Росгосстрах
19 отзывов
6 июля 2022
Какой замечательный офис)
Девочки просто душки! Все рассказали, объяснили! Очень вежливые, работу свою выполняют на 5+
А главное быстро, без очередей!
Советую только сюда ехать!
Нас обслуживала Марина Парошина, спасибо большое!
2
14 февраля 2023
Страховала автомобиль в Росгосстах 10 лет. Но сейчас на стоянке поцарапали мне дверь. И вот начались проблемы. Не могу дождаться ни звонка ни решения и тем более выплаты. Так как изначально насчитали копейки, попросила пересмотреть и теперь тишина. Больше не буду с ними связываться. Они хороши пока нет проблем.
20 октября 2022
Отстойная страховка не рекомендую третий месяца жду выплату по ОСАГО на горячей линий одно говорят а в офисе совсем другое и не каких изменений, подали заявление на выплату отказались от ремонты, и сто тоже отказались от ремонта, а Росгосстрах говорит что запчасти заказали ,как могли заказать запчасти если сто отказалась! целый дурдом шарашкина контора
2
20 июля 2022
Проблему так и не решили, не смогли добавить водителя в страховку ОСАГО. Обращался и на сайте в личном кабинете (выдаёт ошибку), и в тех. поддержку (отправляют в офис), и в самом офисе ничего не могли сделать - нужен осмотр авто, а провести его не могут, нет специалиста. В офисе отправляют для решения этой проблемы в администрацию росгосстраха, куда тоже обращался письменно - в ответе снова направили обратно в офис. Бардак и издевательство над клиентами.
2
10 января 2023
Согласна полностью с предыдущим комментарием. Ситуация один в один такая же. В итоге придётся оформлять вторую страховку и потерять деньги. Вымотали все нервы, барак полный это мягко сказано. Полная безнаказанность сотрудников за такой уровень сервиса
18 марта 2022
Плотников Александр Иванович номер дела в Росгосстрахе 0018893487. У меня 4 автомобиля и никогда не один из них не будет застрахован в в этой организации. Всем своим друзьям и знакомым , я всегда буду рассказывать , как в декабре 2021 я попал в дтп , где был потерпевшим, и вот уже 18 марта 2022г и мне никто даже не собирается выплачивать страховку. Это организация ***, которые вовремя получают деньги за стразовку, но не рубля не выплачивают, если вы попали в дтп.НИ КОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ ТУДА ДЕНЕГ
6
19 ноября 2022
Именно в этом отделении на Труда не был. Но пользуюсь услугами Росгосстрах. Пока что мне дают самые оптимальные и выгодные условия по страхованию ипотеки по отношению с конкурентами.
8 августа 2022
Сотрудников двое, в туалет, курить и обедать ходят не по очереди, а вместе, наверное чтоб не скучно было.
По поводу самой компании, оценки ниже 1 нет, а жаль, поставил бы.
Денег с вас вытащат с удовольствием, а вот выплаты устаните бегать.
Про осаго вообще молчу. Навязывают страховку стоимостью 6500 к полису за 4000, ну или записывайтесь на осмотр, запись на неделю вперед и по пробкам в другой район города, где не припарковаться нигде. А отгул почему то на работе под это никто не дает.
2
17 июня 2022
Никогда не страхуейте там транспорт. Деньги не платят. Не дозвониться до них. Вписать человека в полис-это целая эпопея,которую нужно сделать в рабочие дни и в определенное время. Как будто люди не работают.
3
26 мая 2022
Не следят за расписанием. В 2гис и яндексе до 19.00. Отношение как к скотам. 3 часа впустую.
Добавление спустя 5 часов. Проверил на официальном сайте. Расписание с 9.00 до 19.00. Ну это реальное свинство!
1
19 января 2022
В самой организации, быстрое обслуживание, но как приняли заявление, нужно терпение, Подавала заявление на возврат страховки заранее погашенного кредита. Срок рассмотрения 7дней. Прошло 10, в поддержке сказали напишите обращение, вам быстрее рассмотрят. Срок рассмотрения обращения 30дней.
2
15 ноября 2022
Самая поносная страховая компания, из всех которые знаю. Всё их косяки даже перечеслять бессмысленно, слишком много текста будет.
2
3 сентября 2022
Никому не советую обращаться в данную страховую компанию. Выплатили копейки и отказали в ремонте машины.
3
9 февраля 2023
Вежливый персонал, и все строго по регламенту
1
17 января 2022
Росгосстрах на полощади труда 1 ни чего примечательного нет парковки все всегда практически заняты
2
9 сентября 2022
Спасибо менеджеру Марине, всё было быстро и точно
1
12 июля 2022
Очередь. Очень долго. Один сотрудник!
11 марта 2022
Табличка весит перерыв 30 минут, а жду уже 40 минут!
1
15 февраля 2022
Очень затягивают процесс выплат
4