Артезианская питьевая вода, обогащенная полезными минеральными веществами. Вода "Роса" добывается из артезианской скважины глубиной 32 метра в экологически чистой водоохранной зоне вблизи Свято-Юрьева монастыря под Великим Новгородом.
Здравствуйте! Пишу больше для обратной связи, нежели выразить праведный гнев, так как его нет. Но может слова дойдут до руководства. Делала заказ воды 3 раза через приложение. Первый раз заказывала воду с помпой. Заказ был подтвержден. Но воду никто не привез. Позвонила сама, заказ подтвердили. Но привезли без помпы. В целом спустя 2 дня после отправления заказа. Второй раз привезли все вовремя. В третий привезли на день позже от согласованной даты и без предупреждения. Временной промежуток доставки большой с 8-17. И каждый день ждать доставку без точного знания, будет она или нет, неудобно.
Ребята-водители хорошо выполняют свою работу, все разъясняют. И им я благодарна. А вот то, как работают операторы и внутренняя логистика приема и последующей передачи заказов в доставку, вопрос.
Из-за такого неудобства и отсутствия согласования точной даты доставки вынуждена обратиться в другую фирму.
С уважением, бывший клиент.
Я очень давно пользуюсь вашими услугами,и что я узнаю:вода 18,9л стоит 170 руб.,а с меня берут 200 руб.Это потому,что я пенсионерка?Очень разочарована,буду искать другую фирму,где без обмана стоимость воды 150 руб.
Каждый день ждать доставку без точного знания, будет она или нет, неудобно. Логистика работает ужасно. Оператор постоянно врет.
БУДЕМ искать другого поставщика