Romeo
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
182 отзыва
15 марта
Ну начнем
Ребята всегда выручают низкой ценой и большим ассортиментом СВЕЖИХ цветов
Пришел за букетом, встретила флорист Оля
Все рассказала, показала, большая умница)
И перенаправила на оптовый склад, где был выбор побольше
А тут встретила девушка по имени Дияна
Она совокупность хорошего вкуса, юмора и огромной харизмы, (надеюсь она уходит каждый месяц с премией)
Сразу же взялась за меня
Собрали огромный, мужчинский букет всего за 6900
Я постоянник и почему-то сейчас только решил написать отзыв
ВСЕМ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
2 мая
Отличный выбор свежих цветов и оригинальных букетов. Ассортимент разнообразный, включая как классические, так и необычные композиции. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, всегда готов помочь с выбором и дать советы. Атмосфера в магазине приятная. Рекомендую всем, кто ищет качественные цветы для любого повода!
2 мая
Лучшее место для того, что бы порадовать своих близких.
Берем цветы всей семьей уже очень долгон время, цветы всегда стойкие, красивые и радуют глаз.
Все работники очень вежливые, всегда помогут с выбором и найдут лучший вариант.
Отдельно спасибо администратору, которая всегда на связи так же и дистанционно, можно заранее заказать будет с доставкой, либо что бы его подготовили к назначенному времени.
Спасибо🙏
7 марта
Обслуживание на высоте
Букеты делают невероятные
Постоянно беру у них, даже, если где-то слелабт дешевле, всё равно у них буду брать
Качественно, красиво, со вкусом, аккуратно, всегда уважительное отношение к клиентам, сделают именно так, как хочет покупатель
Только 5 звёзд
Дияне отдельная благодарность за её индивидуальный подход к каждому покупателю!
14 декабря 2024
Отличное место, не первый раз беру тут цветы, всегда хорошее отношение персонала, все покажут и подскажут. Цветы всегда свежие и красивые, рекомендую тут брать букеты для своих любимых
3
19 апреля
Не рекомендую этот магазин. Были куплены 51 роза 14 числа, уже 17 числа 10 цветков завяли и были отправлены в мусорку. Ну мало ли что бывает, подумала я. Но вот уже 19 числа нет почти половины букета, розы начали желтеть уже на второй день и были сухие листья, которые начали отваливаться почти сразу же, очень странно. После покупки были обрезаны стебли, как и положено, большая ваза и холодная вода 2 раза в день. Обратиться с отзывом компании решили 19 числа, на что они ответили, что могли бы заменить букет в течение 24 часов после покупки. То есть они дают гарантию 24 часа?! Свежие хорошие цветы спокойно неделю стоят и с ними ничего не происходит! Не предложили никакого решения проблемы! Как будто мы купили 3 цветка и сидим тут выпендриваемся, извините, но букет огромный и хотелось бы любоваться им больше, чем 3 дня!!!!!! А не получить уже раскрытые цветы, которые у них хранились в холодильнике, а как только их оттуда достали они сразу начали вять, что говорит о несвежести цветов!
19 апреля
Приобретаю в данном месте цветы с конца 2022 года и вот что заметил. С каждой покупкой букеты были все хуже и хуже…
Не знаю с чем это связано, но последний букет это ужас…
Заказал 7 гортензий. Мне сообщили о том, что очень привередливые цветы, скинули как стоит за ними ухаживать. Как только получил, сделал срез, крестом край стебля, поставил под кондиционер, в воду, лед добавил и т.д.
Два раза за день повторил эти процедуры, но….
Утром на следующий день цветы опустились и некоторые из них завяли
Написал им в инстаграм, снова дали те же советы, я сделал снова все, и опустил их бутоном прям в воду на 30 минут, чтобы их «реанимировать»
По итогу им стало только хуже и их состояние не улучшилось.
Я сообщил им об этом, объясняя, что цветы и сутки не выстояли и находятся в ужасном состоянии, хотя им уделялся отличный уход.
В ответ мне сообщили, что получите скидку на следующий букет.
Но зачем мне следующий букет, чтобы получить снова плохие цветы, которые и не выстоят сутки, но просто за «немного дешевле», а принесут потраченное время и кучу проблем?
Хотя стоило бы вернуть деньги за данный букет, который принес радость только в первые 30 минут, а потом лишь предоставил много проблем и потраченного времени в пустую.
Да, гортензии это привередливые цветы и стоило ожидать, что могут быть проблемы, но не такие…
И если бы это был первый случай, но уже за 2025 год это 3 букет и все они ужасные…
За деньги должные эмоцие не получили, потратили время и остались просто ни с чем
2 мая
Часто беру цветы в данном магазине , клиентоориентированность на высшем уровне , букеты хорошие и девчонки всегда помогают с выбором , ребята большие молодцы 💪!
21 февраля
Молодой человек подарил розы из данного магазина, цветы оказались не свежими, перемёрзшими и с сухими листьями, к сожалению возможности обратиться сразу не было, купили вечером 17-го, обратились на утро 21, просьба о замене или частичном возврате денег была отклонена, мужчина с которым велся диалог был не очень вежлив, и утверждал, что они ни в чем не виноваты. Цветы не по нашей вине оказались в таком состоянии, тк они перемерзли из-за низкой температуры у них, листья сухие, тк никто их там не пшикает водой как нужно, ну и бутоны раскрыты тк они не свежие, а не потому что мы как то не так за ними ухаживали)) клиентоориентированности 0
1
1
15 марта
Самые красивые и свежие цветы! Я постоянный клиент. Приятное вежливое общение, хорошо слышат и всегда воплощают идею в реальность именно так, как хотелось )
1
6 мая
Качественное обслуживание , отличные букеты и композиции , часто беру букеты именно в Ромео , стоят цветы также хорошо , ребята молодцы 🙏🏻
1
9 марта
Сначала не выполнили заказ, оплаченный заранее. Вместо роз 80 см пытались отдать 50 см. Потом оказалось, что красных 80 см больше нет, пришлось выбирать из остатков, отдали розовые. Розовые простояли одну ночь, на утро 8 марта 2 из 31 уже наклонились, сегодня более или менее нормальных осталось 15 штук. Это при том, что воду меняли каждый день и цветы подрезали. Не рекомендую, на волне ажиотажа подсовывают залежалый товар. А высокая стоимость не гарантирует качества.
1
17 декабря 2024
Заказывала тут цветы и ни капельки не пожалела!! Сотрудники быстро помогли определиться с выбором. Самое главное, что цветок свежий! Цветочки простояли больше недели😍
16 февраля
Чудесный магазин, работают очень отзывчивые девочки 🥹
Помогли с выбором роз, подарили шарики
Если будете покупать цветы, то только в этом магазине!
3 марта
Бывает по-разному. Иногда очень большой выбор цветов и много свежих, а бывает совсем нет выбора. По ценам тут опт дороже, чем на всем оптовом, так как ребята ещё и на розницу работают. Много флористов, которые собирают букеты на розницу и если вы попросите, то за отдельную цену , упакуют букет. Девочки-флористы разные - есть сильные с красивыми букетами, есть совсем (по ощущению ) только пришедшие и ничего толком не умеющие.
22 апреля
Не рекомендую это место, заказывали кустовые розы и обычные красные, кустовые розы пришли в ужасном состояние, по 1-2 цветка на ветке, красные розы вообще не дожили до утра, своих денег это не стоит.
Когда я написала мужчине, с которым вела переписку, что хотелось бы хорошее качество цветка, на что мне ответили «Если не нравится можете больше у нас не заказывать ✨🌸», максимальное разочарование
1
11 апреля
И так, продавщица, по имени Диана - большой молодец !
Собрала огромный букет и очень красиво получилось!
Говорит, что первый день работает и первый раз видит постоянного клиента ( меня )
1
21 апреля
Отвратительный магазин . Как у оптовой базы заказали цветок в пачках , по полной цене.
Приехал старый цветок , роза красная уже 100 летней давности . Кустовая роза по 180 за ветку , на ветке по одной штучке . Написали претензию , в итоге ответили не хотите не покупайте . Ужас 😱
Не советую не оптовым покупателям ни розничным .
1 ноября 2024
Флорист Ольга просто очаровательная девушка, как и весь коллектив !
Всегда покупаю тут цветы, и они правда качественные и красивые! Желаю процветанию этому бизнесу! Я в восторге!
2
21 декабря 2024
Самые красивые цветы этого города. Приятные цены, персонал очень приветливый. Огромнейший выбор цветов!
1
29 марта
Все супер!!! Всегда есть большой выбор свежих цветочков, девочки быстро и оперативно соберут букет
1
21 февраля
девушка оказалась разочарована цветами. цветы были несвежие, бутона раскрыты. видно, что цветы перемерзли, листья уже сухие. связались с флористом, в возврате денег или замене букета отказали. она как флорист разбирается, на что ей просто нахамили.
2
1
6 февраля
Являюсь постоянным клиентом данного магазина , хороший ассортимент, приятные цены , приветливый персонал .
2
22 декабря 2024
Большой ассортимент, приятные цены , клиентоориентированный персонал , всем советую
1
7 мая
Всегда свежие цветы, стоят долго, персонал всегда отзывчивый, всегда быстро помогает с выбором
14 декабря 2024
Самое лучшие клиентаарентированость . Самык лучшие цветы и самые низкие цены . Рекомендую всем!!!!!!
1
8 марта
Купил вчера упаковку роз, во время оформления букета сломали несколько роз, часть заменили, но часть оставили в букете. Как видно из фото на утро от праздничного букета осталась лишь часть живых цветков. Ужасный подарок вышел
21 декабря 2024
Самый лучший магазин в городе. Самыц свежий цветок. Лучший выбор. Беру цветы только в этом месте!
1
22 декабря 2024
Выгодные цены, приятная и красивая девушка консультант, помогла выбрать розы для друга девушки
1
28 декабря 2024
Обслуживание самое лучшее в Ростове,букеты красивые,качество отличное,персонал 11/10
1
5 мая
Классный персонал очень красивые и свежие цветы большой выбор и на любой вкус
3 апреля 2024
Ассортимент супер, помещение комфортное, цена соответствует качеству. Флористы работают на все 100, быстро, красиво и аккуратно. Есть возможность заказа по фото и доставка
2
29 августа 2024
Смело могу рекомендовать магазин. Неоднократно делаю заказы на протяжении 3 лет. Дистанционно определяюсь, провожу оплату, вызываю такси и вуаля - счастливый обладатель букета!!! Девочки слышат клиента, это очень важно!
3
14 декабря 2024
Прекрасный магазин и много выбора . Заказ собрали быстро и качественно .
1
18 февраля 2024
Самый лучший цветочный магазин!очень хорошие сотрудники и флористы!буду брать цветы только тут!❤️❤️❤️❤️🥰🥰🥰🥰цветы супер свежие,цены очень приятные.Обслуживание высший класс,цветы бомба!!!
4
1
6 мая
Отличный магазин
Прекрасный персонал
Девушка собрала очень красивый букет
14 июня 2024
Теперь за цветами ТОЛЬКО К НИМ! Я под впечатлением от данного сервиса, тот кто пишет о не своевременном ответе, вообще ничего подобного не заметила. Увидела в нельзяграмме, смутили низкие цены и очень красивые фото букетов, отзывов там тоже нет, но написала в вотс по номеру, сказали что напишет менеджера, через секунду написала девушка, ДВА ДНЯ мне советовала / помогала выбрать букет и оформление. Согласовали время и доставку, я передумала и решила еще добавить количество цветов. Все без проблем! Предложили открытку подписать, дальше предложили новую переписать, так как была поставка!!! Лучше сервиса я не видела! Боялась удалено заказывать, обычно ожидание не совпадает с реальностью, но здесь все идеально! Тысяча благодарностей и процветания вашему бизнесу ❤️
5
16 декабря 2024
Обслуживание хорошие , но цветы ужасны , взяли букет из роз(новая поставка) на фото и в жизни совершенно разные товары, завяли за 1 день(ухаживать за ними умею…)
10 октября 2024
Взял 30 кустовых роз на юбилей супруги. И очень был разочарован. Цветы пришли не свежие (мягкие бутоны). Когда супруга начала разбирать и подрезать их, то заметила что из кустовых роз там только название - 50% роз по 2-3 бутона. Хотя есть нормальные по много бутонов. Так почему стоимость одинаковая для всех… ладно по стоимости, были бы свежие главное. Я ведь и ранее заказывал в этом магазине, тоже цветы долго не стояли, но до отзыва руки не доходило. (Красный букет - цветы другого магазина - стоят в порядке как и должно быть). В этот раз сильно разочаровали.
2
1
7 марта
Очень хороший сервис , приветливый персонал )
Не первый раз тут уже беру , все равно страивает. 🫶🏻
2
6 декабря 2024
Отличный магазин, выбрали свежих пачку роз. Оформили красива. И ценник приятный
21 февраля 2024
Рекомендую. Цветы, оформление и многое другое связанное с флористикой приобретаем именно здесь. Цены на порядок ниже, большой выбор. Дизайн готовых букетов великолепный
1
21 декабря 2024
Самый лучший цветы в Ростове на дону!!!!
Самые лучшие флористы!!!
Покупать только тут!!!
14 декабря 2024
Всегда свежие цветы, хороший выбор, приятные цены!!
1
24 декабря 2022
Отличный подъезд, и есть стоянка для автомобилей. Внутри двора, есть стоянка для автомобиля, въезд, и выезд разделены, что тоже очень удобно (но местные люди из магазина выезжает под знак, который внутри двора стоит кирпич... Это минус) Но, в целом доволен этим мини рынком , есть тут опт и розница, что тоже удобно. Дверь асфальтипован, и чистота внутри двора, есть камеры наблюдение тоже удобно, когда оставляешь свой автомобиль на территории двора .
3
1
10 декабря 2024
Прекрасный опт цветов, цены приятные , выбор большой.
4 февраля 2024
Обслуживание быстрое. Качество цветка отличное, ребята вежливые всё объяснят и подскажут. Ассортимент большой. Если нужен цветок, заходите не пожалеете.
3
1
3 октября 2024
Заказала в данном магазине букет цветов два дня назад, однако уже вчера букет завял, в ответ менеджер магазина снял с себя всю ответственность и никак проблему не решил. Фото в день получения и на данный момент прилагаю, а также ответ менеджера. Неприятная ситуация, магазин не рекомендую
6 февраля
Неплохая лавочка, хорошие ребята работают делают скидки
2
19 апреля 2024
Постоянно заказываю цветы у них. Очень красивые букеты и приятные цены. Девушки приветливые, быстрые и отзывчивые. Рекомендую 100%
1