Заказали роллы, д оставка ехала 4 часа. Я понимаю, что вечером в пятницу заказов много, но 4 часа это перебор!!! Дозвониться крайне сложно вечером. Телефон или занят или не берут трубку.
Очень часто заказывала роллы в э том месте,всегда все нравилось. Заказав в пятницу 10 января, в роллах попался волос, жуть,полнейшее разочарование. Деньги выброшенные на ветер.
Многие говорили, что здесь вкусные роллы. Вот по случайности попробовали, не понравилось, от слова совсем.... Роллы взять невозможно, разваливаются, соуса, имбиря и васаби капли кладут в банки...
Отвратительная доставка. Сделали заказ в 18:30, оператор назвал время ожидания 2 часа +-20 минут. Через 3 часа снова позвонили оператору, девушка сказала, что заказов очень много, курьер будет через 10 минут, хотя о задержке не предупреждали. Но ни через 10, ни через 30 минут, ни через час мы так и не дождались. Приём звонков идёт до 21:45, поэтому позже этого времени мы даже не могли дозвониться и узнать, стоит ли вообще ждать. В итоге курьер так и не приехал. Испортили праздник и настроение, гости сидели за пустым столом. Никогда больше не обращусь и никому не советую.
Потрясающие суши! Рыбка свежайшая! Впервые вижу чтобы рыбы было больше чем риса! Просто нереально вкусно!!!!в сливочном соусе не сфоткала. Так как не могла от них оторваться! Начинки много! Спасибо сушистам!!!
При заказе онлайн убрали скидки. В Дайк ири вместо пекинской капусты положили огурец, а в Кунсей не положили красный перец. Об этом никто заранее не предупредил.
Большие роллы, много начинки, скидка 15% при самовывозе-так было поначалу. Один недостаток-длительное ожидание доставки,но мы обходидись самовывозом. Две недели назад при самовывозе скидку 15% мне уже не сделали, рывком (в грубой форме) сказав, что на заказы по выходным скидка не распространяется. Услышав, вмешалась старший продавец или администратор, сказав, что уже пробили чек, но в следующий раз обязательно сделают, нужно только напомнить. Через неделю пришлось заказать роллы снова, и снова был самовывоз, вот только это уже была пятница, а не выходные . Я не постеснялась напомнить, чтобы сделали скидку за самовывоз, и учли скидку за прошлый раз. Но в ответ услышала - на сеты скидка не распространяется))).Но ведь раньше мы заказывали и в выходные, и сеты-скидка предоставлялась. Не такие большие деньги, важно другое, что же нас за идиотов принимают, быстро они утвердились... Учитывая, что изменилось и качество не лучшую сторону, желание там заказывать напрочь пропало. Некоторое время сдерживало лишь близкое расположение к дому.
Роллы наи вкуснейшие! Они ни как везде! Тут важную роль играет именно послевкусие! Я готов ждать их столько сколько нужно! Делаю предзаказ на крайний случай! Это кафе пользуется огромным спросом! Я лично видел при самовывозе сколько любей ожидают и сколько закон ков поступают продавцам на баре!
Расстояние от места заказа до места производства 1,5 км, вторник, будний не праздничный день, заказ сделан в 19.10, время доставки указано 2 часа. На самом деле это уже много, но в 21.40 заказа нет, спустя 2.5 часа. Заказывая роллы в данной организации, имейте это в виду. Начали звонить им спустя 2 часа после заказа, трубки либо не берут, либо сбрасывают. Раньше это были самые вкусные роллы в Курске, сейчас они размером с бегемота, в обычный рот не влазят, так еще и доставка более 2.5 часов вместо обещанных 2 часов. Как итог еще ждём
Почему то отзывы не добавляете в мобильном приложении . В прошлый раз заказали вок с лососем. Заплатили за лосось, по факту овощной вок ели. Нашли 4 крошечных стружки из рыбы размером с ноготь. И ещё сегодня разочарование от роллов. 3 вида заказано, ешь все одинаковые на вкус, сыр творожный такой пресный, он очень сомнительно го качества, либо смешан с чем то, либо это вообще не сыр, непонятно, что ты вообще ешь. Каша какая то во рту, вкус только от соевого соуса и васаби был. Заказывать здесь точно не хочется больше . Про заказ вока с лососем зачем переплачивать за название Лосось. А вок с курицей имел 4 куска непонятной субстанции, фото есть ниже. А масла налито столько, что есть противно. Раньше все было вкусно. Вам надо или подход менять к работе или поваров. Вы сами то пробовали что вы продаёте? А ещё фото, на котором я слила масло с вока с курицей, но его там осталось ещё много, ещё сколько в лапше съели. Это жесть, люди не надо такое продавать. Я буду регулярно добавлять этот отзыв, чтобы всем видно было, что здесь нельзя заказывать. Если бы можно с вас было потребовать вернуть деньги, обязательно сделала бы это.
Отличные ролы, самые вкусные в горо де, большие порции! всем советую, заказываю каждую пятницу, доставка всегда приезжает раньше времени, очень нравиться сет "Гетто" если большая компания, также большие порции WOK, очень нравиться с лососем!
Трубку не берут. Заказ так и не привезли по истечении 3-х часов. Дозвониться не возможно. Абонент занят потом не доступен. Короче сервис на нуле. Больше у них не заказываем.
Полагаясь на отзывы заказали сет-в первый раз в жизни выбросили роллы. Во-первых:они не большие- они огромные, в половину ладони, залиты неимоверным количеством соуса сверху. Есть с таким громадным количеством топинга невозможно-он просто перебивает вкус. Но даже снятие верхушки-ситуацию не спасло. Начинки действительно не жалеют, допустим Калифорния-это ролл из 1/3 банки творожного сыра. Запеченный-прям с привкусом подгорелого масла. На двоих с мужем из всего сета осилили 5 роллов и то больше из принципа-ну может хоть какой-то вкусный. В общем 1500 в мусорное ведро.
Сделала заказ через сайт,никто не пер езвонил,через какое-то время позвонила сама,уточнила,сказали,курьер выехал,будет через 10-15 минут.Через полчаса ожидания снова позвонила,оказывается, заказ даже не был обработан и не поступил к ним с сайта,а с курьером они ошиблись,даже не уточнив номер заказа...Вся семья расстроена,особенно ребёнок.
На фото огромная королевская креветка, о на кажется маленькой, потому что сами роллы размером с "кулак" , большие и вкусные, быстрая доставка. Потрясающе!
Р ебята как всегда на высоте, за том ям и креветка темпура можно души отдать, на сколько это вкусно
1
ZB
Знаток города 5 уровня
7 февраля
Вкусные роллы, соотношение цена/качество полностью себя оправдывает, плюс приятный бонус в виде скидки на самовывоз. единственный минус (конкретно для себя отметила) это соевый соус, показался соленым.
Самые вкусные роллы , без со мнения, заказываю по совету сына, уж он точно гурман, да и я уже с опытом ,но сегодня, как ни странно ,они были меньше размером , прям заметно. Цена растет , а размер , что будет меньше ?
Пожалуйста, не изменяйте себе , вы с амые крутые!!!
Ребята, это просто треш, а не место. По порядку. Заказали вок с курицей. Цена - 240 рублей. Написан состав: удон, курица, овощи + соус на выбор. При оформлении заказа выясняется, что за соус нужно доплатить ещё 50 рублей. На сайте про это ни слова. Видимо, по их задумке wok может быть без соуса.
Дальше. Время приготовления по факту - 23 минуты. Но самое «интересное» даже не это. На наш вопрос о статусе готовности девушка-кассир выдала следующее: «Вы же понимаете, что макароны должны свариться, овощи потушиться...». Простите, что? Макароны? Тушеные овощи? А вы точно готовите wok? Потом вышел еще один «эксперт» и подтвердил, что они делают именно макароны. Ну это позор, товарищи. Если вы занимаетесь азиатской едой, снабдите своих сотрудников хотя бы базовыми знаниями в этой сфере. А еще лучше, наймите адекватных людей, а не хамских персон.
Справедливости ради скажу, что итоговое блюдо получилось вполне себе вкусным. Порция большая. Но взаимодействие с персоналом перебивает всё желание возвращаться сюда снова.
Пятница вечер. Заказываем роллы в 17:30. Через интернет. Дозвониться невозможно. Через 3 минуты перезванивает оператор. Подтверждаем заказ, нас предупреждают, что роллы будут в промежутке времени с 19 до 20:00. Ок. 19:50 - звоним, невозможно дозвониться! 19:55 душка-курьер, улыбчивый приятный, привёз. Итог: роллы сытные. Сливочный сет: начинки (креветки, угорь, рыба) нереально много. Второй сет объедение. Время ожидания точно как договорились, не подкопаешься. Заказывать будем снова. Спасибо 🌸Просто если на вечер, то заказывать с самого утра 🤗
Регулярно за казываю данную доставку , все нереально свежее и вкусное 😋😋😋
вася м.
Знаток города 5 уровня
23 октября 2024
Очень вкусные роллы, заказывал уже не один раз, всегда был доволен, последний раз брал сливочный сет, ребята молодцы, лосось и угорь свежие, положили очень много, креветки просто бомба, спасибо ребята за вкусный вечер!
Вкусно? Но оптимизация сайта и приложения нулевая, дозвониться практически невозможно.... После того, как наш заказ не обработали Чер приложение, решили приехать и заказать лично, но нам сказали, что уже как часа 2 они закрыли все заказы и новых не берут! Ре бята.... Я понимаю, что нагрузка большая, но надо же как то предупреждать об этом, допустим в такие часы, не давать доступ к заказам через сайт либо приложение, ну или на телефон автоответчик поставить..... В общем вкусно, НО..... Сервис на 2 из 5
Это самое офигенное место в Курске! Кто заказыва ет тут давно все ждут, потому что мы готовы ждать, а вы нытики валите нафиг ! Только желчь оставляете, а то что тут роллы божественные это факт!
Долгое время заказывала данные ролл ы, все было хорошо. Но последние два заказа - это сплошное разочарование! Имбирь и васаби протухшие, с «запашком»; сами роллы такие же, всякое желание отпадает их есть!!! Жаль , деньги потрачены зря!
Роллы большие, очень вкусные, сливочный вкус за счет большого количества творожного сыра cremette. Мы постоянные клиенты и всегда довольны. А еще приятный бонус, в приложении, если заказать отдельные позиции, идет скидка 10%