Роснефть
Как добраться
Ясенево
950 м
Новоясеневский проспект, 12
160 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
126 отзывов
1 октября 2024
Хуже я еще не видел отношения!
Сегодня 1октября я приехал на заправку не было никого в очереди. У меня Toyota lc 200 дизель. Попросил на 2500 дизель заправщик кивнул ничего не сказал ок..
Я жду мне объявляют на кассе 1300 рублей бензин….🤦🏼♂️ Боже я говорю вы чего сделали? На что мне старшая смены Татьяна говорит вы не правильно смотрите номер заправки… В итоге естественно они мне залили не то топливо. Сказали подождите 30 минут приедет машина сольет и заново зальет…
Я говорю ребята машина стоит 6млн примерно. Вы отдаете себе отчет вообще что происходит?
Я попросил принят заявление в свободной форме от руки , что ими была допущена ошибка. Татьяна мне отказала принимать его , так как ей запретила управляющая которой на работе не было. Время было примерно 17:45
Я говорю слушайте если у меня двигатель стуканет вы будете нести ответственность за это.
Заправщик вместо того, чтобы озвучить колонку перед заправкой решил по быстрому залить бензин каким то детям в пластиковую бутылку. Видимо из-за этого перепутал 🤦🏼♂️
По итогу я прождал 3.5 часа приехала какая то машина достали насос слили этот бензин, в это время старшая смены подошла сказала извините мне домой пора.
Итак за держалась из-за меня.
Вторая подошла стала считать и обсуждать сколько у меня было по факту дизеля , чтобы не дай Бог лишнего не налили 🤦🏼♂️
Вы представляете вообще такое?
Я просто в шоке. Позор хоть бы налили бак уже извинились за то, что я потратил время, теперь есть риск в эксплуатации авто и тд.
Такое обслуживание недопустимо.
Посмотрим на отписку организации.
Я все снял на видео. Все зафиксировано на камеру. Написал заявление у книге жалоб.
Очень не хотели сотрудники и ее давать тоже. Вот так
2
11 февраля
На самом деле - самая лучшая заправка по ЮЗАО ! Улыбчивые кассиры, которые всегда найдут добрые слова! Чистота ,ассортимент товара! Оооочень вкусный кофе
2 декабря 2024
Хорошая заправка и нормальное топливо, удобное для меня расположение заправки. Цены на топливо, правда, становятся неадекватными… но это не вина этой заправки))