Закончился договор по дожитию. Позвонили сотрудники банка, предложили варианты, проконсультировали по электронному оформлению документов. Но в силу обстоятельств, не смогла воспользоваться электронным вариантом. Однако, смогла подъехать в офис компании и на ресепшене ресепшене мне помогли все оформить. В течение 2-х дней мой вопрос был решен и полностью закрыт. Неожиданно для меня все произошло быстро и без лишних волнений. Выражаю благодарность сотрудникам организации. Это не заказной отзыв, а искренний порыв души.
Хочется поблагодарить сотрудников Росбанк страхование! После смерти брата быстро было принято решение о выплате страховки по ипотечному страхованию. Всё небходимые документы мною были отправлены электронно( это для меня было очень удобно, так как я из другого города). По телефону мне вежливо и профессионально объяснили, что и как для этого нужно сделать. Спасибо большое.
Прочитал отзывы. Согласен с людьми, которые поставили плохую оценку. Так и есть. К сожалению сотрудники манипулировали , говорили часть информации, тем самым исказили суть. И супруга заключила не выгодный договор. ***, да и только.
Вывод. Читайте очень внимательно договор и всё равно идите в другую организацию!
Отвратительно! Ужасно! Ребенок занимается каратэ - застрахован здесь! В сентябре на соревнованиях сломал палец на ноге и на руке- отправила заявление о страховом событии и тишина до сих пор. Не дозвониться до них! Сейчас позвонила ,сказали что нужны ещё документы!!!! Хотя весь пакет был отправлен ещё тогда в сентябре!
Ужасный сервис, ужасные сотрудники! Вруны! Никому не советую страховаться в данном учреждении!!!!!
Закончилась страховка Дожитие. Сначала сказали в течении 10 рабочих дней вернут деньги. 10 дней прошли. Звоню, говорят рассмотрим вашу заявку, по поводу того почему не вернули деньги в течении 3-5 рабочих дней вот жду. Собираюсь писать иск в суд. По другому видимо не вернут.
Обманом повесили на меня пенсионерку инвалида страхование чего-то. Полис не выдали. Требуют внести 60000. Полный обман. Я об этом ничего не знала, пока мне не прислали сегодня СМС с требованием 60 тыс руб. Я бы поставила оценку минус 1, то такой градации нет.
Глаза бы не глядели,обманывают во всем,категорически не рекомендую.Ни чести,ни совести.Забыл об этой конторе навсегда и мои дети и родственники и сотрудники
Обходите эту контору за 100 метров. Понятно, что её навязывает Росбанк. Взял ипотеку, застраховали по бешеным расценкам. Хочу уйти от неё к другому страховщику, по цене нааамного лояльной, а эти ставят подножки. Не страхуйтесь у них!
Кидают на деньги. Возвращают только 50% от суммы за каждый месяц. 1503 я оплатила страховку по ипотеке, а 20.03 Росбанк закрыл ипотеку, списав остаток без моего заявления. Хотя я обращалась в Росбанк, чтобы не закрывали. Вернуть страховая может только 50%. Полчему? Это обман. Почему я должна оплачивать страховку за неиспользуемый кредит?
Так как страховая от Росбанка , не рекомендую никому !!!
Все вежливые , улыбчивые, но суть отодрать своих клиентов как липу.
Обратной связи не дождешся, так как им это не выгодно !
В Росбанке подавал заявление на снижение процентной ставки , отказали , оформил рефинансирование в другом банке . Обязаны были вернуть часть страховки ,так как год не прошёл с момента подписания договора . В Росбанке сказали , что возврат можно оформить после того как будет готов пакет документов , как будет готов уведомят .Конечно же никто и никак не уведомил , пока сам не связался . Естественно протянула так , что сроки все прошли и возврат части страховой суммы онулировался .
Ко всему прочему при оформлении ипотечного договора страховка оформляется там же в банке , а вот возврат ,либо ещё что либо, то это в страховую компанию надо ехать !
Если вдруг столкнулись с необходимостью страхования, например, при оформлении кредита, то постарайтесь не пропустить 14и дневный срок "охлаждения" для расторжения страховки. В провивном случае при досрочном погашении кредита, деньги за оставшийся период просто так не вернут, хотя для договоров кредита, заключенных после 01.09.2020 , по ФЗ 483 от 27.12.2019, деньги должны возвращаться пропорционально неиспользованному периоду страховки. Я столкнулась с таким случаем и теперь занимаюсь "хождением по мукам" и не факт, что чего нибудь добьюсь. Держите ухо востро и защищайте себя от крахоборов.
кидают на деньги, делал внутреннее перекредитование в Росбанке, должны были вернуть часть страховки по старому кредиту, но увы-тишина. сказали что договор по старому кредиту продолжается... Вопрос:- зачем мне две страховки? если у меня новая страховка в вашей страховой, а если я через год опять буду делать рефинансирование в Росбанке, то уже 3 страховки будет? зачем? короче, не советую ни кому...
9
3
Blue Monday
Знаток города 8 уровня
17 марта 2023
Самый ужасный Зарубежный полис которым я пользовалась. Сначала навязывали мне плохую дешевую клинику, я отказалась. Затем сказали что запишут в другую и визит согласован, в итоге после дорогостоящего приема сказали что компания отказывается возмещать расходы так как приём был «плановый»
Лохотрон. Навязывают свои услуги при оформлении кредита. Под видом страхования жизни оформляют невозвратные суммы. Надеюсь, нарвутся, на арбитраж, чтобы их наконец прижали и погнали с рынка. Порядочные люди там не работают!
Делают деньги из воздуха. Взял автокредит в русфинансе, но мне навязали продленную гарантию на 1 год. Продал машину через два года, а деньги за страховку не возвращают - ведь они хитро прописали в договоре, что его можно расторгнуть только в течении 14 дней после заключения или по взаимному согласию, но они ожидаемо не отвечают на письма с требованием о расторжении договора. В общем опасайтесь этой конторы, а то сосьете как я ...
Всем добрый день.
Никому не советую брать страховку в данной организации, взяли страховку за автокредит в районе 80 тысяч рублей, кредит был выплачен ранее чем через месяц, и возврат только 15 тысяч, очень хорошо делают бизнес. Никогда ещё не сталкивался с таким разводом, отдают от общей суммы меньше 20 %.
Огромное спасибо за сотрудничество, уважаемая компания Сосьетте!!!
Очень ужастная стрвховая компания отправил письмо в течении 2 недель об отказе от страхование жизни через месяц перезвонил сказали вам отказали но не какого писма и уведомления не отправили но вы ждите если учтем нужным то отправим звонил в росбанк те же самые мошейники звонил в русфинанс банк те же самые мошейники на горячей линнии сидят одни постухи и доярки больше с этими банками и страхованием не буду иметь дело одни мошейники
14
3
Ольга С.
Знаток города 2 уровня
19 апреля 2022
4 месяца после травмы , не могу получить страховку. уже в двойном экземпляре все отправили,то нет галочки. то даты не видят просто!!!!!!
совет-забирать страховку, в течении 14 дней.
Ужасная компания, готовим документы для обращения в прокуратуру, наступил страховой случай, все подтверждающие документы были отправлены почтой России, по электронной почте получили все получено в полном объёме, и все дальше пошли отговорки и тишина, это обман.
Ужасная страховая компания. Обманывают людей со страховкой. Говорят что при досрочном погашении кредита возвращают страховку, но это не правда. Полный развод людей. Не пользуйтесь их страхованием не видитесь. Обманут.
Взяла кредит в Русфинансбанке, навязали страховку 120 000 руб, думала напишу заявление, в первые 14 дней, и мне вернут . Но отказали, сказав что вернут страховку только при досрочном погашении. Нашла организацию в Вк: возврат страховки по кредиту и они мне взыскали с них деньги. Сосьете женераль нарушает закон, не возвращает страховку в период охлаждения!!!
Кто пишет что отличная компания я думаю эти отзывы пишут те кто хоть как то связан с компанией. Не берите кредит под эту страховую компанию. Взяв кредит и страховку этой компании то можете не расчивать что при досрочном погашение кредита Вам часть страховой премии вернут не использованной. Ничего страховая нп вернет. Они с банком сотрудничают пока вы не подписали договор страхования после они уже сами по себе. Договор у них когда берешь кредит тоьько коллективный. Банки русфинанас и росбанк сотрудничает сними так как после досрочного погашения кредита банк получает остается со своими процентами,а страховая эта компания со страховой премией Вашей. Все в плюсе кроме Вас. В других банках без проблем при досрочном погашение варачивают часть премии. Короче эти банки что связанны с этой компанией и сама страховая компания мошенники. Обходите стороной эти банки и страховую компанию
Это не страховая, а ворье!!! При досрочном погашении кредита схема расчета для возврата страховки драконовская, сплошной развод. Ни кому не советую связываться с этими мошенниками!!!
УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ!!!!!! 21 января отправила заявление, 20 дней прошло, оно даже к ним не дошло, а потом они рассматривать 14 дней будут!!!!! Отчеты не предоставляют!!!! На горячей линии толком ничего не знают, только "ждите" постоянно слышу.
Отвратительный сервис. В 21 веке у компании нет ни одного офиса в Москве, а по впаренной русфинансом страховке нужно обращаться обратно в банк, а не в страховую. У банка тоже на всю Москву один офис. Через мобильные приложения тоже никакие вопросы не решаются.
Компания, которая представляет банк "Росбанк", т.е. является обманщиком в прямом смысле. Кстати, когда предлагали получить их карту, то договор мне прочесть не дали и я отказался от их услуг.