Роснефть
376 отзывов
14 декабря 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения заправки Роснефть. Здесь всегда чисто и приятно находиться, что немаловажно для автопутешественников!
Особенно хочу отметить заботливый и вежливый персонал. Работники заправки подробно проконсультировали меня по текущим акциям и предложили выгодные варианты. Я чувствовал, что здесь действительно заботятся о клиентах, и это создало отличное настроение.
Рекомендую эту заправку всем, кто ценит качественное обслуживание и комфорт! Спасибо за вашу работу!
1
31 октября 2024
Чисто, удобно, есть где отдохнуть, нормальные цены на сопутствующие товары, действует программа лояльности, вежливый персонал.
16 августа 2024
Заправка на трассе, останавливаемся заправиться и конечно же перекусить. НО УВЫ, заходим, смотрим, лежит одна заветрившаяся сосиска и на этом всё, кассирам абсолютно по боку, по всей видимости готовить френчи им лень отсюда и «очень хитрый» по их мнению план просто не выкладывать сосиски.
Заправка через навигатор не работает, это раздражает.
2
9 июня 2023
Хорошее, вежливое обслуживание, качественное топливо ( 95 бензин, точно) Не первый года заправляю им свою машину. Двигатель работает ровно и тише. Персонал приветливый, в туалетах убрано, есть бумага ( да, элементарная вещь а не везде есть! Кому то будет смешно, а кому то совсем нет). Мелочь а о посетителях подумали даже в этом плане. В помещении чистота и порядок, если предлагают что то , то с улыбкой! А это поднимает настроение. Просидев несколько часов за рулём у водителей и посетителей от улыбки поднимается настроение.
3
1
11 января
Единственная заправка где заправленный до полного бака объем совпал с израсходованным. 10.01.2024, 4 колонка дизель зима 67.05 р/л. Вы лучшие за всю дорогу Москва-Крым-Москва. Спасибо!
2 октября 2024
Цены на топливо приблизительно как везде. Для водителя не маловажно иметь возможность отдохнуть, на площадке это возможно. Ну и конечно наличие санузла.
15 августа 2024
Люди, вы не можете за столько времени научиться оплачивать бензин в приложении? Оплатил и ходить никуда не надо, и заправляешься в 5 раз быстрее.
2
1
4 сентября 2024
Вечно не работающие туалеты. А в одной из заправок сети скопилась очередь. Ночью. И видимо всем приспичило, так у них прямо на улице из коллектора жижа текла рекой. Ужас. Жаль что нельзя заминусовать.
2
8 ноября 2023
На юг, чёрное море, Кавказ, езжу 20лет. Всегда заправлялся и заправляюсь на АЗС роснефти, нравится топливо, как дизель так и бензин, качеством топлива доволен, ценой ниже конкурентов, тем более . Так же нравится и ассортимент в магазинах.
1
1 октября 2023
Отличная АЗС. По дороге домой заправлялись. Всё на высшем уровне. Всё быстро и качественно, огромный выбор сопутствующих товаров, вежливый и приятный персонал.
1
31 августа 2024
Попросили в детскую бутылочку налить 50гр кипятка, чтоб младенцу сделать смесь, но обязали купить чай, да ещё и с таким лицом как будто обидели кассира. Жаль что выбора не было. Будьте человечнее человеки!
3
29 августа 2024
26.08.24 Туалет не работает, грязно. Есть столики с навесами. Довольно большая парковка. Бензин 92 нормальный. Если убрать мусор и соответствующий запах будет норм.
1
20 августа 2024
Прикольные заправки! На одних заправочные пистолеты не работают на других туалетов нет. И каждая станция проблемная!!! Но со своим ароматом...
2
16 августа 2024
Общий вид площадки, разруха, товары намного дороже чем у конкурентов, кассирша хамло. Туалет это край, вода еле идёт, всё грязное, чем то воняет, мыла нет. И заправщика нет как указано.
1
23 августа 2024
Ужасное обслуживание, на кассе хамят, не слышат покупателей. Нет салфеток, кофе холодный, хот дог практически без соуса, ролл замороженный и не свежий.
2
7 апреля 2024
Заправка сейчас реконструируется. Строится новый торговый павильон. Касса в виде окна на улице. А в окне рыба! То ли вяленная, то ли вареная но работает она со скоростью черепахи 300-летней! Прошу обратить внимание руководства при приеме на работу сотрудников. Она умудрилась на огромной заправке из двух машин очередь создать! Всегда заправляемся на Роснефти, но такое "чудо" впервые! Ехали 07.04.24 днём.
6
26 декабря 2023
Отличная заправка с удобным подъездом находящиеся в удобном месте которое можно пополнить запас топлива и приобрести что-нибудь в дорогу а также вежливый персонал рекомендую
1
17 ноября 2024
1.туалет грязный
2. Недружелюбный персонал
3. Вода только холодная тонкой струйкой...
4. Попросили воды - кипятка - ответ: посчитаю вам его как чай 99 руб.
Это какой то позор...🤦♂️
20 сентября 2023
Заправляюсь постоянно. В принципе устраивает многое НО не всё. Проблема в том что ремонт на этой заправке начался ещё в середине июня лета (как я понял была попытка замены твёрдого покрытия на территории А. З. С.) НО завершилась в начале Сентября. И то не совсем удачно. На протяжении 3 . Месяцев на территории этого А. З. С Был как-бы управляемый хаос, Отдыхающие по направлению С Юга, местные (постоянные клиенты). И всё остальные?????? А по факту из всех-всех Т. З колонок работали 1-2. Остальные были огорожены лентой. Сегодня Сентябрь а ремонт так и не довели до УМА???. Возле колонок так и остались ямы???
3
8 августа 2024
Опять вывесили табличку «туалет не работает» и все вокруг засерается. Тактика чтобы унитаз не мыть что ли? Интересно начальство знает про такую норму?
1
21 августа 2024
Заезжали в середине августа нс азс, а кассир не может заправлять полный бак. Везде могут, а тут не могут почемуто.
2 июля 2024
Просто ужас, зачем вообще работать, закройте, сделайте ремонт и ждите людей. Приехав спросили про туалет сказали идите в кусты, тут так все делают. Интересно она сама тоже в кусты в форме ходит. За эту заправку большой минус Роснефть. При этом заправку у них осуществил.
1
26 сентября 2023
Заправка как и все оборудована всем что нужно для краткой остановки. Персонал обслуживает быстро и с уважением. Всегда есть горячий чай и кофе с выпечкой или бутербродами.
3
1
27 сентября 2024
Удобная беседка за заправкой, уютно можно отдохнуть
1
20 июня 2024
Очереди большие, туалета нет, персонал общается по хамски, да и еще нет 90% позиций меню которое висит на табло. Помимо этого оплата находится в футраке рядом с самой заправкой. Фудтрак без еды🤣.
5
4 августа 2024
Отзыв написать?!Что за безалаберное отношение.В туалеты зайти страшно,не убрано,раковины грязные,туалетной бумаги вовсе нет!
3
29 октября 2024
Грязно, персонал в лучших традициях плохого сервиса, кушать нечего. В остальном заправка как заправка.
1 августа 2024
Как и все АЗС Роснефть, всё на высшем уровне, вкусный кофе
1
1
29 августа 2024
Сотрудники хамят, ни здравствуйте, ни до свидания. Повесили на двери туалет табличку закрыто, но охрана почему-то туда ходит...
3
1 июня 2024
Отвратительное качество обслуживания! На просьбу залить бак «до полного», оператор ответила, что так не заправляют. Ни разу не сталкивались с подобным на заправках этой сети.
Во время ремонта павильона уборной на заправке воспользоваться нельзя - ее элементарно нет даже на улице!
4
12 июня 2024
Хорошая заправочка... Приветливые люди... Удобное место для перекуса в дороге.. 👍
2
27 июля 2024
Всё отлично. Хозяину рекомендую везде сделать заправку до полного бака без предоплат как по трассе!
1
20 февраля 2024
Качество бензина не могу оценить, но обслуживание хорошее и хот доги очень вкусные) Заезжаю перекусить
15 июля 2023
Заправочная станция как и все маленькие, места мало, тесно, но так как на трассе, в сезон много машин и людей. Все вроде средне, но уборную комнату не убирают совсем, прям вонь на всю станцию. Заправились и уехали, даже покупку сделать было противно. Спасибо за бензин)
2
27 сентября 2023
Воды в туалете нет . В зале очень много мух. Заказали кофе , кофе потекло по стакану . Мы попросили новый кофе . Нам отказали ,предложили взять грязный или перелить его. Как это взять грузный кофе ,да ещё и без воды ??? Возврат не возможен . Персонал огрызался . Вся очередь наблюдала "клиентоориентированность " персонала . С ором нам сделали новый кофе . Для Роснефти это позор ! Надеюсь до руководства дойдет отзыв ,если их конечно обрабатывают .
Подъезда к заправке нет , бензин хороший . Люди руки моют с бутылок на улице .
4
3
13 августа 2024
Это не заправка а общепит, один кассир не успевает засовывать сосиски в булки и отпускать топливо.
23 сентября 2024
Не удалось заправиться из приложения. Программа требует сообщить заправщику количество литров, а заправщику нет. Надо сначала идти на кассу, потом заправиться, потом опять идти оплачивать. Чудненько но не удобно. Пришлось ехать до следующей заправки, где все работает.
24 августа 2024
Все отлично. Добросовестные сотрудники.
1
6 июля 2024
Колонки не правильно льют бензин, сначала идёт воздух счётчик работает в итоге процентов 40 не доливают. Причём если поругаться то возвращают деньги. Так, что смело требуйте......
1
10 апреля 2024
Заправки с одним из лучших бензинов по стране. Цены как и везде, в зависимости от региона +-2 рубля. Но вот горячий шоколад так себе, вода водой
1
3
8 августа 2024
Отличная заправка, вежливые сотрудники.
1
7 октября 2024
Подорожало, бензин ⛽️ и продукты, вода...раньше было дешевле, чем у других...
9 августа 2024
Заезжали с утра, женщина которая стоит за кассой очень грубая, хотели перекусить, ничего не было. Предлагает подождать пол часа. Туалет закрыт. Охрана, в виде бабушки, смотрит на всех с высока. Персонал отвратительный.
Заезжали 09.08
1
7 сентября 2024
Умудрились при нахождении на заправке 4 машин создать очередь на 20 минут,
2
27 июля 2024
Очень вежливый персонал 👍👍👍 всё очень понравилось спасибо
2
8 августа 2024
Туалет сотрудники не отвечают!!! Ребёнок должен в штаны делать дела!!!
2
5 октября 2024
Отвратительный кофе🤢🤢🤢🤮🤮🤮
Не работает оплата qr кодом.
Медленное обслуживание
3 августа 2024
Отличная заправка, рекомендую к посещению
1
22 августа 2024
Не заправка, а столовая! Пол часа стоял пока всем сосисок на делают!
27 июня 2024
На счет вяленой рыбы на кассе соглашусь. Еще и пересменка говорят сначала 10 минут потом 30. Туалет не работает. Бред
1