Отвратительный персонал.На кассе продавец женщина не обращает внимания когда к ней обращаются,пришлось 5 раз повторить «извините» чтобы попросить салфетки после покупки выпечки,как будто меня просто не было.в конечном счете она дала две маленькие салфетки,я так понимаю с ними у заправки туго,экономят.ну да ладно.заезжали сюда 11.08.2023 примерно в 11:20 .Было бы здорово ,если сотрудников обучили базовым навыкам клиентоориентированности .
Рабочий персонал очень вежливый, удобно 👍, единственное не всегда работают пистолеты на дизеле🥺
3
☆tatosha☆
Знаток города 7 уровня
28 февраля
Снимаю 3 звезды за мух возле сосисок для хотдогов ,по внешнего виду они там тухнут несколько дней. Будьте осторожны и берегите себя . Если решитесь рискнуть пейте активированный уголь обязательно
Как только передали под управление Смоленска похоронили шикарную заправку.
Заправщиков нет, персонал как первый раз кассу увидел. Очереди огромные!
За бенз платишь там же где за еду!
Вместо пяти касс 1-2!
А бенз подорожал.
Ухудшилось обслуживание в кафе. Раньше раб отали очень приветливые девушки, сейчас сотрудницы отвечают очень невежливо и как будто с недовольством.
В кафе нет в наличии завтраков, которые представлены в меню.
В туалетах ооооочень грязно, как будто не убирали целую неделю.
Раньше здесь было гораздо лучше, чище и приятнее.
Заправка мне нравится. Единственное раньше были чище туалеты. Поэтому три звезды.
2
Admin+
Знаток города 16 уровня
12 июля 2024
Купил вчера мюнхенскую сосиску, три раза сегодня сходил, два раза вчера, так и пишите, что хот-доги у вас для похудения. Пересмотрите хранение сосисок и поставщика. Чего они у вас без холодильника круглосуточно там лежат? Заправлены консервантами по полной? Как видно не помогает. Больше в ваше кафе я ни ногой. Ел по дороге только у вас.
До недавнего времени это была заправка BP. Заправлялся н а ней регулярно. Теперь это заправка Роснефть. Пока все осталось как и прежде: хорошее топливо, удобный магазин и чистый туалет :)
Хорошая заправка! Топливом не заправлялся, но есть душ, чистые туалетные комнаты, можно постирать вещи; в дальней дороге очень приятно остановиться в таком месте.
Бывшая заправка ВР.
После смены лейбла особых изменений не увидел - среднестатистические цены на топливо, возможность перекусить, воспользоваться сан.узлом.
1
Виктория
Знаток города 19 уровня
8 июня 2024
Заехали на заправку, хотели взять в дорогу покушать! Так нас отчитала продавец , что не то смотрим, не то читаем и не правильно выбираем ! Информация которая у них на прилавке не верная и читать ее не нужно. (Можно все это сказать в другом тоне и вежливо, а не так агрессивно)Развернулись и ушли , больше не заедем
Хотел купить попить. Ценник на лимонад стоит 75 руб. На кассе оказалось,что лимонад стоит 145 руб. На мое возмущение и требование продать по цене,указанному на ценники, швырнул молча мои деньги обратно,забрали бутылку лимонада и полный игнор меня. Свинство,возведенное в культ.
Хорошая заправка, внимательный персонал, чистый туалет, вкусный кофе. К ка честву бензина вроде тоже вопросов не нет, хотя заправлялся только один раз.
Была БиПи, потом стала Московская Роснефть. Почти ни чего не изменилось. А потом передали в Смоленскую роснефть. Разница на лицо. Старый персонал сократили 100% , топливо дрянь, заправщиков нет, постоянно какие-то проблемы.
Была хорошая компания. А сейчас УЖАС!!!. Намылили пол. Чуть не убился. На прось бу поставить табличку скользкий пол - ноль реакции, пока не подошел к уборщице и не заставил просушить пол.
Не заезжайте сюда! Опасно для здоровья.
И кстати, больше нет заправщиков. Что бы залить топливо, идешь к кассе, говоришь что надо заправиться, возвращаешься обратно, заполняешь бак, опять к кассе на оплату. ОЧЕНЬ удобно, все для клиента.
Все плохо. Заправиться через приложение не удалось. Более того, колонку не включают пока не сходишь к оператору. Пришлось заходить и ждать пока оператор соизволит появиться и включить колонку. Съедобного чего-то взять поесть сложно. И выглядит все и на вкус страшненько. Туалеты давно напрашиваются на ремонт. Грустно.
Ужасная связь на заправке , собственники теряют деньги , когда люди не могут оплатить картой , особенно фуры -это же легко поставить нормальный усилитель связи
Был ВР, был порядок, были операторы, сейчас обслуживание ухудшилось, операторы пропали, возможно есть причина.
Или слабый контроль, или куда вы денетесь.