Постоянные ошибки в документах, топорно сделанные ТО и просто борзое поведение - если это то, что вам нужно, то вам в РосБрокер, Степан Белевич вам поможет. Знаю этого молодого человека с 2011 года, когда он был начинающим старательным парнишкой, который сам написал на рабочую почту с предложением своих услуг. И действительно довольно долго качественно решал задачи, за что ему были благодарны. Но время шло, человек не развивался, и на данный момент ничего годного, кроме сайта, нет. Все последние годы в документах постоянные ошибки: не правильно написанные реквизиты документов, номера, характеристики авто. Конечно, исправляли после наших указаний. Извиняться за свои косяки как-то забывали, ну да ладно.
Но в этот раз превзошли сами себя. Обратился за ТО и Осаго. Уже просто по привычке. Тем более находился в другом городе и не хотелось тратить время на поиски. За ТО был озвучен ценник: 2000 рублей с приездом на станцию, 3500 - без приезда. На вопрос все ли будет нормально за 3500, получил ответ, что это будет зависеть от фото, которые я сделаю. Уточнил, попросил пример подходящих фото, сделал. Итог: в документе очередная ошибка - забыли указать номер кузова. И главное - это фото, размещенное в базе: не мое авто, а совершенно левая машина с криво пририсованным номером. Спасибо сотруднику МРЭО! Вместе посмеялись, обсудили глупость исполнителей. К счастью, все удачно сложилось, и на соседней станции я просто прошел осмотр и получил диагностическую карту.
Написал Степану с просьбой вернуть деньги, так как о таком качестве "работы" меня не предупредили. Зачем я вообще делал фото? К чему весь этот цирк? На эти вопросы Степан не придумал, что ответить.
Зато есть такие ответы: "Вам просто не повезло" и "Вы когда заказывали, подумали что за баснословные 3тр автомобиль должен будет чудесным образом оказаться на станции и легально пройти ТО или, все-таки Вы думали что гуру-дизайнеры будут с любовью отрисовывать первоклассный фейк?"
К огромному сожалению, трубочку генеральный директор этой замечательной организации не берет, так как в отъезде (очевидно, в связи с мобилизацией, не иначе). Поэтому приходится общаться с помощью whatsap. За то есть переписка, могу предоставить. Если у кого-то есть вопросы - пожалуйста.
Крайне не рекомендую обращаться в данную организацию! ТО сейчас вообще не проблема, а страховку выгоднее и проще сделать напрямую в страховой.
1) реально дешевле конкурентов
2) продают НЕ поддельные полисы (т.е. в случае дтп для вас не будет "приятным" сюрпризом узнать, что у вас отозванная диагностическая карта, к примеру)
3) страхуют даже сложные случаи (аля чукчу с северного полиса)
4) нет навязанных услуг ("без дсаго почему-то не проходит оформление осаго")
5) с КАСКО действительно разбираются за вас в разнице между предложениями разных страховых, плюс ведут собственную статистику выплат по своим клиентам, и если в этом году ваш текущий страховщик стал "так себе", честно об этом говорят и предлагают альтернативу.
PS: по цене... Т***** страхование впаривал своё каско, в результате 1.5 часов переговоров ценник на полис опустили на 40% от изначального. И всё равно получилось дороже чем у Росброкера!
Мне посоветовали эту компанию, и вот уже второй год оформляю здесь ОСАГО. Никаких проблем, оформляют быстро, всегда есть выбор и отличные цены. А самое главное, не надо стоять в очереди!
В общем всем советую!
Отдельное спасибо менеджерам за качество обслуживания!
Приятно была удивлена простоте и скорости оформления страховки) Помогли,все рассказали и буквально за пол часа все было готово!) Отдельное спасибо сотруднику Алене, за внимательность) Рекомендую)
Отличные ребята! Пользуюсь услугами этой компании уже почти 10 лет. И страховал множество своих машин, как KIA, Honda, так и Lexus и Porsche. Покупал как ОСАГО так и КАСКО.
Ребята всегда все делают быстро, недорого, по КАСКО проводят достаточно сложную аналитику и рассказывают о нюансах разных страховщиков.
Также мне помогли на две машины поставить современные охранные системы, отправив к надёжном подрядчику и даже обеспечив меня скидкой на услуги установки достаточно дорогих систем (порядка тысячи долларов за каждую отдал).
Так что смело рекомендую. За 10 лет ни разу не подвели ни меня с моими многочисленными авто, ни друзей, которым рекомендовал РосБрокера и замечательного директора и владельца - Степана.
Пользуюсь услугами этой компании три года, оформляю страховые полисы на три автомобиля. Очень удобно. Процесс занимает минимум времени, да и по стоимости полиса есть выигрыш. Раньше пользовался возможностью бесплатной доставки по городу, в этом году оформил электронные полисы. Весь процесс занял считанные минуты. Спасибо за хорошо организованную и четкую работу.
Добрый день . Прошу руководство компании отметить работу Вашего сотрудника Артёма Зайцева . Он притягивает клиентов к работе с Вашей фирмой,а значит приносит деньги компании- это главное в наше время. Артём Зайцев--отзывчивый,внимательный,вникает в проблемы клиента и не бросает клиента , до полного решения вопроса. Так держать АРТЁМ. Большое спасибо компании РОСБРОКЕР СТРАХОВАНИЕ. Ваш клиент Макушин Ю. Л. тел. 951 88 61. Буду всем советовать работать с Вашей фирмой.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 января 2022
Несколько лет подряд покупаю полис ОСАГО в этой компании. Менеджеры работают очень хорошо. Всегда звонят заранее, напоминают. Быстро и четко.
Отлиная компания! Страхуюсь у них уже лет 8, всегда низкая стоимость полиса, оперативно выполненная работа, полис доставляют бесплатно в тот же день! Заранее звонят и напоминают об окончании срока действия полиса. Всем знакомым рекомендую именно их, все довольны. Спасибо ребятам за их работу!
Пользуюсь услу гами РосБрокера уже много лет, страхуем машины всей семьей и рекомендовали всем друзьям. Всегда конкурентные цены ( я сравниваю)), очень удобный сервис, никуда ехать не нужно, подберут оптимальный полис, всё привезут и всегда напоминают когда полис подходит к концу! Однозначно рекомендую и ставлю 5 *
Отличный сервис. Делала страховку и ТО.
Порадовала стоимость и оперативность.
На ТО записали, никаких очередей, все по правилам с фото и документами. Страховку привез курьер. Я в восторге. Спасибо сотрудникам!
Посмотреть ответ организации
Ilya Kolebayev
Знаток города 3 уровня
13 мая 2021
Компанию посоветовали друзья, делал каско первый раз. Мы взаимодействовали удаленно, ребята сделали все четко и быстро. Ответили на все вопросы и даже поконсультировали после 22:00! В офис приезжать не пришлось, мы оплатили и согласовали все по месседжеру и телефону. Осмотр тачки прошел гладко — приехал специалист, управились за 20 минут. Спасибо
Очень хорошая Компания, оформлял страховку у них получилось намного дешевле чем везде, страховку передали уже в этот же день, курьер доставил бесплатно и вместо где мне удобно!
Всем привет! Рекомендую РосБрокер, страхую у ребят все свои личные машины, а также весь парк такси. Всегда самые низкие цены!!! Плюс доставка полиса, что очень удобно(хотя этот пункт уточните заранее, возможно это для меня, как постоянного клиента).
Всем доброго дня ! Очень хорошая страховая компания , все делают в срок,и с доставкой нет проблем .К компании нет слов,и отрицательных отзывов, скидки есть, и очень даже хорошие , в прошлом году страховал свой х5 , а в этом году я буду Страховать у них ещё одно авто своё. Чем мне понравилась данная страховая компания,в отличии от других компании не обращаются с тобой грубо.
В очередной раз обращаюсь к этим ребятам! Молодцы, больше и нечего добавить. Уже сто лет с ними работаю и по ОСАГО и по каско. Без проблем, чего и всем желаю!
Хочу выразить огромную благодарность компании РосБрокер о четко выполненной услуге.Своевременно напоминают о том что срок действия полиса заканчивается,что очень удобно,так как не всегда помнишь об этом.Предлагают разные варианты.Оперативно и качественно работают .Вся процедура Онлайн,что очень экономит время.Доставляют полис в удобное время и место.Рекомендую всем друзьям а так же и вам 👍👍👍
Оформляла сегодня полис ОСАГО на свою машину. Обратилась по совету знакомого. Отправила по почте сканы. Все сделали в течении одного дня и вечером привезли документы. Отдельный бонус это скидка, когда сказала, что знакомые уже офыормлялись здесь. Единственное, что при переписке по электронке, непонятно, какой специалист работает с твоими документами (нет имени в подписи к письму). Через год обязательно снова воспользуюсь услугами этой фирмы.
добрый день) спешу поделиться многолетним опытом сотрудничества с Рос Брокером) очень довольны стабильно делаем осаго очень приятно что по окончанию нам звонят и напоминают что скоро полис закончится не забудьте продлить и голова не болит что я просрочу полис)) а главное это бесплатная доставка!!!!! спасибо вам за ваш труд))))))
Не первый го д пользуюсь помощью компании.
пока нареканий никаких.
сотрудники вежливые и стараются все сделать аккуратно и в срок.
вышел на компанию по рекомендации и не жалею.
надеюсь и на дальнейшее сотрудничество.
спасибо!
1
А
Анонимный отзыв
5 августа 2019
Уже неоднократно оформляю тут ОСАГО, менеджеры всегда подбирают выгодные тарифы, дают доп. скидки, что не может не радовать! Бесплатная доставка за 1 час - великолепно! Спасибо ребятам, все на высшем уровне, как всегда!
Делаю страховку на свою машину уже 2 год в этой компании, все отлично. Веду диалог всегда с менеджером Викторией, очень приятная и милая девушка, знающая своё дело. Также мои друзья пользуются их услугами, так что всем советую!
Отличная компания, сотрудники вежливые, а самое главное очень быстро все оформляют, и доставка курьером бесплатно. Обязательно обращусь еще раз. Спасибо большое.
супруга оформлял а здесь полис осаго, уверяли что дешевле варианта не найдем. Оформила у росброкера, на самом деле оформить можно было в другой компании на 1200 дешевле. Хочется актуальных цифр от компании, а не только выгоду в одну сторону. Или давайте выбор тарифов по всем страховым, а не по одной
Очень хорошая компания, давно пользуюсь их услугами. Всегда все оперативно, предложат наиболее подходящий вариант в соответствии с запрос ом. Рекомендую!
1
1
А
Анонимный отзыв
21 мая 2019
Редко пишу отзывы, однако, это именно тот случай, когда хочется громко поблагодарить РосБрокер за скорость, профессионализм и качество их работы (полисы получаю в день обращения). И главное - адекватные цены! Страхуемся у них ни первый год, будем и дальше страховаться (как раз скоро оканчивается очередной полис), СПАСИБО, Вы - МОЛОДЦЫ !!!
Отличная компания, делаю ОСАГО на протяжении 5 лет. Все быстро, дёшево и без обмана. Советую всем. Да и ещё с доставкой на дом совершенно БЕСПЛАТНО.
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 5 уровня
21 мая 2019
Знаю РосБрокер давно, когда они были еще очень небольшой конторкой; На сегодняшний день - это солидная и серьезная компания.; Развились они не благодаря рекламе, как многие, а в том числе благодаря добрым рекомендациям друзей, соседей, знакомых; Рекомендую РосБрокер к качестве надежного страховщика, они работают и быстро и без осечек, при этом учитывая все пожелания заказчика (обратился поздно вечером после работы, а утром уже держал в руках свой полис; отдельное спасибо Степану Витальевичу)
Спасибо компании за внимание к клиенту! Всегда напоминают об окончании срока действия полиса, ответят на все вопросы при возникновении страхового случая. При последнем обращении оперативно оформили в выходной день!
Который год делаю у РОСБРОКЕРА осаго, никаких проблем никогда не возникало, все вопросы всегда решались оперативно, при разборах дтп вопросов тоже никогда не воникало, все выплаты получал без лишней волокиты. Спасибо ребята!!