Rolls&Wok
31 отзыв
7 апреля 2022
Отвратительная еда, недоваренный рис, пропавшая рыба, пропавший сыр. Даже есть не стала, попробовала и сразу связалась с этой забегаловкой и попросила забрать назад свои помои и вернуть мне деньги. После чего столкнулась с хамством руководства и персонала. Мне начали объяснять, что все хорошо и никто не жаловался. Два дня пыталась достучаться, но мои усилия не увенчались успехом. В итоге выкинула в мусорку. Хорошо, хоть отравления не получила. Не рекомендую, будьте осторожны! Жаль я не прочитала перед тем, как заказывать отзывы.
1
1
27 октября 2021
САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО В РОСТОВЕ!!! Совершили заказ в 12 часов-специально к обеду. К назначенному времени еду не доставили, но при этом в приложении Delivery Club отметили что еда доставлена. В переговорах с рестораном, оператор несколько раз нас "покормил" 10 минутками, которые в итоге составили 40 минут, объясняя столько долгую доставку "поломкой" машины курьера. При этом оператор на протяжении всех вызовов делал вид что пошел уточнять о времени доставки и сбрасывал звонок, а затем игнорировал входящий вызов с моего телефона. Только благодаря Delivery Club нам удалось добиться правды и когда наконец нам позвонил курьер, и выяснилось, он приехал совершенно не на тот адрес (в другой конец Ростова) и к нам ему ехать еще минут 45-50. Что бы вы понимали на часах на тот момент уже было около 15!!! Можно представить, как бы выглядела еда, когда приехала все же к нам. Естественно, что мы отказались от заказа через Delivery Club, потому как ресторан просто не брал трубку!!! Пожалейте свое время и нервы и не заказывайте в этой забегаловке.
5
1
2 января 2022
Честно говоря в шоке. Сет роллов и два риса с курицей оказались просто провалом. В рисе и в роллах используются обрезки курицы. Одни жилы и кости. В роллах курица со шкурой и жилами. Такой ужас я вижу впервые. Ресторан ещё говорит, что при следующем заказе они мне могут положить подарок. Только заказывать в этом ужаса больше никогда не буду и никому не рекомендую. Сложно даже вообще это назвать едой.
2
1
15 апреля 2021
Никогда в жизни ещё не попадался "РЕСТОРАН" хуже этого. Отвратительная еда. Просто это ужас. Я так сильно подавилась роллом, что думала уже конец мне. Нури просто отвратительное. Это просто резина. Её невозможно прожевать. Это нереально. Позвонили им, они ничего с этим не сделали. Наплевательское отношение.Имбирь и васаби есть невозможно, но это пол беды. Они положили это вместе и васаби потёк и весь имбирь был в васаби. Просто зелёный имбирь. Рис был на половину сырой. Деньги нам не вернули и роллы мы выбросили. Зубы и желудки дороже. Я теперь эту шарашкину контору обхожу стороной. А на деливери нам предоставили 150 рублей скидку на любую покупку в любом ресторане. Просто послушайте совета и все. Заказывайте в другом месте. НИКОГДА ТУТ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЕДУ. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ
6
2
3 мая 2021
Просто нет слов, слово ресторан даже не подходит данному заведению, забегаловка нулевого уровня. Доставку задержали, всё приехало холодное, не вкусное, ужасное, ещё и на деньги пытались кинуть. Короче отстоище полное, не заказывайте тут, сбережёте и нервы и деньги!!!! Хочу дополнить свой отзыв от 15 декабря 2020 года. На скрине отзыв в деливери клаб(который они публиковать отказались, ссылаясь на то, что изменение названия не доказано, конечно конечно), так вот если наткнетесь на oceanfood, то знайте, что это тоже самое дерьмо, что и rolls and wok.
5
2
28 октября 2021
Мне все принесли вовремя. Заказывала ролоы, сет "все включено". Я вообще не привереда, но это есть невозможно.. Жареный ролл реально жареный. Слышно только масло. На другом кроме майонеза ничего не слышно. В общем м, давно я так глупо 900 рублей не выбрасывала. Обидно. Ужасная еда
3
1
14 сентября 2021
Доставка быстрая и это единственный плюс который вытягивает 1 звезду из 5. Отвратительные протухшие ролы. На два сета всего один набор соуса васаби и имбиря. Читала комментарии некоторым вообще его не доставляли. Вечер испорчен спасибо за попытку отравить. Сэт холодных роллов улетел в помойку
3
1
24 марта 2021
Заказали ланч «сытный» лапша и нагетсы вкусные, роллы показались сухими и не особо имеющие вкус, в принципе за такие деньги придираться не к чему. Доставили на 20 минут быстрее назначенного времени, заказ делали через Яндекс.Еда
4
2
23 сентября 2021
Заведение очень даже приличное постоянно заказываю у них,
Все устраивает, очень вкусно,
Доставка бысрая.
*Рекомендую*
1
4
15 февраля 2021
Это самый ужасный "ресторан". Практически 4 часа я ждала доставку, привезли в 2:15 ночи! Ещё и не тот соус был в лапше. Испорченное настроение. Некомпетентные работники по телефону не смогли ответить по какому адресу находится ресторан! Очень сожалею, что не прочла отзывы перед заказом. Руководству нужно либо менять коллектив, либо закрывать эту забегаловку!!!!
5
1
2 марта 2022
Ужасно долгая доставка. Невкусная еда. Отвратительно плохо упакованно, долго готовят. Ещё и деньги не возвращаю и не платят работникам (курьерам)
1
2
14 мая 2020
Я просто удивлена, тем, что в этом ресторане, (очень не хочется в данный момент употреблять это слово), не идут в наборе ни соус соевый, ни имбирь, ни васаби . Это как? И да ладно, но Вы хотя бы об этом предупреждайте заранее, а не так , что еда приехала, а есть эти ролы не с чем .
Суши, явно не Ваш конек , кроме горы майонеза с рисом , я там больше вообще ничего не обнаружила. Остальные ролы были не плохие, но опять же, я люблю острое, а роллы все были острые, хотя я их не заказывала) и нигде это не было указанно . Если кто острое не ест, сьесть Вы их не сможете. Суши отврат , отправились в мусорку, как и все остальное впринципе, так как без соуса это есть не вариант .
4
1
6 января 2021
Заказали через delivery club, честно прождали 3 часа... были голодные с дороги, в условиях, когда после 9 все рестораны закрыты... так и не дождались, позвонили в службу доставки нам вернули деньги. Через 10 минут после возврата средств, позвонил курьер и сказал что вот вот уже едет)))))) но спать хотелось больше. Легли голодными
6
1
27 декабря 2020
НЕ БЕРИТЕ ТУТ НИЧЕГО! Причина - наплевательское отношение к клиентам. Мало того, что не положили часть заказа в доставку так ещё и решать ничего не пытаются. На сообщения не отвечают, полностью игнорируют решение проблем. Позорище. В такой большой конкуренции как сегодня, так вести себя это- это провал. Еда тоже не вкусная. Сухие роллы. Плохо так работать
6
1
21 сентября 2021
Заказал роллы в 23.00 обещали привезти в 00.15,привезли чуть ли не к часу ночи,да и еще заказывал горячие,пока довезли,уже холодные стали,негативный отзыв в студию.
3
1
12 мая 2021
Зделали заказ на Delivery в 9:40 примерное время доставки было 00:10. В итоге привезли в 01:12. Все холодное нет ни палочек не салфеток, в итоге ели руками. Удон холодный без соуса...
5
1
7 января 2020
Заказ привезли через три часа, с опозданием на два, когда уже все спали. Никто не позвонил и не уведомил о задержке заказа. Пица ужасная, корж недопеченый, ощущение что продукт позавчерашний, все засохшее и какое-то скукоженное. Ролы просто несъедобные и разваливающиеся. В сете нет ничего, ни соевого соуса, ни васаби, ни имбиря. Посмотрев на эти чудо блюда, выкинули в мусорное ведро, здоровье дороже.
9
2
17 ноября 2019
Заказываю у вас уже не первый раз, и каждый
раз удивляюсь насколько они вкусные, радует
что роллы большие по размеру и много
начинки, так же заказываю и пиццу у вас на
неи тоже мною начинки и тонкое тесто с
вкусными корками. Смело ставлю 5 из 5,
продолжайте в том же духе!
2
8
5 июля 2021
Все понравилось, доставили во время, запеченые роллы ещё горячими при получении, что является редкостью.
👍👏
1
3
17 октября 2021
Никогда не заказывайте у них продукцию. Роллы полное Г. Все мерзкое, холодное и не вкусное. Отвратмтельно!!!
3
1
14 февраля 2020
Заказывала еду в 20:00 еду везли 3 часа ,хотя в доставке написанно время доставки 90 минут !еда холодная заказ весь не довезли уже час решают проблему не могут вернуть деньги,звонишь говорят ожидайте ,не советую это заведения,сервис отвратительный !
4
2
4 декабря 2021
Худшие роллы, которые когда либо ел, просто деньги на ветер, даже не стал доедать
2
1
4 декабря 2019
Это была моя самая необдуманная трата денег. Отвратительнее роллов не ела никогда. Доставка быстрая, но огорчает сам факт, что я сделала заказ именно в этом "ресторане". НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
7
2
17 ноября 2019
Вкусные роллы, отличное обслуживание))всегда все быстро и качественно)) заказывайте)
2
9
6 декабря 2020
Абсолютно не те роллы привезли и опоздали на 1 час с доставкой. Не берете в этом "ресторане" ничего.
5
1
3 ноября 2020
Задержали заказ на 40 минут. Посредственные роллы. Маленькие. Когда голодный под пиво сойдёт.
5
1
16 ноября 2019
Все отлично , доставили быстро , еда была даже горячая, поэтому 5 из 5
2
8
15 февраля 2020
Доставка опоздала на час,к ролам не положили ни соевый соус ни васаби ни имбирь , еда была полностью остывшей
5
2
10 ноября 2019
всё хорошо и прекрасно.хорошо готовят и быстро доставляют.
1
7
8 мая 2020
Доставка опаздала на 3 часа. Все приехало холодным. Вкус отвратительный. Огорчен. Хуже РИСа. Выкинули
4
29 июня 2020
Кухня на 4
1
4