RollWok Club
154 отзыва
19 мая
Готовят неплохо! НО, скорость и качество обслуживания оставляют желать лучшего… 19.05.2025 года посетила данный ресторан, сделала заказ 2 вида роллов по 4 штуки и один отдельный «спайс краб» дали номерок и сказали 10 минут. Сижу жду, 10-15-20 минут, не выдержала… подхожу, а она забыла передать заказ! Уже обслужили следующего клиента. Говорят мне 4 минуты, я постояла 10, «плюнула» сказала, что бы упаковали с собой, пошла за вещами к окну (другой конец зала)… оделись с друзьями, собрали детей, подходим забрать заказ, а он так еще и не готов!!! Это вообще не дело, особенно в рамках Футкорта!! В итоги, все поели, а я с роллами пошла домой…
24 декабря 2024
Том ям, невероятно вкусный, бульон насыщенный, ароматный) много морепродуктов, однозначно рекомендую! Девушка на кассе, очень приветливая и внимательная! Помогает с выбором) Спасибо ❤
24 апреля
Раньше было отличное место со вкусными блюдами и большим разнообразием роллов. Сейчас, к сожалению, меню стало меньше и пропали некоторые любимые позиции, а также немного потеряли в качестве. Надеюсь ресторан вернётся к своему изначальному состоянию и с радостью поставлю 5 звёзд!
8 декабря 2024
Очень нравится данное заведение ,в плане блюд , кухни ,разнообразий . Но,девушка на кассе,это что то. Во первых - она постоянно не спешит,никогда не поздоровается ,ни поприветствует клиента. Второй раз нарываюсь на нее и она принимает не тот заказ ,что нужно. Заказала фунчозу с грибами,дала без грибов,спросила,а почему без грибов ответ:-"Вы сказали что на хотите !"Учитывая,что пока делали заказ,она трижды не те блюда пробивала ,совершенно не ориентируется на клиента ,по ней видно ,что и работать то желания нет были в ее смену,имя -Нурпаяз кызы Канзада 8.12.2024.в16.44 .Девушка ,которая работала с ней в смену,пыталась исправить положение,предложив отдельно подарить грибы ,не знаю её имени ,к сожалению,девушка славянский внешности,очень приятная в общении.В общем ,второй раз получаю не то что хотела ,а оплата как за полноценное блюдо.
2
9 февраля
Нашла эту точку совершенно случайно. Часто захожу после спорта по пути домой. Всегда вкусная и свежая рыба! Приветливый и быстрый персонал. Часто беру суп том ям, роллы радуга и филадельфия гриль, хотя и остальные тоже хороши. За пару лет ни одного негативного опыта. Ребят, всем большое спасибо! Люблю это место)))
1
23 февраля
Отличный ресторан. При любой возможности стараемся кушать только здесь. Очень вкусные роллы. Вежливый персонал. Рекомендую однозначно посетить этот ресторан. Останетесь довольны.
19 декабря 2024
Часто беру тут лапшу после пар. Вкусная, быстро готовят и удобно брать собой в случае чего
Сотрудники всегда доброжелательны, мне здесь лично нравится!
Рекомендую:3
(Ещё очень цены радуют, хихи)
12 февраля
Мой любимый ресторан в ТЦ Каширская Плаза! Всегда заказываю у них, очень вкусные и свежие ингредиенты, неизменная рецептура, обожаю теплый салат с морепродуктами, это просто топ!
10 января
Чудесное заведение! Всегда когда бываем в Плазе заходим за вок и ролами, всегда свежие и вкусные! Делала заказ на новый год - тоже не подвели привезли во время. Цены вполне приемлемые можно заказать 4 или 8 шт.
11 декабря 2024
Заказ 202421 от 8 декабря. Барышня за прилавком из провинции далёкой, где все свои и с утра виделись! Ни приветствия, ни внимания, в течении 2 минут ожидания у кассы. Занималась барышня, упаковкой для доставки, после подошла и спросила: выбрали? Вы откуда берете таких??
Обращение к руководителю данной точки, если вы считаете, что данное обращение с клиентами, со стороны вашего персонала-норма, то моя оценка вам 1! Вкусная кухня это половина успеха, работайте с персоналом. Берите пример с соседей, обслуживание в разы приятней.
29 января
Готовят очень вкусно и быстро🔥брал удон с курицей и острым соусом, арбузный лимонад, всё очень понравилось. Приветливая сотрудница за стойкой оформления заказов. Буду заходить ещё
19 декабря 2024
Отличное место. Всегда очень вкусный рамен и салаты. Очень приветливая и симпатичная девушка на кассе. Если хотите рамен или вок, то однозначно стоит сюда зайти
5 мая
Сегодня еще раз сходила туда, в роллах попались кости, когда обратилась с этим, показав, что в роллах нашла кости рыбы то сказали что это не они и не их проблемы, сославшись на то что у них воприоре не может быть такого, хотя сама работаю в общепите и знаю что это такое когда что-то находят в еде, слушать меня даже не стали, заказ сам готовился более 25минут, а он состоял из 18роллов и двух мохито. Я очень разочарована
26 декабря 2024
Персонал очень вежливый! все очень милые! цена тоже не кусается, все выглядит вкусно и аппетитно, есть желание скушать) все свеженькое
9 февраля
Спасибо большое было очень вкусно 🤤
Часта бываю у вас и всегда вкусно и быстро 💨 Кассиры такие приветливые девушки молодцы так держать 👏🔥🔥🔥🔥
1
19 декабря 2024
Часто посещаю данное заведение, всегда вкусные роллы, лапша, спринг роллы
Необычные лимонады и большой ассортимент блюд. Отдельного внимания заслуживает суп том ям
26 декабря 2024
Хочу сказать,что персонал очень вежливый, быстрое обслуживание, и роллы просто огонь. 🫶🏻, сразу видно, персонал старается сделать все на высшем уровне 🔥💯
8 февраля
Всегда заказываю курицу с яйцом и бобами и ещё в этот раз взяла классику Филадельфия с авокадо,порадовала свежайшая рыба,лосось видно что не мороженный,а свежий,авокадо мягкий,порции огромные.Качество по доступным ценам.
10 января
Один из самых вкусных Том Ямов в городе, насыщенный бульон, вкусные морепродукты либо курица, точно стоит приезжать за ним. Хороший персонал, поможет выбрать вкусную еду. Спасибо за такой вкусный Том Ям😭
1
26 апреля
Поке с лососем. Порция крохотная (картонная тарелка с широкими рёбрами жёсткости на дне создаёт иллюзию объёма содержимого) , бобов значительно меньше, чем на фото.
Мисо с лососем. Тоже отличается от фото, но это не важно. Главное, что ооочень пересолено. Надо хотя бы предупреждать об этом, тк не всем здоровье позволяет такое употреблять. Ещё тофу микро кусочками и его почти нет.
28 февраля
Заказываю долгое время. Готовят вкусно, всё свежее. Персонал приветливый!
Надеюсь качество будут держать на высоте!
8 февраля
Очень вкусная кухня!!!
Особенно понравился салат с морепродуктами,просто бомба!!!
Девушка на кассе очень милая и дружелюбная!
14 ноября 2024
Были сегодня днем, народу не было от слова совсем,когда я подошла девушка была занята своими делами потом только обратила внимание, когда стала делать заказ оказалось что много роллов находятся в стоп-листе. Ну это ещё ладно ,но когда прошло 20-25 минут после заказа(то есть время ожидания заказа) уже как то не очень радужно. В итоге пришли спросить когда будет готов наш заказ ,на что получили ответ как минимум через 10 минут,а на вопрос почему так долго? Ответили что у них какие то технические неполадки, на что мы поинтересовалась, нельзя ли было предупредить, но оказалось что это мы не услышали того что она об этом говорила и как только мы начали говорить про книгу жалоб(которую НИ КТО) не просматривает и не отвечает то выражение лица девушки было таким как будто мы ей должны денег и она разговаривает с кем то мерзким
Роллы в принципе не плохие ,но из-за персонала и ожидания создаётся плохое впечатление
Но конечно персонал это что-то с чем-то
1
9 февраля
Ходили с женой, взяли салат(теплый с морепродуктами) и поке с тунцом гриль. Все очень вкусно, рыба просто вау🤩. Персонал вежливый.
26 декабря 2024
Очень вкусный обед, быстро, качественные продукты. Самое главное, все с пользой для организма, без лишних жиров и углеводов
24 сентября 2024
Добрый день.Ходим в RollWok в Каширской Плазе нравится выбор меню,особенно люблю wok с морепродуктами.Девушка на кассе всегда улыбчивая и посоветует,что взять.Всё вкусно,всё нравится.
19 декабря 2024
Очень вкусные роллы, часто сюда прихожу, приветливый персонал, всегда свежие продукты, всем очень советую!
8 февраля
Кормят вкусно, вся еда свежая и готовится с любовью. Роллы очень вкусные и сразу видно рыба свежая. Остался доволен!
26 декабря 2024
Отличное качество обслуживания,очень быстрая выдача заказов.Самые вкусные роллы по Москве!👏👏👏
14 июля 2024
Дважды приходилось обедать здесь, оба раза было очень вкусно 😋 В меню на выбор много разной лапши, но можно также и собрать свою по вкусу. Готовят быстро, вок горячий, с пылу с жару, все ингредиенты свежие!
1
8 февраля
Очень долго. У меня было 30 минут на обед. Из них 25 минут ребята готовили поке. Поке, блин! Доставка, конечно, важнее, курьерам все отдают очень быстро.
27 февраля
Очень довольна данным заведением, от приема заказа до приготовления. Вежливость на кассе ,быстрота приготовления ( повора в перчатках) . Вкусно.
29 марта
Ни разу не подводили, всегда учитывают все пожелания клиента, особенно здесь удаются мисо-суп и Том-ям, а также воки.
12 октября 2024
Зашли поужинать , полное разочарование, не вкусно именно здесь.
Хотя мы постоянные клиенты этой сети.
Фунчоза это месиво плавающее в масле , которое не менялось наверное с открытия !
Тёплый салат с морепродуктами это нечто, три морепродукта на весь салат залито каким-то кислым несъедобным соусом.
Роллы средней паршивости.
В общем в Плазе не советую кушать.
14 февраля
Что за цены 😱 надо же быть таким жадным , ужас просто слов нет , советую сначала попробовать настоящий рамен каким он должен быть . Не соответствует поноазиатской кухне 👎
12 августа 2024
Еда не соответствует заявленному виду как минимум! много вопросов к подаче и граммовке блюд. Заказала рамен ждала 15 минут, когда отдали блюдо у меня был шок 🫢 это не рамен, а просто словно похлебка в которую закинули 2 яйца ужасный внешний вид блюда по граммам блюда визуально меньше… стоимость и качество не совпадают, не понравилось! В заказе был еще лимонад к нему претензий нет, 🤍был вкусный !
1
8 февраля
Прекрасные роллы и суши всё идеально. Готовят быстро и очень вкусно
24 сентября 2024
Часто бываю в Каширской плазе. Но как обычно дети всегда ведут в бургер Кинг. В этот раз решила попробовать что то другое. В RollWok club попробовала суп Том Ям с морепродуктами. Очень понравилось. Буду чаще ходить сюда теперь. Персонал очень приветливый. Спасибо...
1
26 декабря 2024
Спасибо большое! Хороший персонал, очень добрые. Было очень приятно!!!
22 мая 2024
Остались крайне недовольны, заказали 2 супа, том ям и рамен, в том яме не смогли мидии от панциря очистить и поэтому подали вместе с ним, в рамене неочищенные креветки пришлось вылавливать и чистить самим, оба супа безвкусные и в крайней степени не стоят своих денег, так же заказал салат цезарь с курицей и полы Филадельфия, салат оказался с отвратной курицей, а Филадельфия так вообще с тухлой рыбой, из 4 штук съели только 2, 1 супруга и 1 я так как не поверил в тухлую рыбу.
P.S. Сотрудница что принимала заказ, забыла про суп когда выдавала заказ.
1
17 июня 2024
Еда нормальная, но обслуживание отталкивающее. Не выбрали напиток при оформлении заказа, а когда увидели на подносе другого клиента чай, захотели дозаказать. Кассир ответила, что чая больше нет. Уточнили, в чем проблема? Кончился лед? Оказалось, проблема в нас, потому что мы не выбрали напиток в момент заказа 😊 отказалась продать. Сомнительное обслуживание
2
1
28 ноября 2024
Самый худший том ям, что я ела. Горячим ещё не понятен вкус, а по мере остывагия отдаёт старым старым масло, аж до тошноты
1
25 июня 2024
Хотели выразить свою благодарность кассиру за внимательность, заботливость и вежливость. Она создала прекрасное настроения, не смотря на то что блюда, которое мы хотели заказать , не было (уже второй раз) и приехали мы только из-за него. Спасибо!
1
26 декабря 2024
очень вкусные роллы,персонал вежливый,готовка быстрая!
1 октября 2024
Вкусно, НО!
ПОСТАВИЛА БЫ - 5 ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО
Внимание ! за 439 р вместо рамена вы получаете ложку лапши + пару кусочков курицы в бульоне.
Кассир агрессивно себя ведёт.
Ни ногой больше сюда.
13 июня 2024
Ролл Кинг Шримпс 10/10. Свежие роллы. Готовят, а не разогревают. Вкусно перекусили, в принципе советую. Готовят минут 20-30. Большой выбор.
1
28 августа 2024
Это ужас ! Вы видели их рамен ? Это ужасно , одна вода , лапша обычная вермишель в маленьком количестве , 2 кусочка курицы … Том ям с морепродуктами 2 бала чисто за морепродукты и рис , не тратьте денег и время
5 июня 2024
Всегда пользовалась услугами данной кухни. Но, как только изменился состав служащих, услуги пошли в регресс. Не хочу больше с вами сотрудничать, и никому не советую! Отношение к посетителям агрессирующее! Учите своих сотрудников, вежливости.
3
1
26 декабря 2024
Роллы очень вкусные,мне очень понравились,всем советую
23 апреля
За раменом точно не сюда, только если вы не хотите за такую стоимость попить бульона