Вкусные роллы, достаточно быстро привозят, даже можно отслеживать заказ, НО сколько можно блокировать сайт и запрещать заказывать?
Если так много клиентов и один пункт доставки не справляется с нагрузкой, может пора расширяться, ведь и правда хорошая продукция, соответствующая своей цене.
Ужасная доставка. Обещали привезти за час, прошло 2, курьер неизвестно где. Так за это они ещё и деньги берут, якобы за "километры", а то что привозить вовремя нужно, совсем не знают. Причём шевелиться хоть чуть начали, только после того как я обратился к ним с вопросами по заказу. Не дозвониться, отвечает робот, пришлось брать хитростью, чтоб выйти на живого человека. В первый раз сделал заказ, больше никогда не буду.
Сделали заказ, прождали 2,5 часа.
В жареных роллах попалась кость, чуть не проткнула горло.
Запеченые роллы приплюснутые, будто их уже жевали
Не советую.
Делали предварительный заказ на 18:30, привезли в 19:05 (хотя написано с опозданием 10-20 минут, опоздали на 35 минут)
Так еще сет привезли не свежий, запах стоял не приятный. Муж съел 6 штук в итоге вырвало этими роллами
Написала в чат, в ответ бессмысленные отговорки, и в конце полный игнор
Калифорния это слов нет
Лосося вообще нет , огурец и рис ..
Жареные роллы это вообще …. , есть нечего ,вид мерзкий . В Филадельфии рыба отвратительная
Вообщем говоря очень пожелали что заказали с этой позорного места,никому не советую оттуда брать роллы, в Хигаси намного вкуснее.
А этот весь шлак который сегодня заказали идет на мусорку , может хоть кошки поедят ..
Очень вкусно, заказывали взрослым и детям, всё съели, порции не маленькие, забирали сами, быстро обслужили и доставку делали все вовремя. Очень вкусно. Спасибо 🙏молодцы 💪
Заказываем раз четвертый. Вкусные очень. Рис приготовлен как положено (это сейчас редкость) , начинки не мало, не пресно. Приготовили последний раз раньше времни даже. Поштучно вкуснее , чем в сетах. Последний заказ был самым вкусным. Цены очень приятные, будем заказывать еще.
Отвратительно. Приехали роллы помимо соуса была вода, все роллы в непотребном виде. Написала им в сообщения, сначала меня игнорировали, потом бессмысленные оправдания и в итоге спустя три дня они говорят что нужно 90% от заказа чтобы вернуть. Спустя три дня они об этом решили сообщить. И смешно, и грустно.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!
22 января, решили заказать роллы,в 8 вечера.. время доставки обьявили около 2 часов. Через 2 часа роллов нет,через 3 ситуация та же, ну в целом проблема не большая, т.к. на улице снегопад и гололед,наверное тяжело во дворах доставщикам проезжать. Но прошло время,организация уже закрыта,а роллов так и нет🤷🏼♀️заказать больше негде из-за времени. Вечер испорчен!!! На обращение,на следующей день, отвечали день и так и не ответили! Вечером звоню уточнить,что это за безобразие,мне говорят,что перезвонят через 3-4 минуты,так как нет оператора. Проходит 30 минут,перезваниваю снова,на что мне отвечают,что был загруженный день и роллы не успели доставить. Т.е. их не сделали,не привезли, и даже не позвонили предупредить!!!!! Это максимально безответственно и не профессионально!!!!!!!! Далее разговор идёт о том,что ЕСЛИ ХОТИТЕ, я передам номер и вам сделают подарок, я говорю «наверное ещё несколько дней ждать», в ответ мне сказали нееееет,вы что….. сегодня 31 января и никто так и не перезвонил! В НОРМАЛЬНЫХ организациях,если доставка задерживается хотя бы на 10 мин, то продукт за счёт этой организации. А здесь получается шарашкина контора и не более того. Безответственная работа сотрудников.
Отвратительная организация,мало того что ждал заказ более двух с половиной часов,так еще и отношение и общение сотрудников безолаберное! Ни кому не советую это заведение!!!
заказали через вк сет Королевский New, (по акции третий соус идёт в подарок) первым нас удивило количество соевого соуса. в приложении ролик указано 40мл порция, тара 50мл, весы и глаза говорят о том, что там явно не 40мл,далее мы решили взвесить сет, весь сет вместе с коробками вышел 1708гр из заявленных 1800.
Здравствуйте!Ужаснулась доставленым заказом чета Королевский!!Просто кошмар..Вместо роллов привезли рис напичканный ветчиной,а остальные кусочки один рис украшенный жижей!Операторы никак не реагируют!Никто не связался,вернуть денег за заказ отказались!
1
Посмотреть ответ организации
К
Кабик
Знаток города 20 уровня
18 октября 2023
Не вкусно совсем ,на момент заказа ужасный рис,
Дешевое наполнение ,горячие роллы уже были холодные ,один номер на Яндекс не соответствует адресу