Для физлиц банк плохой. График работы неудобный. Персонал общается через губу. Пока комерсы и заемщики не пройдут будете сидеть ждать пока на вас обратят внимание. Замена карты например выльется в проблему как физического так и морального плана.
Отношение персонала к клиентам оставляет желать лучшего. Сами приглашают на получение дебетовой карты, сами назначают время и без основания затягивают начало приема. Ходят друг за другом и зевают, а ты стой жди, пока они проснутся. Не посоветую это банковское отделение росбанка, ну врагам только))