РосАл
92 отзыва
7 января
Консультанты Анастасия и Рустам просто на высоте! Помогли с подбором товара, что очень сильно подошёл. Замечательные люди, очень сильно зарядили позитивным настроением, от души благодарю их и до сих пор остались шикарные воспоминания, желаю им в частности, а также всей сети процветания и всего замечательно. Если увидят отзыв - Привет! С Новой Годой!
1 февраля
Хороший магазин, большой выбор, хорошие консультанты, Рустам и Руслан, но в частности хочется сказать большое спасибо сотруднице Анастасии! Всегда поможет с выбором, подскажет, а если необходимо, поддержит в сложной ситуации! Всем сердцем люблю этих ребят и эту сеть!❤️
1
1
4 сентября 2024
Начну с самого начала. Живу на соседней улице и всегда посещаю этот алкомаркет. В основном беру что то дорогое на презенты. Много лет радовал большой выбор, разнообразие и опытные консультанты. Опытные- значит могут быстро найти в рядах «страну, крепость, цену и даже описать вкус!!!!!!»
И теперь к печальному. 3.09.24 снова зашла. Была девушка. Я ее спросила «что можете порекомендовать? Она просто показала рукой «идти туда»… ладно. Я выбрала Чивас 12летний. И тут началось. Она не может его пробить, уронила коробку!!! Пошла ща другой, а эту поставила на место!!! Не знаю что будет с покупателем, который (если вдруг) найдет трещинку или еще чего. Звала другого консультанта.
Пока мы ждали, она пробивала другого покупателя, он спросил «сколько стоит?». Она не смогла назвать по русски цифры и написала на бумажке. За смекалку плюс. А вот за незнание русского языка…
Я работала в миграционной службе и знаю, что для получения Гражданства/ВНЖ/РВП/ патента - надо сдать экзамен на знание русского языка. Возникает вопрос, она работает там легально? Бейджа на ней не было.
Пришла вторая девушка, тоже другой национальности и всё пробила.
Документы не спросили.А зря.
Ну всё бы ничего, но отсутствие консультации очень огорчило(
2
15 июля 2024
Персонал отличный, девочки отзывчивые, приветливые, добрые, милые. Но.....
Уважаемое руководство!!!!! Обратите внимание на НЕВЫНОСИМУЮ духоту в вашем магазине!!!!(Осталось выдать только веники на входе и можно париться)
А это между прочим опасно для здоровья!!! Я например гипертоник, и зайдя в магазин мне стало очень плохо. Что же говорить о бедных сотрудниках. Между прочим, случись что с человеком в вашем магазине, вы не пройдете проверку! И это абсолютно точно. В вашем магазине продается не только алкоголь, но и продукты необходимости и вероятнее всего к вам заходят и пожилые люди тоже. Плюс....это ваша прибыль...ни один адекватный человек не рискнёт зайти в ваш магазин 2ой раз.
23 октября 2024
Замечательный магазин, рядом центр, Пушка, много знакомств, вежливые продавцы, вкусное пиво, заходите! Мн нравится это место даже атмосфера там всегда 🔥
31 декабря 2024
Лучший росал!! Всегда выручает, у дома, просто песня!! Обожаю! Пока стоишь в очереди - всегда окружающие поднимут настроение) кайф!
4 июня 2024
Сотрудники просто душки, всегда очень приятно обслуживают, можно и поболтать, и пошутить, ни разу не было проблем. Но в магазине просто невозможно находиться из-за неработающего кондиционера! Сделайте с этим что-нибудь, пока кого-нибудь не увезли на скорой! Это просто невозможно, хочется быстрее убежать оттуда, заходить больше не хочется.
2
17 января
К самому магазину в плане ассортим ента и обслуживания вопросов нет, но в плане контингента и шума мусора ора разборок которые происходят у данного магазина есть да
16 марта 2024
Много напитков.обслуживание просто шикарное. Есть алкогольные напитки. Пиво очень вкусное. Круглосуточная работа. И большие скидки. Очень понравился бар.
11 октября 2024
Очень медленное обслуживание. Неторопливая продавщица в солнечных очках. Цену не назвала. Чек не дала. Пришлось самим спрашивать — сколько получилось?
1
12 июня 2024
Была 12.06, продавцы ОЧЕНЬ крутые ребята, помогли выбрать вино, были на крутом позитиве и очень подняли настроение, очень душевные🥺 Если так работает, то требую им премию!!
26 мая 2024
Отзывчивый персонал. Спасибо Карине и Русланчику за сервис. Услышал и узнал многое о вине. Приятная атмосфера. Спасибо!
14 сентября 2023
Ну назовите мне хоть одну точку, где покупая алкоголь после 23.00 вы не испытываете чувство японского летчика-комикадзе, при этом переплачивая по 75%? И такой есть - РосАл! Алкоголь тоже, что и во всех крупных маркетах, цены те же, только "не работают" скидки. Покупаешь вино с откручивающейся крышкой, а не из пробкового дерева, пиво с "винтом" на горлышке. Они открыли, пробили, продали. Ты закрыл, положил в пакет и пошел домой. Все счастливы, все довольны!
Из личных наблюдений: у перекрестка поблизости постоянно стоит очень пьяная компания, и всегда разная)
2
2
11 октября 2023
Спасибо, что есть такое место, как это. Приехали с экскурсии в Карелию в 23.30 и не знали, где купить бутылочку вина, чтобы отметить поездку и в принципе приятно провести вечер, но нашли этот чудесный магазин и были очень рады, цены конечно больше, чем в Пятерочке или КБ, но за возможность купить спиртное после 22.00 мы готовы были и переплатить)
1
1
26 октября 2024
Магазин работает без перерыва... Но оба продавца выходят курить и у магазина перерыв появляется..
1
1
11 июня 2024
Консультант Руслан просто пушка!!!!
Спасибо большое за помощь выбора в вине, настоящий сомелье!!!!
3 января 2024
Все отлично персонал, как в турецком отеле отзывчивый и вежливый душевный как и посетили этого заведения в пятницу после часа ночи!
1
8 августа 2024
Очень вежливый персонал. Обширный выбор. И конечно же преимущество в том, что работает 24/7
26 июля 2022
Отличный магазин и вежливые персонал, регулярно ходим сюда. Ребята всегда помогут в выборе и даже упакуют и погрузят в машину. Сегодня днем зашли в магазин и стали свидетелями конфликта прямо в зале ( территориальный директор и директор магазина, в матерной форме отчитывали ребят при посетителях, это было очень неприятно и мерзко) такое понибратство просто ужас, причину конфликта не знаем, но так с людьми нельзя, на месте руководства компании, я бы обратила внимание на такое управление. Ребят знаем давно, все чёткие и приветливые, а эти пришлые видимо короны снять забыли, ни какого воспитания, им было все ровно, что полный магазин людей!
2
2
6 мая 2024
Пока стоял в очереди, разговорился с каким-то смешным мужиком. Время провёл хорошо, пиво тоже купил. Короче всё супер!
23 марта 2023
Всегда свежее пенное, по низким ценам, превосходное пиво « Бланш», всем советую попробовать! Только вот очередь вечерком огромная, но все из-за свежего пива)
1
2 ноября 2023
Отзывчивый персонал,а другого не успел заметить) Впрочем здорово,что есть магазины продающие алкоголь вне урочного времени. Благодарю руководство !
1
16 мая 2024
Хороший магазин, быстрое обслуживание, профессиональные продавцы
19 сентября 2022
Постоянные смены работников. Новенькие все время ничего не знают. Иногда даже не отзываются на просьбу встать за кассу и продать что-либо. Неудобное расположение стеллажей. Маленький выбор снеков стал. Директор магазина редкостная хамка, как звать данную мадам не знаю, коротко стриженная блондинка невысокого роста.
Ранее, когда был постоянным коллектив данного магазина, было вежливое обслуживание, всегда могли подсказать и рассказать о продукции. Обучайте сотрудников вежливости и грамотности в продукции которой они торгуют.
1
14 декабря 2024
Руслан очень хороший консультант
26 мая 2024
Хороший магазин . Всегда чисто . Вежливый персонал
26 мая 2024
Приятная атмосфера и отзывчивые сотрудники. Спасибо!
24 декабря 2024
В разливное пиво добавляют какую-то дурь🤢
8 августа 2024
Креативный, грамотный и вежливый персонал. Знающий специфику своей работы.
Минус (( очень душно!!!
16 сентября 2022
Сегодня , примерно в 21:30 с молодым человеком делали покупку в данном магазине . Покупали банку пива и сыр «косичка» . На данный сыр не нашли ценника . На кассе выяснилось , что сыр стоит 249 р . Попросили сделать отмену сыра , кассир вежливо извинился и начал проводить отмену . В этот момент откуда-то из зала выскочила какая-то хамка-сотрудница ( мелкого роста , с белыми волосами , короткостриженная. Одета была в синюю футболку) и начала орать на весь магазин что « возвраты мы никакие не делаем» . Мы объяснили , что это не возврат , а отмена позиции , тк не было ценника . Она побежала к холодильнику , достала с нижней полки ценникодержатель с ценами и нам в ответ , опять же , крикнула , что « цены есть , нужно смотреть внимательно !»
Что за отношение к покупателям и что за такой убогий сервис ? Кто эта барышня , что позволяет себя так вести с покупателями ? Книги жалоб мы не обнаружили , просить уже не стали . Но огромная просьба , если руководство данного магазина следит за отзывами , то очень хотим чтоб эту хамку наказали . Фото чека из данного магазина прилагаю .
1
2
26 июня 2023
Замечатьное место. Можно все купить круглосуточно. Но вам вскрывают все бутылки. И если с крепкими напитками закрутил и пошел дальше, то с пивом много не возьмешь)))
27 марта 2023
Отличный магазин формата у дома. Есть всё что нужно страждущей душе. Но надо что-то решать с законом о продаже алкоголя в СПб. С 11 до 22 - это слишком жёсткий график.
24 августа 2024
Контингент шикарный! Лучший магазин!)
18 мая 2023
Отличный алкомаркет бар, алкоголь продается совсем легально в ночное время только в открытом виде. И это меня радует!
1
4 мая 2023
не советаю вообще туда приходить.Видемо сотрудники не знают права потребителя.Все свои свои касеки, сваливают на покупателя чтобы оплатили.И ведут себя похамски.
3
1
26 марта 2023
Отличное место, всегда есть где купить алкоголь😉
Продавщицы всегда приятные милые!
1
9 марта 2023
Зашла в магазин сегодня, выбрала 2 продукта. Продавец на кассе: «главное, чтобы вам денег хватило». Я даже переспросила. И он, глядя мне в глаза, громко ещё раз повторил эту фразу.
Простите, что за отношение? Привыкли с асоциальными людьми работать?
2
1
29 ноября 2021
В субботу 27.11.2021 хотела купить бутылку белого вина по акции со скидкой. На кассе озвучили стоимость без скидки. Вместе с кассиром посмотрели на ценник, где указана цена со скидкой. Мне заявили, что идёт переоценка и данное вино продаётся по начальной цене. На мои возражения, что магазин обязан продать по цене, указанной на ценнике, последовал отказ! Ни извинений, ни каких либо других проявлений вежливости не последовало! Советское отношение к покупателям неискоренимо!
3
3
15 февраля 2022
Отличный алкогольный магазин, прекрасный выбор, замечательные цены. Побухать можно спокойно на лавках в сквере на Пушкинской у памятника. Все условия: пиво разливное, водка, закусь.
1
21 марта
Легендарное
17 июля 2024
Спасибо Руслану и Анастейше!
31 мая 2023
Вскрыли бутылку, и не предупредили что скидка до 10, нужно было на подарок! Зачем продали!!!!!!! Плохое место
1
1
5 июня 2024
Очень выручает в ночное время суток.
18 марта 2024
Обычный алко магаз где можно прийти и ночью купить
28 августа 2023
Когда ты срочник и время на увале все меньше и меньше, тебя это спасёт по-любому)
1
1
11 октября 2024
Крутая
15 января 2023
Отлично,рядом с нашим отелем.Скидки были.Всё понравилось)
1
2
24 июня 2023
Во время суматохи пробили на 1000 рублей больше чем нужно, чек не выдали. Закрывают план ребята)))
22 июля 2023
Заведение супер, другу разбили лицо, остались довольны👍👍
14 августа 2023
Минус в том, что есть корзинка, в которую надо складывать алкоголь для покупки.