Заправляюсь последние 8 лет тут. Заехал сегодня за омывайкой. Взял жидкость с полки. Она была в пакетике за 670 руб. Пакетик порвался, вылилось на пол и на мои штаны. Подбежала бешеная сотрудница заправки и вместо помощи давай кричать на меня, что якобы я специально порвал этот пакетик, когда брал. Мерзкое отношение к клиенту со стороны этой барышни. Проведите уроки культуры со своими сотрудниками. Больше сюда ни ногой!
Из-за брака пакета омывайки пролилась жидкость, прибежала не приятнейшая сотрудница и начала обвинять нас в умышленной порче товара, по камерам нашей вины нет (брак товара- бывает). Женщина с не красивой стрижкой начала орать ругаться. Видимо новенькая, раньше ее не видел. Оставлял хорошие чеки- всегда заходил покупал еще что-то дополнительно. Отношение к клиентам ноль, больше сюда ни ногой.
Заправлялась, удобно, быстро, качество бензина меня полностью устраивает и радует. Очень вежливый и приветливый персонал, большой ассортимент товаров и продуктов.
Сотрудница с таким каменным лицом работает, не здоровается вообще!!! Если не любимая работа то зачем работать??? Надеюсь руководство обратит внимание))
Отвратное кофе, Флэт уайт преготовлен из пережареных зерен, молоко налили в место горячего холодное, и за это 280 руб (200мл). Господа руководители обучите мадам делать кофе или ценник снизьте
Отличная заправка! Вежливый и внимательный персонал, карта лояльности, магазин и кафетерий. Качество бензина - на уровне (конечно, это ж Роснефть!))). Есть заправщики.
Пересменка персонала в 8.00, когда все едут и опаздывают на работу. Прождал 15 минут машину в итоге не заправил уехал. Бородатый чел на кассе дерзко общается.
Возможно, была нехватка персонала, из заправщиков. Был удивлён, что девушка из кассы вышла и за правила мой автомобиль.
Я был обязан оставить хорошие чаевые!)
1
Валерий Федорович
Знаток города 10 уровня
27 июля 2024
Очень хороший .добродушный человечный коллектив.на территории и в помещении чистота . приятно находиться.кассиры и заправщики добродушные .ни когда не слышал от них ни чего плохого.всегда добро объяснят и в трудную минуту не бросят.Большое спасибо руководителю данного АЗС за коллектив.Руководителю Роснефть поощрите людей за честную добрую работу.Берегите данный коллектив.
Отличная заправка! Отличный бензин! Постоянно заправляюсь на Роснефть! Огромная стоянка, чтобы остановиться передохнуть с дороги и попить кофе после заправки.
Не долили ПЯТЬ литров.
Информация на приборной панели - " Место в баке 50 литров". Говорю заправщику - 50 литров. При заправке шланг как то дергался, также как когда останавливается подача топлива. Я обратил на это внимание заправщика, на что он ответил, типа колонке 20 лет. Сев в машину, на приборной панели... "место в баке 5 литров". За 6 лет использования этой функции, НИКОГДА такого не было. Возвращаться не стал. Не знал, что делать в этой ситуации.
Ну и, больше никогда не вернусь на роснефть.
Топливо
АИ-100
PULSAR
Колонка №3
Цена за 1 л 69,30 ₽
Количество 50 л
Дата 01 октября 2023 г. в 16:38 МСК
Время заправки
2 мин 3 сек
Ужасная заправка , если есть возможность заправиться онлайн то смело используйте ее . Один заправщик на 10 колонок , работа в час пик очень медленная . Касается только персонал конкретно этой заправки
Раньше это была заправка BP, я там заправлялся много лет. Но в какой-то момент превратилась в Роснефть. При первом посещении обновленной АЗС предупредили о смене бренда/наименования. Не помню по каким причинам это произошло. Но можно было использовать остатки бонусов предыдущей организации + сразу выдали дисконтную карту (или приложение). Сотрудники по-моему остались те же. А это значит что персонал не лишился работы, что на мой взгляд показательно и немаловажно. Продолжаю заправляться т.к. удобно территориально. Всё хорошо. Всегда есть заправщики. Обмана я не замечал.
Обычнвя сетевая АЗС - но, выезд очень неудобный, ибо с дублера попасть обратно на шоссе энтузиастов весьма не посто, т.к. мешает хвост очереди на поворот направо с самого шоссе!!
Заправка как заправка, колонок много. Но блин подкачкой колес не воспользоваться, постоянно там припаркованы левые машины... Оградите место для клиентов.
Очень давно со времен bp заправлюсь там, всегда все нравится.
Есть огромный минус. Он в основном по понедельникам, пересменка выпадает на утро когда многие едут на работу и может длиться долго, если учитывать это и заправляться в другие дни то все хорошо.
Добрый день ,кассирша не сканировала бонусную карту говорит забыла ,следующий раз говорит приезжай не приеду больше уже второй раз забывают ,Москва шоссе энтузиастов влад 63стр2 Ключникова Ольга Вадимовна
Бензин хороший, заправщики всегда оперативно работают,нравится!
3
.
Знаток города 11 уровня
29 ноября 2024
Единица руководству азс! Ваша незамерзайка за 700 рублей ужасно воняет!! Залил сейчас и еду думаю как бы ее слить. Ужасный до невозможности запах спиртяги. Голова даже заболела
Топливо плохое!!!!!! Очень много раз тут заправлялся, живу рядом. В последнее время заправляюсь в другом месте и был сильно удивлён, машина едет лучше. Всё хочу зайти посмотреть на документы откуда завозят топливо.
Сотрудники молодцы, претензий к ним не имею.
Девушка на кассе 07.12.2022 года в 14:00 зашёл к вам на заправку, стоял в очереди первый. Девушка видела, но когда она подошла к стойке собралась очередь. Я ее попросил сигареты без заправки, она меня проигнорила - и начала спрашивать тех кто после меня зашёл в АЗС и начала их обслуживать. При этом им тоже без заправки нужны были сигареты! Я очень недоволен таким отношением, мне морально неприятно - я себя почувствовал как изгой !
Заправлялся полгода на этой заправке, 2 раза заливаливали за это время разбавленный бензин. 17.04.2023 Заправился 95 бензином, бензин не соответствует качеству, машина начала дёргаться. Больше на эту заправку ни ногой.
Отвратительное обслуживание.
Персонал не знает, как работает свое приложение!!!
Не начислили балы за 2000₽ заправки!!!
По телефону - никто тоже не даёт вразумительных ответов.
Бардачная контора.
Написала письмо с чеками - ноль реакции!!!
При такой конкуренции на рынке заправок - БОЛЬШЕ НИКОГЛА У НИХ НЕ БУДУ ЗАПОАВЛЯТЬСЯ.
И всем скажу - проезжаете Мимо!!