Роснефть
148 отзывов
10 января
На самом деле это уфимское подразделение Роснефти - Башнефть розница, бензин с какого нпз не знаю . А так есть над чем работать - туалет один, постоянная очередь, в зале сильный запах нефтепродуктов, как будто хранят средства измерений под прилавком. Хот доги не дотягивают до стандартов, кофе не крепкий.
25 августа 2024
Ужасно. Приехали заправиться, купить воды, энергетик. В туалет не зайти… время 16:00, еще в 15:00 не была уборка, Еще и объявление ..
Кассир без настроения . Лучше бы доехали до другой азс.
3
1
27 февраля 2024
Единственная заправка Роснефти на этом участке трассы. Есть ещё в Гороховеце суббренд компании - Башнефть. Бензин всегда качественный и в наличии. Мало колонок. Маленький, прималенький магазин.
11 августа 2024
Туалет не работает.. не знаю нам так повезло, или просто сотрудники решили закрыть.. прошу руководство проконтролировать…. Заезжали 11.08, в 20:23
1
17 июля 2024
Заправка расположена удобно. На этом плюсы заканчиваются. Залил 95 перед дальней дорогой, спустя пару километров машина начала троить. На следующей заправке слил бензин, залил Татнефть, проблема ушла. Следовательно, на этой Роснефти не бензин, а что-то невнятное. Не рекомендую.
3
28 сентября 2023
Отзыв не про бензин.
Приехали после долгой дороги, решили сходить в туалет и остановиться подремать (на дворе ночь). На всех заправках всё всегда нормально было. Тут же - в туалете нет мыла, но зато сушилка отличная, а по графику всё есть и убрано, но нет! Мы только с мужем задремали, как охранник с заправки - уже странно его наличие - начал тарабанить по машине, бегать вокруг неё, кричать, чтобы мы уезжали, мол стоянка запрещена. Пока мы очухались после такого подъёма - заправка закрылась. Просто какой-то ужас.
Звезда за наличие туалета и сушилки для рук.
1
26 августа 2024
Не ловит интернет, нельзя открыть приложение.
Хот-доги испорченные, старые.
Невкусный кофе.
Роснефть Роснефти рознь.
1
27 июня 2024
Отвратительная заправка. Закрылись на перерыв. Время перерыва закончилось, заправка закрыта. Охраник чуть языком ворочает, адекватную причину назвать не может почему закрыто. А руководству видимо не важно, раз не соблюдается регламент работы.
1
12 января
Один раз заправлялся есть туалет самообслуживания обычная заправка
2
1 июля 2024
Второсортная заправка. До полного бака не заправляют, даже по предоплате. Проверил официальные заправки Роснефть и их партнеров, чтоб отправить жалобу , но этой заправки в списках не было.
3
1
17 апреля 2024
На въезде огромная яма, очень легко попасть на ремонт машины. Сотрудники заправки все знают, но никаких действий (даже элементарного поддона) нету. Не рекомендуем к посещению, их бензин того не стоит
2
1
2 октября 2024
К сожалению единственная заправка Роснефти. Поэтому пришлось заправится. Ужасный бензин.
17 марта 2024
Останавливался да заправиться приобретал вкусный кофеёк достаточно удобная автозаправочная станция
2
5 января 2024
Дорога в Питер или Крым только Роснефть. Норм качество и приятная атмосфера практически на всех заправках
4 ноября 2024
Нет заправки до полного бака. А скорее, оператор просто не желает этим заниматься.
13 сентября 2024
Возможна оплата через мобильное приложение.Цены ниже,чем на соседних АЗС
19 августа 2024
Хороший бензин , по больше таких заправок в области.
8 января 2024
6.01 возвращались из Владимира домой. Заправился на этой Роснефти 95. Через 500м. Машина стала ехать рывками и работать как дизель( один цилиндр не работал). Вот такое качество бензина...
3
1
24 августа 2024
Вот что за ерунда, подъехали, а там знак кирпич. Все спят что ли?
4 декабря 2022
Заправка хорошая ценой топлива и отсутствием других АЗС поблизости. Но есть огромный минус, который всё перечёркивает - постоплата(мне нужно всегда до полного бака) и медленное обслуживание кассиров. Часто попадаю ещё на слив топлива и уезжаю дальше.
А ещё нельзя войти внутрь и спокойно не на морозе и ветру оплатить топливо и купить что-либо в магазине.
3
6 февраля 2024
Отзыв про работу персонала. Точнее про то, насколько неграмотно построен процесс, что приводит к тому, что стоять приходится долго и ждать своей очереди. Вчера приехали заправиться. На колонки, где обычно заправляются легковые машины, стоят многотоннажные дизеля. Мало того что они переливают друг другу топливо, так еще и шланги перетянули с колонки на колонку. И получается, что ни на одну колонку нельзя подъехать, заправляются дизеля. А это не пять минут. Как-то грамотнее распределяйте работу колонок. Хоть одну колонку оставляйте для легковых машин.
3
1 июня 2024
Туалет не работал. Спросили у персонала где можно воспользоваться туалетом, те сказали - где хотите.
30 сентября 2023
Отвратительная заправка с ужасным сервисом и безразличным, непрофессиональным персоналом, косящая под нормальную Роснефть.
Роснефть - это бренд, которому я доверяю, на заправках сети Роснефть я заправляюсь в абсолютном большинстве случаев, так как уверен в качестве топлива и уровне сервиса, предлагаемом в данной сети заправок, однако эта заправка ни коим образом не соответствует высоким стандартам Роснефти.
1. Это не Роснефть, это ООО "Башнефть-Розница" (именно от этой организации приходит чек).
2. Не заправляют до полного бака, требуют предоплату при оплате банковской картой, что очень неудобно, т.к. не знаешь, сколько влезет в бак и вынужден платить больше, а потом приходится ждать возврат за то, что не влезло, на карту.
3. Наотрез отказываются продавать бензин при заправке в канистру, сертифицированную в соответствии с законом о пожарной безопасности РФ и имеющую маркировку UN, которая позволяет заливать топливо на АЗС. На демонстрацию соответствующих законодательству РФ сертификатов сотрудникам плевать, ответ: "нет и всё, нельзя".
4. Не подключены к яндекс.заправкам, нельзя оплатить топливо самостоятельно, не контактируя с их непрофессиональным и безразличным персоналом.
К сожалению, нормальной Роснефти рядом нету, только эта псевдороснефть, так что придется заправляться на заправках других сетей.
2
1
4 марта 2024
Вроде всё так ничего, НО туалет не работает, может конечно нам так повезло, но всё таки на заправке обязан работать туалет
3
2
11 апреля 2024
Персонал на высоте
Обслуживание
Недостатки вечные очереди из за большого количества фур.
1
1
9 мая 2023
Топливо высокого качества. Есть магазин, туалет. Отсутсвует заправщик, поэтому заправиться "до полного" нельзя. Необходимо вносить предоплату. Если оплаченное топливо не поместилось в бензобак, разницу в оплате возвращают.
3
19 июля 2024
Хороший бенз. Всё чисто и аккуратно
26 декабря 2024
Персонал хамит и обманывает
3 июля 2022
Заправка просто жесть!!! Персонал отсутствует, дождался кассира, попросил залить полный бак, на что услышал- у нас предоплата!!! Маленько офигел , 100 лет заправляют на Роснефть, никогда такого не видел, оставил аванс 5000 тыс , но хотел расплатиться картой, в итоге картой расплатиться не смог , так как аванс оставил налом ( так и не понял в чем сложность) , заправщиков не увидел, пришлось самому бегать убирать пистолет из бака , чтобы начать заправку ( его я сразу же вставил как подъехал) ,потом обратная процедура , чтоб посчитали сколько денег с меня взять, про приложение вспомнили в последний момент с моей подачи.,. Даже на чай не дали за то что поработал у них чутка)))
Совет - если есть возможность, лучше ехать дальше, мимо этой ЧУДО заправки
( Может это подделка под Роснефть?)
3
3
17 декабря 2023
Покушали, выпили кофе, заправили машину)
Островок счастья на пути водителя 🤗
3
1
12 ноября 2022
Хорошая сетевая заправка. Хорошее топливо. Из сетевых, самое дешевое топливо. Все всегда чисто, быстро и аккуратно. Минус одна звезда за отсутствие хороших скидочных программ..
11 июня 2023
Ужасно.
Заправлялся приблизительно в 13:00
А график работы мойки туалета уже был отмечен до 20:00
Туалет грязный
Выходя забыл большой латэ
Мне даже не напомнили, хотя Я был один
2
23 июня 2024
Отличное обслуживание персоналом
7 октября 2024
Отличная еомпания
1
5 января 2022
Хамские заправщики! Заправить не вышел, только потом требовал чаевые, когда я уже все сделала сама. Орал на меня, когда я зашла с собакой на руках на оплату, хотя моя собака, которая ехала в машине на сиденье, явно была чище, чем под на заправке. Пытался не пустить меня в помещение заправки, отталуивал от двери свои грязными руками в спец. варежках для заправки, орал, что не пустит, что мы с собакой грязные. Вот из-за таких неадекватно и терпят убытки малые АЗС и магазины. С собакой мы бы ещё и воды купили и чипсов, а так пришлось убежать в ужасе.
2
3
25 апреля 2024
Не положили в хот бок огорчили, и долго делали хот бог
2
15 августа 2022
СТОЯНКА ЗАПРЕЩЕНА имейте ввиду. Если вы решили остановиться и отдохнуть, не важно на часок или на ночь, то проезжайте мимо. Есть масса других АЗС, где спокойно можно заправиться, передремать , попить кофе и двигаться дальше.
1
3
24 августа 2022
Во время слива топлива, АЗС закрыли на час, в итоге прождал 2,5 часа так и не открыли, звонил в горячую линию роснефть, сказали так и должно быть, хотя в других АЗС этойже сети заправляют и во время слива, персонал не адекват. Разачерован
2
2
12 марта 2023
Заправка как заправка. Чисто, светло, продаётся всякая мелочевка.
1
1
14 июня 2022
Въезд постоянно загораживает остановившаяся фура (точь-в-точь как на панораме) - персоналу похрен. Благоустройство территории заставляет задуматься о трудной судьбе жителей Луганска - щебёночно-грунтовое покрытие как после бомбёжки, про асфальт здесь видимо не знают. Бензина 95 нет, хотя через дорогу он вроде бы есть... Неужели эти две заправки принадлежат разным владельцам?
3
1
8 января 2023
Залил 95 бензин на этой заправке 4 января. 5 утром не завёлся. В топливе вода, замерзла, превратилась в лёд. Пришлось сливать полностью весь бензин, продувать топливопровод.
1
19 февраля 2023
Бензин качественный, персонал грамотный, цены приемлемые
1
1
13 января
Обманули...
10 августа 2022
Хорошее обслуживание,вкусная еда,чистые места общего пользования. Рекомендую.
4
12 сентября 2023
По возможности всегда пользуюсь этой сетью заправок.
1
10 сентября 2023
Быстро, удобно и стоимость приятная
12 октября 2021
В чеке написано кассир КИРСАНОВА Н. В.
Обслуживание на низшем уровне, не может объяснить клиенту. Совершенно не умеет общаться с клиентами, по громкой связи посылает клиентов, это просто ужас. Руководство, прошу послушайте запись за 10.10.2021 в 15.27 и сделайте соответствующие выводы. Если Вы поощряете таких сотрудников .............
1
6 ноября 2021
Ужасная АЗС, кассир перепутала колонку, туалет не работает, дорожное покрытие просто ужас, яма на яме. Выезжал от колонки провалился в яму, не видел ее, потому что лужа была, это я так думал... И такая картина на многих АЗС Роснефть, операторы грубят, разговаривают сквозь зубы, такое ощущение как будто ты пришёл туда не званым гостем.
1
2 июля 2021
Цены как в США, гордиться не чем, заправляюсь там потому что карта топливная Роснефть, а заправок таких от Нижнего до Обнинска всего две. ДТ дороже бензина, менеджера великого на МЫЛО! На заправке есть туалет и кофе, только за это тройка, а то, что ямы на территории по 0,5м , вообще закрыть ее надо.
3
15 октября 2024
Кофе дарогое но хорошее.