастер Свеженцев Николай все подробно объяснил и показал.
1
Посмотреть ответ организации
Oleg An
Знаток города 18 уровня
14 апреля 2024
В который раз приезжаю на сервис в Рольф. Стабильное Качество 📶 👍 на этот раз был на шиномонтаже+ развал-схождение, делал Бардецкий Вадим - аккуратный, педантичный, Автомеханик! Рольф, берегите ТАКИЕ кадры!
Хочу выразить благодарность автоцентру Рольф Пулково. Очень внимательный персонал, обслуживание на высшем уровне. Покупал машину с пробегом, всё честно рассказали. Оформили очень быстро. Пошли на встречу и подождали пока добирался. Отдельное спасибо менеджеру( имя к сожалению не знаю) и продавцу Харисову Рамилю. Очень добродушный человек, компетентный и ответственный.
Покупала здесь машину-сделали скидку)
Также каждый год приезжаю на ТО, запись -без проблем+так как каждый год у них делаю, то делают скидку) хорошие мастера, особенно в последний раз был мастер Голубовский Сергей-все показал, рассказал.
Спасибо! Пока всем довольна)
Машина kia seltos, куплена в июле месяце, на данный момент пробег составляет 5.200, после мойки обнаружил вспучивание 5 двери,именно вспучивание,полторы недели пытался дозвониться к инженеру по гарантии по лкп,кормили обещаниями что перезвонят,кое как дозвонился,договорились на какой день, Уважаемый (ая),что Вы записаны на осмотр в РОЛЬФ Пулково на 15.01.2023 15:00. Ваш мастер-консультант Ваховский Николай. Адрес: 196210 город Санкт-Петербург улица Стартовая дом 4 ,приехали,забрали машину,вердикт отказали в гарантии,так как нашли какой-то скол,там именно вспучивание,как сказал Ваховский,а что вы хотите,машине не оцинкованная, у вас завихренния сзади,вот и скол получился и заржавел,у меня что истребитель что такие завихренния,ещё он обьяснил,так как киа ушла с рынка то правила гарантии изменились, полное разочарование,как обычно красиво поют до покупки машины,а потом твои проблеммы ,никому не советую,покупаете машину и о гарантии забудьте, наверное забыли про статью 18,пункт 5,прийдётся обращаться к адвокату!
Булаш Михаил лучший продавец, более обходительного и компетентного работника не доводилось видеть. Внимательно выслушал и подобрал самый подходящий вариант. А в целом, все с кем общался очень приятные
Покупал Киа селтос. Никакого подвоха. Мою Рио хорошо оценили. Менеджеры отличные ребята. Особо отмечу Сиротина Владимира за професианализм. Александрова Вадима и специалис по кредитованию Даша фамилию не помню. Професионально выполнили свою часть сделки.
2
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Бурдин
Знаток города 4 уровня
18 января
Мастер Антон очень понравился , все рассказал
Работой доволен
Спасибо автоцентру Рольф Пулково, а именно: менеджерам по продаже авто Мирославу и Алексею , и сотруднику трейд-ин Никите , ребята настоящие профессионалы своего дела ! Так держать , от автоцентра остались только положительные эмоции ! Буду советовать данный автоцентр своим друзьям и знакомым ! Спасибо за качественно оказанные услуги !
Обслуживаю здесь несколько лет свою машину, Kia Optima. Сервис работает отлично. За мой пробег, 70 000, ребята находили иногда проблемы и решали их оперативно, некоторые по гарантии. Из минусов это только очереди.
Хотел бы выразить отдельную благодарность Максиму Балышканову за честность и помощь. Специалист помог разобраться с гарантийной проблемой. Редко встречаются такие открытые и добросовестные люди. Спасибо!
Всем доброго времени суток! Машину у них не покупал, поэтому про это ничего не скажу, а расскажу как они хотели купить машину у меня! Я представляю юр. лицо, у нас в парке много машин, вышли на нас сами, предложили выкупать авто у нас по мере их выхода из лизинга, в момент обновления парка и т.п. Обещали выкупать по адекватной цене, рассмотрев их предложение, решили попробовать! И так скажу, в целом машины у нас все не старше 2020 года, в общем свежие! Пригнали первый раз на диагностику, ребята все посмотрели, оценили, договорились по цене! Молодцы!
Приобрели в Рольф Пулково новый автомобиль. Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Владимиру Сиротину за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Всё понравилось. Спасибо!
Отличный салон, приятная атмосфера, так же хотелось бы отметить компетенцию и проффесианализм менеджера Шабанова Андрея и его руководителя Ильинцова Владимира! Переговоры были лёгкими и профессианальными, подобрали отличный автомобиль на отличных условиях. Минимальное время ожидания и оформления сделки! АНДРЕЮ оценка 5! Будем рекомендовать Рольф Пулково!!!