РОЛЬФ Юг
690 отзывов
6 ноября 2024
Покупал Haval F7 2024, прекрасный салон и очень вежливый персонал. Отдельную благодарность хотелось бы выразить грамотному специалисту, да и просто очень хорошему человеку - менеджеру Талгату! Настоящий профессионал своего дела, всё подсказал, предложил максимально выгодные условия, контролировал весь процесс приобретения автомобиля, был на связи 24/7 и до сих пор отвечает сразу на любые сообщения!
Спасибо Вам, Талгат, за офигенное отношение к покупателям! Вы лучший🔥
P.S. так же благодарю специалиста Викторию за чёткие разъяснения договора на машину🤍
1
9 октября 2024
Купила здесь машину Хавэйл Джолион в максимальной комплектации 2 месяца назад, чему очень рада! Понравилась клиентоориентированность, индивидуальный подход. Менеджер по продажам Ильяс Абдуллин прекрасно знает своё дело, помог мне на всех этапах осуществления сделки, провёл тест-драйв, сопроводил покупку под ключ. Был настойчив, но ненавязчив! Профессионально развеял все сомнения и вопросы. Анастасия (кредитный менеджер) помогла подобрать оптимальный кредитный план, всё разъяснила и оформила документы. Предложили воспользоваться программой Трэйд-ин, хотя я не планировала, для меня этот взаимозачёт оказался выгодным, отдельное спасибо менеджеру по трейд-ин Игорю. Машину подготовили быстро, т.к. нужна была определённая комплектация кузова и салона, оперативно доставили в салон. В подарок было установлено несколько доп.опций (защита картера, коврики, решётка радиатора и пр.). При выдаче машину украсили подарочным бантом, что было неожиданно и очень порадовало! Спасибо Рольф Юг и всем сотрудникам, кто помог осуществить мечту!
3 января
Всем доброго времени суток. С Рольфом Юг общаюсь давно. В 2016 купил в нём машину. Ездил к ним достаточно регулярно до 2020г. Сервис находился между домом и работой. В 202, по известным причинам поменял место работы и вышло так что не ездил к ним до августа 2023г. Начнём с августа. Приехал на диагностику. Уже не помню двигателя или коробки. Нашли ошибку переключения раздаточной коробки. Эта ошибка горит всегда при переключении "раздатки" примерно метров 500-600. Через 3500 км. накрылся движок а через 5000 км. коробка передач. Ну ладно дело прошлого. Вчера обнаружил утечку антифриза и наличия масла в радиаторе охлаждения. За 5900 подтвердили что да утечка есть и для полного понимания проблемы нужна диагностика ещё на 70 000р. Пришлось забрать машину в другой сервис. Провели диагностику нашли проблему посчитали ремонт и запчасти.... Итог больше в Рольф не поеду. Да персонал обучен хорошо.
4 февраля 2024
Покупала машину в конце декабря 2023 года. Haval dardo
Автосалон расположен очень удобно, можно и на машине подъехать и от метро 2 минуты ходьбы. В автосалоне чисто, приветливый персонал, есть небольшое кафе на 2 этаже.
Менеджер Талгат, очень понравился. Профессиональный работник, ответил на все вопросы, показал несколько раз машину, объяснил условия покупки, согласовал доп.оборудоыание на машину. Все чётко и быстро. Небольшая заминка произошла со службой выдачи машины , из-за чего пришлось приезжать ещё раз в салон - не прописали сигнализацию . А так покупкой довольна , салон оставил приятные впечатленич
15 декабря 2024
Покупали в этом салоне автомобиль хавал Ф7 в декабре, общались с менеджером Игорем. Что могу сказать - очень рады, что попали именно в этот автосалон и именно к Игорю - приезжали всего два раза, сначала все посмотрели-выбрали автомобиль и затем уже на саму покупку. Сам салон на 5+ уютная тихая обстановка, ничего не навязывают и не втюхивают - чистота порядок. Автомобиль был подготовлен нам на продажу в короткие сроки, Игорь подробно консультировал по всем вопросам, подсказывал как и что лучше, вежлив и корректен, за что ему огромное спасибо) Сама машина очень понравилась, как внешне, так и внутри - абсолютно никаких замечаний, водить будет муж - ну а я и дети рады, когда муж рад) В общем рекомендую однозначно сюда к менеджеру Игорю Агирбову, всех благ и процветания в новом году!
22 ноября 2024
Техническое обслуживание и ремонт проводят в данном филиале компании качественно ,мастера и механики профессионально подготовлены,знают и выполняют объемы работ ответственно,что подтверждается качеством выполняемых работ . Находясь в офисе ,чистом ,теплом и уютном в душевной обстановке можно с удовольствием провести время в кафе за чашечкой вкусного кофе .
Приезжал 22.11.2024.
Ваш клиент .
1
30 ноября 2024
Хотели выразить благодарность продавцу-консультанту Дмитрию Виноградову за помощь при выборе и оформлении автомобиля. Внимательное и грамотное отношение помогли приобрести автомобиль, который отвечает всем нашим требованиям, в том числе и финансовым. На семейном совете решено, что за покупкой следующего автомобиля мы обратимся именное к Дмитрию!
1
24 января
Начнем с главного: продали автомобиль по заявленной цене, состояние было отличным и совпадало с описанием (проверено надежным автоэкспертом, а в дальнейшем и сервисом). Минусы незначительные: не отдали полку багажника, которую прошлые хозяева положили в салон (есть связь с предыдущими владельцами). Решилось покупкой полки за 5т, могли бы сделать соответствующую скидку, но о таком здесь можно и не мечтать. Так как отношение в салоне оставляет желать лучшего - навстречу никто и ни в чем не пойдет, забронировать даже на 2 дня тоже нет, а в случае чего вызовут старшую, которая популярно объяснит, кто она и кто Вы (не в Вашу пользу). С такой старшей все остальное не удивительно. Даже когда попросили копию договора на потерянную карту помощи на дорогах, начались проволочки. Но на цену самой карты 40т сделали скидку на авто 40т, за что спасибо. В общем, суммарный вывод такой: если у них оказалась нужная машина в нужном состоянии за нужные деньги, и эти деньги у Вас на руках прямо сейчас (или готовы оформить кредит на месте), все сложится. Рынок диктует свои правила, ажиотажа нет, в связи с чем, видимо, отказались от практики обязательных дополнительных услуг или плавающих цен. Если же у Вас хоть какая-то иная ситуация (ждете денег с вклада 2 дня, например) - выходит старшая и задает Вам направление движения. Как я понял, это основная ее роль в работе с клиентами в данном салоне. Более того, в день, когда вечером должно было быть оформление сделки, запустили на именно эту машину рыссылку о скидке, с которой она выходила на 30т дешевле, чем забирал ее я (мне никаких скидок никто не сделал ни рубля, даже за отсутствующую полку). Видимо, экстренно искали клиента с кредитом, чтобы не отдавать мне за наличку, но не нашли. В салоне сказали, что якобы рассылка автоматическая, но на другие авто мне такие предложения от них не приходили. Успел отвыкнуть от такого обращения за последние несколько лет, но Рольф выступил машиной времени в прошлое. Тоже опыт. А машинка радует, спасибо.
15 сентября 2024
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о приобретении автомобиля HAVAL F7 || 2024 г.в в комплектации Теч+.
После покупки моим знакомым в этом салоне автомобиля, он рекомендовал обратиться к менеджеру ТАТЬЯНЕ.
И так: наше знакомство длилось почти 1.5 месяца. Татьяна очень технически грамотно рассказала о всех машинах марки HAVAL и выбор был в пользу F7 ||. Машина новая и наличие ее в салоне в этой комплектации было длительным ожиданием. Но эти трудности того стоили. Мы с Татьяной согласовали все до мелочей и оговорили цену авто с допами. В день подписания документов, автосалон Рольф ЮГ в лице Татьяны, выполнил все свои договоренности, кстати (в других салонах Москвы, цены на эту модель были выше и не было машин)
Итог: ОГРОМНОЕ СПАСИБО ТАТЬЯНЕ- профессионалу своего не легкого дела. Рекомендую автосалон Рольф Юг к сотрудничеству и надеюсь на дальнейшие контакты с ними.
Удалось по-работать с Татьяной, и общался с другими менеджерами пока ждал оформления, все ребята молодцы и профи своего дела. Кредитному отделу, а именно Анастасии- отдельное спасибо.
Так держать ребята!!!
Спасибо.
3 февраля
Хавейл Н3 2024.
Среди достоинств отмечаю:Плавность хода. Стыки в подвеске проходят мягко. Хорошее качество звука. Особенно понравилось наличие тонких настроек, которые позволяют подстроить звук под любые музыкальные вкусы. Много места в салоне. Например, при росте 187 см можно спокойно садиться на задний ряд и помещаться там.Панорамная краша и люк.Электропривод багажника.
Благодарен ,менеджеру автосалона ,Талгату Суюнову.
Грамотно и четко провел консультацию по автомобилю, прошли тест-драйв, сделал хорошую скидку на автомобиль, включил дополнительные услуги в подарок.
Оформили автомобиль в трейд-ин , сделка прошла быстро и прозрачно.
Всем рекомендую Рольф юг HAVAL ✅
1
11 января
К сожалению, сервис испортился. Покупал здесь ещё в 2019 фольксваген и регулярно обслуживал. В начале прошлого года обратился по страховому случаю. Мастер приемщик - Александров Иван. Запчасти везли 9 месяцев! Как ребёнка рожали) Но ладно, к счастью на машине можно было ездить это время и в итоге машину взяли в кузовной ремонт. К сожалению, тут начался цирк. Как отдали машину, не успел до дома доехать, отвалился датчик круиз-контроля (все 9 месяцев он работал нормально, пока я запчасти ждал). Позвонил, объяснил ситуацию, что видно в процессе ремонта что-то нарушили, сказали - приезжайте. Приехал, отдал машину. Отремонтировали. Забрал, опять не успел до дома доехать - та же история. Поехал второй раз. Опять взяли, вроде что-то сделали, можно забирать. Когда забирал, спросил мастера - что это было и что сделали? Он честно ответил, что ничего они не сделали, просто сбросили ошибку.. Я просто обалдел от такого, признаюсь. Забрал машину и естественно датчик тут же отвалился по дороге домой. Пришлось звонить, жаловаться в страховую. Когда выяснилось, что страховая деньги за ремонт ещё не перевела, мне позвонили из сервиса и предложили приехать к ним в 3-й раз!)) На этот раз датчик контроля дистанции магическим образом удалось отрегулировать)) До сих пор езжу, всё нормально. Но после ремонта по старой памяти ещё поехал на техобслуживание, временами выскакивала ошибка электронной системы управления мощностью двигателя. ТО мне сделали, с этой ошибкой тоже поборолись, прочистив вроде какой-то клапан. Но к сожалению, буквально через пару месяцев ошибка опять выскочила. В итоге, по последним посещениям сложилось печальное ощущение, что что-то делать у сотрудников мотивации сейчас нет никакой. Поэтому если они вообще что-то делают, то делают на отвяжись. И понять, что в реальности с машиной и за что деньги отдал нереально. Цены на запчасти стали тоже совсем негуманные, примерно, х2 если сравнивать с розничными магазинами
29 января
Отличная компания, замечателный персонал, высокопрофессиональные специалисты.
На первом месте - отношение к клиенту. Всегда идут на встречу пожеланиям. Цены приемлемые. Ничего лишнего. Рекомендую.
24 ноября 2024
Очень отзывчивые и терпеливые менеджеры. Приятная атмосфера. Дают подробные разъяснения по всем интересующим вопросам, стараются пойти на встречу и предлагают очень хорошие условия.
2 февраля
Покупали машину Haval H5. Хотим поблагодарить менеджера по продажам Ильяса Абдуллина за его профессионализм и клиентоориентированность. Благодаря ему мы смогли выбрать автомобиль, который полностью соответствует нашим пожеланиям. Так же хотим поблагодарить специалиста по оценке автомобилей с пробегом Масленникова Никиту. Никита грамотный и внимательный специалист. Ильяс и Никита всегда были на связи и оперативно решали возникающие вопросы. Мы остались очень довольны работой всех специалистов, которые участвовали в сделке.
1
1 декабря 2024
Решайте сами. Делать шиномонтаж или ….
Обслуживаюсь в этом центре не первый год.
Покупали несколько авто (при прежнем владельце ГК «Рольф», правда).
Авто WV Tiguan, все ТО с 2022 года у них, включая промежуточные замены масла (меня поймут, кто менял масло после 2022 года:).
Шины хранились у них, и вроде, все ок, но в ноябре как всегда приехали на замену резины…
Смотрите фото и делайте выводы сами.
4 диска, по одному диаметру повреждены. Забирали было темно. На фото при сдаче видно, что повреждений не было. Заметили на заправке через 25 км пробега. И….. , конечно, это клиент обеими сторонами терся о бордюр )))
К мастеру - приемщику нет претензий, НО даже не извинились.
Это мой последний визит был в эту сеть как на шиномонтаж, так и на ТО…
Жаль, что долгие годы сотрудничества перечеркнуты одним визитом по замене шин(
2
1
30 января
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сервис центра Фольксваген Абдулле. Профессионально, дружелюбно, честно. Спасибо. Буду и дальше обслуживать свой Террамонт только у него. Спасибо Вам, Абдулла!
6 декабря 2024
Остался очень доволен всем, воспользовался трейд ин, менеджер Аверин Даниил, помог мне в выборе автомобиля, долго провозился конечно со мной, за что ему и спасибо. Все прекрасно, обменом доволен, хочу отдельную благодарность выразить Аверину Даниилу!
1
9 ноября 2024
Покупали автомобиль у менеджера Евгения Донских. Все прошло максимально быстро и качественно. Учел все пожелания и сделал прекрасные скидки и подарки. Спасибо большое Евгению
3 июля 2024
Шороший автосалон чисто уютно есть зона отдыха приветливый и внимательный персонал. Единственный недостаток парковка автомобилей около солона. Мест парковки не хватает. Следует либо упорядочить парковку что бы этим занимался кто нибудь из персонала или расширять парковочное пространство.
1
1
7 февраля
Искали Hyundai Tucson. В каких салонах только мы не были. И в Рольфе самые худшие условия. Предлагают авто со скидкой по трейд-ин и кредит, и в итоге разницу этой скидки запихивают по видом доп. услуг банка. К примеру стоимость оценки нашего авто 2 100 000 плюс мы еще докидывали 700 000, это 2 800 000. Авто в салоне нам озвучили 3 350 000. В итоге нам нужно казалось бы 550 000. Посчитали кредит, учитывая нынешние проценты банка, и они под видом услуг банка по мимо кредита пропихивают 1 000 000. Миллион, Карл! Мы им к примеру на тот момент у нас было предложение от другого салона где доп. услуги были всего 350 000. Ок, мы вам посчитаем так же сейчас, какие проблемы?! И, берут ставят услуги банка 350к, а 650к докидывают в стоимость авто, те авто уже не 3 350 000, а уже 4 000 000. Одно правило из всего этого, перед покупкой нужно 2-3 дня потратить на посещение салонов. В итоге взяли в другом салоне, с хорошими условия по кредиту на данный момент с доп. услугами банка всего 100к. Следующий раз 100 раз подумаю про данный салон.
12 февраля
Добрый день! Рекомендую данный автосалон. Отдельную благодарность выражаем менеджеру Евгению Донских, который был на связи 24/7 и кредитному специалисту Елене. Сделку оформили оперативно, вежливость и клиентоориентированность на первом месте, просто ПРОФИ!
2
29 января
Раньше сервис на Рольфе расстраивал только стоимость
Теперь проблемы и с качеством
Из двух работ, за которые взялись выполнили одну. Второе задание, если что, замена лампочки. (На фирменном сервисе не балл лампы поворотника, хотя по телефону сказали, что все есть). А то, что сделали, конечно нужно было проверить перед подписанием акта. Сам виноват, в темноте принимал, все шатается-болтается.
И это все по цене двух заявленных работ.
Резюме
Жаль, что такой Титаник дал течь.
4 декабря 2024
От общения с данным центром одни только минусы:
1. Абсолютно наплевательское отношение персонала салона, с кем приходилось взаимодействовать. За всё время согласованного по КАСКО ремонта приходилось постоянно выбивать по телефону статусы: когда этот ремонт начнется, что с машиной, когда отдадут, когда доделают. НИ РАЗУ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ САМ.
2. Ремонт (замена лобового стекла и мелкий ремонт крышки багажника) согласовали 4 апреля, а машину взяли в работу только 1 октября.
Позже выяснилось, что после сдачи в сервис почти две недели машина простояла в ожидании чего-то или кого-то, но скорее всего просто в очередной раз забыли. А вспомнили после нашего звонка на 14-й день ремонта.
3. После ремонта крышки багажника замена лобового стекла заняла больше недели, поскольку всю эту неделю нам говорили, что машина куда-то откуда-то едет, но никак не доедет. Хотя сам мастер-приемщик подтвердил, что срок работ одни сутки.
4. После множества настойчивых звонков с нашей стороны машину после ремонта отдали спустя 23 дня (обещали за 10-14 дней), но без эмблемы и шильдиков на крышке багажника. Обещали через неделю перезвонить и сказать когда приезжать на их установку, потому как не успели к окончанию ремонта.
С 23 октября прошло полтора месяца, а эмблемы и шильдиков всё нет, про них просто забыли, как и забыли позвонить. После очередных наших звонков продолжают постоянно "кормить обещаниями" перезвонить, но видимо это уже из ряда "фантастики".
2
29 сентября 2024
Спасибо менеджеру Артему за помощь с просмотром авто, помощью в оперативной оценке автомобиля в трейд-ин с коллегами. Менеджер был всегда на связи, даже в выходные дни, помогал на всех этапах.
9 февраля
Второй салон, где работают люди, не думая своей головой.Звоню предварительно по телефону, чтоб записаться на диагностику автомобиля по гарантии. Женский голос говорит приезжайте в субботу к 8:00, вас записали. Мастер вас примет, все будет красиво, у нас работают грамотные специалисты. Ок. Просыпаюсь в субботу пораньше, приезжаю, а мне говорят-сегодня мастер приемщик по гарантии не на смене. Мы вас посмотрим, вы заплатите за диагностику, если это не гарантийный случай , а там решим. Запчастей в наличии нет. Оценить поломку некому. Вопрос- зачем было меня записывать?! Еще и на раннее утро в субботу!? По итогу мне говорят, вы не переживайте мы сделали фото неисправности, с мастером в понедельник обсудим и вас пригласим . Прошла вторая неделя , ни звонков, ни смс. Не советую этого дилера. По обслуживанию авто по гарантии явно не к ним!
20 мая 2024
Автосалон хороший. Замечательный сервис, цены приемлемые, качество на высоте. Девушкам из сервиса обслуживание отдельное спасибо ( все объяснили, показали). Мастера квалифицированные: все по делу то что хотел то и поменяли ни чего лишнего не предлагали.В целом я всем доволен . Тем кто хочет нормальное обслуживание ( ремонт) советую…
1
1
30 января
Покупал машину в мае прошлого года,Audi a1 2012 года,это мой третий автомобиль который я покупал в Рольф.
Продавец сказал что с машиной все в порядке и я решил в этом не сомневаться,проверять не стал,так как опыт предыдущих покупок был хорошим!
Итог моего доверия,в первый месяц ремонт мехатроника больше 100 тысяч рублей,насос гидроусилителя руля больше 100 тысяч и еще по мелочи тысяч на 100,машина битая практически вся)
Не доверяйте продавцам,мне это стало уроком.
1 ноября 2024
Добрый день!
Дорогие читатели, столкнулся с такой проблемой, что не имея денег на руках, менеджер на отрез отказался показывать машины, которые я потенциально рассматривал к покупке. Теперь поконкретнее о самой проблеме. В данный момент мой автомобиль находится на продаже, одновременно с этим рассматривал один из четырех автомобилей предложенный в Рольф Юг, но идеология этих 4-х машин мне неясна, поэтому хотелось перед покупкой лично в них посидеть и определиться, какой из авто приобрету в Рольфе. По приезду в салон, менеджер из отдела продаж сначала охотно начал поиск интересующегося автомобиля, но как только узнал, что личный авто я продаю самостоятельно и ежесекундно не готов выйти на сделку - сразу потерял интерес и вполне конкретно сообщил мне: «это вам не шоурум, если хотите - сами дойдите до парковки и посмотрите машины, как будут деньги на руках - тогда и покажу вам машины». Спасибо Рольфу за приятный вечер, не могу сказать, что из-за меня Рольф станет беднее, но по-моему отношение к каждому клиенту должно быть на уровне, если вы себя позиционируете как добросовестный салон.
3
1
6 сентября 2024
Отлично все , созвонился приехал и купил все понравилось
Спасибо большое Эльбину и Данилу , помогли с выбором авто , езжу радуюсь
12 октября 2024
Спасибо огромное Егору за профессиональный подход к работе. Быстрое и качественное обслуживание. Мы очень довольны. Покупка Хундай элантра.
9 февраля
Нужно было срочно взять машину, лучшие условия были у Рольфа Юг, дали отличные условия, менеджер Дмитрий Халяпин - все показал, рассказал, условия отличные дал, профессионал😁 шустрый.
15 декабря 2024
Хочу выразить особую благодарность. Компетентный, ориентированный на потребителя менеджер Евгений- сделка прошла на высшем уровни. Оформление кредита Виктория все на пять. Оформлял Haval F7. Рекомендую обратиться к данным сотрудникам. Сотрудники заслуживают премирования!
9 февраля
Пользуюсь услугами автосалона уже давно. Но последнее обращение перечеркнуло все впечатления.
Пригласили приехать поставить машину Мицубиси Аутлендер в кузовной ремонт по КАСКО 04.12.24г.По приезду оказалось не все запчасти в наличии. Далее менялись мастера-консультанты, которые были не совсем в курсе авто,менялись сроки сдачи машины, обещали перезвонить-не перезванивали.
Теперь не знаю буду ли пользоваться этим салоном и рекомендовать его своим знакомым.
Хотелось бы обратить внимание руководства на работу отдельных сотрудников, которые портят работу всей команды.
1
26 июня 2024
Купил в июне в Рольфе ЮГ Haval Jolion. Отличный автосалон, все было четко и грамотно организовано. Особая благодарность менеджеру Сергею Бутенко. Все подробно объяснил, рассказал, оформил покупку.
1
1
29 января
Понравилось Всё.... Особенно Менеджер Иванов Сергей Самый Честный и Самыый Лучший Менеджер...Рольф если у Вас по Больше Будет Таких Людей Как Сергей Иванов то Вы Будете Всегда Лучшем Салоном.... Спасибо Большое Сергею Иванову.....
29 октября 2024
Обращался в гарантийный период по проблеме электрики Haval Joilion. Не было сделано НИЧЕГО. При повторном обращении после окончания гарантии (через 2 месяца после первого обращения) было выдвинуть предположение о проблеме, отключён т-бокс. Предположение подтвердилось, однако, по словам специалистов Рольфа, ремонт по гарантии уже не возможен. Таким образом, недостаточная квалификация и нежелание разбираться со сложной проблемой привели к моим материальным потерям. Также делал там ТО. Цена существенно завышена,э. Работа с клиентами поставлена на плохом уровне. Обещают перезвонить и не делают этого.
1
26 июня 2024
23 июня 2024 года приобрели авто в Рольф Юг. Персональным менеджером был Уфимцев Михаил. Огромный респект Михаилу за его работу, подход и отношение к клиентам! Ответственный и внимательный менеджер. А теперь о приобретении. Купили автомобиль, свой оставили там по трейд-ин. приобретенным авто очень довольны. Сам автосалон расположен очень удобно, есть парковка для авто, если приезжать без машины, то метро в двух шагах. Не первая наша покупка именно в этой локации и надеюсь, не последняя! Рекомендую сам салон и менеджера Уфимцева Михаила!
2
30 марта 2024
Это был второй крупный автоцентр куда мы обратились в поисках автомобиля...
Чему очень рады!!! Работали с менеджером Бутенко Сергеем! Всё чётко, ясно, без лишней "воды" и навязывании услуг! Рассказал о преимуществах каждой модели,в итоге остановились на HAVAL JOLION , оформили с трейд-ин.
Хочу отметить, что нашу "старушку" тоже хорошо оценили!
В общем, море позитива от посещения Вашего автоцентра Рольф-Юг Haval!
А всё благодаря профессиональной работе менеджера Сергея!
Сергей, спасибо Вам большое!!!
1
21 мая 2024
Автоцентр мое почтение!
Помогли с ремонтом и обслуживанием моего автомобиля. Быстро, недорого и качественно. Думал так не бывает, но нет. Спасибо центру за это. Автоцентру Рофл Юг.
Владимир ты ювелир!
Вернусь только сюда
1
12 июля 2024
10.07. Купили новый HAVAL. Сделка день в день! Очень удобно. Хочу отметить работу менеджера Ильяса Абдуллина, его великая заслуга в том, что убедил нас приехать, хотя нам ближе другой Рольф, но профессионализм, адекватное, тактичное поведение и хорошее предложение не оставило нам шанса поехать в другой салон! Спасибо огромное! Довольны покупкой и важно, что от процесса оформления остался приятный осадок, несмотря на то, что машину забирали уже в ночи, Ильяс все объяснил, показал и рассказал! Кроме этого, выражаем признательность специалисту Анастасии, которая занималась оформлением договора, полисов! Очень радует когда имеешь дело с профессионалами, которые ответственно походят к своей работе! Спасибо! Буду рекомендовать салон своим друзьям!
2
1
23 сентября 2024
В сентябре покупал haval. Есть такой менеджер Роман. Который работает как настоящий профессионал. То есть, он не впаривает то что нужно дилеру а то что нужно именно тебе. Помог определиться с машиной. Сделал все по красоте. Простой и лёгких в общении. За что ему огромное спасибо! Советую.
19 февраля
Большое спасибо продавцу-консультанту новых а/м Халяпину Дмитрию! Всё прошло так как и договаривались. Дмитрий всегда на связи (даже в выходные дни), готов помочь и объяснить. Даже после завершения купли-продажи :-)
12 октября 2024
Если у "днища" есть еще ниже "дно", то это данное место. Парни по какой-то странной причине считают, что если у них есть заинтересовавшее авто, клиент готов брать нелепые кредиты, сдавать свою вторую машину им в трейд ин, или покупать авто на пару сотен тысяч выше цен в объявлениях. При этом любой косяк авто "не критичен". 🤣 Люди уважающие свое время - не смотрите объявление Рольф.
28 ноября 2023
28.11.2023 г. Приобрел шикарный автомобиль Haval Jolion в полной комплектации с отличными скидками и выгодными условиями кредитования👍😊
Выражаю огромную благодарность менеджеру Евгению Донских и кредитному менеджеру Веронике автосалона Рольф Юг на ул. Обручева. Еще раз спасибо Вам за профессионализм, человечность и отличный прием! Ранее в октябре 2023 года покупали папе белый Haval Jolion в этом салоне, папа довольный и счастливый 😊Очень рекомендую Евгения💪 и Веронику🌺, обращайтесь, не пожалеете! Желаю автосалону огромного развития и процветания!🎁🎉🍾🎂
Здоровья и успехов всем и во всем💪😊
1
1
24 апреля 2024
Отличный автосалон , все оперативно и быстро ,отдельная благодарность менеджеру Евгению Донских , все подробно объяснил и рассказал , а так же специалистам из кредитного отдела , помогли подобрать выгодное предложение , покупкой доволен , салон отличный
1
28 сентября 2024
Выражаю благодарность ДЦ Рольф Юг за профессионализм и оперативность в решении вопроса приобретения автомобиля, в частности менеджеру Евгению Донских.
3 октября 2024
«РОЛЬФ Юг» великолепный дилерский центр. Внимательное отношение к клиентам. Благодарю за помощь в ремонте зеркала. Отличная работа!
6 марта 2024
Приехал на эвакуаторе в роль-юг на мицубиси аутлендер 3, принял мастер консультант Новицкий Артём, очень понравилось его отношение, доброжелательность и отзывчивость. Выражаю ему большую благодарность за профессионализм и отзывчивость, на всё ответы получил подробную консультацию а также рекомендации по дополнительному обслуживанию, доволен качеством проведённых работ, машина обслуживается с момента покупки. Всем рекомендую обращаться к Артёму по вопросам ремонта или обслуживания
2
2
23 июня 2024
Лучший сервисный и автомобильный центр в Москве. Папа клиент сервиса Рольф больше 20 лет и за новой машиной тоже приехал к ним. Хотим отдельно поблагодарить ЕВГЕНИЯ ДОНСКИХ за чуткое и внимательное отношение. Евгений очень грамотно и совершенно не настойчиво помогал выбрать автомобиль, которые нужен именно нам. Никакого накручивания цены, навязывания кредитов и прочих услуг. Четкие рекомендации и учет всех пожеланий клиента!
3 июля 2024
Посещение автосалона "Рольф Юг" оставило у меня исключительно положительные впечатления. Особенно хочется отметить профессионализм и клиентоориентированность менеджера Евгения Донских. С первых минут общения он проявил себя как настоящий профессионал своего дела, внимательно выслушивая и учитывая все мои пожелания и предпочтения.
Евгений не просто помог подобрать идеальный автомобиль, соответствующий всем моим запросам, но и сделал все возможное, чтобы предложить максимально выгодные условия покупки. Благодаря его усилиям, процесс приобретения автомобиля превратился в приятное и лёгкое мероприятие, лишённое обычной напряжённости и стресса.
Евгений проявил исключительную заботу и внимание к деталям, предложив максимальную скидку и убедившись, что все финансовые аспекты были прозрачны и понятны для меня. Его честный и открытый подход к работе заслуживает особого уважения и признания.
Я без колебаний могу рекомендовать Евгения как высококлассного специалиста, готового идти на встречу клиентским нуждам, и автосалон "Рольф Юг" как место, где ценят каждого посетителя и стремятся предоставить лучший сервис. Спасибо за вашу работу и подход к клиентам!
3
3