Роснефть
201 отзыв
6 сентября 2024
Написано для вашего удобства у нас есть туалет, заправился с женой на этой заправке спросили можно ли сходить у вас в туалет нам ответили что нельзя.
Уберите эту наклейку что всё для нашего удобства.
1
1
10 сентября 2024
Заправил полный бак. После этого машина поехала как с якорем. И так мучился до Волгоградской области. Пока не сжёг пол бака и не заправился на другой азс. Только тогда стало лучше.
1
29 сентября 2024
Что бы заправить полный бак потребовали оставить карту в залог, отказали с помощью оплаты по СБП, сказали что у них такие правила. Терминал для оплаты СБП установлен
2
2
27 октября 2024
Самая бесполезная АЗС в Ростове.
Приезжаешь у них постоянно какие-то проблемы. То закрыто, то терминал не работает
1
1
3 февраля 2024
Стараюсь заправляться только здесь. Качественный бензин, заливаю 92 , на других заправках на 92 плохо едет. И поткачка колёс на высоте . Выставил на эл. табло сколько тебе нужно атмосфер и он сам тебе накачивает до выбранной цифры. Плюс еще газовая тут же /пропан/👍
1
7 августа 2024
Очень часто заправка с утра закрыта!!!! Огромный минус, могли бы пересменку делать рано утром а не в 8 утра!!
21 января 2024
Удобный заезд, мало машин утром. Бензин хороший, машина не жалуется. После ремонта стало выглядеть эстетичнее, колонки современные, пистолеты работают хорошо и быстро
21 июля 2023
Где вы берете таких кассиров? Просто хамка, так это не сказать ничего!!!
Заправлялись через Яндекс. Оплата прошла, бензин чуть капнул и все зависло. На мое обращение к кассиру, я получила поток ора, и закрытое окно заправки! Никаких объяснений от кассира я не дождалась. Звонила в Яндекс, на горячую линию Роснефть. А вышло так, что деньги списали, бензин не залили, облаяли. И стою с пустым баком, денег на карте нет (они были последними) и с сильно испорченным настроением! Вот как так! Поехала домой за деньгами и на другую заправку (продавец адекватная, улыбчивая девушка (заправка на Нагибина)), здесь мы точно НИКОГДА больше заправляться НЕ БУДЕМ!
7
9 сентября 2024
Висит, что оплата только наличными. Яндекс не работает! Оплатил, через Яндекс, все прошло!
2
1
12 июля 2023
Трижды пытался заправиться на этой заправке и все разы безуспешно! Между 5-5.30 утра. В первый раз въезд был перекрыт оранжевыми дорожными конусами. На следующий день на кассе висела табличка - "не работает по техническим причинам" а на следующий день опять висела табличка - "Пересменка" Причём самое интересное, что на всех заправках пересменка проходит в районе 8.00. Пришлось заправиться на другой заправке. Дополняю отзыв. Спустя месяц решил заправиться на этой заправке. И опять в течении двух дней висит объявление, что " Пересменка ". И это в 5 утра!
3
1
25 апреля 2023
На заправке работает хабалка, не умеет общаться с людьми. Чек выбит Шапраной О. А. Поясню, подойдя к кассе, я сказала какой бензин и сколько, на что она начала выглядывать в окно.. я уточнила машину, на что она мне с пренебрежением высказала, что машина только подъехала?!🤔 Перед тем, как взять пистолет мы увидели, что 92 не работает, я обошла на вторую колонку там тоже висела бумажка. Подойдя к кассиру, спросив её, где можно заправиться, она, сделала недоуменно лицо, и вызверевшись ответила заправляйтесь там, где нет бумажки!!! Только вопрос остался не решенным, нам пришлось бегать по заправке и искать рабочий пистолет! Такого хамс тва, я ещё не встречала!!! Никогда больше не заедем на эту заправку!!!
6
27 сентября 2023
Приветливые, деликатные сотрудники. Быстро. Плюс приятные скидки по спб оплате. Гораздо быстрее, чем оплата в кассе. И ходить никуда не нужно
1
31 декабря 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, качественный бензин, очередей практически нет
1
1
6 января 2023
06.01.2023 17:35 потрясающая хамка работает..
на заправке не работает оплата по безналу, при этом объявления на колонках только о том, что не работает Яндекс. На окне объявление «карты семейная команда на работают» и ручкой дописано «банк».
Попытавшись уточнить что конкретно значат эти рукописи и верно ли я понимаю, что оплата всеми картами не доступна, столкнулась с агрессивной тирадой о том что НАПИСАНО, и вообще в день 5000 человек проходит и она не собирается всем объяснять…
Общение с барышей продолжалось в течении нескольких минут в таком формате. На замечание о том, что не мешало бы проявить клиентоориентированность, женщина предложила занять ее место…
Контекст я думаю ясен.
Не держите в сервисных службах людей против их воли… давно не встречала такого открытого хамства. Больше на эту заправку заезжать желания нет.
Представляться барышня отказалась…
6
30 мая 2023
***!!! Заехал заправить автомобиль на 500 руб, оплачивал с карты, деньги сняли бензинзин не запустили. Сказали что деньги вернуться в ближайшее время. Ещё раз оалатиь наличной, заправил я уехал . Прошло 20 дней, результат 0. Звонил какой то управляющий, не способный двух слов связать, сказал что косяк на их стороне, но денег я так и не увидел. Горячая линия бездействует. В полицию нет смысла идти так как не велика сумма.
21 мая 2024
Начиная с РИЖДТа и до конца пр.Буденновского это последняя заправка, если ехать в центр. Выручает забывчивых.
27 сентября 2023
На четвёртой колонке пистолет бензина Аи- 92 выключается так, что из бака выплескивается пол литра топлива, обливая автомобиль и все вокруг, на дорожном покрытии образуется лужа из топлива. 27.09.2023 в 21.27 я передал эту информацию кассиру, свою фамилию она так и не сказала, бейджик не показала, вела себя вызывающе.
1
1
5 сентября 2024
Приехал в два часа ночи,никто мне газ не заправил,заснул и фиг разбудишь
1
1
29 июля 2024
Приехал заправиться в 04:29 но к сожалению никого не было
2
1
31 октября 2022
Последние несколько лет заправляюсь только на АЗС РОСНЕФТЬ (примерно 6 лет), при наличии желательно - пульсар. Персонал квалифицированный, девушки доброжелательные. Бензин качественный, машина ездит без проблем, причём, он дешевле чем на других АЗС.
4
2 февраля 2024
Крутейшее место! Если вам надоели серые будни и проза жизни, если душа просит праздника, то обязательно нужно заехать на эту заправку.
16 июня 2024
Хорошая заправка, радует безкотактная оплата топлива
1
20 декабря 2022
Заправлялась 20.12 в 9:30 утра. Оплатила 95 бензин через яндекс карты, но после того, как вышла из машины увидела на колонке лист а4(его смяло ветром, поэтому сразу не заметила написаное), с надписью, что оплата через этот сервис не работает. Деньги списали, но заправиться не вышло. Подошла к кассиру, чтобы решить вопрос, на что получила хамоватый ответ, и обращение на ты. В мой адрес прозвучало "ну так сейчас оплата вернется", "занаво оплачивай и лей". Естественно, пришлось оплатить 2 раза, и первая оплата так и не вернулась.
3
2 октября 2024
В час пик утром в 8, часто закрыто на пересменку или т.п.
1
3 сентября 2023
Отвратительная заправка!!! Работника всё время нет на месте!!! Стоишь по 15 минут, а она даже не соизволит выйти, всё время сливает бензобак!!!! Не знаю какой именно бак она сливает, но явно не бензо!!!
3
9 декабря 2022
Обращаю внимание руководству данной АЗС, решите проблему!!!!!!
На ежедневной основе езжу на работу через данную и единственную АЗС по пути, время варьируется 06:30-06:40. Заправляюсь топливной картой, данной сети АЗС.
ПОСТОЯННО - "технический перерыв", " Пересменка, какая пересменка в такое время?" конусы ставятся на усмотрение смены. Утром заправиться невозможно!!!!!!!!
3
16 сентября 2024
Всё хорошо, недолив не наблюдается.
1
1
4 ноября 2024
Постоянно закрыта либо кассир где-то шляется
1
1
3 марта 2023
Хорошая заправка. Всё норм. Но организуйте на подкачку колёс. Зима закончилась температура +. Вреде не бедная компания вреде и с топливом все норм но эти мелочи портят в целом оценку. Твёрдые 4 звезды.
1
30 мая 2022
Хороший заезд. Качество топлива хорошее, обслуживание оперативное что очень ценно в час пик. Режим работы круглосуточный. Есть сопутствующие товары и авто химия.
1
1
18 сентября 2023
Ужасная заправка
Ленивые кассиры и операторы
Постоянно не работают, ночью просто спят - заправиться невозможно
Стучать в окно бесполезно
Однозначно лучше заехать в другую
4
5 июня 2022
Отличное качество топлива. Существует накопительная система. Балы меняются на топливо. Раньше проводили акции и розыгрыши, сейчас пока нет. Но это не влияет на качество топлива, поэтому часто здесь заправляю своё авто.
1
2 марта 2024
Заправляюсь часто, люблю безконтактную оплату.все хорошо.
6 июня 2024
Как не приедешь то пересменка, то пересчитать, причём в какое бы время не приехал.
2
2
28 марта 2023
Отдельное уважение за бесконтактную оплату, которая в Москве совсем не работает. Там ты должен дождаться заправщика, назвать сумму, он ее введет на экране и ждать пока заправка окончится и только тогда деньги из приложения спишутся.
31 октября 2023
Всегда заправляюсь здесь, хорошие цены, отличное топливо
1
9 февраля 2024
Пробили колесо, пришлось съехать с дороги к заправке, чтобы не мешать движению и не создавать аварийных ситуаций, и подкачать немного (минут 5), чтобы добраться до ближайшей шиномонтажки. По всей видимости, сотрудник был нетрезв, в грубой форме выгнал нас. 9 февраля, 19:25. Благодарим за "понимание" и НЕ доброту!
13 декабря 2023
Худшая заправка в Ростове, всегда что то не работает и чего то нет, раньше заезжал потому что по пути
4 ноября 2024
Не работает подкачка!!!!
2 марта 2024
Отличная заправка, только выезд не оч удобный.
6 мая 2023
Зачастую встречает закрытое окно оператора, возле которого приходится ждать по несколько минут. Стараюсь объезжать. Но сегодня попал на эту зп, и пришлось опять ждать.
3
4 июля 2023
Оплата картой работает только тогда, когда захочет начальство. Ни вывески, ни предупреждения, ничего нету об этом. Встряли из-за них без бензина!😡
3
1
5 октября 2023
Бензин не доливают, заправщики отсутствуют, единственное это расположение удобно по пути на работу
1
12 сентября 2023
До сих пор как в совке, слив бензовоза и вся заправка не работает, ведрами носят наверно. И табличка только на окошке кассы. Позор!
7 августа 2024
Ходить мимо неудобно.
28 ноября 2022
В целом заправка как заправка, однако несколько раз не получилось заправиться через приложение Яндекс заправки, а в то время когда я еду на работу постоянно попадаю на "пересменку".
1
1
22 октября 2023
24.09.Кассирша как по мне не адекватная. Хамит и орёт с пустого места. Таких грубых и не воспитанных людей я ещё не видел. Просто спросил есть ли 95 пульсар в ответ вместо да/нет миллион оскорблений. Больше нет желания сюда заезжать вообще.
3
8 июня 2023
Качество дизеля нормальное. По работе персонала ничего сказать не могу, потому что щаправлябсь через яндекс заправки )
1
1
22 июня 2022
Не плохая АЗС, но при пересменке оператору иногда (зависит от смены) очень лень поставить конусы для восприятия что АЗС на переучете, очень приятный сюрприз приехал припорковался засунул пистолет в горловину подходишь на кассу а там раздраженная блондинка заявляет мол у неё сдача смены ждите час)))
Надо ночью ей снять раздражение ;)
3
14 июня 2023
Кассир, который не умеет общаться с людьми. Больше точно не хочется к вам заезжать. И я не первая, кто пишет такой отзыв.
3