Роснефть
220 отзывов
3 мая
Пишу этот отзыв исключительно о работе персонала. На туалете висела табличка, что он не работает, но как оказалось им можно воспользоваться, всё работает исправно.
Самая неприятная часть обслуживания была после заправки. Мне захотелось кофе, я принесла деньги наличными. Из них 180 руб были монетами по 10 и 5 рублей. Меня изначально встретили с каким-то отторжением, а потом еще сказали что-то вроде, что не нужны им такие деньги. А когда я просто улыбнулась, мне сказал кассир "смешно! 🗿" с такиииим сарказмом. Очень мерзкое и неприятное поведение персонала. Испортила мне все настроение на ровном месте. И да, я имею право оплачивать покупки любым наминалом, если сотрудники не в курсе.
17 августа 2024
Как интересно... А отзыв могут убирать оказывается...
Что сказать? Бензин отличный! По сравнению с другими заправками очень качественно отличается. Работает Яндекс -заправка. И это еще один плюс. На этом плюсы заканчиваются.
Обслуживающий персонал очень неприятный. Туалет у них всегда "не работает" - вечное ожидание воды. Покупать что-то... с таким отношением, выручку им делать не хочется.
Поэтому три звезды. И это только за то, что хороший бензин
ТУАЛЕТ НЕ РАБОТАЕТ НИКОГДА!!! ЕЩЁ И ХАМЯТ
3
16 апреля
Обслуживание постоянно "хромает". Заезжаю переодически, надеюсь что то поменяется. Увы, персонал меняется, а обслуживание нет. Для себя сделал вывод, лучше заправляться в другом месте.
24 апреля 2024
Здравствуйте, к качеству бензина претензий нет, заправляюсь уже 5 лет 95 бензином. Всё супер... НО ЕСТЬ ОДНО ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ НО... Постоянно стоят на обочине возле шита с ценами зерновозы, и из-за этих ***... Повернуть на лево не возможно, так как из-за них не видно кто едет с левой стороны, приходиться ехать на право и только там разворачиваться. На ... они там нужны. Поспособствовайте пожалуйста, чтобы этих дальнобойщиков не было там.
3
2 апреля
02.04.2025 зашел купить кофе продавец выразил недовольство, цитирую вы что издеваетесь по очереди сюда ходите на вопрос а причём тут я ответ услышал только неприятные слова
11 октября 2024
На этой заправке бензин хорошего качества и всегда количество купленного бензина соответствует тому что вы залили в бак я всегда стараюсь доехать до этой заправке много лет здесь покупаю бензин
1
10 апреля 2024
Направляюсь здесь на протяжении пяти-шести лет. На качество топлива претензий не имею. Обслуживание, как и на большинстве заправок Роснефти, на высоте - быстро и вежливо. Мне нравится.
5 января
У моей машины мотор капризен к качеству бензина. Так вот 95й Пульсар от Роснефти это то, что надо таким привередам ! Рекомендую!
27 января
Бензин хороший, когда приехал бензовоз, это треш, ждал больше часа когда сольют бензин или солярку, туалет всегда не работает!
2 июля 2023
Всегда тут заправляюсь
Обслуживают быстро, чаще всего есть заправщик, в высокую нагрузку стоят два заправщика
Бензин неплохой, но тут все относительно, кому-то нравится, кому-то нет
Заправляюсь в среднем за полторы минуты
Есть внутренняя накопительная система бонусов при заправке, и возможность оплачивать через "Яндекс Заправки"
27 сентября 2024
Последнее время и заезжать сюда не хочется, мало того, что бешеные пробки, так ещё на второй колонке от дороги сломаны два пистолета, 92-й и дизель, из-за чего грузовики заежают в силу не габаритности на вторую колонку, а заправляются с первой! В итоге банальная заправка занимает кучу времени...
1
17 ноября 2024
16 ноября при заправке авто через приложение произошло списание приложение показало что заправка прошла а по факту включение не произошло.заправщик присутствовал при этом.в яндекс поддержку сообщил.пока тишина.
10 декабря 2023
Обслуживание на высоте! Качество топлива приемлемое. Заправляюсь через приложение, топливом Аи-92. Очень удобно и быстро. Есть туалет и мини магазин
3
10 ноября 2024
Сегодня еле заправилась 🤷♀️сбой программы оооочень часто происходит! В итоге не начислили бонусы, не могла списать накопленные баллы, сегодняшней заправки нет в истории😏а я умышленно заправляюсь здесь д/участия в розыгрыше приза! Сегодня одни минусы, и да, персонал в одной смене никудышний-факт!👎
14 декабря 2024
Приветливый Персонал .минусы диз топлево выдаётся по 150 литров
24 апреля 2024
Очень удобно стало заправляться через Яндекс карты, сам указал литры, сам оплатил и заправился. Сдача возвращается на карту. Не приходится общаться с персоналом, который часто отвечает сквозь зубы, как буд-то им все что-то должны
18 января
Хорошая заправка, неплохой бензин. Нет очередей.
12 августа 2024
Все здорово, только не пускают в туалет, говорит насос не работает🤣🤣не знаю что там у них не работает, видимо им нравятся обоссанные углы заправки. Ну что ж это их выбор
2
28 июля 2023
Не заправка, а сплошное хамство! Заехали заправиться, я будучи беременной попросилась в туалет - мне отказали, сказали, что туалет закрыт, оказалось, что не закрыт, они его просто моют, но сказать об этом не удосужились. В итоге облили грязью мою маму с ног до головы, посоветовали обратиться к психиатру, говорили , что она гавкает, и много других «нежностей». На вопрос - а где Ваш бейдж с именем, сказали - а я не хочу его носить. Вторая мадам вообще сообщила, что она слишком известна, чтобы называть свою фамилию. На запрос контактов начальства - сказали, что личных номеров не дают. Какие личные номера? Муж мой зашёл до меня - ему тоже нахамили. В книге отзывов и предложений оставлен отзыв - очень жду письменного ответа от руководителей организации о принятых мерах. Спасибо!
2
2
16 декабря 2023
Очереди из длиномеров, недают возможности быстро заправиться. В остальном все хорошо. Есть небольшое неудобство в отсутствии туалета, но это личная проблема водителя.
29 октября 2024
Не пустили ребёнка туалет, сказали, что нет воды, а мы в пробке на 40 минут. Ужас просто! Кафе тоже нет. Чисто заправиться
1
20 марта 2024
Персонал просто супер,молодцы,всегда приветливы,всегда расскажут и подскажут,молодцы
11 августа 2024
Одна звезда за бензин. Бензин достойного качества. Персонал чудной, туалет не работает потому что: «я там полы помыла»…
2
26 января
Не работает туалет , очень плохо висит табличка туалет не работает
22 января
Девушки там работают красивые и сексуальные.
26 декабря 2023
Раньше часто заправлялся. Хорошая заправка, можно оплатить через приложение, не заходя в зал, но последние пару раз как ни заеду, то обязательно сливают бензин. Такая вот моя удача.
24 июля 2023
Самый лучший бензин и прекрасное обслуживание, девочки приветливые, быстрые и всегда вежливые! Хороший кофе и еда.
8 марта
Ужасная заправка, девушки хамки
и уборная вечно не работает
5 октября 2024
Очень странно, временно не работает туалет. Всем уже понятно, что просто не хотят убирать. Ужасно. Что ща сервис. Безобразие!!!!!!
1
31 июля 2024
Один ОГРОМНЫЙ МИНУС - НЕ РАБОТАЕТ ТУАЛЕТ!!! Так не должно быть на заправке! В остальном всё нормально.
3
20 ноября 2023
Удобная заправка. Почти не бывает больших очередей. Понятный и свободный подъезд. Есть минимаркет. Иногда отсутствует заправщик.
15 мая 2024
Любимая заправка. Девочки операторы умнички. Всегда приятно приезжать
10 октября 2024
Отличная заправка. Вежливые операторы. Рекомендую.
1 апреля 2024
5 ставлю не всем сменам . Есть смены которые вечно чем то недовольны, а есть очень приветливые девочки приятны в общении
14 сентября 2023
Отвратительное обслуживание
Хамство
В туалет сходила назло, сказав что я беременна
Туалет работает, они просто не хотят чтобы вы в него ходили
Зачем убирать и заниматься обслуживанием туалета, если можно просто повесить табличку
1
1
15 апреля 2023
Пользуюсь регулярно. Качество бензина устраивает полностью. Работает Яндекс заправка. Все необходимое есть в маркете. Рекомендую.
21 августа 2024
Туалет не работает, это как вообще возможно? И судя по отзывам он не работает никогда!!!
1
5 апреля 2023
Расположение удобное. Не удобно только непонятный график слива топлива . То 8 утра то в 12 дня, то в 16 .Уже бы поставили график. Бензин 95й качество упало. По машине сразу чувствуется. Раньше друзьям рекомендовал эту заправку, а теперь не рекомендую.
4
28 июля 2023
Заправляюсь почти 10 лет на этой заправке, топливо хорошее не разу не подводило, есть кофе, туалета нет. персонал хороший.
23 июня 2024
Ужасные условия. Заехали ,заправились.Не работает туалет. На трассе в сезон во время пробок.
1
2 августа 2022
Хорошая заправка, классные кассиры, особенно мне нравятся когда работает Александра и Яна, приезжаешь заправлятся, так даже не хочется уходить с АЗС, Девченки очень общительные, А вот заправшик ужас, заправляет в основном не местных, пятый год заезжаю заправлятся так заправшик постоянно уходит к себе в машину и сидит играет в телефоне
24 марта 2024
Почему никогда нельзя воспользоваться туалетом?
Всегда ответ один - туалет не работает.
А мне просто после заправки руки помыть
1
1
9 ноября 2022
Топливо соответствует качеству госта. Заправщики очень дружелюбные люди. Также сотрудники операторы очень дружелюбный. Есть магазин прои заправке в котором есть товары первой необходимости
2
9 июня 2024
Девчули всегда приветливые, на АЗС. Молодцы 👍
9 октября 2023
К сожалению регулярно бывает закрыто на слив и прочее.
Почему нельзя сливать ночью? Ни на одной заправке днем слив не встречала . Здесь регулярно) и на фото она тоже не работает.
1
1
25 декабря 2023
очень часто попадаешь на слив машины который идёт не менее часа . можно давно сделать чтоб это не касалось работы заправки.
2
4 декабря 2024
Персонал не в адеквате.
20 ноября 2024
Ремонт ещё месяц 🌛.а потом по прежнему будет 😁 работать
9 августа 2023
Постоянно слив топлива. Слив длится примерно часа 2-3 . Пока все отдохнут попьют кофе развлекут водителя бензовоза и только тогда по желанию откроют АЗС
19 апреля 2023
Туалет как всегда не работает.
Вопрос: - почему?
Ответ: - вода закончилась.
Привозная вода !!!!
Ну а нам как? Мы останавливаемся не только заправить своих коней железных!!
На топливо , жалобы не было.
1