Банк РНКБ
25 отзывов
3 февраля
Самое долгое обслуживание из всех банков где я был. Программа вызова по номерам это вообще генератор случайных чисел. Сижу в очереди уже два с половиной часа это при том что очередь была человек 10 при 4 работающих специалиста. В итоге опоздал везде. Крайне не рекомендую этот филиал.
1
17 апреля
Ожидание просто ужас. Специалисты похожи на ленивца с почты из мультика. Обслуживать клиента которому нужно поменять карту рнкб на втб и подключить онлай банк более 30 минут это треш. Из 5 окон работают только 2. Не теряю конечно надежды что банк изменится, хотя скорее всего дело в работниках.
15 января
Самое ужасное отделение банка.Огромные очереди. Ожидание 2-3 часа! Администратор или кто встречает.. женщина кране негативна. Помощи от слова ноль!
Лучше не посещать данное учреждение!
17 декабря 2024
Крайне не рекомендую данное отделение банка, сотрудники работают очень долго, но это пол беды. В данном отделении сотрудники занимаются обманом клиентов. Будте внимательны
8 ноября 2024
Я так понимаю плохим отзывом здесь никого не удивить)
Просто ужасное отношение к клиентам, сидеть и ждать можно часами, а сотрудники в это время заняты своими делами, думаю очень важными, судя по тому, что это важнее самой работы.
1
30 апреля
Отвратительное отделение. Работает один сотрудник. Нигде таких очередей нет, как в этом отделении. Больше сюда не приду. Я ценю свое время!
10 января
Ужасное отделение. Сижу уже час в очереди. Как в советские времена! Сотрудники заняты своими делами и не торопятся
3 сентября 2024
Ужасное обслуживание! Сотрудники на весь офис обсуждают личные проблемы, не обращая внимание на посетителей, сидят без клиентов и на вызывают по номеру талона пока не спросишь, хамят
1
11 сентября 2023
Безобразие! Сотрудники отделения ходят по залу с едой жуя на ходу. Менеджер кисиль Ю. Уже час держит клиента, никак не поймёт, что от неё требуется. Менеджер Чеботко О. принимает вне очереди своих друзей предпринимателей и решает их проблемы. Очередь без движения. Какой толк от талончиков? Крайне не компетентный персонал!
1
30 декабря 2022
В этом отделении банка имел "счастье" обратиться. И....с присущим хамством сотрудникам был отфутболен. Обращался по вопросу очередного оформления страхования ипотечного кредитования. Сам договор был заключён в г. Симферополь, но так как работал в Севастополе, решил обратиться по месту в филиал своего бланка. Оказалось это другая галактика, у меня никто не принял документы. Пришлось ехать в Симферополь. Видимо такой управляющий этого филиала. Тут менеджментом качества и не пахнет!
3
31 октября 2023
Ужасное обслуживание. Пришёл с проблемой: заблокировали счет, деньги есть на другом счету. Вместо того чтоб разобраться, меня стали обвинять в просрочке. Ушел в другое отделение.
1
9 января
Большие очереди. Долгое обслуживание. Смените руководство отделения
16 августа 2022
Отвратительное обслуживание администраторов зала! Пришла в 3 часа сказали администратора нет подойдёт чуть позже…. Пришла в 4 часа администратор сказала что сейчас подойдёт ожидайте и скрылась в неизвестном направлении…. После, прождала ее ещё 20 минут
2
23 мая 2022
Все больше напоминает банк в Совке, своим наплевательским отношением к клиентам. На кассе отсылают к терминалу, не барское это дело у холопов деньги через окно принимать. Консультант,призванная помогать, разводит руками и молвит "Я не могу помочь", с вопросом о косяке в их онлайн приложении.
2
29 декабря 2019
Отсутствие конкуренции между банками в Крыму и Севастополе очень пагубно сказывается на качестве обслуживания не только физ.лиц, но и юр.лиц. Банки не хотят развиваться, да им это и не нужно - людям и бизнесу все равно некуда деваться.
4
10 апреля 2020
Очень удобное расположение для меня,девушки консультанты приветливые и вежливые.
2
1
1 апреля 2020
Действительно конкуренция двигатель прогресса , но увы в крым нету ее . В общем в таких условиях достаточно практичный и удобный .
1
31 декабря 2019
Быстрое обслуживание, дружелюбный персонал.
1
1
2 февраля 2020
Единственный банк без громадных очередей, всегда быстро.
2
1
13 марта 2020
Хорошее отделение, был там один раз, остался доволен)
20 декабря 2019
Классное отделение, профи в отделе ипотеки!
1
1
24 января 2020
Удивительно, но ипотеку оформили за 1,5 часа...
1
16 января 2020
Замечательное обслуживание.
2
1
3 мая 2020
Ничего такой банк
1
1
8 декабря 2019
Бесполезный банк
2
1