Решил застраховать машину и выбрал РГС. Почитал отзывы, изучил условия, показалось нормально. Договор составили понятный, даже разбираться не пришлось. В офисе оформили быстро, лишних вопросов не задавали, время мое не тратили. Пока доволен, посмотрим как дальше пойдет.
Прямо на парковке въехала в меня девушка, ну мы как взрослые люди все сделали адекватно, потом просто приехал сюда и получил компенсацию, там не особо сильно бампер помялся, но деньги прислали.
Оформил страховку от потери работы, потому что в компании пошли сокращения. В офисе РГС объяснили условия, по цене нормально. Спокойнее, когда есть под"страховка", если вдруг уволят. А то уже один коллега попал под сокращение, неприятно.
Не первый раз страхуюсь в РГС, цена у них вполне адекватная. Оформление не занимает много времени, в общем-то просто делается. И с выплатой однажды пришлось иметь дело, не сэкономили на моей ситуации, судят справедливо.
Порадовало, что не было очередей здесь, смог за минимальное время подать заявление, а то прорвало трубу дома, не хотелось надолго покидать мастеров устранявших все. По выплате все четенько прислали.
Ужасная СК. Не хотят платить выплаты по ОСАГО, под надуманными предлогами, (видимо от этого сильно зависят бонусы сотрудникам СК за не выплаченные страхователям д.с.) дозвониться ни до кого нельзя, по горячей линии отвечают из колл-центра девушки роботы, которые ни чем помочь не могут, в личном кабинете не отвечают, полный отстой. Оценивают нереально низко, предлагают выплатить ущерб в 10 дневный срок по заниженной в несколько раз оценке, и далее начинают искать отмазки что бы не платить. Не ведитесь на это, требуйте проведения ремонта до победного. А лучше бегите из ргс без оглядки. Иначе намучаетесь выбивать из них свои копейки.
Отличное место! Бывал я в разных отделах Росгосстраха, но так удачно не заходил нигде))) Как обычно везде были очереди, нервозность, кто-то вечно норовил прощемиться "по блату"... А здесь просто шикарно, пришëл примерно в шесть - никого! И оператор девушка приятная, уделила мне максимум внимания, снисходительно подождала мою возню с документами (долго не мог найти инфу про прошлые права, пришлось звонить домой, пока они там все это отыскали и перезвонили), понизила бонус-малус и помогла мне сэкономить на страховке. В общем супер! Я доволен!
Каско. Станцию по ремонту Вы для меня назначили в г.Москва на ул.Авиационная в 60 км.от г.Балашиха,где я проживаю,а это значит я должен проехать 240 км.,чтобы сдать машину в ремонт, а потом забрать. Балашиха самый крупный город Моск.обл. ,а СТО для Росгосстраха нет. Значит жителям г.Балашихи(500000) страховать авто в Росгосстрахе не выгодно.
4
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2020
Пытались там сделать страховку на машину, вместо этого нам 20 минут сотрудница впаривала дичь о том , что нужно страховать свою квартиру ( точнее "старье" , как она выразилась ,делая акцент на том, что сама живет в новостройке...) ибо посчитала, что на нашей улице только древние дома. Кстати, машину мы так и не застраховали, у нее что-то там не получилось,ушли потеряв время. Зато в другом Росгосстрахе все сделали быстро. Но это мы попали на такую чудо сотрудницу, делали там месяц назад страховку на другую машину и была другая девушка , так к ней претензий нет, все качественно и быстро. А эта прям выбесила. Жаль по именам не знаем
3
ANMOS
Знаток города 11 уровня
27 сентября 2023
Общалась с сотрудником данной организации только по телефону. Сотрудник даже не смогла и понять суть вопроса) не рекомендую
Был проездом, нужно было продлить страховку осаго на автомобиль , заехали в этот филиал, там небольшой кабинет около охраны и в нём не совсем компетентные сотрудники, полис мой якобы поддельный этой же кстати компании, я при них зашёл на официальный сайт росгосстрах и показал им что он настоящий, на что они мне давай заливать что нужно страховать заново и тому подобное, вообщем несоветую данный филиал.
Нереально убогое место. Доводилось несколько раз оформлять ДТП. Осмотр по записи, а вот дальше долгое ожидание в очереди. Надо сразу выделять весь день, управиться быстрее едва ли получится. Помимо этого, в те времена, когда я там бывал (сейчас может что-то изменилось), у оценщиков был сотрудник, являющийся некомпетентным хамлом. Пытался мне доказать, что не все повреждения получены в результате ДТП. Это было смешно, потому что свежую царапину видно всегда, причем пытался ему это доказать на царапинах на этой же детали, но тщетно. Аргументировал тем, что он эксперт, а я нет. В общем, такое себе место. Да и в целом РГС это, пожалуй, худшая страховая, которую только можно найти.
Не смотря на громкое имя, по моему мнению, Росгосстрах - одна из самых неадекватных компаний на рынке страхования, которая нацелена на "хитроумный" обман. Обхожу эту компанию стороной с 2010 года. Надеюсь, что-то изменилось.
Брали каско пару раз, выплата по аварии без проблем, разрыв полюса по продаже машины тоже без проблем. Деньги 7 дней максимум. Осаго тоже норм с выездом на другой конец москвы ко мне. Рекомендую. А забыл, расширение на европу тоже быстро и бесплатно к каско.
Отзывчивый коллектив и приятно к ним обращаться,,, единственный росгосстрах в Москве и в Московской области в котором понимают...
3
3
А
Анонимный отзыв
3 мая 2020
Никому не рекомендую эту российскую страховую компанию. Я из Украины приехал с GreenCard на автомобиль. Когда произошло ДТП по телефону сказали в Росгосстрах идти, так они мне вообще ничего не хотели платить, если бы не эксперт Светлана в Некрасовке, так самому пришлось бы чинить. Ужасный сервис...
Всвязи с заменой вод.удостоверения (по сроку) , поменял полис ОСАГО. Без проблем. Был где-то в районе 13.30-13.45
Народу никого. Две девушки работают.Тут как повезет.
Оформили все быстро без волокит. В течении 10 дней деньги поступили на счет. Хотя у девушки начался обед она с нами дела закончила не дергалась не хамила.
Ужасное место ! Не советую , работники не компетентные , никакого уважения. Ничего не хотят делать , один негатив
4
1
А
Анонимный отзыв
28 декабря 2017
На первый телефон вообще невозможно дозвониться! На втором сказали, то "доставка дизельного топлива"((( мда уж...... Ну ничего, я им уже отправила заказное письмо с уведомлением о получении о том, что хочу расторгнуть договор страхования!!!! Скоро расторгнемся и я верну все свои деньги обратно!!!