Роснефть
415 отзывов
26 августа 2022
Приехалина заправку сегодня 26.08.2022 в 11:50, 95-й недоступен! Как надолго никто не знает! На кассе при попытке купить хотя бы капучино, выяснилось что все кофемашины тоже не работают. Все это понятно- бывает. Но вот на вопрос надолго ли это?( неработающие кофемашины), очень конопатая девушка-кассир с каменным лицом отвечает «на всю жизнь»!!!! Это- хамство при таком сервисе!!!! Позор!
2
22 февраля 2024
Персонал грубил. Обслуживание самое долгое. Вечно закрытый туалет на обслуживание. Не советую
23 июня 2024
Нету крышечек на стаканы для кофе, о чем говорят после оплаты
1
22 октября 2021
Хочу высказать свое мнение о этой заправке.Очень редко оставляю отзывы но тут не сдержался.26 сентября заправлялся на этой заправке двигаясь по м4 в сторону Воронежской области.Заправился на 500 р.Автомобиль Ока.Обычно для меня это примерно пол бака, в этот раз стрелка после заливки поднялась очень незначительно, однозначно меня обманули и мне пришлось заправляться немного дальше хотя я несобирался.Звонил на горячую линию зарегестрировали заявку и на этом все.Эта станция я думаю настроена на то ,что человек заправится и уедит без возможности развернуться и разобраться.Туалет не работал пришлось идти в местную посадку в которой было все загажено видно что он неработает постоянно.Если кто сталкивался с недоливом на этой азс просьба откликнуться.
5
1
6 января 2023
Грязно везде, в туалете вообще ужасно. Грубое обслуживание. Глюканул терминал, оператор требовал вставить карту, хотя много раз сказали, что оплатить можем только NFC. Не извинился за нерабочий терминал, не предложил оплатить на другой кассе, просто повторяла одно и тоже -"вставьте карту в терминал"
3
27 августа 2023
Это жесть, останавливается пол России которые едут по М4. В туалеты очередь как в мавзолей. Пришлось метить территорию за мусорными баками.
8 июля 2023
Персонал не работает, ни один туалет не работает, ужас а не заправка, прошу руководство разобраться с таким беспорядком
1
23 июля 2022
Очень разочаровала заправка. «До полного мы не заправляем!» Чтобы пустили бензин, пришлось ждать всю очередь, которой кассир делала кофе, ибо самим клиентам кофе делать не дают и отпускают только по очереди. Туалет закрыт. Открыт только на улице, грязный, без туалетной бумаги. И при этом бензин даже дороже, чем на том же Газпроме, на котором весь сервис есть. Короче, позорище.
5
17 июня 2024
Заправлял элантру 95 в начале июня полный бак проблем не было
13 августа 2024
Грязный туалет.
16 августа 2023
Обожаю Роснефть) я заметила сейчас самый дешёвый бензин тут)))) спасибо
1
27 августа 2023
На колонке не работает пистолет АИ95. Объявления об этом никакого нет, конуса нет. Отстояли длинную очередь прочто чтобы проехать дальше
3
1
26 апреля 2024
Отличная заправка! Рекомендую!
1 июля 2023
Бензин хорош, но почему-то хватает на чуть меньший пробег на одинаковом количестве, чем в Лукойле и Русойле.
12 июля 2022
Еда есть, но приборов для еды нет. Чем есть фрикадельки? Качество и количество отпускаемого топлива как везде) Блинчики с мясом, оказались с холодной не прогретой начинкой! Антисептических средств нет. Туалет на улице в вагончике! Роснефть мало зарабатывает😎
4
14 июля 2024
Очень не понравилась заправка! Все грязное, туалеты абсолютно все закрыты, персонал на кассе хамит, очереди гигантские
1
3 августа 2022
Заезжал и первый раз! Все понравилось. Туалеты чистые, в рабочем состоянии! Кофе вкусный! Всем рекомендую!
3
18 июля 2023
Всегда заправляюсь на Росснефть, но качество обслуживания за последний год очень упало.
10 мая 2023
Трудности с оплатой картой. Туалет не работает. Вонь. И самое главное безграничное хамство операторов. Если есть возможность проезжайте
4
28 июля 2024
Очень долгое обслуживание.
12 мая 2024
Очень медленно работают, на заправку ушло полчаса
1
23 марта 2024
Туалет не работает, заправщика нет! Сомнительная заправка
29 июля 2022
заехали на данную заправку 29.07.
ни на одной колонке нет 92 – сказали, что сломаны пистолеты. очень сомневаюсь, что это так, скорее всего тупо денег за 95 хотят содрать)
туалет только на улице, грязный, очередь огромная, нет даже элементарно туалетной бумаги.
4
28 июля 2023
Отличная заправка, все быстро и качественно
1
11 июля 2023
Кассир(ша) в упор не видит, говорит по телефону и пытается работать, на замечание остро реагирует. Так долго нигде не заправлялся.
1
1
11 ноября 2022
Ехали 4 ноября, не работали туалеты ни внутри, ни на улице. К сожалению, узнали об этом уже после того, как залили бензин, так бы проехали мимо. Лишняя остановка в пути точно ни к чему.
2
27 августа 2022
Отстоял очередь и оказалось, что длинна шланга не позволяет заливать бензин с другой стороны авто, как на всех нормальных заправках. Заново очередь стоять не стал, принципиально. Сто лет не заезжал на Роснефть и теперь столько же не заеду.
1
29 ноября 2022
Когда закончат ремонт -тогда и можно будет оценить. А пока (14.11.2022)-неудобно, туалет не работает, карта лояльности не сработала, выезд неудобный
3
8 августа 2024
Хот- Догов нет, хотя все лежит на витрине! Грязно, цены большие!
5 января 2023
Туалет на заправке не работает(ночью) , думаю по понятным причинам , работникам на заправке не выгодно что бы он работал .
1
16 августа 2022
Роснефть классные заправки, не хуже Лукойлу, заезжайте смело, здесь даже как-то уютно
19 июля 2023
Отличная заправка,особенно радует персонал
30 июля 2022
бардак продолжается!
девочки измученные, клиенты разозленные: туплетв аообще не работают, кофе не наливают, один pos- терминал для приема карт и очережь из заправляющихся и покупателей еды
трэш трэшовый, смотрю не первую неделю так уже
3
18 июня 2024
Есть возможность сначала заправить полный бак и только потом произвести оплату.
Чистый туалет.
3
1
20 августа 2023
Работает одна кабинка туалета.
Поставила бы оценку ноль.
Кассы работают так же медленно
1
3 августа 2022
туалет не работает вообще, кусты все обосранные уже давно, сплошная вонь, зал грязный, сесть и поесть невозможно, на полу разлито, никто не убрал за 40 минут, персонал еле двигается с недовольными лицами, номер управляющего недоступен
3
23 августа 2022
Роснефть сетевая заправка,все как всегда ,хороший бензин,быстрая запрвка!
1
20 июня 2023
Обслуживание на высшем уровне, без задержек. Вежливый персонал. Усть чистые туалеты.
1
20 июля 2024
Нет ничего кроме дизеля
1
1
4 апреля 2023
Ужасное обслуживание , девочки если вам не нравится работа , найдите себе другую работу. 😡
4
2 июля 2022
Ужасно( туалет вечно не работает,территория соответственно обписана, обкакана! Какашечная заправка! Заправляться не стали , тк ребёнок не дотерпел бы и от этих заправок вовсе откажемся!
2
6 декабря 2023
Вежливо, аккуратно спасибо
24 июля 2023
Чисто в туалетах не воняет. Очередь в кассу всегда. Кофе не дождаться
30 июля 2022
Гигантская очередь, движется медленно. И вишенка на торте: на двери 3-х туалетов на улице и одного внутри - висит бумажка, что он (туалет) не работает.
Не рекомендую к посещению заправку
3
1
21 августа 2021
Туалет не работает. Точее его моют,потом он 10 мин сохнет. Вроде всё верно,но в итоге 20 мин дороги потеряно. А,главное,отношение. " Я не уборщица,а кассир,я не обязана,вы все только и жалуетесь. Нет туалета!" И это на повышенных тонах. Чередь аж на улицу,с маленькими детьми. Трасса,остановок нет,даже в кусты не сбегать. До следующей заправки 20 мин.
Плохая оценка за испоречнное грубостью и плохим отношением настроение.
И уборщицы не хватает,раз не успевают девушки с таким потоком.
5
15 июля 2022
Заправка классная🌺😇Туалеты чистые, всё аккуратно и ухоженно, были 15.07.22
3
2
20 июня 2023
К заправке претензий нет, а вот качество бензина у этой сети, хуже некуда, давно не заправляемся там, улетает в трубу, как и не заправлялся
22 сентября 2024
Норм
28 июля 2021
Отстоял в очереди, кассир как оказалось моет полы, старшая смены была на кассе, передомной налила два стакана воды, зазвонил телефон, повернулась и убежала не сказав не слова! Встал в другую очередь, отстоял, она вернулась старшая смены, я высказал свои не довольства ей, на что получил ответ, я вас не видела и мне позвонили с главного офиса! Не извените вам ещё и на хамили! Понабрали с поселков кашелок, а объяснить что клиент всегда прав, даже если он не прав! Шарашкина кантора а не заправка, им проще продать бутылку воды за 100 рублей чем заправить машину на 25000!
4
1
15 августа 2023
Хорошая заправка, ну конечно они все хорошие 🤣