РосДвери
18 отзывов
6 марта
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ У ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДВЕРИ - ПРОЧИТАЙТЕ!
Во-первых, вас дезинформируют о сроках изготовления и доставки двери!
Что произошло и с нами, двери мы заказали 19 октября 2024 года, в этот день и заключили договор! Девушка по имени Дари озвучила срок в 1,5-2 месяца от дня предоплаты. Конечно же это было не правдой! После предоплаты все пропадают со связи! Никто не информирует ни о чем!
Звонила им сама несколько раз но, никто не брал трубки или было вообще недоступно! Так как я живу не далеко от их офиса, поехала к ним сама чтобы уточнить на какой стадии все находится. В офисе мне не дали ответ, написали только спустя нескольких часов. Мы планировали переехать в новую квартиру до нг что и озвучивали сотрудникам!
НО! Нам сообщили что ваши двери будут готовиться еще 2 месяца! А уже прошло два месяца на минуточку!
Со мной связалась "руководитель" данной конторы и разговаривала она со мной никак с клиентом а как с "подружкой"!
На всю жизнь запомню ее фразу "вам никто ничего до нового года не доставит, не ждите"! Подкрепляя это все тем что у нас индивидуальная покраска двери и покрытие эмаль которая занимает время. Об этом вас тоже конечно же не предупредят!))
Но самое интересное что сотрудники даже не смогли верно передать данные доставки! Этаж и квартира были указаны неверно) Ну и когда двери привезли, одна была с повреждением))
Мы ее вернули и ждали еще несколько недель! ахахах
Чтобы вы понимали сегодня 04 марта 2025 года! и мы только устанавливаем последнюю дверь! Ах да,с монтажниками я уже об установке договаривалась сама потому что, это шарашкиной конторе доверя нет, да и их это явно не волнует уже)) Посмеялись сегодня с монтажниками о том, что дверь не переделывали полностью как говорила организация а, просто отреставрировали)) Короче говоря если свяжитесь с этой конторой все что вы получите - потраченные нервы и время, отвратительное отношение к клиентам и постоянное вранье! Но и еще очень важно что после того как вы вносите оплату - ВСЕ ПРОПАДАЮТ И НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!
К дверям вопроса нет, качество супер! Но никогда никому не посоветуем эту организацию по понятным причинам! Наоборот будем советовать других хоть и двери хорошие) СОХРАНИТЕ СВОИ НЕРВЫ И НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОССДВЕРИ И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ!
номер договора ФД158.24, 19.04.2024
1
4 марта
Хотите слышать отговорки, о том почему дверей нет уже 3 месяца - то вы пришли по адресу)
Откладывайте сразу все свои дела на целый день, когда дверь наконец таки будет готова к вам приехать , потому что это вам только нужно
А вообще, читайте договор… там действительно не к чему придраться , двери могут и пол года везти вам
1
27 января 2024
Ситуация аналогичная, как и в предыдущем отзыве. В день выбора двери девушки в отделе продаж очень милые и приветливые, помогли с выбором двери, все подсказали. На этом плюсы закончились. Ждем уже более 60 дней, дозвониться и узнать хоть какую нибудь информацию невозможно! Просто не берут трубки, не перезванивают. Все сроки согласно договору уже нарушены.
НЕ СОВЕТУЮ никому связываться с этой фирмой. Потратите только деньги и нервы.
2
31 марта 2024
Согласен с негативными отзывами
1.вдруг случайно не оказалось цвета который мы выбрали ( через 2 недели сообщили только об этом.
2.не уложились в сроки по договору.
3.комплектация двери не та что должны были привезти. Доукомплектовывали в течении 1 месяца. Это резинками магнитными позор!
4.не пропенили нормально дверь!
Все это по железной двери!
Продолжение следует.....
Привезли двери межкомнатные
1 одна дверь кривая
2.2 двери с многочисленными соринками под пленкой
3.почти все доборы и наличники с дефектами такими как
Большая сорность под пленкой
Многочисленные царапины
Затëртости
Вмятины
Наличники некоторые не по размерам
Отдел рекламации никакой.
Все негативные отзывы считаю полностью верными, а положительные написанные самими участниками данной фирмы.
В Общем не ведитесь
8 сентября 2024
Заказывали у них двери в дом, сначала входную, потом межкомнатные, двери хорошие качественные, замерщик приезжал аж 2 раза, установщик ставил 6 межкомнатных дверей 2 дня с 10:30 до 22:00, качество установки шикарное.
27 ноября 2023
Клиентоориентированность нулевая. До заключения договора и внесения аванса всё сказочно хорошо. Потом начинаются мытарства, Чтоб получить заказанную дверь, даже самую простецкую, придется побегать и напоминать о себе звонками. Заказала самую простую дверь, менеджер уверял, что они есть на складе, бери да ставь, обещал установку в течении 1-3 дней. В итоге на 14 день наконец установили, но не ту, что планировали изначально.
Замерщик и установщики двери хорошие мастера. Посмотрю, как поведет себя эта дверь, замки вызывают опасения,
1
1
9 апреля 2023
Брал входную дверь в этой компании. Очень даволен качеством завода Интекрон. Огромное спасибо менеджеру Ренате за подбор двери и внутрненней отделки. Все хорошо обьяснила, рассказала про все преимущества завода. Рекомендую к выбору данную фирму!)
1
1
7 марта 2023
Обратились за консультацией по поводу двери на лестничную площадку , в тамбур. Менеджер Эльвира , все подробно рассказала , учла все пожелания . И я приобрел дверь . Доставка и установка произошла на следующий день, т.к. данная дверь была в наличии и подходила по размерам. Установщики все быстро и качественно сделали . Отдельная благодарность менеджеру Эльвире.
1
1
3 марта 2023
Жаль что не пишут хорошие отзывы! Мне компания понравилась. Заказывала у них сначала межкомнатные двери, по рекомендации друзей, установили в срок , двери хорошие, монтажники сделали всё аккуратно. Сейчас заказала входные двери, тоже сделали в срок, учли все наши пожелания. Благодарю за вашу работу! Побольше вам благодарных клиентов!
1
8 марта 2023
Добрый день!
Заказали межкомнатные и входную дверь в Рос Двери, изготовили и установили быстро и качестенно, рекомендую! Девушки консультанты очень приветливые, всегда на связи и ответят на любой вопрос👍👍👍
1
1
15 февраля 2023
Категорически не рекомендую связываться с этой фирмой! Пришли установщики, ещё доп плату содрали, огромные дыры оставили в стене. Прошёл год, теперь уже и не зайдёшь и не выйдешь с этой двери. Вся резинка сверху вниз отклеилась. Замок клинит. Не хочу никому желать зла. Но есть эффект бумеранга. Люди лают последние деньги, а такое отношение!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
1
22 августа 2022
Пришла к выводу, что прежде что то купить, нужно читать отзывы. Прежде чем заключить договор с этой "супер "компанией, сто раз подумайте.... НЕ СТОИТ!!!! Говорят очень красиво до того момента, пока не внесесешь аванс. А потом начинается, мы вам перезвоним, молния куда то ударила, приедут на следующей недели и т.д. и так 2,5 месяца. Фарнитура в 2 раза дороже, чем в других магазинах. В договоре прописано 55 рабочих дней, но обещают за 2-3недели привезти. Люди не ведитесь, так мы и прождали 55 рабочих дней.
7
1
13 марта 2023
Отличная компания. Сделали всё вовремя. Дверь всем очень понравилась ( заказывали входную дверь)
Продавец -консультант очень вежливая.
Всем рекомендую данную компанию
1
1
18 апреля 2022
Безответственная контора, срывают сроки поставки, открытым текстом говорят мы вам поставим двери тогда , когда захотим, все равно идет у них просрочка не идет по срокам.Вернуть деньги крайне сложно, если закажете у них дверь, то единственный позитив который вы получите в день продажи, когда деньги им перечислите. Не советую связываться, сохраните свои нервы и время
7
1
27 октября 2022
Отвратительная организация,не советую там заказывать двери,выполнение заказов 2месяца,внятно ничего неговорят, постоянно врут.
4
2
20 июня 2023
1, 5 недели выясняли, почему мне межкомнатная дверь пришла не та
1
4 августа 2022
Шарага полная! Заказал наличники на двери. Спустя три(!)месяца прислали абсолютно другое. Ещё месяц выясняли ,что не так. Потом согласились,,что это их вина. Прошло ещё 4 месяца,к изготовлению ,выяснилось,даже не приступали!
5
1
20 февраля 2023
Ужасная фирма привезли не то все короткое ободранное несоветую!!!
3
1